ch02管理思想發(fā)展-20xx年版-資料下載頁(yè)
2025-01-10 00:09本頁(yè)面
【正文】 調(diào)從人的需求、動(dòng)機(jī)、相互關(guān)系、工作環(huán)境和社會(huì)環(huán)境等方面研究管理活動(dòng)。 90 西方管理思想的發(fā)展 ? 早期管理思想 ? 科學(xué)管理理論 ? 行為管理思想 ? 管理理論叢林 ? 現(xiàn)代管理思想新發(fā)展 91 四、管理理論叢林 ? 管理科學(xué) ? 系統(tǒng)管理理論 ? 權(quán)變管理思想 ? 決策理論學(xué)派 92 管理科學(xué) ? 與泰勒的“科學(xué)管理”實(shí)際上屬于同一理論體系，在其基礎(chǔ)上有新的發(fā)展。 ? 將最新的科學(xué)技術(shù)成果應(yīng)用于管理之中，稱為“管理科學(xué)”。 93 管理科學(xué) ? 特點(diǎn) – 力求減少?zèng)Q策中的個(gè)人主觀判斷成分，依靠決策程序和數(shù)學(xué)模型來(lái)尋求決策工作的科學(xué)化； – 各種方案均以效益高低作為評(píng)判的依據(jù)； – 廣泛使用計(jì)算機(jī)作為輔助決策的手段； – 運(yùn)用如系統(tǒng)論、信息論、控制論、概率論等數(shù)學(xué)方法及數(shù)學(xué)模型。 94 系統(tǒng)管理理論 ? 特點(diǎn) – 傳統(tǒng)的分析問(wèn)題 ? 把問(wèn)題分解成各個(gè)部分獨(dú)立研究，結(jié)論往往只適合于一定的局部條件。 – 系統(tǒng)分析問(wèn)題 ? 把管理對(duì)象看成是一個(gè)整體 ，既研究各個(gè)部分之間的聯(lián)系，也研究事物與環(huán)境的關(guān)系。 95 系統(tǒng)管理理論 ? 觀點(diǎn) – 組織是一個(gè)系統(tǒng)。管理者的目標(biāo)就是要確保組織中的各部分相互協(xié)調(diào)和有機(jī)的整合，以實(shí)現(xiàn)組織的整體目標(biāo)。 局部最優(yōu)不等于整體最優(yōu) 。 – 組織是一個(gè)開放系統(tǒng) 。一個(gè)組織的成敗，往往取決于其管理者能否及時(shí)察覺(jué)周圍環(huán)境的變化，及時(shí)做出正確的反應(yīng)。 96 權(quán)變管理思想 ? 權(quán)變管理思想可看做是系統(tǒng)管理思想向具體管理行動(dòng)的延伸與應(yīng)用。 ? 組織的管理應(yīng)根據(jù)所處的內(nèi)外環(huán)境條件的變化而變化，世界上沒(méi)有一成不變的、普遍適用的最佳的管理理論與方法。 97 決策理論學(xué)派 ? 簡(jiǎn)介 – 由美國(guó)教授赫伯特 西蒙提出，由于他的重要貢獻(xiàn)， 1978年獲諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)。 98 決策理論學(xué)派 ? 主要觀點(diǎn) – 管理就是決策 – 決策分為程序性決策和非程序性決策 99 決策理論學(xué)派 ? 管理就是決策 – 決策貫穿管理的全過(guò)程，決策程序就是全部的管理過(guò)程。 – 全部決策過(guò)程是從確定組織的目標(biāo)開始，隨后尋找為達(dá)到該項(xiàng)目標(biāo)可供選擇的各種方案，比較并評(píng)價(jià)這些方案，進(jìn)行選擇并作出決定；然后執(zhí)行選定的方案，進(jìn)行檢查和控制，以保證實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。 100 決策理論學(xué)派 ? 程序性決策 – 程序性決策是按既定的程序進(jìn)行的決策。對(duì)于經(jīng)常發(fā)生的需要決策的問(wèn)題往往可以制定一個(gè)例行程序，凡是遇到這一類問(wèn)題，就按照既定程序進(jìn)行決策； 101 決策理論學(xué)派 ? 非程序性決策 – 當(dāng)問(wèn)題涉及面廣，又是新發(fā)生的，非結(jié)構(gòu)性的，或者問(wèn)題比較重要、復(fù)雜沒(méi)有例行程序可以遵循，就要進(jìn)行特殊處理。 102 決策理論學(xué)派 ? 西蒙的兩個(gè)重要貢獻(xiàn) – 提出了管理的決策職能。 – 建立了系統(tǒng)的決策理論，提出了“有限理性行為”和“令人滿意的決策”的準(zhǔn)則。 103 西方管理思想的發(fā)展 ? 早期管理思想 ? 科學(xué)管理理論 ? 行為管理思想 ? 管理理論叢林 ? 