屈臣氏的品類策略及店鋪實施-資料下載頁
2024-12-29 12:36本頁面
【正文】 總計 頭 2位 77 92 63 末 2位 平均值 標準偏差 標準誤差 舊形象屈臣氏的綜合表現(xiàn) 累計 分類 海外 國內 累計 53 26 27 100 100 100 % % % 5 – 非常好 (5) 4 11 22 3 43 31 56 2 40 58 22 1 – 非常差 (1) 6 12 總計 頭 2位 11 92 22 末 2位 45 22 平均值 3 標準偏差 標準誤差 對屈臣氏的印象 累計 分類 海外 國內 累計 53 26 27 100 100 100 % % % 很大改善 (5) 34 54 15 有點改善 (4) 42 35 48 沒有改善 (3) 17 12 22 變差了點 (2) 6 11 差了很多 (1) 2 4 總計 頭 2位 75 88 63 末 2位 8 15 平均值 4 標準偏差 標準誤差 結 論 運用 VAS 的原理，能有效幫助屈臣氏創(chuàng)造一個，與“舊形象”店鋪相比，令顧客更加感到滿意的購物環(huán)境，同時讓屈臣氏 TBFF的品類更加突出。 …… 繼而，店鋪的銷售亦不斷上升，越來越好！！ 謝謝！
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