零售學促銷管理ppt課件-資料下載頁
2025-01-10 23:44本頁面
【正文】 ◆ 形式多樣，增強顧客的購買興趣； ◆ 吸引大批顧客，增加商店的客流量，促進其他商品銷售； ◆ 銷售促進的效果是短暫性的，常常吸引品牌轉換者，并 不能產生新的忠誠的顧客。 一、優(yōu)待券 零售商將印在報紙、雜志、宣傳單或商品包裝上的付有一定面 值的優(yōu)待券或單獨的優(yōu)待券，通過郵寄，挨戶遞送，銷售點分發(fā)等 形式發(fā)放，持券人可以憑此券在購買某種商品時免付一定金額的費 用。 優(yōu)待券的形式 ◆ 直接折價 ◆ 免費送贈品優(yōu)待 ◆ 送積分點券優(yōu)待 摩登奈瑞爾 影響優(yōu)待券兌換率的因素？ ◆ 優(yōu)待卷郵遞方式 ◆ 商品特性及消費者需要度 ◆ 消費者品牌認知度 ◆ 品牌忠誠度 ◆ 面值 ◆ 設計方式 ◆ 折價條件 ◆ 使用地區(qū) ◆ 到達率 誤兌 二、贈送商品 贈送商品即消費者免費或付出某些代價即可獲得特定物品的活 動。包括兩種方式： ◆ 免費贈送 紅星美凱龍的贈送活動 ◆ 付費贈送：包括買一贈一、酬謝包裝（更大多）、包裝贈品、 批量購買贈送、商品中獎、隨貨中獎贈品 三、折價優(yōu)惠 折價優(yōu)惠是指商店在一定時期內，調低一定數(shù)量的商品售價， 也可以說是適當減少自己的利潤以回饋消費者的促銷活動。常見形 式有： 商品降價特賣、 限時搶購、折扣優(yōu)惠。 四、競賽 競賽是一種讓消費者運用和發(fā)揮自己的才能以解決或完成某一 特定問題，即提供獎品鼓勵顧客的活動。常見的競賽方式有： ◆ 在店內或通過媒介開展各類游戲比賽活動，讓消費者參加。 服裝設計、唱歌等 ◆ 讓消費者回答問題。 電視有獎問答和現(xiàn)場 ◆ 征求商店的廣告詞，店歌，店徽等，或征求商店某一時期 的促銷創(chuàng)意等。 五、抽獎 抽獎是指顧客在商店購物滿一定金額即可兌換抽獎券， 憑抽獎券在當時或指定時間參加商店組織的公開抽獎活動。 常見的抽獎方式有： ◆ 直接抽獎方式 ◆ 事后兌獎方式 ◆ 多重抽獎方式 層次 六、集點優(yōu)待 集點優(yōu)待又叫積分卡或商業(yè)印花 (商業(yè)貼花 )，指顧客每購買 單位商品就可獲得一張印花，若籌集到一定數(shù)量的印花就可以免 費換取或換購 (即支付少量金額 )某種商品或獎品。 容易形成忠誠客戶 七、退費優(yōu)待 退費優(yōu)待是指消費者提供了購買商品的某種證明之后，商店退 還其購買商品的全部或部分付款，以吸引顧客，促進銷售。 八、商品演示 商品演示就是通過對商品的使用表演示范，提供實物證明，使 顧客對商品的效能產生興趣和信任，以激起沖動性的購買行為。 商品演示的主要形式有： ◆ 定點展覽演示 ◆ 外出流動演示 ◆ 制作演示 學校餃子炸雞店 ◆ 模特演示 ◆ 電視演示 日用品等 見 P332案例分析
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