【導(dǎo)讀】莄薁羆膀芀薀蚆羃膆蕿袈腿膂蕿羈肂蒀薈蝕芇莆薇螃肀節(jié)薆裊芅膈蚅羇肈蕆蚄蚇袁莃蚃蝿肆艿蚃衿芅螞蟻膅膁蟻螄羈葿蝕袆膃蒞蠆羈羆芁螈蚈膁膇螈螀羄蒆螇袂膀莂螆肅莈螅螄羋芄莁袇肁膀莁罿芆葿莀蠆聿蒞荿螁芅芁蒈袃肇膇蕆羆袀薅蒆螅肆蒁蒅袈羈莇蒅羀膄芃蒄蝕羇腿蒃螂膂蒈蒂襖羅莄薁羆膀芀薀蚆羃膆蕿袈腿膂蕿羈肂蒀薈蝕芇莆薇螃肀節(jié)薆裊芅膈蚅羇肈蕆蚄蚇袁莃蚃蝿肆艿蚃衿芅螞蟻膅膁蟻螄羈葿蝕袆膃蒞蠆羈羆芁螈蚈膁膇螈螀羄蒆螇袂膀莂螆肅莈螅螄羋芄莁袇肁膀莁罿芆葿莀蠆聿蒞荿螁芅芁蒈袃肇膇蕆羆袀薅蒆螅肆蒁蒅袈羈莇蒅羀膄芃蒄蝕羇腿蒃螂膂蒈蒂襖羅莄薁羆膀芀薀蚆羃膆蕿袈腿膂蕿羈肂蒀薈蝕芇莆薇螃肀節(jié)薆裊芅膈蚅羇肈蕆蚄蚇袁莃蚃蝿肆艿蚃衿芅螞蟻膅膁蟻螄羈葿蝕袆膃蒞蠆羈羆芁螈蚈膁膇螈螀羄蒆螇袂膀莂螆肅莈螅螄羋芄莁袇肁膀莁罿芆葿莀蠆聿蒞荿螁芅芁蒈袃肇膇蕆羆袀薅蒆螅肆蒁蒅袈羈莇蒅羀膄芃蒄蝕羇腿蒃螂膂蒈蒂襖羅莄薁羆膀芀薀蚆羃膆蕿袈腿膂蕿羈肂蒀薈蝕芇莆薇

　　

【正文】 康評估內(nèi)容總體需求描述分析（部分樣本） ................................................ 53 表 保 健 醫(yī) 生 要 求 卡 方 檢 驗 （ 年 齡 ）（ 全 樣本） ...................................................... 54 表 保 健 醫(yī) 生 要 求 年 齡 比 較 （ 全 樣本） .................................................................... 54 表 保 健 醫(yī) 生 要 求 卡 方 檢 驗 （ 性 別 ）（ 部 分 樣本） .................................................. 54 表 保健醫(yī)生要求卡方檢驗（職業(yè) 類 型 ）（ 部 分 樣本） .......................................... 54 表 保 健 醫(yī) 生 要 求 性 別 比 較 （ 部 分 樣本） ................................................................ 55 表 健 康 干 預(yù) 內(nèi) 容 總 體 需 求 描 述 分 析 （ 全 樣本） .................................................... 55 表 健康干預(yù)內(nèi)容總體需求描述 分析（部分樣本） ................................................ 55 表 健 康 干 預(yù) 內(nèi) 容 需 求 卡 方 檢 驗 （ 年 齡 ）（ 全 樣本） .............................................. 56 表 健 康 干 預(yù) 內(nèi) 容 需 求 職 業(yè) 比 較 （ 全 樣本） ............................................................ 56 表 健 康 干 預(yù) 內(nèi) 容 需 求 職 業(yè) 比 較 （ 部 分樣本） ........................................................ 57 表 健 康 管 理 服 務(wù) 種 類 總 體 需 求 描 述 分 析 （ 全 樣本） ............................................ 57 表 健康 管 理 服務(wù) 種 類 總體 需 求 描述 分 析 （部 分 樣本） ........................................ 58 表 全 樣 本 下 管 理 服 務(wù) 種 類 需 求 性 別 比較 ................................................................ 58 表 部 分 樣 本 下 管 理 服 務(wù) 種 類 需 求 性 別 比較 ............................................................ 58 表 全 樣 本 管 理 服 務(wù) 種 類 需 求 卡 方 檢 驗 （ 年齡） .................................................... 59 表 部分樣本管理服務(wù)種類需求卡 方檢驗（年齡） ................................................ 59 表 管 理 服 務(wù) 種 類 需 求 月 收 入 比較 ............................................................................... 59 表 全 樣 本 健 康 管 理 機(jī) 構(gòu) 期 望 描 述 分析 .................................................................... 60 表 部 分 樣 本 健 康 管 理 機(jī) 構(gòu) 期 望 描 述 分析 ................................................................ 61 表 全 樣 本 健 康 管 理 機(jī) 構(gòu) 期 望 相 關(guān) 分析 .................................................................... 62 III 表 健 康 管 理 機(jī) 構(gòu) 期 望 相 關(guān) 分析 ............................................................................... 62 表 部分樣本下年齡與健康管理機(jī)構(gòu)裝修環(huán)境交叉統(tǒng)計 ........................................ 62 表 健康管理服務(wù)效果期望描述性分析（全樣本） ................................................ 63 表 健康管理服務(wù)價格期望描述性分析（全樣本） ................................................ 