【正文】 并及時準(zhǔn) 確地完成銀行結(jié)算、賬戶管理及報表編制工作 通常能夠及時辦理公司各銀行賬戶的開立、變更、清戶業(yè)務(wù)，并及時準(zhǔn)確地完成銀行結(jié)算、賬戶管理及報表編制工作 比較及時辦理公司各銀行賬戶的開立、變更、清戶業(yè)務(wù)，完成銀行結(jié)算、賬戶管理及報表編制工作 不能及時辦理公司各銀行賬戶的開立、變更、清戶業(yè)務(wù)，完成銀行結(jié)算、賬戶管理及報表編制工作 6. 銀行 對賬工作 15％ 與銀行對賬，對未達(dá)賬項進(jìn)行分析，通知相關(guān)部門 與銀行對賬，對未達(dá)賬項 總是能夠 進(jìn)行 準(zhǔn)確的 分析， 并及時 通知相關(guān)部門 與銀行對賬， 通常能夠 對未達(dá)賬項進(jìn)行 準(zhǔn)確的 分析， 并及時 通知相關(guān)部門 與銀行對賬， 能夠 對未達(dá)賬項進(jìn)行 比較準(zhǔn)確的 分析， 并且比較及時地 通知相關(guān)部門 不能及時 與銀行對賬 ， 對未達(dá)賬項 不能進(jìn)行 準(zhǔn)確的 分析 及 通知相關(guān)部門 31 三、能力態(tài)度指標(biāo) 指標(biāo)名稱 權(quán)重 指標(biāo)含義 評分方法（可在某一等級范圍內(nèi)選擇一個整數(shù)分?jǐn)?shù)） 優(yōu)秀（ 9～ 10 分） 良好（ 7～ 8 分） 合格（ 5～ 6 分） 需改進(jìn)（ 4 分以下） 1. 誠信正直 30％ 能依據(jù)事物原本的情況處理組織中的事務(wù)，不受個人利益、好惡的影響，信守承諾，正確對待自己的錯誤 即使困難重重，也會排除萬難去實現(xiàn)自己做出的承諾。 在堅持原則方 面毫不含糊，在缺乏監(jiān)督的情況下能夠做到自我監(jiān)督和與他人的相互監(jiān)督。 對于他人違法經(jīng)營、損害企業(yè)誠信形象的行為能夠勇敢說服和勸導(dǎo)，即使面對壓力也會堅持抵制。 為他人充當(dāng)起道德行為的楷模，培養(yǎng)他人的道德行為，反對走捷徑的不當(dāng)行為。 時刻牢記自己所作的承諾，并盡最大努力去實現(xiàn)。 勇于承認(rèn)錯誤，不掩蓋工作中的問題和疏漏。 尊重他人，能對問題進(jìn)行公平公正的評價和處理，不受個人利益影響。 正直廉潔，不憑借權(quán)力謀取個人私利。 實事求是，遇到誘惑時能夠頂住壓力，堅持原則。 從自我做 起，自覺維護(hù)企業(yè)在市場中樹立的誠信形象。 遵紀(jì)守法，遵守社會公德。 真誠待人，與他人在交往過程中不耍手腕。 遵守公司的政策原則和規(guī)章制度，不超越制度規(guī)定權(quán)限。 不說假話，真實客觀的反映情況。 不輕易承諾，但對承諾過的事情會想辦法實現(xiàn)。 不做有損企業(yè)形象的事情，不會為了公司利益而損害客戶的利益。 經(jīng)常忽略曾經(jīng)對他人所做的承諾，等到他人提醒時才想起來。 總結(jié)工作情況時，喜歡挑自己做的好的方面說，做的不好的常常省略掉。 處理問題容易受個人感情色彩的影響，有時有失偏頗。 為了 企業(yè)盈利出現(xiàn)一些違規(guī)經(jīng)營的行為。 為了眼前的短期利益，有時犧牲了企業(yè)長期利益和市場形象。 32 2． 敬業(yè)負(fù)責(zé) 20％ 具有使命感，責(zé)任心，可以全身心投入到工作中去，認(rèn)可自己的工作職責(zé)，認(rèn)真的采取行動去完成這些職責(zé)，并自發(fā)自覺地承擔(dān)工作后果 除本職工作之外，還主動承擔(dān)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越公司期望和崗位一般要求的工作職責(zé)。 