計算機維修工程師認證模擬試題-資料下載頁
2025-01-10 08:22本頁面
【正文】 以上情況，請回答計算機無法啟動系統(tǒng)的可能原因，并提出解決方法。 一臺計算機 ，在開機自檢時出現(xiàn)故障中斷，屏幕提示存儲器校驗錯誤。請根據(jù)故障現(xiàn)象分析故障的原因。 第一題 單項選擇題 A B B C A A C C C D 1 C 1 D 1 D 1 D 1 A 1 A 1 A 1 C 1 A B 2 A 2 C 2 C 2 A 2 C 2 A 2 C 2 B 2 B B 3 C 3 C 3 C 3 A 3 D 3 D 3 A 3 B 3 A C 4 B 4 B 4 D 4 B 4 B 4 D 4 C 4 D 4 C 50、 B 5 C 5 A 5 A 5 D 5 A 5 A 5 C 5 B 5 C 60、 B 6 C 6 C 6 B 6 C 6 D 6 D 6 C 6 A 6 B 70、 D 第二題 多項選擇題 ABCD ABD ABCD AC ABC ABC AB BC ABCD AC 1 ABCD 1 AC 1 BC 1 ABC 1 AB 1 ABC 1 AB 1 CD 1 AD CD 第三題 判斷題 √ √ √ √ √ √ 1 √ 1 √ 1 1 √ 1 √ 1 √ 1 1 √ 1 √ 2 2 √ 2 2 2 √ 2 √ 2 √ 2 2 √ √ 3 √ 3 3 3 3 √ 3 3 √ 3 3 √ 4 √ 4 √ 4 √ 4 √ 4 √ 4 4 4 4 50、 第四題 情景題 參考答案 （ 1）答：如果計算機能夠順利地通過開機自檢過程，即可說明硬件安裝無誤。通常在安裝一塊硬盤的情況下計算機不需要特殊的設置就能正常工作，如果系統(tǒng)中安裝了一塊以上的硬盤，則需要對硬盤的主、從跳線進行設置，否則系統(tǒng)不能進行確認。 （ 2）答：硬件檢測通過后，通常我們要對硬盤進行分區(qū)、格式化等操作，并安裝操作系 統(tǒng)，如 Windows 98。安裝 Windows 98 系統(tǒng)后，安裝程序能自動識別計算機內(nèi)的大部分硬件 并進行自動設置。如果有些硬件不能被 Windows 98 自動識別，則需要用戶自己添加該設備的驅動程序。在 Windows 98 下確認系統(tǒng)配置是否正確，可以通過如下方法進行： 第一步：用鼠標右鍵單擊屏幕上 “我的電腦 ”圖標，出現(xiàn)快捷菜單； 第二步：用鼠標左鍵單擊 “屬性 ”選項，將會出現(xiàn) “系統(tǒng)屬性 ”對話框，單擊其中的 “設備管理 ”選項卡。如果該對話框中顯示出設備工作異常，則需要針對異常設備升級或加 裝相應的驅動程序；如果該對話框中顯示一切正常，則可說明軟件系統(tǒng)驗證通過，機器性能 已按最佳狀態(tài)配置。 需要說明 的是，通過上述兩種方法可以簡單地從直觀上查看計算機系統(tǒng)是否有故障。如 果 Windows 能正常啟動，則只能說明系統(tǒng)基本運行正常，而不能說系統(tǒng)完好。要想確診系統(tǒng)完全沒有故障，必須要使用專門的軟件對系統(tǒng)的各個硬件進行長時間的測試，才能做出最后的結論。 （ 1）激光打印機出現(xiàn)卡紙或不能走紙故障時，操作面板上的指示燈會發(fā)光，并向主機發(fā)出一個報警信號。 （ 2）排除這種故障的方法是：打開機蓋，取出被卡的紙張即可。在取出被卡的紙張時，注意打印機內(nèi)部的高溫部件。如果打印機經(jīng)?？?，還需檢查進紙通道、進紙口紙張安裝是否正確，打印機是否受潮或不平整。 此類故障通常被稱為計算機 “點不亮 ”或者是 “黑屏 ”。這種故障和顯示器、顯卡的關系是密切，同時，系統(tǒng)主板、 CPU、內(nèi)存等部件的故障也會導致這些現(xiàn)象。一般在排除了如上面所說的這種假故障的情況下，可以按照下面的步驟來檢查故障的原因： （ 1）計算機啟動的時候軟驅、硬盤工作是否正常，鍵盤是否有反應，這樣可以排除僅僅是顯示器出現(xiàn)了問題； （ 2）檢查顯示卡和主板之間的 I/O 插槽是不是接觸良好，也可以換一條插槽插入板卡試一下； （ 3）檢查 CPU、內(nèi)存是否有松動和損壞，主板的芯片是否 有燒毀的痕跡，計算機各個部件之間的連線是否有松動； （ 4）采用插拔替換法。用好的配件逐個換下原來機器的配件，通過排除就可以找到故障的根源。 從該故障現(xiàn)象可以看出問題出自內(nèi)存，主要原因有兩個方面： （ 1）計算機的 CMOS 設置有誤。在 CMOS 設置中，有設置內(nèi)存是否有奇偶校驗的設置選項，如果該計算機的內(nèi)存條沒有奇偶校驗，但是在 CMOS 中設置有奇偶校驗，就會出現(xiàn)該故障顯示； （ 2）該計算機的內(nèi)存條帶奇偶校驗，但是該內(nèi)存條局部損壞，也會出現(xiàn)該故障顯示。
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