【正文】 響力與號(hào)召力 ? 授權(quán)全面精確且管理效果很好 ? 充分與他人協(xié)作并能組織協(xié)作事務(wù) ? 控制全局且工作井然有序 ? 掌握公司的組織情況，能做出超前、準(zhǔn)確的遠(yuǎn)景規(guī)劃 ? 大膽對(duì)工作進(jìn)行創(chuàng)新，明顯提高工作效率和組織管理水平 ? 善于發(fā)掘人才，并促使其才能的發(fā)揮 對(duì)某經(jīng)理的評(píng)估 以業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)的薪酬結(jié)構(gòu) 目標(biāo)： 方法： 設(shè)計(jì)總薪酬，鼓勵(lì)出色的業(yè)績(jī)，拉開(kāi)優(yōu)劣業(yè)績(jī)之間的差距 一開(kāi)始就制定規(guī)則以保證透明度和客觀性；一開(kāi)始就定下獎(jiǎng)勵(lì)總額上限以控制總成本 選擇潛在業(yè)績(jī)衡量標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)重 選擇薪酬要素組合 股票期權(quán) /股票贈(zèng)予 現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì) 工資增長(zhǎng) 公司業(yè)績(jī) 業(yè)務(wù)單元 / 部門(mén)業(yè)績(jī) 個(gè)人業(yè)績(jī) 個(gè)人行為 /能力 個(gè)人評(píng)估評(píng)級(jí) 獎(jiǎng)金分配方案的制定是一個(gè)系統(tǒng)而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪^(guò)程 責(zé)任部門(mén) 總公司財(cái)務(wù)部 (財(cái)務(wù)計(jì)劃科 ) 總公司人力資源部 (薪酬和激勵(lì) ) 業(yè)務(wù)單元和職能部門(mén) 制定職務(wù)級(jí)別的標(biāo)準(zhǔn) 等級(jí) 職務(wù) 30 ? 20 ? 10 ? ? XX XX 審批崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)及劃分級(jí)別 等級(jí) 2530 提供通用的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)工具 制定公司工資和獎(jiǎng)金計(jì)算方法 完善業(yè)務(wù)單位的獎(jiǎng)金計(jì)算方法 計(jì)算每個(gè)人的獎(jiǎng)金 姓名： XXX 崗位： 銷(xiāo)售經(jīng)理 級(jí)別： 20 單位：原油部 XXXXXX XX XXXXXXX XX XXX XX XXXX XX XXX XX XXXXXX XX XX XX XXXX XX XX XX 200 150 100 50 5 10 15 20 25 30% 計(jì)劃與業(yè)績(jī)掛鉤的公司薪酬、獎(jiǎng)金總額 計(jì)算每一個(gè)業(yè)務(wù)單位的獎(jiǎng)金總額 確定薪酬的總額 編寫(xiě)崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū) 為每一個(gè)崗位制定專(zhuān)門(mén)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估方法 XXXXXXX XXXX XX 評(píng)估每一個(gè)人的業(yè)績(jī) 進(jìn)行硬性業(yè)績(jī)排序 進(jìn)行業(yè)績(jī)反饋，溝通獎(jiǎng)金方案 11 12 13 10 14 Y = 投資資本收益率 工作： 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)： XX 6 7 4 3 1 2 5 8 9 存在多種薪酬要素的結(jié)合 BPAmoco業(yè)務(wù)單元管理人員 集中關(guān)注公司業(yè)績(jī)和團(tuán)隊(duì)合作精神 公司業(yè)績(jī) 股票贈(zèng)予 業(yè)務(wù)單元業(yè)績(jī) 15%現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì) 個(gè)人合同業(yè)績(jī) 個(gè)人行為 /能力 個(gè)人評(píng)估評(píng)級(jí) 工資增長(zhǎng) 百事 FritoLay業(yè)務(wù)單元執(zhí)行管理人員 實(shí)行目標(biāo) 公司業(yè)績(jī) 股票贈(zèng)予 業(yè)務(wù)單元業(yè)績(jī) 現(xiàn)金 個(gè)人合同業(yè)績(jī) 個(gè)人評(píng)估評(píng)級(jí) 工資增長(zhǎng) (012%) 個(gè)人行為 /能力 80% 20% 在年末對(duì)其人員進(jìn)行硬性排序 舉例 超級(jí)明星 規(guī)劃多重快速發(fā)展步驟，確保有足夠的薪酬 業(yè)績(jī) ?