理解集團(tuán)未來的發(fā)展戰(zhàn)略、使命和遠(yuǎn)景，并主動地采取行動去支持公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。 在工作中愿意為了公司或團(tuán)隊的利益付出額外的努力，放棄或犧牲個人利益。 組織利益高于一切，為保證組織目標(biāo)的 實現(xiàn)，敢于挑戰(zhàn)權(quán)威，對可能存在錯誤的上級意見和決策提出質(zhì)疑。 熱愛本職工作，即使沒有受到嚴(yán)格的監(jiān)督，依然可以自覺完成自己的工作職責(zé)。 對自己的工作充滿激情和熱情，寧愿放棄休息時間也要按時保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。 能夠勇于承擔(dān)上級交辦的職責(zé)以外的事情并較好的完成任務(wù)。 根據(jù)公司或團(tuán)隊的目標(biāo)和需要來決定自己在工作中的選擇和輕重取舍。 明確自己的工作職責(zé)和角色，認(rèn)識到自己承擔(dān)工作的重要性。 遵守公司的各項規(guī)章制度，恪守工作流程。 當(dāng)自己工作范圍內(nèi)出現(xiàn)問題時，能夠主動站出來承擔(dān)責(zé)任，尋找 解決辦法。 對分配給自己的工作有應(yīng)付的傾向，對工作質(zhì)量關(guān)注不足。 當(dāng)自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作出現(xiàn)問題時，傾向于尋找客觀原因推卸責(zé)任。 對自己沒有太大把握的工作想方設(shè)法推給別人去做，不能主動承擔(dān)任務(wù)和挑戰(zhàn)自我。 33 3． 溝通能力 20％ 溝通指的是進(jìn)行清晰交流和反饋，以快速有效的傳遞信息和得知他人反應(yīng)的能力 能夠創(chuàng)造良好的溝通氛圍，鼓勵人們公開表達(dá)他們真實的想法。 能夠從他人的描述中了解到復(fù)雜問題的根本原因，并準(zhǔn)確把握他人可能的反映 根據(jù)溝通中獲得的信息，及時采取積極行動對他人進(jìn)行協(xié)助 溝通過程中能很好的控制和調(diào)試他人情緒，達(dá)成信息收集的目的 與多種社會背景或意見強烈矛盾的人也能進(jìn)行順暢溝通 敞開大門，同他人就工作中的事情進(jìn)行交談和討論 能敏銳發(fā)現(xiàn)或領(lǐng)悟他人語言背后潛在的真實想法。 掌握溝通技巧，能夠根據(jù)不同的對象采取相應(yīng)的溝通策略，獲得有用信息。 主動創(chuàng)造溝通機會，對別人關(guān)心的事情作出回應(yīng) 能夠以積極態(tài)度對待他人的意見和建議，及時出現(xiàn)矛盾的時候也能心平氣和 別人前來傾訴的時候能夠耐心傾聽，以了解別人的想法，獲得有用信息 對別人陳述的內(nèi)容進(jìn)行分析判斷，把 握主旨 他人提出反對意見或建議時能夠保持傾聽 能夠?qū)λ诉M(jìn)行一般說服工作，通常能夠達(dá)到目標(biāo) 清晰表達(dá)自己的意圖，能夠被他人理解 缺乏與他人就工作中的事情展開討論的主動性 總是陳述自己的想法，對他人意見傾聽不足，或存有偏見 缺乏洞察力，經(jīng)常不能準(zhǔn)確把握他人意見的真正內(nèi)容，出現(xiàn)偏差 只能進(jìn)行一般性禮節(jié)和交換信息的交流 表達(dá)方式隱諱曲折或不考慮對象情況使用過多專業(yè)詞匯，難以理解 34 4． 主動性 15％ 在沒有其他人鼓勵的情況下主動尋求適宜方法并采取必要行動 提前預(yù)計工作中可能發(fā)生 的問題，并采用技術(shù)手段進(jìn)行預(yù)警控制。 能夠預(yù)見到一年后或更長時間的情況，提前采取行動創(chuàng)造機會。 以身作則，引發(fā)他人的積極行動意識。 想方設(shè)法付出額外努力借助他人力量幫助自己去完成工作。 