【正文】 有異的事情，做別人不敢做的事情。 ? ?? ? 說話要算數； ? 做事要投入； ? 工作講效率； ? 處世把握度； ? 合作都開心； ? 互相多抬舉； ? 有錢大家賺； ? 分手存友誼。 ? ?? ? 責任到人、目標管理； ? 人盯項目、跟蹤到底； ? 馬上辦理、限時完成； ? 獎懲兌現、不講面皮。 ? ?? ? 不把大事做小，盡量把小事做大 ? 挑戰(zhàn)自我，熔煉團隊，乘勢而上，再鑄輝煌 ? ?? 歷史沿革 文化建設 企業(yè)家 員工 資料來源：內部資料 ALLPKU 北大縱橫 企業(yè)文化體系設計匯報 金瀚集團 Copyright 169。 2021 By ALLPKU Management Consulting 52 企業(yè)家積極推動企業(yè)變革，并身先士卒成為金瀚文化的傳播者 企業(yè)家： 員工： 金 瀚 文 化 開會 講話 文章 任務 ?? 研討 聆聽 閱讀 執(zhí)行 ?? 歷史沿革 文化建設 企業(yè)家 員工 企業(yè)家傳播金瀚文化 設計 傳播 表率 變革 資料來源：內部訪談 敏銳超前的思想意識 開拓進取的創(chuàng)新精神 追求卓越的拼搏精神 說到做到的誠信精神 多做少說的務實精神 以身作則的表率作風 雷厲風行的工作作風 艱苦樸素的生活作風 知人善任的領導能力 多謀善斷的決策能力 復雜關系的協(xié)調能力 博采眾長的學習能力 ALLPKU 北大縱橫 企業(yè)文化體系設計匯報 金瀚集團 Copyright 169。 2021 By ALLPKU Management Consulting 53 金瀚文化的主體是金瀚員工 員工 員工 員工 員工 員工 員工 員工 員工 員工 管理人員 管理人員 管理人員 企業(yè)家 ? 金瀚公司的主體是員工，金瀚文化的主體和基礎自然也是金瀚員工 金瀚員工制約著金瀚文化 金瀚員工代表著金瀚文化 ? 過去金瀚員工都多數是東營人，或者是剛畢業(yè)的學生，各方面素質都不是很高，所以必須實行嚴格管理 ? 當員工都接受了嚴格管理，素質和思想提升之后，制度的約束就不再是主要的了 ? 金瀚都是“一個蘿卜幾個坑”，金瀚員工做事雷厲風行，講求效率，用自己的行動書寫著金瀚文化 ? 員工群體的思想和行為才是金瀚文化的真正表征 資料來源：內部訪談 歷史沿革 文化建設 企業(yè)家 員工 ALLPKU 北大縱橫 企業(yè)文化體系設計匯報 金瀚集團 Copyright 169。 2021 By ALLPKU Management Consulting 54 金瀚文化為金瀚員工打上了烙印 ? 以前對公司實行的很多要求不理解，現在就覺得當初的好多做法是有必要的，回頭看看覺得自己有了很大的提高 ? 有個同事離開公司后，打電話說很不適應別的公司慢吞吞的辦事方式，和同事關系也不是很融洽，很懷念在金瀚的日子 ? 在大街上碰到同事，覺得自己有心理優(yōu)勢，金瀚的員工成為別的單位員工追求的對象 金瀚員工思想上認同金瀚文化： 金瀚員工行為上體現金瀚文化： ? 72％的員工認同金瀚的價值觀取向 ? 多數員工認同公司展示的各類警句標語 ? 72％的員工認可公司目前的管理團隊 ? 金瀚員工勤奮務實的特點表現充分 ? 金瀚員工有著團結協(xié)作的企業(yè)精神 ? 金瀚員工遵循誠實守信的做事原則 ? 金瀚員工體現簡潔高效的工作作風 資料來源：調查問卷，內部訪談 歷史沿革 文化建設 企業(yè)家 員工 金瀚員工已經受到金瀚文化潛移默化的影響 ALLPKU 北大縱橫 企業(yè)文化體系設計匯報 金瀚集團 Copyright 169。 2021 By ALLPKU Management Consulting 55 影響金瀚文化形成因素的總結 外部因素 ? 經濟環(huán)境復雜并趨于理性，民營企業(yè)地位抬升，城市化進程、三農問題，技術更新?lián)Q代加快，年輕人崇尚個性、趨于理性 ? 中國傳統(tǒng)文化中的儒、法、道、兵多種文化； ? 現代社會文化中南方人的勤奮敬業(yè)、敏銳市場意識，北方人的耿直豪爽，強烈的社會責任感等優(yōu)良文化，以及小富即安、唯上思想、浮躁心理、人治大于法制傳統(tǒng)等不良文化 ? 山東齊文化的進取性，實用性與魯文化的中庸，誠信 ? 