基于業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估打分， A/B/C或五分制 ?強(qiáng)調(diào)結(jié)果 /成就 低 中 高 高 低 中 技能潛力 ?可簡(jiǎn)單地描述為“有能力晉升二級(jí)” ?可明確地包括諸如領(lǐng)導(dǎo)能 力、智力、價(jià)值觀等特有品質(zhì) 經(jīng)常使用硬性等分，以使每個(gè)分類(lèi)都達(dá)到一定的百分比 超級(jí)明星 1015% 中堅(jiān)力量 2530% 表現(xiàn)尚可者 2540% 業(yè)績(jī)不佳者 1525% 失敗者 510% 失敗者 淘汰出局 業(yè)績(jī) 不佳者 給予警 告，提供有針對(duì)性的發(fā)展支持 表現(xiàn)尚可 保留原位 中堅(jiān)力量 計(jì)劃下一步的提拔，并提出特殊的發(fā)展指導(dǎo) 中堅(jiān)力量 進(jìn)入下一個(gè)發(fā)展機(jī)會(huì) 表現(xiàn)尚可 考慮發(fā)展 管理程序中的關(guān)鍵連接點(diǎn) 公司戰(zhàn)略 戰(zhàn)略規(guī)劃 每年或必要時(shí) 經(jīng)營(yíng) 資本計(jì)劃 業(yè)務(wù)系統(tǒng) 資本預(yù)算流程 完成公司經(jīng)營(yíng)預(yù)算 制定關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 制定資本預(yù)算 根據(jù)目標(biāo)評(píng)估業(yè)績(jī) 經(jīng)營(yíng)規(guī)劃 每季度 “前 100名”經(jīng)理的業(yè)績(jī)考核 每季度 客戶資信風(fēng)險(xiǎn)管理組織的職責(zé)是圍繞著兩個(gè)管理流程定義的 ?建立和修訂評(píng)級(jí)辦法，并對(duì)系統(tǒng)預(yù)測(cè)資信風(fēng)險(xiǎn)的能力進(jìn)行評(píng)估并對(duì)系統(tǒng)加以調(diào)整 ?制定基于資信評(píng)級(jí)的客戶分類(lèi)，并授以不同的信用政策 ?制定基于資信評(píng)級(jí)的客戶總的授信額度上限 ?定期通報(bào)和即時(shí)提供客戶資信評(píng)級(jí) 資信風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí) 單項(xiàng)交易的 授信審批 職責(zé)描述 監(jiān)督執(zhí)行 報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài) 資信信息數(shù)據(jù)庫(kù)的建立和維護(hù) ?對(duì)單項(xiàng)交易中客戶授信額度是否超標(biāo)進(jìn)行確認(rèn) ?對(duì)重要的授信額度超標(biāo)的交易進(jìn)行授信審批 ?收集和更新下屬風(fēng)險(xiǎn)管理部提供的客戶資信信息 ?建立和維護(hù)資信數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)信息進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化 ?管理下屬各業(yè)務(wù)單元的資信風(fēng)險(xiǎn)管理工作 ?監(jiān)督資信風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)和審批流程的有效執(zhí)行情況 ?定期報(bào)告每個(gè)客戶的信用評(píng)級(jí)的更新情況 (包括黑名單 )，每個(gè)客戶授信額度使用情況和提供授信額度的預(yù)警信號(hào) 前中后臺(tái)有不同的業(yè)績(jī)指標(biāo) 前臺(tái)： 中臺(tái)： 后臺(tái)： 交易部門(mén) 風(fēng)險(xiǎn)管理部 財(cái)務(wù)部 ?交易額 ?市場(chǎng)份額 ?投資資本回報(bào)率 ?交易壞帳率 ?總壞帳率的控制 ?