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[其它考試]汽車銷售業(yè)務(wù)職業(yè)技能考核試題庫-資料下載頁

2025-01-08 19:48本頁面
  

【正文】 金屬材料在外力作用下抵抗變形和斷裂的能力,也就是抵抗外力而不致失效的能力稱為()。 ( A)硬度( B)剛度( C)強度( D)柔度 265.產(chǎn)品在規(guī)定條件下和規(guī)定時間內(nèi)完成規(guī)定功能的能力稱為()。 ( A)耐久性( B)穩(wěn)定性( C)完好性( D)可靠性 266.用萬向聯(lián)軸節(jié)來傳遞兩相交軸間動力和運動,它與錐齒輪傳動相比,其特點是在傳動過程中兩軸之間的夾角()。 ( A)不變( B)可以變動( C)由大變?。?D)由小變大 267.零件加工中,實際尺寸相對于基本尺寸所允許的偏差量,即最大極限尺寸與最小極限尺寸之代數(shù)差的絕對值,也即是上偏差與下偏差之代數(shù)差的絕對值稱為()。 ( A)誤差( B)偏差( C)公差( D)公差帶 268.汽油濾清器由鋅合金殼體及濾芯組成,濾芯多為多孔陶瓷制成,一般情況每行駛()時,必須進行清洗或更換。 ( A) 1000Km( B) 1500Km( C) 2022Km( D) 2500Km 269.低壓線銅芯均采用(),其標稱截面積并不是線芯的實際面積。 ( A)單根式( B)多根式( C)三根式( D)四根式 270.起動機線標稱截面較大,能承載電流強度達(),常用規(guī)格為 43平方毫米,按米銷售或配以接頭按根銷售,長度規(guī)格有 、 2m、 3m、 4m、 6m共五種。 ( A) 50~80A( B) 80~100A( C) 100~200A( D) 200~1000A 271.駕駛證制度,是()部門通過對駕駛證的考取,核發(fā)和日常嚴格管理,控制駕駛員素質(zhì)來保證安全行車的一項制度。 ( A)工商管理( B)交通管理( C)車輛檢測( D)車輛管理 272.專家調(diào)查法又稱德爾菲法,是本世紀 40年代末期由()蘭德公司首先使用,并很快就在世界上盛行起來的一種調(diào)查預(yù)測方法。 ( A)德國( B)法國( C)美國( D)英國 273.汽車配件集中進貨一般適宜于( )商店采用。 ( A)小型零售配件( B)大型配件零售( C)中小型批發(fā)配件( D)大型配件批發(fā) 274.汽車配件運輸包裝標志按其內(nèi)容和作用,分為兩類,一為收發(fā)貨標志,或叫包裝識別標志,二為()。 ( A)包裝儲運圖示標志( B)分類標志( C)運輸標志( D)圖文標志 275.維修過程中換下的索賠件應(yīng)該立即()。 ( A)返回供貨廠家( B)返回分庫保管( C)掛上索賠件標簽( D)就地維修 276.爆震傳感器受到重擊或從高處跌落后會損壞,這種配件應(yīng)放在()。 ( A)貨架上層( B)貨架底 層且分格存放,并在下面鋪上海綿 ( C)貨架上層且通風(fēng)良好( D)配件箱中 277.散熱器沾上()后,塵砂粘附在上不易脫落,會影響散熱效果。 ( A)汽油( B)煤油( C)機油或黃油( D)柴油 278.下列配件屬于不能沾油配件是()。 ( A)減振器( B)爆震傳感器( C)風(fēng)扇( D)制動蹄片 279.金屬零件的冷洗法是將零間放在盛有汽油或()的盆里清洗干凈并吹干。 ( A)柴油( B)機油( C)煤油( D)植物油 280.汽車銷售員常遇到的合同有買賣合同、運輸合同、保險合同等, 其中最主要的是()。 ( A)汽車買賣合同( B)汽車運輸合同 ( C)汽車保險合同( D)汽車驗收合同 281.競爭各方面都應(yīng)以自己的()來取得社會和消費者的信任,從而在生產(chǎn)經(jīng)營活動中贏得主動和成功。 ( A)商品品牌( B)真誠和信譽( C)知名度( D)實力 282.經(jīng)營者被責令暫停銷售以后,如果有轉(zhuǎn)移、隱匿、銷毀與不正當競爭行為有關(guān)的財物的行為的,監(jiān)督檢查部門可以根據(jù)情節(jié)處以所涉財物價款的()的罰款。 ( A)三倍以上( B)一倍以下( C)三倍以上五倍以下( D)一倍以上三倍以下 283.消費者權(quán)益保護法,是調(diào)整在保護消費者權(quán)益過程中發(fā)生的()的法律規(guī)范的總和。 ( A)經(jīng)濟關(guān)系( B)貿(mào)易關(guān)系( C)相互關(guān)系( D)消費關(guān)系 284.機械運轉(zhuǎn)時,輸出功與輸入功的比值,反映了輸入功在機械中有效利用的程度,稱為()。( A)有效效率( B)摩擦效率( C)機械效率( D)總效率 285.