【導(dǎo)讀】同時(shí)，郵政賀卡已成為函件業(yè)務(wù)的重要產(chǎn)品，對(duì)保。持函件業(yè)務(wù)又好又快地發(fā)展有著舉足輕重的作用。年郵政賀卡的營銷工作，各局要充分抓住機(jī)會(huì)，整合數(shù)據(jù)資源，省賀卡業(yè)務(wù)的發(fā)展“開好頭，布好局”奠定良好基礎(chǔ)。賀卡營銷系列方案供各局參考，望高度重視。越多選擇簡便的短信。期保存、翻閱回憶的那一份思念、甜蜜。擇互遞節(jié)日問候的方式。福、報(bào)一點(diǎn)恩澤的校園弘揚(yáng)民族文化教育活動(dòng)的活動(dòng)策劃方案。達(dá)到增進(jìn)校園思想道德教育的目的。聯(lián)合設(shè)計(jì)制作并報(bào)集團(tuán)公司印制）。征訂后按稿樣進(jìn)行匯總定制，賀。由函件局協(xié)助制作，學(xué)校需提供相關(guān)資。料和委托授權(quán)書。影響力對(duì)社會(huì)的滲透。生關(guān)系越來越成為“朋友”關(guān)系，老師們每逢佳節(jié)需要大量的賀卡。在過年前發(fā)放福利有多種方式，這是一種。這是一種“精神福利”。老師普遍認(rèn)為用自己的校園有獎(jiǎng)賀年。明信片寄給同學(xué)、學(xué)生、朋友是“很有面子”的。生自豪感；一方面還意味著自己在學(xué)校所受到的尊重。提高學(xué)校的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。

　　

【正文】 的樣稿送到了司法局領(lǐng)導(dǎo)面前，領(lǐng)導(dǎo)非常驚訝，說“真沒想到郵政局現(xiàn)在辦事效率這么高”。針對(duì)樣稿司法局領(lǐng)導(dǎo)又提出了一些修改意見，通過幾次修改，樣稿最終確定。最后答應(yīng)按我們的 方案進(jìn)行操作，確定印制 23000 套試題。 三、營銷效果 實(shí)現(xiàn) 08 賀卡銷售 23000 枚，收入 41400 元，郵政 DM 印制 23000 份，實(shí)現(xiàn)收入 46000 元。做為獎(jiǎng)品的集郵品收入 5000 元。 四、成功啟示 掌握市場信息至關(guān)重要。市場信息是項(xiàng)目開發(fā)的出發(fā)點(diǎn)，沒有市場信息，就抓不住市場機(jī)會(huì)，無法進(jìn)行有針對(duì)性的營銷。要進(jìn)一加強(qiáng)營銷體系建設(shè)，建立一支擅于搜集市場信息、擅于捕捉市場信息的營銷精英。 營銷之前精心準(zhǔn)備。機(jī)會(huì)只垂青于有準(zhǔn)備的人，營銷之前首先要對(duì)客戶進(jìn)行認(rèn)真分析，客戶深層的需求點(diǎn)是什么，如何打動(dòng)客戶，需要 那些營銷工具。其次，帶上營銷工具。大多情況下客戶對(duì)郵政業(yè)務(wù)并不熟悉，單憑口頭表述是很難讓客戶理解的，要給客戶提供完善的營銷策劃方案和相關(guān)的實(shí)物樣稿，以便讓客戶迅速了解所談項(xiàng)目，減少營銷障礙促成合作。 效率是關(guān)鍵。有許多項(xiàng)目有時(shí)是憑領(lǐng)導(dǎo)的一時(shí)好奇做成的。如果領(lǐng)導(dǎo)答應(yīng)了，要盡可能與領(lǐng)導(dǎo)先簽下一份協(xié)議，或是以最快的速度設(shè)計(jì)出樣稿，讓領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行修改，最終達(dá)到滿意、定稿。如果拖拖拉拉，不抓緊時(shí)間，要么是領(lǐng)導(dǎo)事后感覺沒有多大意思，反悔答應(yīng)的項(xiàng)目；要么就是錯(cuò)過時(shí)間，項(xiàng)目無法或沒有必要進(jìn)行了。 