市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)損失率的控制 ?財(cái)務(wù)費(fèi)用 硬指標(biāo) ?客戶關(guān)系的穩(wěn)定性 ?向風(fēng)險(xiǎn)管理部提供客戶信息的及時(shí)性 ?操作的準(zhǔn)確性 (如單證審查 ) ?市場(chǎng)預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性 ?信息公布和評(píng)級(jí)更新的及時(shí)性 ?對(duì)交易部門(mén)的申請(qǐng)回應(yīng)的及時(shí)性 ?為貿(mào)易活動(dòng)提供所需資金的及時(shí)性 ?收付資金的準(zhǔn)確性 軟指標(biāo) 資金管理的基本原則 ?資金管理程序的目的是控制信用的過(guò)度發(fā)放，降低融資費(fèi)用，和提高資金的使用效率 ?資金管理程序必須以整體利益為出發(fā)點(diǎn)，使整體利益最大化 ?資金管理程序的實(shí)施同時(shí)會(huì)增加各業(yè)務(wù)部門(mén)資金使用的計(jì)劃性，保障其資金需求，提高其資金使用效率，有效利用其閑置資金，因而也給各業(yè)務(wù)部門(mén)帶來(lái)收益 ?資金委員會(huì)是資金管理的最高決策機(jī)構(gòu)，總公司財(cái)務(wù)部是公司資金管理的直接負(fù)責(zé)部門(mén) ?各業(yè)務(wù)單元的財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)匯總資金需求及使用情況，按程序要求向總公司財(cái)務(wù)部匯報(bào)，并負(fù)責(zé)執(zhí)行總公司財(cái)務(wù)部發(fā)出的資金管理指令 資金管理分為信貸資金管理和現(xiàn)金集中調(diào)劑兩個(gè)流程 兩個(gè)程序是聯(lián)系在一起的：即部門(mén)閑置現(xiàn)金的一個(gè)來(lái)源是信貸資金 總部統(tǒng)一管理各業(yè)務(wù)部門(mén)資金需求量的評(píng)定、資金的取得和分配以及資金使用的跟蹤監(jiān)控 ?總部制定各業(yè)務(wù)部門(mén)的資金需求量定額 ?總部統(tǒng)一協(xié)調(diào)與主要金融機(jī)構(gòu)的框架性融資協(xié)議，并審定各業(yè)務(wù)單元關(guān)于資金來(lái)源結(jié)構(gòu)、融資主體和信用種類(lèi)的方案 ?信用線的取得必須由總部審批 ?總部跟蹤監(jiān)控資金使用情況，并調(diào)整資金的供應(yīng)及分配 總部建立有效機(jī)制來(lái)調(diào)劑各業(yè)務(wù)部門(mén)的現(xiàn)金存量，以降低全公司融資費(fèi)用，并使各業(yè)務(wù)部門(mén)受益 ?總公司調(diào)劑各業(yè)務(wù)部門(mén)的現(xiàn)金余缺 ?各業(yè)務(wù)部門(mén)必須及時(shí)執(zhí)行總公司的現(xiàn)金調(diào)劑要求 ?現(xiàn)金調(diào)劑采用有償方式，通過(guò)提供比銀行更優(yōu)惠的存貸利率使業(yè)務(wù)部門(mén)直接受益 信貸資金管理程序 現(xiàn)金集中調(diào)劑程序 資金需求申請(qǐng)和審批的流程 業(yè)務(wù)部門(mén) 提交資金需求量的預(yù)算和增加需求量的申請(qǐng) 財(cái)務(wù)計(jì)劃科 資金科 資金科從融資可行性角度做出進(jìn)一步分析： ?分析總公司是否有能力提供融資渠道或提供擔(dān)保 ?判斷填補(bǔ)資金缺口可能的方式，包括可能的資金來(lái)源、融資主體和信用種類(lèi) 將分析結(jié)果和建議傳遞給資金科 財(cái)務(wù)計(jì)劃科應(yīng)從經(jīng)營(yíng)的角度做出分析： ?根據(jù)業(yè)務(wù)情況判斷該部門(mén)的經(jīng)營(yíng)狀況是否良好 ?根據(jù)資產(chǎn)負(fù)債情況判斷該部門(mén)的資產(chǎn) /負(fù)債比率是否合理 ?分析業(yè)務(wù)部門(mén)的資金需求量預(yù)測(cè)報(bào)告是否合理 資金委員會(huì) 分析結(jié)果和建議提交資金委員會(huì) 分析結(jié)果和建議提交資金委員會(huì) 意見(jiàn)返回給資金科，執(zhí)行融資計(jì)劃 意見(jiàn)返回給財(cái)務(wù)計(jì)劃科，調(diào)整資金需求量定額 公司總部 公司總部 資金的管理與資金的籌集的主體是不同的 資金的管理 (包括預(yù)算、分配、使用與調(diào)劑 ) 公司總部 業(yè)務(wù)單元 公司總部 公司總部 業(yè)務(wù)單元分部 公司總部 公司總部 公司總部 子公司 ?