現(xiàn)代管理思想新發(fā)展 104 現(xiàn)代管理思想的新發(fā)展 ? 背景 – 信息化 – 網(wǎng)絡(luò)化 – 知識(shí)化 – 全球化 105 現(xiàn)代管理思想的新發(fā)展 ? 管理思想創(chuàng)新 ? 管理原則創(chuàng)新 ? 經(jīng)營(yíng)目標(biāo)創(chuàng)新 ? 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略創(chuàng)新 ? 生產(chǎn)系統(tǒng)創(chuàng)新 ? 企業(yè)組織創(chuàng)新 106 管理思想創(chuàng)新 ? 知識(shí)成為創(chuàng)造財(cái)富的最重要資本 – IT行業(yè)最為典型 – 知識(shí)共享、知識(shí)管理 ? 企業(yè)更重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)和無(wú)形資產(chǎn)的運(yùn)用 – 品牌、專利、專有技術(shù)等 107 管理原則創(chuàng)新 ? 對(duì)等的知識(shí)網(wǎng)絡(luò) – 對(duì)等的技術(shù)、對(duì)等的知識(shí)、對(duì)等的信息 ? 集成的過(guò)程（動(dòng)態(tài)的配置） – 如集中采購(gòu)、 JIT ? 虛擬企業(yè)和動(dòng)態(tài)團(tuán)隊(duì) – 跨職能團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目小組 108 經(jīng)營(yíng)目標(biāo)創(chuàng)新 ? 可持續(xù)發(fā)展代替利潤(rùn)最大化 – 更注重對(duì)員工、對(duì)社會(huì)、對(duì)其他相關(guān)利益者的責(zé)任。 ? 以公司市場(chǎng)價(jià)值代替市場(chǎng)份額 – 公司的目標(biāo)是股東財(cái)富最大化 109 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略創(chuàng)新 ? 增強(qiáng)主業(yè) ? 業(yè)務(wù)外包 110 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略創(chuàng)新 ? 放棄非核心業(yè)務(wù)而增強(qiáng)主業(yè) – 2022年 12月 16日，冠捷與飛利浦聯(lián)合對(duì)外宣布，冠捷科技接收飛利浦 PC顯示器及部分純平電視業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)，而飛利浦則將專注于自有品牌顯示器及平板電視的行銷與業(yè)務(wù)。 111 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略創(chuàng)新 ? 將重要但非核心的業(yè)務(wù)外包 – 企業(yè)只注重于自己核心力的工作，而其他企業(yè)事務(wù)發(fā)包給專業(yè)公司。 – 集中精力做好自己最有把握的事，不被其他雜務(wù)所牽制。通過(guò)將某些事務(wù)發(fā)包給專業(yè)公司做，可靠性、專業(yè)性、前瞻性、系統(tǒng)性更明顯，比自己做更有把握。 – 如汽車零配件外包、人事外包 112 生產(chǎn)系統(tǒng)創(chuàng)新 ? 企業(yè)資源計(jì)劃 ERP – 體現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈資源進(jìn)行管理的思想。 – 體現(xiàn)精益生產(chǎn)、同步工程和敏捷制造思想。 – 事先計(jì)劃和事中控制 113 企業(yè)組織創(chuàng)新 ? 企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)扁平化 ? 業(yè)務(wù)流程重組 ? 建立學(xué)習(xí)型組織 114 本章重點(diǎn) ? 早期管理思想 – 亞當(dāng) 斯密 ? 科學(xué)管理思想 – 泰勒 – 法約爾 ? 行為科學(xué)理論 – 霍桑實(shí)驗(yàn) – 需求層次理論 115 本章重點(diǎn)（續(xù)） ? 行為科學(xué)理論 – 雙因素理論 – XY理論 ? 管理理論叢林 – 權(quán)變管理思想 – 決策理論學(xué)派 ? 現(xiàn)代管理思想的創(chuàng)新
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