【能力素質】問卷調查法-資料下載頁
2025-01-07 20:37本頁面
【正文】 5. 可掌控傳遞狀況（無法投遞之問卷會被退回） 6. 可降低社會情境的影響效果 7. 可加強受訪者對回答問卷的注意、興趣與專注。 * 缺點 1. 受訪者必須具備電腦及網路的基本操作能力 2. 電子郵件易被當成垃圾郵件刪除 3. 利用「使用者名單」來抽樣所引發(fā)的問題 ： －一個人同時擁有多個帳號 －使用者的帳號被刪除 4. 回覆的樣本往往不具代表性（自願樣本），不易推論至母體 5. 問卷若設計過長或太複雜，易使傳輸速度過慢而減低受訪者回答意願，甚至棄答。 6. 無法觀察到受訪者的眼神和表情，使信度的判斷更難達成 七、 問卷調查法之優(yōu)缺點 * 優(yōu)點： 1. 比較經濟 2. 能用於大樣本的調查（特別是自填式問卷） 3. 比實驗法具有彈性（可由實際的觀察中發(fā)展操作型定義） 4. 標準化問卷有助於測量 5. 若是調查採匿名的方式進行，則可以適用於一些特別敏感的議題 * 缺點： 1. 使用樣本之故，易有樣本誤差 2. 僅及表面而不能深入 3. 在 處理較複雜的問題時，易顯露出膚淺的一面（硬將受訪者的一些答案歸入標準化的問卷中） 4. 很少能處理社會生活的情境脈絡 5. 比自然觀察法不具彈性 6. 只能蒐集回溯性行動的自我報告，或將來的、假設性的行動 7. 除郵寄問卷及留置法外，訪員可能會影響受訪者的回答 八、 試查（前測， pretest）之功能 1. 了解抽樣名冊是否完整、正確、適當、最新 2. 測知調查母體的變異性，以決定樣本及其規(guī)模 3. 有助於無回答率的控制（粗略估計拒訪數與空戶數） 4. 檢測問卷的妥當性（作答時間、定義明確否、問題提出是否適當、措辭是否簡潔清楚、受訪者是否對問題有所誤解或不了 解） 5. 可將試查之問卷數碼化（ coding），以修正問題、答案、題號指示等 6. 可考驗蒐集資料方法的適當性（低成本、高效率） 7. 了解調查說明書之適用情形 九、發(fā)表調查結果時應公佈以下資料與數據： 1. 樣本規(guī)模 2. 抽樣方法與過程 3. 問題安排程序 4. 樣本與母體之同質性 5. 誤差 6. 信心水準 7. 委託單位
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