懇談會20xx年大族科技中心管理處總結(jié)-資料下載頁
2025-01-10 22:06本頁面
【正文】 高，不能安于現(xiàn)狀，所有創(chuàng)優(yōu)相關(guān)工作要重新全面清理； 工作要有超前意識，能提前的工作盡可能提前，留出充足的時間整改自查或相關(guān)方檢查的問題； 有效及時組織落實創(chuàng)優(yōu)具體工作，不能等、拖； 重視迎檢的準備及接待工作，要做細做實。 真誠 善意 精致 完美 （二）體系文件的有效執(zhí)行與修改，保證其適用性 措施：加大體系文件內(nèi)部審核力度，將未進體系的部分文件經(jīng)試運行合格后納入公司體系，強化執(zhí)和層級檢查，持續(xù)改進不合格項； （三）加大宣傳力度，提高管理處的影響力 措施：主要從社區(qū)文化、法律法規(guī)、企業(yè)文化、安全知識、新聞報道、亮點工作展示等方面多加宣傳； （四）加強與員工的溝通 措施：通過參加各班組會議，了解員工思想動態(tài)，多開展員工集體活動，增進彼此的了解，加強團隊凝聚力。 真誠 善意 精致 完美 （五）提升服務品質(zhì) 措施： 把基礎(chǔ)服務做精、做細、做深，持續(xù)提升服務品質(zhì)。 進一步細化各業(yè)務流程，在執(zhí)行中完善其可操作性。 加強工程人員的管理，有效控制設(shè)備故障，對VRV空調(diào)要進行保養(yǎng)，清潔回風口，中央空調(diào)需節(jié)能通泡；配電房，空調(diào)機房，電梯機房做通風降溫改造； 真誠 善意 精致 完美 （六）、增強突發(fā)事件的處理能力 措施： 通過培訓提高員工的安全意識；如危險源、安全宣傳、案例等的培訓。 加強對隱患排查的力度； 對日常檢查發(fā)現(xiàn)或已造成事故的隱患要高度重視，分析原因，從源頭上消除隱患； 對物業(yè)行業(yè)常見突發(fā)事件要有應急預案，并多加演練。 真誠 善意 精致 完美 結(jié)束語 科技中心管理處 2022年全年各項工作圍繞著公司 “基礎(chǔ)管理年”這個主題，以有效推行體系文件為依據(jù)，以開展創(chuàng)區(qū)優(yōu)、市優(yōu)工作為平臺，組織全體員工按國優(yōu)的標準從完善承接查驗手續(xù)、規(guī)范檔案管理、提升服務意識、優(yōu)化服務流程和規(guī)范服務行為入手，各部門之間通過緊密配合、相互協(xié)作，最終以較好成績通過了區(qū)優(yōu)和市優(yōu)。目前管理處又在積極準備創(chuàng)省優(yōu)的各項工作。相信經(jīng)過管理處全體員工的共同努力，科技中心的各項工作將會再上一個新臺階。 真誠 善意 精致 完美 深圳市大族物業(yè)管理有限公司 大族 科技中心管理處 二 0一一年十二月十二日 謝 謝大家！
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