表現(xiàn)出對工作的瘋狂熱愛，甚至個人利益受損也要保證高質(zhì)量的工作結(jié)果。 主動承擔(dān)不屬于自己的事情，或主動幫助他人解決工作中的問題。 在機遇出現(xiàn)時，能夠提前發(fā)現(xiàn)并采取一定行動把握機遇。 危機到來時，能夠通過某種安排將損失降低到最小程度。 不需要任何正式授權(quán)，能夠承擔(dān)風(fēng)險，主動完成工作。 在沒有人 要求的情況下，自覺投入更多的努力完成自己的本職工作。 工作中遇到困難和障礙時，主動尋找解決的辦法，不依賴他人。 能夠辨別出目前存在的機會和問題，但很少考慮未來。 不能自覺的完成任務(wù)，有時需要他人的督促。 只作職責(zé)范圍內(nèi)的工作，即使對組織有利，也很少考慮付出額外努力。 較少提前計劃和思考問題，常常直到問題發(fā)生后才意識到事情的嚴(yán)重性。 35 5． 團(tuán)結(jié)合作 15％ 作為團(tuán)隊或集體的一份子，開誠布公，尊重他人，互相鼓勵，為了團(tuán)隊共同的目標(biāo)與大家共同努力，通力合作，利用不同的技能和經(jīng)驗完成工作任務(wù)的 能力 不會隱藏和回避團(tuán)隊中的沖突，并積極尋求有利的沖突解決方案。 無論個人的喜好如何，均能采取行動來促進(jìn)團(tuán)隊內(nèi)良好的工作關(guān)系。 積極主動地培養(yǎng)其他成員的合作精神，努力營造團(tuán)隊中飽滿的士氣和健康的合作氛圍。 尊重他人的意見和專業(yè)知識，愿意向他人學(xué)習(xí)。 在做決策時，誠懇地征求團(tuán)隊他人的意見、創(chuàng)意和經(jīng)驗。 對其他團(tuán)隊成員的能力和貢獻(xiàn)給予公開贊賞和鼓勵。 在危機或關(guān)鍵時刻愿意站出來幫助其他的團(tuán)隊成員解決難題。 愿意與他人合作開展工作，自愿參與和支持團(tuán)隊的決定。 能與群體中的其他成 員共同交流，分享有用的信息和資源。 用正面字眼看待和談?wù)搱F(tuán)隊的成員，表達(dá)出對他人才智的尊重。 在團(tuán)隊中不愿與他人合作 ,有時制造內(nèi)部矛盾。 對于團(tuán)隊其他成員提出的合作請求不能積極回應(yīng) ,或間接回避。 在工作中獨立作業(yè) ,很少他人交換信息。 保持中立和被動態(tài)度 ,不積極參加合作。 36 財務(wù)部管理會計 績效考核指標(biāo) 一、關(guān)鍵業(yè)績定量指標(biāo) 指標(biāo)名稱 權(quán)重 指標(biāo)含義 /計算公式 信息來源 評分方法 1. 預(yù)算編制的及時性 20% 集團(tuán)總部各部門費用預(yù)算的編制、分解、調(diào)整、考核、分析的及時情況 Y=10－ 應(yīng)扣分?jǐn)?shù) 財務(wù)部 單項滿分為 10分。 按規(guī)定的時間完成得分為 10 分， 每延誤一天扣。 單項得分為 Y。 2. 費用審核的準(zhǔn)確性 15% 監(jiān)督、檢查公司各部門實際發(fā)生的費用、開支情況 Y=10－應(yīng)扣分?jǐn)?shù) 財務(wù)部 單項滿分為 10分。 每出錯一次扣 1分。 單項得分為 Y。 二、關(guān)鍵業(yè)績定性指標(biāo) 指標(biāo)名稱 權(quán)重 指標(biāo)含義 評分方法（可在某一等級范圍內(nèi)選擇一個整數(shù)分?jǐn)?shù)） 優(yōu)秀（ 9～ 10 分） 良好（ 7～ 8 分） 合格（ 5～ 6 分） 需改進(jìn)（ 4 分以下） 37 3. 內(nèi)部審計與監(jiān)督 20％ 對會計核 算工作進(jìn)行內(nèi)部業(yè)務(wù)審計； 對集團(tuán)有關(guān)部門及項目公司的財務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和管理； 離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計。 