提供整體方案。郵政提供 的業(yè)務(wù)種類較多，利用這一優(yōu)勢(shì)郵政可以盡量提供全方位的服務(wù)。在營銷某一項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)，可以順便搭載其它業(yè)務(wù)，如陜西郵政小額質(zhì)壓貸款與銷售“金大地”復(fù)合肥相結(jié)合，速遞與代收貨款相結(jié)合，物流與歸集資金相結(jié)合。 42 淮北市婦聯(lián)公益賀卡案例 巧借力 拓功能 2020 年，淮北市郵政局成功開發(fā)了淮北市婦聯(lián) 2020 年“關(guān)注女童”公益型賀卡套卡（一套五枚），實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。 淮北是一座正在由能源型城市向工業(yè)型城市過渡的小城，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，各單位對(duì)中國傳統(tǒng)文化的追求也開始重視，賀卡作為中國傳統(tǒng)文化的一種延伸，也得到了社 會(huì)各界的支持與青睞。而在以往中郵賀卡開發(fā)的客戶中，市婦聯(lián)一直是該業(yè)務(wù)的一處空白，作為政府職能部門，擔(dān)負(fù)著全市婦女兒童的權(quán)益保障等公益工作，婦聯(lián)是不會(huì)在賀卡方面自辦出資的，如何開發(fā)這樣一家單位成為淮北郵政值得思考的一個(gè)問題。 淮北市婦聯(lián)組織在失學(xué)女童的公益事業(yè)上，通過多種形式開展募捐活動(dòng)，如不定期的在全市三區(qū)一縣的部份企事業(yè)單位開展職工捐助，在全市建設(shè)銀行設(shè)立捐助箱等等，起到了一定的社會(huì)效應(yīng)。 綜上所述，我局認(rèn)為以中國郵政賀卡為載體來籌集基金，可以更完美的演繹企業(yè)搭臺(tái)政府唱戲的兩全其美，即由市婦聯(lián)牽頭印制郵政 賀卡，由全市各企事業(yè)單位認(rèn)購。 一、背景材料 淮北城市的小也使得其人文氣息愈加的濃郁， 2020 年十一月我局得知市婦聯(lián)正在為“關(guān)注女童”籌集基金，這成為郵政賀卡打進(jìn)市婦聯(lián)的一次契機(jī)，能不能成就與市婦聯(lián)長期的合作，此缺口的運(yùn)作是成功的關(guān)鍵。 由于當(dāng)時(shí)已是十一月下旬，時(shí)間緊迫，我局立刻組織由分管局長為首的營銷小組，抽調(diào)營銷精英，分工合作，分頭進(jìn)行，擬以“春蕾計(jì)劃托起明天的太陽”為主題，以五枚為一套的信卡型賀卡為制作形式，銷售額的 25%作為基金捐助給失學(xué)女童，并且制定了詳細(xì)的策劃方案。 二、開發(fā)過程 初次接洽并不 成功，市婦聯(lián)以時(shí)間太晚以及基金反饋少為由拒絕此業(yè)務(wù)，后經(jīng)我局三天內(nèi)多次上門，以誠心以郵政人性化的服務(wù)打動(dòng)了市婦聯(lián)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，最終達(dá)成協(xié)議。 當(dāng)時(shí)因?yàn)榻咏甑资袐D聯(lián)由于自身工作忙，并沒有提供相關(guān)圖片或文字，而43 是全部交由郵政策劃設(shè)計(jì)。時(shí)間緊迫，商函分局的設(shè)計(jì)人員連夜加班趕出了十幾套稿子供其選擇，初稿僅有兩份圖稿被認(rèn)可，其它圖稿及文字均未被選中，后經(jīng)函件分局通過搜集大量資料，研究“關(guān)注女童”的背景及內(nèi)容，加上文案人員精心的文字創(chuàng)意，于第二天第三稿終于定稿。 