【正文】 – 以 SEM為亮點(diǎn)推廣方式， 以搜索推廣和精準(zhǔn)廣告形式為主 吸引用戶并對(duì)用戶需求進(jìn)行有效攔截 – 投放時(shí)間： 812月 ? 電視：央視多頻道組合 – 資源：使用收視率高、覆蓋范圍廣的招標(biāo)段及核心套售資源，迅速提升產(chǎn)品在大眾層面的知名度； – 投放期間： 10月 131日 ? 平面：多類別雜志媒體 – 資源：選擇大眾消費(fèi)者 (時(shí)尚白領(lǐng)、學(xué)生群體 )、專業(yè)軟件開(kāi)發(fā)者這兩類人偏好度較高的雜志媒體進(jìn)行深層次溝通，包括綜合新聞?lì)?、電影類、?cái)經(jīng)管理類、時(shí)尚類、音樂(lè)娛樂(lè)類、體育類、汽車類、 IT游戲類， IT行業(yè)類。在硬廣告投放外，著重利用媒體編輯優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行軟性內(nèi)容植入，結(jié)合不同類型媒體，對(duì)各類特色產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)解讀，深入傳播。 – 投放期間： 812月 ? 廣播：音樂(lè)之聲 – 資源：面向大眾類消費(fèi)群體中的學(xué)生人群及開(kāi)車上班白領(lǐng)，以硬廣配合 80秒軟性內(nèi)容合作進(jìn)行投放，在對(duì)產(chǎn)品廣泛告知的同時(shí)，加深目標(biāo)人群對(duì)產(chǎn)品形態(tài)的理解，引發(fā)使用興趣 – 投放期間： 811月 44 MM創(chuàng)業(yè)行動(dòng) ? 活動(dòng)時(shí)間： 2021年 7月 10日－ 2021年 7月 ? 目標(biāo)客戶： 以動(dòng)感地帶高?？蛻魹橹? ? 活動(dòng)主題： 我的地盤(pán) 行動(dòng)創(chuàng)造未來(lái) ? 廣告創(chuàng)意與動(dòng)感地帶高校營(yíng)銷風(fēng)格保持一致。 ? 傳播方式： – 網(wǎng)絡(luò)宣傳為主陣地： ?硬廣： 以 IT及手機(jī)垂直媒體作為重點(diǎn)安排投放 ?植入： SNS開(kāi)發(fā)者公共主頁(yè)信息植入，宣傳活動(dòng) ?SEM： 設(shè)臵與開(kāi)發(fā)者及創(chuàng)業(yè)大賽相關(guān)關(guān)鍵詞 +精準(zhǔn)廣告投放 ?內(nèi)容營(yíng)銷： 論壇帖 +微博客 – 以軟性公關(guān)推廣樹(shù)標(biāo)桿： 以開(kāi)發(fā)者親身體驗(yàn)的案例證言式或以權(quán)威專家的行業(yè)評(píng)論式，拉動(dòng)開(kāi)發(fā)者的普遍關(guān)注及參與熱情。 – 搭配落地活動(dòng)宣傳： 以高校為聚點(diǎn)向外發(fā)散影響力，運(yùn)用校園內(nèi)戶外、廣播站、校內(nèi)平面媒體等渠道進(jìn)行落地宣傳。 45 46 傳播工作具體要求： 自有媒體 +互聯(lián)網(wǎng)廣告運(yùn)動(dòng) 216。 集團(tuán)公司 負(fù)責(zé)活動(dòng)整體策劃、廣告宣傳物料制作下發(fā)、公關(guān)軟文撰寫(xiě)等； 負(fù)責(zé)統(tǒng)一協(xié)調(diào)門(mén)戶網(wǎng)站、各業(yè)務(wù)平臺(tái)以及互聯(lián)網(wǎng)媒體的協(xié)調(diào)配合； 重點(diǎn)負(fù)責(zé)全國(guó)級(jí)電視媒體、互聯(lián)網(wǎng)、雜志、全國(guó)性廣播媒體的投放工作。 216。 MM基地 搭建在線調(diào)查平臺(tái) 調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì) 在線調(diào)查數(shù)據(jù)收集，每周產(chǎn)生調(diào)查數(shù)據(jù) 216。 省公司 重點(diǎn)在地方性報(bào)紙、廣播、新型媒體渠道進(jìn)行投放（覆蓋面廣、沖擊性強(qiáng)的戶外候車亭、熱點(diǎn)商業(yè)區(qū)的大牌及電視屏幕的運(yùn)用等） 47 目 錄 一、 Mobile Market業(yè)務(wù)營(yíng)銷現(xiàn)狀的分析 二、 2021年 Mobile Market營(yíng)銷工作安排 三、 2021年 Mobile Market傳播工作安排 四、 2021年對(duì)省公司營(yíng)銷工作的具體要求 ? 48 各省工作要求 ?積極落實(shí)以動(dòng)感地帶為主的品牌聯(lián)合營(yíng)銷工作； 聯(lián)合營(yíng)銷 傳播推廣 ? 參考全網(wǎng)統(tǒng)一傳播工作內(nèi)容，制定省公司本地傳播推廣計(jì)劃 。 ? 重點(diǎn)選擇地方性報(bào)紙、新型媒體渠道（選擇目標(biāo)客戶針對(duì)性強(qiáng)的電腦城周邊戶外媒體、商業(yè)樓宇液晶電視網(wǎng)等、校園類媒體）進(jìn)行補(bǔ)充投放 ? 充分利用自有業(yè)務(wù)，如 139郵箱、飛信、手機(jī)報(bào)等，開(kāi)展業(yè)務(wù)傳播 ?