資金的預(yù)算、分配、使用和調(diào)劑按照總 部、業(yè)務(wù)單元、業(yè)務(wù)單元分部的經(jīng)營(yíng)體系進(jìn)行 ?業(yè)務(wù)單元負(fù)責(zé)匯總其下屬各分部的資金需求及使用情況，協(xié)助總部財(cái)務(wù)部進(jìn)行日常的資金管理工作 ?業(yè)務(wù)單元分部是總部資金管理的最基本層次，是資金預(yù)算、分配、使用和調(diào)劑的基本單位 ?資金的籌集是按照總公司 — 子公司的法人體系進(jìn)行管理的 ?子公司是總部下屬任何具有法人地位的機(jī)構(gòu) ?子公司在總公司財(cái)務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)下，具體落實(shí)各項(xiàng)融資工作 ?資金的分配、使用和調(diào)劑完全由總部財(cái)務(wù)部來(lái)決定，子公司不參與任何決策過(guò)程 資金的籌集 財(cái)務(wù)部的兩個(gè)部門(mén)與資金管理程序相關(guān) ?匯總、分析各業(yè)務(wù)部門(mén)的資金需求預(yù)算 ?跟蹤各業(yè)務(wù)部門(mén)預(yù)算執(zhí)行的情況 ?分析業(yè)務(wù)部門(mén)提交的定額調(diào)整申請(qǐng)是否合理 ?跟蹤和分析信用線的使用情況 ?判斷業(yè)務(wù)部門(mén)是否有資格進(jìn)入資金集中調(diào)劑系統(tǒng) ?制定各業(yè)務(wù)部門(mén)在總公司集中帳戶的透支額度 ?分析業(yè)務(wù)部門(mén)現(xiàn)金使用是否合理 ?對(duì)全公司的資金進(jìn)行統(tǒng)一管理，保證有效的內(nèi)部調(diào)劑 ?根據(jù)年初全公司和各業(yè)務(wù)部門(mén)的資金需求量定額計(jì)劃擬定全年的信用供應(yīng)計(jì)劃 ?對(duì)資金需求定額進(jìn)行定期調(diào)整，并針對(duì)突發(fā)事件采取及時(shí)措施 ?選擇優(yōu)秀的銀行進(jìn)行業(yè)務(wù)往來(lái)，并同其保持良好的合作關(guān)系 ?從銀行獲取良好的信用線，并協(xié)助各業(yè)務(wù)部門(mén)落實(shí)信用線的取得 ?根據(jù)財(cái)務(wù)部計(jì)劃部門(mén)對(duì)信用線使用情況的分析及時(shí)調(diào)整信用供應(yīng) 財(cái)務(wù)計(jì)劃科 資金科 職責(zé) 由于職責(zé)不同，財(cái)務(wù)計(jì)劃科和資金科在資金管理程序中的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)不同 ?對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)資金使用狀況分析評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性 ?傳遞分析結(jié)果的及時(shí)性 ?公司總體融資成本 ?公司支付安全性 ?閑置資金的使用效率 ?同金融機(jī)構(gòu)的關(guān)系 財(cái)務(wù)計(jì)劃科 資金科 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 集團(tuán)面臨的議題 說(shuō)明 ?集團(tuán)是否具有以?xún)r(jià)值為導(dǎo)向的管理戰(zhàn)略思想？ ?集團(tuán)應(yīng)該如何定義價(jià)值？ 清晰的 遠(yuǎn)景目標(biāo)及戰(zhàn)略 合理的組織結(jié)構(gòu)及決策體系 有效的管理程序 優(yōu)秀的核心經(jīng)營(yíng)程序 嚴(yán)格的內(nèi)控程序 ?集團(tuán)目前的財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)是否明晰？財(cái)務(wù)管理政策和方法能否有效地貫徹？ ?集團(tuán)的三個(gè)主要管理程序是否連接緊密，并被最高管理層用作有力的管理工具？ ?財(cái)務(wù)部門(mén)是否在這三個(gè)程序中起到了相應(yīng)的作用？ ?集團(tuán)的客戶資信程序需如何系統(tǒng)規(guī)范化？ ?集團(tuán)應(yīng)如何把握資金管理的分散與集中的尺度