[臨床醫(yī)學]二手車置換話術-資料下載頁
2025-01-14 08:21本頁面
【正文】 、新車銷售顧問在置換的時候，該如何打包談判？ 30 2021/11/10 蘭州新奧馳泰 蘭州新奧馳泰二手車部 答： ⑴ “您這部車如果是置換的話，包含保險、上牌、精品裝潢、配件等一起，只要再貼 錢就可以將新車開回家了，您看如何？” ⑵“您要是置換的話，包含保險、上牌、裝潢等一起，只要再加 錢就可以了，當天置換成功的，我們還有價值 元的超值大禮包贈送，過了今天，活動就結束了，最后的機會，您可要把握好哦！” 31 2021/11/10 蘭州新奧馳泰 蘭州新奧馳泰二手車部 新車銷售顧問在談判前后，應該如何與評估師配合？ 32 2021/11/10 蘭州新奧馳泰 蘭州新奧馳泰二手車部 答： ⑴ 在談判前 ，新車銷售顧問應該將二手車的信息、車主置換意向、喜好程度、預定交車時間及客戶的心理預期等告訴評估師，并從評估師處了解到該二手車的實際收購價格范圍； ⑵ 在談判中 ，如果是打包銷售，評估師直接將二手車底價報給新車銷售顧問就好了，由新車銷售顧問統(tǒng)一打包談判；如果是非打包銷售，就由銷售顧問配合評估師，扮演紅白臉的方式，來和客戶做進一步的談判，通過默契的配合來促成交易。 (3)談判結束后 ，如果成交，就由新車銷售顧問負責新車交接，評估師負責舊車交接，如果未成交，就由新車銷售顧問負責統(tǒng)一追蹤，有情況隨時與評估師保持聯(lián)系。 33 2021/11/10 蘭州新奧馳泰 蘭州新奧馳泰二手車部 4. 置換客戶的訴求有多種類型，通過交流探詢需要初步判斷他們是屬于哪一類型客戶，以便做出合適的報價方案。 34 2021/11/10 蘭州新奧馳泰 蘭州新奧馳泰二手車部 a. 價格訴求型 ―― 已在市場上進行過多次詢 價，新車車型也基本已定，二手車價格只要比競爭對手高，哪怕是高 1000元即可成交的客戶。 b. 安全訴求型 ―― 事業(yè)有成，為人處事比較低調，注重個人隱私的客戶，對舊車價格不太敏感，相信品牌，安全第一。 c. 便捷訴求型 ―― 事業(yè)蒸蒸日上，公務繁忙，購車追求方便、快捷，不想事事親為的客戶。 d. 復合型 35 2021/11/10 謝謝！ Thank you
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1