世紀(jì)培訓(xùn)資料二手房操作技巧-資料下載頁
2025-01-11 19:25本頁面
【正文】 的舉動，防止客戶與業(yè)主交換聯(lián)系方式，嚴禁雙方交換聯(lián)系方式。如果雙方主動交換名片，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該主動將名片接過來。 ? 帶看后技巧 ? 如果滿意，那么價格滿意嗎？ ? 如果不滿意，不滿意在什么地方 樓層？朝向？價格？ 一般客戶主要是對價格的不認可。 ? 要知道，中國人都是含蓄的，是不太容易當(dāng)面拒絕別人的，當(dāng)你的客戶看完房后，當(dāng)你問他是否滿意的時候，客戶在沒有對任何東西發(fā)表意見的時候通常都是這樣回答你的 : “我覺得房子還可以，回家考慮考慮 .” 其實客戶只是不想當(dāng)面對你帶看的房子不滿意而當(dāng)面表現(xiàn)出來。是婉轉(zhuǎn)的拒絕 。 ? 一定要裝出非常驚訝的表情 : “這怎么可能，這么低的房價業(yè)主是不可能接受的，如果是您要求的這個價格早就賣了！這樣好了，我再幫您推薦其他房源吧 ” 切記講完上面一句話的時候，一定要緊跟這樣的話述： “ 您看這樣吧，以我的經(jīng)驗，這套房子至多降 1萬左右，我可以幫您再盡力談一下，但是有一件事情我要跟你確認，如果真的幫您把價格談到您要求的，您是否可以過來簽約呢，如果我?guī)湍勏聛?，您要是不要的話，我豈不是更被動了 ” ？ 如果你無法判斷客戶是否看中房子，請用以上的兩句話去試探客戶。 ? 一個優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人，不管是在接待、配對還是帶看，都要做到主動。只有主動詢問和試探，才能逐步掌控客戶心理，最終達到成交！
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