暨南大學(xué)的戰(zhàn)略管理課件wal-mart與k-ma-資料下載頁
2025-01-09 04:02本頁面
【正文】 最低庫存水平戰(zhàn)略實施不力? 戰(zhàn)略目標(biāo)與報酬聯(lián)系216。薪酬加獎金，按連鎖店銷售額發(fā)放但沒有和銷售增長，交易額，盈利能力，服務(wù)質(zhì)量等指標(biāo)聯(lián)系戰(zhàn)略實施不力? 公司文化不健康，不支持戰(zhàn)略216。 決策高層的文化理念是熱衷于連鎖店的數(shù)量擴充，而不是有效運作。216。 上層管理人員缺乏危機感（ 對 WALMART 的出現(xiàn)）216。 商店一層的文化不支持戰(zhàn)略。員工冷淡，服務(wù)態(tài)度差，各商店間不協(xié)調(diào)216。 KMART的超市中心曾有獨立的健康文化，超市中心針對 WALMART 才開展競爭，但隨著中心的數(shù)量增加，這種文化衰落戰(zhàn)略實施不力? 安東尼的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)216。很少鼓勵員工改善商店的經(jīng)營運作，針對 WALMART 開展競爭216。風(fēng)格上很少激勵員工，甚至在公開場合訓(xùn)斥其它高層人員和商店經(jīng)理216。安東尼是一位有效率的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者，但過高估計 KMART的優(yōu)勢而過低估計WALMART 的威脅過低估計 WALMART 的力量后來者 的 WALMART ：? 建立了一個有能力的組織? 熟悉顧客需求，但仍強調(diào)不斷改進工作（布局與商品陳列）? 建立支持系統(tǒng)? 激勵與獎賞員工? 培育支持戰(zhàn)略的文化? 與員工一道創(chuàng)新? 沃爾頓的成功戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)1995年 績效指標(biāo) 指標(biāo) KMART WALMART? 顧客每年平均光顧次數(shù) 15 32? 每平方英尺平均銷售額 $185 $379? 忠誠的顧客 19% 46%? 凈收入 /銷售額（ % ） （ ） %霍爾的改造努力（１９９５．６月～１９９７．３月）? 戰(zhàn)略變化? 改進經(jīng)營運作霍爾的戰(zhàn)略? 放棄非核心業(yè)務(wù)? 改進相對成本地位? 提高商店效率? 改進庫存管理? 改進采購的吸引力，商店管理和商場內(nèi)布局改進經(jīng)營動作? 建立有能力的組織? 緊縮戰(zhàn)線，對關(guān)鍵活動配置資源? 組建新的支持系統(tǒng)（互聯(lián)網(wǎng)信息系統(tǒng)）和改進原有一些支持系統(tǒng)? 結(jié)合戰(zhàn)略目標(biāo)，執(zhí)行績效獎勵? 改進企業(yè)文化? 實踐戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)三類戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)? 成功的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者? 失敗的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者? 不稱職的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者小結(jié)成功的組合因素： 商業(yè)模式 戰(zhàn)略方案 戰(zhàn)略實施 戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo) 加上運氣
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