繪制零件剖視圖時,當圖形的主要輪廓線與水平成 45176。角時,該圖形的剖面線應(yīng)畫成與水平方向成()角的平行線。 ( A) 20176?;?40176。( B) 30176?;?60176。( C) 50176?;?70176。( D) 45176。 286.中型貨車總質(zhì)量為(),如解放 CA109東風(fēng) EQ1090等。 ( A) 6— 14t( B) 14— 15t( C) 16t( D) 17t 287. EQ6100汽油機的汽缸數(shù)為()個,缸徑為() mm。 ( A) 310( B) 610( C) 6100( D) 6110 288.連桿組零件中的易損件有連桿螺栓、螺母以及()。 ( A)連桿小頭襯套( B)軸瓦( C)連桿小頭蓋( D)連桿體 289.氣門頂置配氣機構(gòu)零件中易損件有:進氣門、排氣門、氣門導(dǎo)管、氣門彈簧、()和挺柱等。 ( A)進、排氣門座( B)正時齒輪( C)凸輪軸( D)推桿 290.現(xiàn)代汽車廣泛應(yīng)用()節(jié)溫器,它裝在氣缸蓋出水口內(nèi)。 ( A)蠟式( B)折疊筒式( C)皺紋筒式( D)傳統(tǒng)式 291.冷卻系的散熱器,節(jié)溫器和()都是易耗件。 ( A)百葉窗( B)水管( C)風(fēng)扇( D)水泵 292.常用的機油泵有內(nèi)齒齒輪泵、()和齒輪泵三種。 ( A)離心泵( B)轉(zhuǎn)子泵( C)膜片式泵( D)活塞式泵 293.電子控制的防抱死制動系統(tǒng)能使汽車始終處于最佳制動狀態(tài),即車輪胎既滾動又滑動,以滑動為主使滑移率始終保持在()左右。 ( A) 5%( B) 10%( C) 20%( D) 35% 294.全輪驅(qū)動( 4WD方式)是()汽車特有的形式,通常發(fā)動機前置,在變速器后裝有分動器。 ( A)貨車( B)轎車( C)大、中型客車( D)越野車 295.應(yīng)用經(jīng)驗估計法定性預(yù)測當?shù)仄囆枨罅浚话阌山?jīng)理人員評判法和()兩種形式。 ( A)推銷人員估計法( B)管理人員估計法( C)專家估計法( D)用戶意見反饋法 296.庫存汽車配件貨垛標量常見的有以下幾種方法,分層標量法、()、托盤堆碼標量法。( A)分批標量法( B)重疊標量法( C)行列標量法( D)貨架標量法 297. A、 B、 C 分類管理法是現(xiàn)代管理學(xué)中最流行的方法,將汽車配件分成 A、 B、 C 三大類,A類配件一般指()。 ( A)常用易耗,維修量大,不能斷檔、脫銷的件( B)關(guān)鍵件、不易損壞的件 ( C)可互換的件( D)次要件 298.發(fā)動機的質(zhì)量,主要取決于它的技術(shù)經(jīng)濟指標,即:動力性、經(jīng)濟性和()。 ( A)穩(wěn)定性( B)耐久性( C)可靠性( D)加速性 299.汽車配件銷售員處理價格分歧的方法有四種,即:強調(diào)相對價格、()、強調(diào)優(yōu)勢、讓步策略。 ( A) 先談價值,后談價格( B)強調(diào)價格是由物價部門所定 ( C)強調(diào)產(chǎn)品特點( D)不讓步 300.汽車配件按使用性質(zhì)通??梢苑譃椋合募⒁讚p件、維修零件、基礎(chǔ)件、肇事件、()、車身覆蓋件和保安件。 ( A)金屬件( B)橡膠件( C)標準件( D)非標準件 二、判斷題(在正確的題前畫“√”,在錯誤的題前畫“ r”。每題 1分) 本題型共 200道題,每 20道為一組,共 10 組,可以任意抽取一組進行作為考核試題。 () ,是指在一定職業(yè)活動中所應(yīng)遵循的,具有自身職業(yè)特征的 道德準則和規(guī)范。 () 。 () ,稱為“組”,如差速器半軸齒輪及行星齒輪總成。 () ,最高獎的金額不超過一千元。 () 5.《產(chǎn)品質(zhì)量法》是我國第一部全面、系統(tǒng)地規(guī)定產(chǎn)品質(zhì)量的專門法律,自 1993 年 9月 1日起施行。 () 。 () ,如供應(yīng)信息、價格信息、競爭信息、需求信息、使用信息等。 () 基礎(chǔ)上再增加一定的比例,據(jù)以確定產(chǎn)品銷售價格的一種方法。其計算公式是:單價 =單位產(chǎn)品完全成本 X成本加成率。 () ,是指由經(jīng)營者自主制定,通過市場競爭形成的價格。 () ,基準孔的下偏差為零,并用代號 h表示;基軸制中,基準軸的上偏差為零,并用代號 H表示。 () ~,如富康轎車,高爾夫轎車。 () ( L),應(yīng)精確到小數(shù)點后兩位。 () 。 () ,與蓄電池串聯(lián)。 () ,每年作為配件的供應(yīng)量很大,它包括:低壓線、電機用線和高壓點火線三種。 () ,又稱為發(fā)動機轉(zhuǎn)速傳感器。 () 、凸輪軸、水泵軸、前后橋橋殼等。 () 、粘結(jié)劑及填充材料組成。 () ,稱為石棉基摩擦材料,占汽車摩擦材料總量的 60%。 () 算按其支付方式的不同可分為現(xiàn)金結(jié)算和轉(zhuǎn)賬結(jié)算兩種。 () 100元。 () ,不得開具增值稅專用發(fā)票。 () ,從事生產(chǎn)、經(jīng)營的納稅人,都屬于稅務(wù)登記的范圍,均應(yīng)向當?shù)毓ど绦姓芾聿块T申報,辦理稅務(wù)登記。 () ,學(xué)會從車輛管理資料中發(fā)現(xiàn)潛在顧客。 () ,特別是易損件,經(jīng)常具有互換性。 () 員的基本要求。 () ,對消極的反饋信息應(yīng)不予理睬。 () ,假設(shè)影響汽車需求量變化的其他因素不變時,汽車需求量會沿著價格變化的相同方向變化。 () ,最終只會減少大家的利潤。 () ,對精加工的磨光配合工作面,如發(fā)現(xiàn)生銹、碰磕傷,輕微的可用機械拋光或用“ 00”號砂紙打磨處理。然后重新涂油防護。 () :利潤總額 =營業(yè)利潤 +投資凈收益 +營業(yè)外收支凈額。 () ,可分為現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票兩種?,F(xiàn)金支票可以轉(zhuǎn)賬,轉(zhuǎn)賬支票也可以支取現(xiàn)金。 () ,應(yīng)能組織對初級銷售員的培訓(xùn)工作。 () (港)提出。 () ,即具有法律約束力,任何一方在任何條件下都不得變更或解除。 () ,沒有足夠大的毛利率便不能盈利。 () 、愛崗敬業(yè)、誠實守信、文明經(jīng)營、公平競爭是汽車銷售員應(yīng)具備的基本職業(yè)道德。 () 、最高級、最佳等用語。 () 。 () 。 () ,應(yīng)維護企業(yè)與客戶的正當利益,不損人利己,不損公肥私。 () ,去發(fā)現(xiàn)顧客、尋找顧客、爭取顧客,去開拓市場,才能使經(jīng)營活動充滿生機。 () ,稱“雙”,如轉(zhuǎn)向節(jié)、雙音喇叭、橫拉桿球座等。 () 積壓商品,屬于不正當競爭行為。 () 人簽定的合同,依照《經(jīng)濟合同法》的規(guī)定為無效合同。 () :商業(yè)統(tǒng)一專用發(fā)票、增值稅專用發(fā)票和信用發(fā)票,其中信用發(fā)票不能作為報銷憑證。 () ,表面會出一層綠色,而鋼制配件會出現(xiàn)一層白色粉末。 () ,屬于不正當競爭行為。 () 5~30℃,相對濕度不應(yīng)超過 80%。 () 。 () ,基準孔的下偏差為零,并用代號 h表示;基軸制中,基準軸的上偏差為零,并用代號 H表示。 () ,與蓄電池串聯(lián)。 () ,特別是易損件,經(jīng)常具有互換性。 () ,假設(shè)影響汽車需求量變化的其他因素不變時,汽車需求量會沿著價格變化的相同方向變化。 () ,可分為現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票兩種。現(xiàn)金支票可以轉(zhuǎn)賬,轉(zhuǎn)賬支票也可以支取現(xiàn)金。 () ,即具有法律約束力,任何一方在任何條件下都不得變更或解除。 () 。 () 58.《合同法》于 1999年 10 月 1日起實施。 () 。 () ,營銷主導(dǎo)觀念和社會營銷觀念合稱為傳統(tǒng)營銷觀念。 () ,也是經(jīng)營者的立命之本。 () “架”,只用于鋼板彈簧總成。 () 。 () ,最高獎的金額不超過一千元。 () 。 () 66.《消費權(quán)益保護法》是我國制定的第一部保護消費者權(quán)益的專門法。 () ,基準孔的下偏差為零,并用代號 h表示;基軸制中,基準軸的上偏差為零,并用代號 H表示。 () ~,如上海桑塔納轎車,一汽奧迪 100等。 () ( L),應(yīng)精確到小數(shù)點后兩位。 () 。 () ,與蓄電池串聯(lián)。 () 、凸輪軸、水泵軸、前后橋橋殼等。 () 、粘結(jié)劑及填充材料組成。 () 100元。 () ,不得開具增值稅專用發(fā)票。 () ,學(xué)會從車輛管理資料中發(fā)現(xiàn)潛在顧客。 () :駕駛 證制度和養(yǎng)路費制度。 () ,對消極的反饋信息應(yīng)不予理睬。 () ,假設(shè)影響汽車需求量變化的其他因素不變時,汽車需求量會沿著價格變化的相同方向變化。
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