后經(jīng)過省函件局和印刷廠等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通與申請(qǐng)，在印刷時(shí)間 上予以加速，最終保證了十二月二十五日以前將賀卡送至市婦聯(lián)辦公室。 在賀卡的銷路上，市婦聯(lián)同意了我局建議，由市婦聯(lián)將賀卡下發(fā)至各單位的各級(jí)婦聯(lián)部門包銷，我局代為銷售一部分，最后將全部銷售款的 25%上交市婦聯(lián)，至此與市婦聯(lián)的賀卡合作取得圓滿成功。 三、營銷效果 與市婦聯(lián)首次合作賀卡，社會(huì)反響良好，在整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)作的過程中，許多單位對(duì)此種形式的賀卡表示認(rèn)可，并且由于采取自銷方式，解除了郵政的負(fù)擔(dān)，確保了銷路。套卡的制作量相對(duì)于單卡制作量大大增加，同時(shí)做到了形式創(chuàng)新，開發(fā)了賀卡領(lǐng)域的別樣形式，為郵政賀卡以后的發(fā)展再次 打下基礎(chǔ)。 四、成功啟示 不足之處。與市婦聯(lián)合作的 2020 郵政賀卡項(xiàng)目，完美中的不足一是開發(fā)時(shí)間較晚，許多單位本身就已制作或購買了賀卡，導(dǎo)致后期賀卡銷售有少數(shù)婦聯(lián)相關(guān)組織沒有完全銷售，為以后的合作產(chǎn)生了不良影響，同時(shí)也因?yàn)闀r(shí)間的緊迫，在設(shè)計(jì)上沒有做到創(chuàng)新及升華。 推陳出新。今年下半年，市婦聯(lián)的主題活動(dòng)仍離不開失學(xué)女童，并且已將主要捐助對(duì)像轉(zhuǎn)移至高中乃至大學(xué)失學(xué)女生，因此也更需要得到社會(huì)各方面的關(guān)注，以及提高基金的捐贈(zèng)率。為了能夠順利達(dá)成合作，避免銷路不暢以及提高制作量，今年將早計(jì)劃早運(yùn)作，首先在設(shè)計(jì) 上創(chuàng)新，文字創(chuàng)意皆由專業(yè)文案人員精心原創(chuàng)，并建議婦聯(lián)以封面不帶任何公益宣傳的新年喜慶圖文來去除有些單位對(duì)公益賀卡反感的情緒，從而拓寬公益賀卡的銷路。 實(shí)現(xiàn)公益賀卡的真正價(jià)值。郵政應(yīng)真正站在社會(huì)公益的高度，立足自身服務(wù)大眾的準(zhǔn)則，將公益賀卡推向社會(huì)，呼吁社會(huì)對(duì)公益事業(yè)的關(guān)注及興趣，實(shí)現(xiàn)公益賀卡真正的社會(huì)效應(yīng)。也為郵政創(chuàng)造自身品牌化，提高社會(huì)形象起到良好效果。 44 未來發(fā)展思路求新。要看到郵政賀卡不僅可以作為企業(yè)與企業(yè)，企業(yè)與個(gè)人，個(gè)人與個(gè)人等聯(lián)系感情寄遞問候的工具，同時(shí)也是服務(wù)社會(huì)的載體，要有不斷創(chuàng)新的思 路，多從社會(huì)的角度入手，將賀卡作為可多元化發(fā)展的一個(gè)項(xiàng)目，不斷開發(fā)新形式新產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)賀卡的長足發(fā)展。 45 安慶市樅陽縣關(guān)工委、團(tuán)縣委公益宣傳案例 “關(guān)愛留守兒童 構(gòu)建和諧樅陽 ”賀卡項(xiàng)目營銷案例簡介 一、背景材料 近年來，農(nóng)村留守兒童教育問題因范圍廣，影響大，形成因素復(fù)雜、解決難度大等原因，逐漸引起社會(huì)各界的關(guān)注。