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2025-01-13 03:14本頁面
【正文】 無限制模式，再進(jìn)行 MP游戲或收音機(jī)的允許 /禁止操作不會(huì)生效。這些操作只會(huì)在個(gè)性化模式下生效。 ? 除無限制模式外的其他模式，鍵盤都不能直接進(jìn)行撥號(hào)操作，學(xué)生要撥打號(hào)碼，必須從電話本里進(jìn)行選擇?？旖萱I撥號(hào)功能在任何限制模式下均可使用。 27 家長可能咨詢的問題 ? 遠(yuǎn)程開關(guān)機(jī)及定位功能都需要在 終端正常開機(jī) 的情況下進(jìn)行。每次操作無論是否成功均會(huì)有短信反饋。 執(zhí)行成功提示信息 執(zhí)行失敗提示信息 沒有收到執(zhí)行反饋（ 2分鐘后） 沒有收到執(zhí)行反饋（ 24小時(shí)后） 學(xué)生姓名 +的手機(jī)開機(jī)操作成功 ! 由于 XX的手機(jī)故障的原因，開機(jī)操作失敗 . 由于 XX的手機(jī)電源關(guān)閉或網(wǎng)絡(luò)的原因，開機(jī)指令未執(zhí)行，系統(tǒng)將在指令執(zhí)行完畢后以短信方式通知您 . 由于 XX的手機(jī)無法接收到開機(jī)指令，開機(jī)操作失敗 . ? 定位功能可能出現(xiàn) “ 沒有查到位置 ” 的結(jié)果，這與終端是否開機(jī)、所處網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)是否繁忙有關(guān)系。 ? “ 遠(yuǎn)程關(guān)機(jī) ” 不是實(shí)際上的關(guān)機(jī)，只是終端黑屏，用戶不能進(jìn)行任何操作，但是后臺(tái)仍然保持與應(yīng)用平臺(tái)的聯(lián)系。如果用戶在遠(yuǎn)程關(guān)機(jī)的狀態(tài)下，強(qiáng)行拆電池關(guān)機(jī)后，再次手動(dòng)開機(jī)，終端能夠正常開啟，但開機(jī)完成后會(huì)再次自動(dòng) “ 遠(yuǎn)程關(guān)機(jī) ” ，直到家長下發(fā) “ 遠(yuǎn)程開機(jī) ” 指令。 28 業(yè)務(wù)注意事項(xiàng)： ? 業(yè)務(wù)辦理生效后，愛貝通每月 10日根據(jù)上月消費(fèi)額度的 50％（不超過 20元 / 月）進(jìn)行返費(fèi)。 ? 對于預(yù)付費(fèi)客戶，業(yè)務(wù)辦理當(dāng)晚 boss會(huì)扣除單月功能費(fèi) 12元，再加上客戶主資費(fèi)可能存在的功能費(fèi)扣除（需要考慮其主資費(fèi)扣費(fèi)時(shí)間），所以用戶需要對其開戶賬戶至少充值 12元以上，否則可能導(dǎo)致欠費(fèi)停機(jī)。 ? 用戶終端在規(guī)定時(shí)間內(nèi)故障需要更換的，通過前臺(tái)用串號(hào)更換模塊可以更換新終端。 ? 請?jiān)谇芭_(tái)辦理業(yè)務(wù)和客戶咨詢時(shí)告知客戶初始密碼為 123456，其中，統(tǒng)一解釋口徑為： “ 這是移動(dòng)公司專門定制的終端，鑒于業(yè)務(wù)功能的密碼保密必要性，采用口頭告知的方式，同時(shí)用戶也可以向 10086咨詢初始密碼 ” 。 ? 家長通過初始密碼進(jìn)入并修改 “ 家長授權(quán)密碼 ” 后，請家長務(wù)必記住其修改后的 “ 家長授權(quán)密碼 ” ，否則密碼遺忘后只有通過重新刷新手機(jī)終端程序才能解決問題，而重新刷新會(huì)將終端中的資料（即手機(jī)終端中的資料如名片中的存儲(chǔ)的電話、短信等）丟失。 ? 業(yè)務(wù)辦理操作手冊 29 謝 謝！
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