金瀚領導敢為人先的開拓意識； ? 金瀚吸收先進文化的包容性； ? 積極彰顯企業(yè)文化的影響力； ? 企業(yè)領導層對文化的設計、表率、變革、傳播作用； ? 金瀚員工素質的制約，員工思想行為的提升進步； ? 企業(yè)內部多種因素的互相影響； 內部因素 從影響金瀚文化的內外部因素來看，金瀚現有文化兼容并蓄，受到多種文化的影響，既有積極因素、又有消極因素，金瀚企業(yè)集團需要去粗取精、去偽存真，以拿來主義的態(tài)度消化吸收、為我所用。 ALLPKU 北大縱橫 企業(yè)文化體系設計匯報 金瀚集團 Copyright 169。 2021 By ALLPKU Management Consulting 56 金瀚文化提升 金瀚文化成因 導讀：變革方向 變革原則 變革方向 金瀚文化現狀 企業(yè)文化綜述 ALLPKU 北大縱橫 企業(yè)文化體系設計匯報 金瀚集團 Copyright 169。 2021 By ALLPKU Management Consulting 57 從領袖到團隊是金瀚二次創(chuàng)業(yè)的必然要求 8%48%36%8%不清楚完全取決于董事長的個人意志主要取決于公司領導團隊的決策主要取決于董事長的個人意志，但會受到公司經營領導班子的影響一次創(chuàng)業(yè) 二次創(chuàng)業(yè) 目的 求生存 求發(fā)展 途徑 良好環(huán)境的創(chuàng)造 內部潛力的發(fā)揮 因素 ? 獨到的眼光 ? 過人的膽量 ? 堅強的毅力 ? 特有的資源 ? 正確的決策 ? 規(guī)范的管理 ? 持續(xù)的創(chuàng)新 ? 共有的理念 關鍵 個人素質 群體素質 一次創(chuàng)業(yè)與二次創(chuàng)業(yè)的比較 從一次創(chuàng)業(yè)到二次創(chuàng)業(yè)，企業(yè)領袖必須完成從創(chuàng)業(yè)型企業(yè)家向職業(yè)型企業(yè)家的轉型 ? 將個體的思維轉化為組織的思維 ? 將個人的能力轉化為組織能力 ? 將個體的理性與激情轉化為組織的理性與激情 ? 由單一點的創(chuàng)新走向持續(xù)的系統(tǒng)變革與創(chuàng)新 一次創(chuàng)業(yè)企業(yè)主要依靠企業(yè)領袖個人 二次創(chuàng)業(yè)企業(yè)領袖必須依靠領導團隊 你認為公司的發(fā)展方向及經營管理取決于？ 問卷表明：有 56%的員工認為公司目前的管理主要取決于董事長個人意志，只有 36%的員工認為公司經營管理是由領導團隊的集體決策 訪談發(fā)現：多數管理者表示隨著企業(yè)規(guī)模的擴大，如果不能發(fā)揮管理團隊的整體作用將會增加企業(yè)的經營風險，部分員工也表示了類似的憂慮 ALLPKU 北大縱橫 企業(yè)文化體系設計匯報 金瀚集團 Copyright 169。 2021 By ALLPKU Management Consulting 58 減少管理隨意性現象，提高管理層的執(zhí)行能力是金瀚進一步壯大的正確選擇 能夠39%好像能34%不能20%不知道7%公司的管理制度能夠得到嚴格執(zhí)行么？ 問卷表明：只有 39%的員工認為公司的制度能夠得到嚴格執(zhí)行，在回答原因時，監(jiān)督不力，獎懲不嚴，領導自己不遵守的比例為 45%， 18%， 17%，公司在管理上隨意性現象不容忽視 資料來源：調查問卷 員工訪談 ?對于中國民營企業(yè)來說，通過實施管理正規(guī)化來提高企業(yè)的素質，是邁向管理現代化的一個必要臺階 ?企業(yè)家的跳躍性思維，應該處于制度的約束下，否則極易造成企業(yè)的流變現象 ?不一致的行為得到同樣的結果和同樣的行為有不一樣的結果時，必然出現迷惑、懷疑。惰性與偏離就會出現 ?日常決策的隨意性 日常計劃或決策缺乏周密籌劃，存在拍腦袋現象，甚至出現朝令夕改 ?授權的隨意性 金瀚領導在授權上有隨意現象，往往有政出多門，員工無所適從 ?考核的隨意性 領導對員工的考評憑印象打分，對于不熟悉的員工，甚至憑感覺進行考核打分 ?獎懲的隨意性 沒有統(tǒng)一的獎懲標準可依，對同一件事情處理的結果往往不同，有時候一件小事可能被辭退 ?