財務(wù)運行得到有效控制與監(jiān)督，日常監(jiān)督措施得力；財務(wù)審計制度健全，每年有計劃安排，審計規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)。對企業(yè)經(jīng)濟(jì)運行起到了監(jiān)管作用 能夠控制與監(jiān)督日常財務(wù)運行，措施得當(dāng)。能夠按照審計要求建立審計制度，開展工作，審計比較規(guī)范，起到了監(jiān)督作用 能夠按照要求控制與監(jiān)督日常財務(wù)運行；審計制度比較健全，能夠完成審計計劃，能夠履行審計職能 財務(wù)控制與監(jiān)督措施不得力；能夠按照要求建立審計制度，開展審計工作，較好的完成審計計劃 4. 財 務(wù)管理體系建設(shè) 15% 公司財務(wù)管理體系建設(shè)和運行狀況評價 有完善的財務(wù)管理體系，各項目公司財務(wù)運行有序，真正能夠做到有效的配置財務(wù)人員為公司所用，員工工作積極性很高，效率顯著。 公司財務(wù)管理體系能夠有效運行，能夠配置財務(wù)人員為公司所用，員工有一定的工作積極性，效率明顯提高。 公司財務(wù)管理體系具備一定的基礎(chǔ)，各項目公司財務(wù)運行尚不能達(dá)到有序運行，存在一些障礙和問題，員工工作略顯被動，工作效率沒有顯著提高。 公司財務(wù)管理體系較為混亂，不能有效運行，財務(wù)管理體系不能發(fā)揮激勵作用，工作效率和質(zhì)量低下。 5. 財務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況 15％ 財務(wù)預(yù)算體系建設(shè)和運行評價 公司各項預(yù)算管理制度健全、編制及時、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)完備，預(yù)算管理執(zhí)行情況極好 公司各項預(yù)算管理制度基本健全、編制及時、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)完備，預(yù)算管理執(zhí)行情況良好 公司各項預(yù)算管理制度不太健全、編制不太及時、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不太完備，整體預(yù)算體系仍需改善 公司各項預(yù)算管理制度不健全、編制不及時、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不全，預(yù)算管理情況較差 6. 合同管理 15％ 除銷售合同外的各項合同的管理工作；匯總工程合同的執(zhí)行情況并編制分析報告 總是能夠?qū)Ω黜椇贤M(jìn)行準(zhǔn)確、及時的審核、登記；保管合理、付款記錄完備； 對工程合同的執(zhí)行情況匯總及時，并且及時、準(zhǔn)確地編制分析報告，工作質(zhì)量遠(yuǎn)超出要求 通常能夠?qū)Ω黜椇贤M(jìn)行準(zhǔn)確、及時的審核、登記；對工程合同的執(zhí)行情況匯總及時，并且及時、準(zhǔn)確地編制分析報告，工作質(zhì)量稍超出要求 能夠?qū)Ω黜椇贤M(jìn)行準(zhǔn)確、及時的審核、登記；對工程合同的執(zhí)行情況匯總及時，及時編制分析報告，工作質(zhì)量基本符合要求 不能對各項合同進(jìn)行準(zhǔn)確、及時的審核、登記；對工程合同的執(zhí)行情況匯總不及時，工作質(zhì)量低于要求 38 三、能力態(tài)度指標(biāo) 指標(biāo)名稱 權(quán)重 指標(biāo)含義 評分方法（可在某一等級范圍內(nèi)選擇一個整數(shù)分?jǐn)?shù)）