20xx年酒店營銷部年終工作總結(jié)及20xx年工作計劃-資料下載頁
2024-10-14 10:47本頁面
【導讀】1-12月銷售團隊***個（去年***. 務(wù)，起到了一定營銷龍頭的作用。從最開始的人管人，到制度管人，到。斷追求、嘗試創(chuàng)新和進步的體現(xiàn)。年初，我部還針對去年的實踐經(jīng)驗及。自發(fā)的工作狀態(tài)，責任心增強，自覺性提高，部門各項工作均完成得較為良好。員工的工作進行合理分配和調(diào)整。工團結(jié)、凝聚力強，工作氛圍較好。事實證明，我部的創(chuàng)新嘗試垂煉了團。開展，每個酒店的銷售人員也同樣在進行，不同的是時間和方式，質(zhì)量與效果。體，穩(wěn)定客源，確保銷售目標和任務(wù)的完成。一一答謝，進一步鞏固了客戶群體。取得了較好的成效。同時，上半年我部繼續(xù)。與這些中心簽訂協(xié)議。另外，團隊會務(wù)、宴。按時結(jié)清，也讓客戶滿意。經(jīng)銷商座談會和全省消防部隊裝備會議等。發(fā)揮銷售人員的自主性和創(chuàng)造性，不死板，準，出臺了豬年“海天明月”銷售啟動計劃。呈報后，開始組織實施，今年的月餅銷售，方案通過后，部門早早地進。海天自己的特色。在酒店領(lǐng)導的全力支持
【正文】 訓工作仍然欠缺力度，銷售人員的綜合素質(zhì)有待提高，廣告投入仍然很少等，這些我們都在竭力改善，爭取能圓滿解決。 明年初步工作計劃 指導思想：適時掌握市場信息，提供經(jīng)營指導性建議，當好總經(jīng)理的參謀。 營銷方針：穩(wěn)住原有老客戶、抓住河西新增的客戶、發(fā)展河東團隊消費客戶，進一步開拓網(wǎng)絡(luò)訂房和旅行社豪華旅游團隊，重抓客戶開發(fā)、維系和服務(wù)工作；并做好奧運主題營銷的策劃和運作。 （一）、工 作計劃 2 月，策劃出臺新一年的《營銷績效考評方案》，呈批后， 3 月份起試實行。 3 月，出臺《年度培訓計劃》，遵照實施。 加強客戶管理，元月做好給客戶登門拜年送賀卡、消費卡的工作，并對老客戶檔案、協(xié)議及貴賓卡重新整理、匯編，設(shè)置已簽協(xié)議及貴賓卡電腦時間年限。 跟進市場調(diào)查，每季度一次常規(guī)性市場調(diào)查，遇重大事件進行突擊性調(diào)查，為三大經(jīng)營部門提供行之有效的促銷方案。 （二）、活動企劃 元月至 3 月： 出臺《本年度終工作總結(jié)及 08 年初步工作計劃》。 策劃出臺《春節(jié)、情人節(jié)及元宵節(jié)酬賓活動 及布置計劃》，呈批后，負責組織實施。 抓好春節(jié)期間的酬賓活動及布置計劃的實施。 配合餐飲部做好新一輪美食推廣活動。 4 月至 6 月： 《開春促銷計劃》出臺，呈報實施。 出臺《五一黃金周酬賓計劃》，并組織好實施。 策劃并運作好《 6 周年店慶活動方案》。 出臺《夏季促銷計劃》。 提出《中秋月餅啟動方案》。 抓好《夏季促銷計劃》的實施。 7 月至 9 月： 夏日清涼主題美食節(jié)（餐飲部牽頭）。 如可行，則重點策劃運作中秋月餅銷售。 10 月至 12 月： 金秋主題美食節(jié) 婚、壽喜宴主題推 廣 提出《圣誕活動啟動計劃》 如可行，則重點策劃運作圣誕活動 年終工作總結(jié) （三）、廣告企劃 配合主題公關(guān)促銷活動，推出宣傳冊、POP 牌、易拉寶、橫幅、汽球、拱門及海天報等軟硬廣告，并根據(jù)酒店政策推出相關(guān)廣告。
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