農(nóng)村留守兒童的教育是農(nóng)村發(fā)展的基礎(chǔ)和將來，是祖國未來建設(shè)的生力軍。解決好“留守兒童”問題，是建設(shè)和諧社會(huì)重要的一環(huán)，關(guān)系到我國社會(huì)的穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的可持 續(xù)發(fā)展。 查閱相關(guān)資料 ,各級(jí)政府均成立并由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任“關(guān)愛留守兒童”領(lǐng)導(dǎo)小組，但是目前只是停留在機(jī)構(gòu)設(shè)置上，就樅陽縣而言，一直未能籌集留守兒童助學(xué)資金，而希望工程資金大都是指定對(duì)象使用，因此面臨社會(huì)需求，樅陽郵政局決定向政府推薦發(fā)行一套“關(guān)愛留守兒童”專題賀卡。 鑒于縣域經(jīng)濟(jì)和各購買單位承受能力，樅陽局在開發(fā) 08 年賀卡項(xiàng)目開發(fā)上采取“一全面，二集中”的原則，即開發(fā)一家在 20 萬元以上的大單在全縣全面銷售，二是針對(duì)各行業(yè)或不同群體的特點(diǎn)集中開發(fā)，如貫徹落實(shí)十六大精神，推進(jìn)廉政文化“六進(jìn)”工程向組織部、紀(jì)委推薦 使用到各黨員干部；強(qiáng)化宣傳農(nóng)村合作醫(yī)療政策向衛(wèi)生局推薦使用到各衛(wèi)生院、診所、藥品專賣店等。這樣一來，既將特定的行業(yè)或群體銷售量做大，又避免了認(rèn)購單位對(duì)多途使用的反感，為賀卡健康發(fā)展打好基礎(chǔ)。 根據(jù)上述分析，該局將“關(guān)愛留守兒童”賀卡發(fā)行列為在全縣全面開發(fā)的首先項(xiàng)目。接下來就尋求合作對(duì)象，必須保證活動(dòng)的數(shù)量及質(zhì)量，因此，該局分析：團(tuán)委的組織機(jī)構(gòu)有一定的局限性，必須再有一個(gè)影響力較大的團(tuán)體參與活動(dòng)，而關(guān)心下一代工作委員會(huì)在開展本項(xiàng)活動(dòng)中具有較大優(yōu)勢(shì)，一是擔(dān)任關(guān)工委的領(lǐng)導(dǎo)均為當(dāng)?shù)卣睦项I(lǐng)導(dǎo)，口碑好、威望高；二是 近年來關(guān)工委工作中一直沒有涉及為幫困酬金實(shí)質(zhì)性資金，而他們也愿意、樂意為社會(huì)多做實(shí)事，多辦好事，故他們參與的積極性高。三是關(guān)工委同志在時(shí)間上較為寬松，且工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能確保銷售時(shí)限和質(zhì)量。所以該局確定與關(guān)工委、團(tuán)縣委三家聯(lián)合開展活動(dòng)。 二、開發(fā)過程 46 一直來，由于郵政與關(guān)工委接洽較少，與團(tuán)縣委已建立了良好的合作關(guān)系，加團(tuán)委書記兼任關(guān)愛留守兒童成員之一。因此，該局與 9 月 25 日先將活動(dòng)方案向團(tuán)委推薦，并取得他們的認(rèn)同，再共同到關(guān)工委進(jìn)行推薦，推薦方案大致為： 指導(dǎo)思想。簡要闡述關(guān)工委、共青團(tuán)組織在關(guān)愛留守兒童 的影響及意義。根據(jù)留守兒童的成長需要，給予留守兒童更多的關(guān)愛，為構(gòu)建和諧美好新樅陽做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 活動(dòng)目標(biāo)。 