63 表 健 康 管 理 服 務(wù) 效 果 期 望 描 述 性 分 析 （ 部 分 樣本） ............................................ 63 表 健 康 管 理 服 務(wù) 價 格 期 望 描 述 性 分 析 （ 部 分 樣本） ............................................ 64 表 健 康 管 理 服 務(wù) 價 格 期 望 方 差 分 析 （ 全 樣本） .................................................... 64 表 健康管理服務(wù)價格期望比較分析（收入）（全樣本） ...................................... 64 表 健康管理服務(wù)價格期望比較分析（職業(yè)）（全樣本） ...................................... 65 表 健康管理服務(wù)價格期望方差分析（部分樣本） ................................................. 65 表 健康管理服務(wù)價格期望比較分析（收入）（部分樣本） .................................. 66 表 健康管理服務(wù)價格期望比較分析（職業(yè)）（部分樣本） .................................. 66 表 因子載荷系數(shù)分析 ................................................................................................... 66 表 全 樣 本 健 康 管 理 總 支 出 卡 方 檢驗 ........................................................................ 67 表 健 康 管 理 總 支 出 均 值 分 析 （ 月 收 入 ）（ 全 樣本） .............................................. 67 表 健 康 管 理 總 支 出 均 值 分 析 （ 年 齡 ）（ 全 樣本） .................................................. 68 表 健 康 管 理 總 支 出 均 值 分 析 （ 職 業(yè) ）（ 全 樣本） .................................................. 68 表 部 分 樣 本 健 康 管 理 總 支 出 卡 方 檢驗 .................................................................... 69 表 健康管理總支出均值分析（月收入）（部分樣本） .......................................... 69 表 健 康 管 理 總 支 出 均 值 分 析 （ 年 齡 ）（ 部 分 樣本） .............................................. 70 表 健 康 管 理 總 支 出 均 值 分 析 （ 職 業(yè) ）（ 部 分 樣本） .............................................. 70 表 健 康 管 理 總 體 需 求 模 式 匯總 ..................................................................................... 77 IV 第 1章 引言 調(diào)查目的 本調(diào)查的目的是了解高端消費(fèi)人群在醫(yī)療保健等方面的相關(guān)需求，為繄人健康管理公司（以下簡稱繄人公司）掌握健康管理服務(wù)需求信息，制定服務(wù)營銷策略提供依據(jù)。 調(diào)查背景 隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，居民收入水平的大幅增長，高端消費(fèi)人群也在快速涌現(xiàn)。根據(jù)胡潤百富的最新數(shù)據(jù)，中國扣除自主房產(chǎn)外、擁有 100萬美元以上資產(chǎn)的富裕人士超過 80 萬人。而專家預(yù)計，中國高收入群體主要集中在民營企業(yè)主、國 營企業(yè)中高層管理人員和專業(yè)人員等三類群體，且正以 20－ 30 的年增長率迅速擴(kuò)大。 高端消費(fèi)人群與普通消費(fèi)人群的消費(fèi)水平與支付能力隨著收入差距的拉大而呈現(xiàn)出逐步分化的趨勢。在醫(yī)療保健的需求方面，高端消費(fèi)人群也應(yīng)當(dāng)有自身的特點。在基本醫(yī)療需求得到滿足后，高端消費(fèi)人群還應(yīng)當(dāng)有更高的需求。但這個人群在醫(yī)療保健方面有哪些需求？他們需要得到什么樣的服務(wù)？這是欲開發(fā)這一市場的任何健康管理服務(wù)公司都首先需要了解的問題。 調(diào)查方案設(shè)計 調(diào)查對象及范圍 本次調(diào)查對象：家庭資產(chǎn)在 1000萬元以上或年收入 在 20萬以上的（或企業(yè)產(chǎn)品年銷售額 500萬以上）公民。以繄人公司提供的 10萬余條高收入人員通訊錄為基礎(chǔ)，選擇調(diào)查對象。 調(diào)查范圍：遼寧省所轄的 14 個地級市（沈陽、大連、鞍山、撫順、本溪、丹東、錦州、營口、阜新、遼陽、盤錦、鐵嶺、朝陽、葫蘆島）范圍內(nèi)的居民。 1 調(diào)查方法 主要采用計算機(jī)輔助電話調(diào)查方法。計算機(jī)輔助電話調(diào)查（ CATI），是使用計算機(jī)程序引導(dǎo)的問卷，用電話向被調(diào)查者進(jìn)行訪問。將設(shè)計一套封閉式問卷，通過計算機(jī)系統(tǒng)自動控制配額，對遼寧省高收入人員進(jìn)行隨機(jī)調(diào)查訪問。 抽樣方法與樣本量 綜合考慮調(diào)查的精度、問卷編制和費(fèi)用、時間的要求，在總量上確定了 440個電話抽樣數(shù)量，其中正式調(diào)查樣本量 400個，預(yù)調(diào)查 40個。對樣本隨機(jī)抽樣調(diào)查，涉及全省不同部門、不同行業(yè)的人員，具有廣泛的代表性。 問卷設(shè)計 結(jié)構(gòu)化訪談 擬定結(jié)構(gòu)化訪談題綱（見附錄 1），按照訪談題綱內(nèi)