管理隨意性不利于正規(guī)制度的推廣執(zhí)行； ?管理隨意性使領導者自套枷鎖； ?管理隨意性使管理效率降低； ?管理隨意性會失信于民，降低員工積極性 隨 意 性 表 現 后 果 ALLPKU 北大縱橫 企業(yè)文化體系設計匯報 金瀚集團 Copyright 169。 2021 By ALLPKU Management Consulting 59 集團公司繼續(xù)發(fā)展壯大還需要在一定條件下進行適度的分權 %%%%經常有 有時 很少 從來沒有這種情況您是否發(fā)現屬于自己職責范圍之內的工作 ， 自己卻沒有權力實施 ？ 19%52%29%很常見 偶爾發(fā)生 極少發(fā)生您認為在金瀚集團，有了制度卻沒有嚴格執(zhí)行的現象常見嗎？ ? 從集權到授權不可能一蹴而就， 能否容忍管理層的失誤 ，是授權能否得以實現的一個前提條件。 ? 不斷提高員工的素質， 培養(yǎng)具備管理能力的團隊是授權的人才基礎 ? 建立 完善的人力資源的選拔、考核、任免和激勵機制 是授權的制度保障； ? 授權需要建立 對權力的監(jiān)督和約束機制 ，授權不僅需要的是管理，更是領導。 ? 可能導致決策過程的非理性化 。在企業(yè)規(guī)模擴大，信息量增加的情況下尤為明顯。 ? 容易導致中間管理者的責任和權力不對等 ，導致中間管理者推卸責任； ? 容易出現管理漏洞 ：因責任和權力不匹配而無人過問，出現的管理真空 ? 不利于人才的培養(yǎng)和團隊建設 ，對人才選拔和任用不能真正基于能力。 集權管理可能 帶來的危害 分權需要具備 一定的前提 ALLPKU 北大縱橫 企業(yè)文化體系設計匯報 金瀚集團 Copyright 169。 2021 By ALLPKU Management Consulting 60 繼續(xù)營造有利于員工發(fā)展的企業(yè)環(huán)境是金瀚基業(yè)常青的保障 培養(yǎng)員工對公司的歸屬感 在有高度自律性 的組織中，員工會對自己的行為負責 培養(yǎng)員工很強的 自律意識 建立這種自律觀念最有效的辦法是 建立明確的績效標準和民主化的信息交流體系，以形成一種建立在同事之間的相互可比性基礎上的自我挑戰(zhàn)環(huán)境 也許你閱歷尚淺，也許你身無分文，但只要你擁有夢想、智慧、忠誠和執(zhí)著，就可以好夢成真。 —— 這就是金瀚 ? 金瀚曾經以博大的胸懷吸納了來自四面八方的開拓者，現在需要將這座大舞臺更加鞏固，描繪百舸爭渡，群雄逐鹿的壯麗圖卷 ? 金瀚文化應該是開放型的，不但能接納來自基層的質疑，還要容忍他們的失敗和挫折，使員工建立起承擔風險的意愿和能力。只有在這種環(huán)境中，員工才能真正變得自信和自強，從而有所創(chuàng)造和作為 ? 雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭躍。金瀚必將從一個勝利走向另一勝利 ALLPKU 北大縱橫 企業(yè)文化體系設計匯報 金瀚集團 Copyright 169。 2021 By ALLPKU Management Consulting 61 導讀 金瀚文化提升 金瀚文化成因 變革原則 變革方向 金瀚文化現狀 企業(yè)文化綜述 ALLPKU 北大縱橫 企業(yè)文化體系設計匯報 金瀚集團 Copyright 169。 2021 By ALLPKU Management Consulting 62 系統(tǒng)性：金瀚文化體系需要進行系統(tǒng)化的梳理，以利于宣貫和員工接受 減 法 原 則 提煉超越并加強建設 加 法 原 則 豐富全面但不系統(tǒng) 乘 法 原 則 成熟復制并進行輻射 ?“減法 ” 階段，在深刻領悟金瀚的各項精神和理念的基礎上，對其進行去偽存真、去粗存精的梳理，構建金瀚整體的理念綱領 ?理念系統(tǒng)要與時代同步，甚至有所超前，意識、觀念的起點要高，要有高境界。 ?強化企業(yè)文化的傳播系統(tǒng)的建設，多種方法加強文化的宣貫 ?金瀚主流文化繼續(xù)深化，逐步成熟，為絕大多數員工所接受并內化為員工的集體無意識 ?在金瀚擴張時，事先考慮