開展幫扶活動(dòng)，搭建關(guān)愛平臺(tái)，動(dòng)員社會(huì)力量在購置新年賀卡祝福的同時(shí)籌集助學(xué)資金。健全農(nóng)村留守兒童接受義務(wù)教育保障機(jī)制，確保我縣農(nóng)村留守兒童入學(xué)率、鞏固率達(dá) 100％。 活動(dòng)主題。 關(guān)愛留守兒童 構(gòu)建和諧樅陽 活動(dòng)內(nèi)容。 根據(jù)人們?cè)谛履甑絹碇H，利用賀年賀卡互相寄遞拜年傳統(tǒng)習(xí)慣，以 2020 年度郵政賀年有獎(jiǎng)賀卡（普通型）為載體，由縣郵政局為活動(dòng)專門設(shè)計(jì)關(guān)于“關(guān)愛留守兒童”為主題的系列賀卡 萬套 （ 25 萬枚），銷售價(jià) 10元 /套。 活動(dòng)對(duì)象。 全縣各機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位干部職工、大中小學(xué)生、部隊(duì)官兵、集郵愛好者等，不得向下崗職工、下崗特困職工和在校學(xué)生強(qiáng)行攤派。 活動(dòng)時(shí)間。 2020 年 10 月 — 2020 年 1 月 活動(dòng)組織。由縣關(guān)工委、共青團(tuán)、郵政局聯(lián)合主辦?？h關(guān)工委、共青團(tuán)負(fù)責(zé)組織發(fā)動(dòng)各單位參加，縣郵政局負(fù)責(zé)活動(dòng)用品設(shè)計(jì)、申報(bào)及印制，提供活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)協(xié)助做好活動(dòng)發(fā)動(dòng)工作。 活動(dòng)效果?；I集留守兒童助學(xué)資金 萬元。 針對(duì)以上方案， 9 月 28 日該局請(qǐng)縣關(guān)工委常務(wù)主任審閱，并爭取他的同意，10 月 8 日 由他主持召開一次常務(wù)委員會(huì)，得到一致通過， 10 月 9 日擬定文件、圖稿向副縣長（縣關(guān)心留守兒童領(lǐng)導(dǎo)小組主任）匯報(bào)，得到認(rèn)可。 10 月 10 與關(guān)工委、團(tuán)縣委簽訂賀卡制作協(xié)議。至此，樅陽局 08 年首個(gè)賀卡項(xiàng)目開發(fā)塵埃落定。 該局根據(jù)去年發(fā)行安全知識(shí)競賽的經(jīng)驗(yàn)上，今年采取先制作，后開會(huì)的形式。具體為先發(fā)文件，開展宣傳活動(dòng)。等賀卡一到，即召開首發(fā)式，請(qǐng)縣領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)講話，關(guān)工委、共青團(tuán)具體部署，根據(jù)實(shí)際情況制定認(rèn)購表，進(jìn)行現(xiàn)場認(rèn)購。對(duì)經(jīng)47 濟(jì)效益好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、單位以及不能現(xiàn)場確定的由三家聯(lián)合上門服務(wù)。確保 萬套的發(fā)行量。 三、成功啟 示 項(xiàng)目營銷要找到準(zhǔn)切入點(diǎn)。樅陽郵政此次策劃的主題營銷項(xiàng)目，很好地抓住了“關(guān)愛留守兒童”，“構(gòu)建和諧樅陽”等社會(huì)熱點(diǎn)話題，政府，企業(yè)，普通用戶均容易接受，確保了活動(dòng)的順利開展。 正確選定合作對(duì)象。樅陽郵政此次營銷項(xiàng)目之所以得以成功實(shí)施，選擇了縣關(guān)心下一代工作委員會(huì)為合作對(duì)象起到了很好的發(fā)行渠道，從而確保賀卡的發(fā)行質(zhì)量和數(shù)量。 