從cmm模型透視微軟公司的項目管理過程-資料下載頁
2025-01-11 05:33本頁面
【正文】 踐 ? 制定項目軟件流程的執(zhí)行效率目標。 ? 測量并分析該流程的執(zhí)行效率。 ? 量化控制流程的執(zhí)行效率。 ?@ All rights reserved by Jeff Xiong ? 微軟經(jīng)驗： ? 項目的標準流程一般都包含量化尺度管理。 ? 開發(fā)源代碼管理平臺如 SLM，可統(tǒng)計源代碼操作的各種數(shù)據(jù)，例如新代碼比例、程序修改頻度等。 ? 程序錯誤管理工具 Raid，可制表進行各種統(tǒng)計，如 Bug在不同時間的消長情況等。 ? 項目規(guī)格說明書必須量化分析各項要求，如項目需求、資源分配、里程碑設(shè)計、項目進度表等。 ?@ All rights reserved by Jeff Xiong ? 目標 ? 有規(guī)劃地進行項目質(zhì)量管理活動。 ? 制定可度量的軟件產(chǎn)品質(zhì)量各目標，并劃分優(yōu)先級。 ? 量化并掌控對質(zhì)量目標的實際進展。 ? 實踐 ? 定義軟件產(chǎn)品的質(zhì)量目標 ? 制定達到這些目標的計劃 ? 監(jiān)控及調(diào)整質(zhì)量目標以滿足客戶的需要。 ?@ All rights reserved by Jeff Xiong ? 微軟經(jīng)驗： ? 測試組長嚴格按照項目規(guī)格設(shè)計書撰寫測試計劃和測試樣例。 ? 明確定義程序錯誤的優(yōu)先級及嚴重度。 ? 對不同優(yōu)先級的程序錯誤進行不同程度的監(jiān)控。 ? 按固定流程建立、分配、解決和關(guān)閉程序錯誤。 ? 定期制作和發(fā)布程序錯誤現(xiàn)行狀態(tài)表。 ? 測試組長必須簽字負責項目質(zhì)量的完成。 ?@ All rights reserved by Jeff Xiong ? 預防失誤 (Defect Prevention) ? 技術(shù)改變管理 (Technology Change Management) ? 過程改變管理 (Process Change Management) ?@ All rights reserved by Jeff Xiong ? 目的 ? 有規(guī)劃地進行失誤預防活動。 ? 找出并確定相同的失誤的原因。 ? 對原因進行優(yōu)先級劃分并系統(tǒng)地消除。 ? 實踐 ? 分析過去的失誤并采用相應(yīng)的措施以避免重復。 ? 失誤可能在項目的早期階段或其它項目中被發(fā)現(xiàn)。 ? 各項目間建立機制以汲取彼此教訓。 ?@ All rights reserved by Jeff Xiong ? 微軟經(jīng)驗： ? 項目完成后的總結(jié)會是標準及強制性的流程。 ? 項目總結(jié)會專注于流程改進，每項改進任務(wù)會明確分配給具體的個人去落實。 ? 每周或每日的項目進度報告中總是列出未解決的問題和風險。 ? 作戰(zhàn)會議中首先討論焦點問題。 ?@ All rights reserved by Jeff Xiong ? 目標 ? 有規(guī)劃地進行技術(shù)改進管理 ? 評判新技術(shù)對產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)率的影響。 ? 在公司內(nèi)部推廣使用合適的新技術(shù)。 ? 實踐 ? 識別、選擇、評估新技術(shù)，并將新技術(shù)在公司內(nèi)有效的推廣。 ? 改進軟件質(zhì)量，提高生產(chǎn)率及縮短軟件開發(fā)周期。 ?@ All rights reserved by Jeff Xiong ? 微軟經(jīng)驗： ? Inter Wave — 始于 1996 ? 每個項目開始考慮如何在產(chǎn)品功能中支持 Inter。 ? .NET/XML Wave — 始于 2022 ? 每個項目開始考慮如何在產(chǎn)品功能中支持 Web Services。 ? 每年進行重組以獲取新技術(shù)及商機。 ?@ All rights reserved by Jeff Xiong ? 目標 ? 為過程的持續(xù)改進制定計劃 ? 整個機構(gòu)都參與軟件過程的改進。 ? 整個機構(gòu)的標準軟件過程和各項目的軟件過程都進行不斷的改進。 ? 實踐 ? 定義過程改進的具體目標 ? 不斷地對軟件過程進行主動和系統(tǒng)的評估和改進。 ?@ All rights reserved by Jeff Xiong ? 微軟經(jīng)驗： ? 從 1985年起，建立獨特的項目經(jīng)理隊伍和相互獨立的產(chǎn)品機構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)。 ? 從 1989年起，推廣使用了里程碑的過程管理。 ? 在 Win2022發(fā)布后的三個月中進行了整個 Windows產(chǎn)品部門范圍內(nèi)的過程改進評估和實施。 ? 源碼管理工具 SLM 被更高級的 Source Depot取代。 ? 程序錯誤管理工具 Raid被更高級的 Product Studio取代。 ?@ All rights reserved by Jeff Xiong ? 微軟以改進軟件產(chǎn)品的質(zhì)量和開發(fā)效率為出發(fā)點，通過多年實踐逐漸形成獨特的軟件管理流程。 ? CMM是各成功軟件企業(yè)管理的共同經(jīng)驗的描述。 ? CMM是軟件管理的指導準則，但不包括具體實現(xiàn)方法。 ? 使用微軟的經(jīng)驗需要很好的企業(yè)文化以及項目團隊成員全力投入。 ?@ All rights reserved by Jeff Xion
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