努力實(shí)現(xiàn)多方共贏?！瓣P(guān)愛留守兒童，構(gòu)建和諧樅陽”主題營銷活動(dòng)，為政府部門，尤其是縣關(guān)心下一代工作委員會(huì)和團(tuán)縣委等單位搭建了一個(gè)很好的關(guān)愛留守兒童的平臺(tái)，政府部門可借此平臺(tái)為 留守兒童辦實(shí)事；參與活動(dòng)的企事業(yè)單位提升了本單位，本企業(yè)的公益形象；郵政部門充分發(fā)揮了自身優(yōu)勢(shì)，在社會(huì)公益活動(dòng)中發(fā)揮了積極作用，提升了社會(huì)形象，并使郵政賀卡得到廣泛認(rèn)同。 48 安慶市太湖縣太湖中學(xué)信卡型成績單案例 企業(yè)拜年卡是郵政的一項(xiàng)重要業(yè)務(wù)，也是一項(xiàng)含金量較高的業(yè)務(wù)。 2020 年太湖縣郵政局賀卡業(yè)務(wù)與 2020 年相比有很大增長，增長率為 79%，尤其是信卡成績單業(yè)務(wù)，成績顯著，先后與太湖中學(xué)、小池高中、牛鎮(zhèn)高中，新倉高中及愷風(fēng)職業(yè)技術(shù)學(xué)校簽訂信卡型成績單 25000 余枚，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入 7 萬余元。 一、背景材料 太湖中學(xué)是我縣重點(diǎn)示范中學(xué)，有百年歷史，多年來培養(yǎng)了許多優(yōu)秀學(xué)生，2020 年該校百年校慶，我局抓住這一有利時(shí)機(jī)，為其制作賀卡 5000 枚，郵寄給為母校捐資的杰出校友。同時(shí)開發(fā)了信卡型成績單，信卡外頁以百年校慶為主題，信卡內(nèi)頁以學(xué)校要求為主，信卡型成績單受到學(xué)校與家長的一致好評(píng)。 2020 年太湖中學(xué)繼續(xù)制作信卡型成績單 7000 枚。 繼成功開發(fā)太湖中學(xué)信卡型成績單之后，太湖局通過認(rèn)真的市場分析，力爭在其它中學(xué)開發(fā)這一業(yè)務(wù)，信卡型成績單將拜年，展示學(xué)校形象，成績通知三者結(jié)合，而且保密性強(qiáng)，易于 讓師生家長接受。 二、開發(fā)過程 基于對(duì)太湖中學(xué)信卡型成績單成功開發(fā)，營銷人員將縣內(nèi)其它中學(xué)一一列出，并得知牛鎮(zhèn)中學(xué)五十年校慶，郵政賀卡正是其展示學(xué)校形象的舞臺(tái)，于是營銷人員主動(dòng)上門，帶上信卡型成績單樣品一校長進(jìn)行溝通，該校校長聽了介紹之后十分高興，當(dāng)場簽下 6000 枚信卡印制合同，校長連聲夸道“郵政賀卡展現(xiàn)了該校的風(fēng)貌”。隨后，營銷人員又對(duì)小池高中、新倉高中愷風(fēng)職業(yè)技術(shù)學(xué)校等學(xué)校進(jìn)行攻關(guān)。取得了不錯(cuò)的成績。 三、營銷效果 在這次業(yè)務(wù)開發(fā)過程中，太湖局將有利的市場分析、借鑒成功經(jīng)驗(yàn)、調(diào)動(dòng)營銷人員積極性三者相結(jié)合 ，努力進(jìn)行校園信卡型成績單的開發(fā)，與縣內(nèi)四個(gè)學(xué)校簽訂合同，以發(fā)展一個(gè)而帶動(dòng)多個(gè)客戶為目標(biāo)，努力拓展校園賀卡市場。 四、成功啟示 加強(qiáng)與客戶溝通，調(diào)動(dòng)營銷人員積極性，對(duì)市場進(jìn)行分析，這三點(diǎn)缺一不可，校園賀卡，尤其是信卡型成績單市場潛力巨大，還有待進(jìn)一步開發(fā)。我想通過我局營銷人員的努力