盡快實(shí)現(xiàn) MM業(yè)務(wù)在本省門(mén)戶網(wǎng)站的展示和訂購(gòu)關(guān)系的上線工作 ?快速在營(yíng)業(yè)廳實(shí)現(xiàn) MM業(yè)務(wù)體驗(yàn)下載平臺(tái) ?制定終端渠道 MM業(yè)務(wù)激活激勵(lì)考核機(jī)制，保障業(yè)務(wù)發(fā)展健康度 渠道拓展 ? 拓展賣場(chǎng)等渠道，進(jìn)行手機(jī)客戶端體驗(yàn)及協(xié)助用戶下載 營(yíng)銷活動(dòng) ? 加強(qiáng)對(duì)校園、影院、網(wǎng)吧等目標(biāo)用戶聚集地進(jìn)行集中、密集性宣傳 ? 現(xiàn)已下發(fā)市通 [2021] 187 號(hào) 《 關(guān)于下發(fā) 2021年重點(diǎn)數(shù)據(jù)及信息業(yè)務(wù)營(yíng)銷工作指導(dǎo)意見(jiàn) 》 至各省，并明確了各省公司 MM業(yè)務(wù)具體營(yíng)銷目標(biāo)?，F(xiàn)就具體工作要求強(qiáng)調(diào)如下： ? 認(rèn)真做好全網(wǎng)營(yíng)銷活動(dòng)在本省的執(zhí)行工作 全力以赴，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)工作，切實(shí)完成 Mobile Market業(yè)務(wù) 2021年?duì)I銷目標(biāo) ? 負(fù)責(zé)組織省內(nèi)業(yè)務(wù)及客服人員的培訓(xùn)，做好本次全網(wǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的一線客服工作 ? 根據(jù)總部下發(fā)的已適配的機(jī)型列表，利用經(jīng)分系統(tǒng)開(kāi)展精確營(yíng)銷 ? 與終端營(yíng)銷相結(jié)合，開(kāi)展常態(tài)化節(jié)日聯(lián)合營(yíng)銷，積累“一站式”業(yè)務(wù)銷售經(jīng)驗(yàn) ?切實(shí)利用飛信、 139郵箱的互聯(lián)網(wǎng)渠道優(yōu)勢(shì)，針對(duì)性推廣本地化 MM終端 +應(yīng)用套餐 ?與重點(diǎn)業(yè)務(wù)開(kāi)展聯(lián)合營(yíng)銷工作，培養(yǎng)客戶通過(guò)MM下載內(nèi)容業(yè)務(wù)的習(xí)慣 49 傳播工作具體要求 ：廣告制作 +媒介投放 ?集團(tuán)公司 負(fù)責(zé) 統(tǒng)一下發(fā)傳播模板、制作下發(fā)廣告宣傳物料等 ； 協(xié)調(diào)各省公司執(zhí)行，并對(duì)各省執(zhí)行情況進(jìn)行整體通報(bào)和管理協(xié)調(diào) ； 重點(diǎn)負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)、全網(wǎng)電視、雜志等的投放工作及自有渠道的交叉運(yùn)用。 ?省公司 重點(diǎn)選擇地方性報(bào)紙、新型媒體渠道（選擇目標(biāo)用戶針對(duì)性強(qiáng)的電腦城周邊戶外媒體、商業(yè)樓宇液晶電視網(wǎng)等、校園類媒體）進(jìn)行補(bǔ)充投放 負(fù)責(zé)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的落地宣傳活動(dòng) 50 MM基地 業(yè)務(wù)基地 ?資源整合支撐方面 ? 總部將建立各業(yè)務(wù)基地間每月定期溝通機(jī)制，請(qǐng)各業(yè)務(wù)基地按照總部的安排，做好首發(fā)、專題、節(jié)日等聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng)同步上線推廣，在開(kāi)展數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品打包營(yíng)銷時(shí)，請(qǐng)各產(chǎn)品基地提供相同主題產(chǎn)品信息支撐，由 MM基地統(tǒng)一融合、整體上線 ?運(yùn)營(yíng)及數(shù)據(jù)支撐方面 ? 各業(yè)務(wù)基地要做到業(yè)務(wù)訂購(gòu)關(guān)系和客戶日志同步， ? 各業(yè)務(wù)基地需共享營(yíng)銷數(shù)據(jù)，包括榜單、主題等，MM基地負(fù)責(zé)制定貨架頁(yè)面，便于開(kāi)展關(guān)聯(lián)營(yíng)銷 ? 各業(yè)務(wù)基地要按客服流程，及時(shí)響應(yīng)客戶投訴處理工作，配合 MM基地提供所需客戶投訴分析的數(shù)據(jù)，進(jìn)行客戶投訴處理情況跟蹤和投訴文檔整理。 ?營(yíng)銷支撐 ? 請(qǐng) MM業(yè)務(wù)基地逐步優(yōu)化、完善 MM運(yùn)營(yíng)全視圖系統(tǒng)，根據(jù)全網(wǎng)及省公司營(yíng)銷需求，增強(qiáng)相關(guān)數(shù)據(jù)展示和報(bào)表采集功能，最終實(shí)現(xiàn)以系統(tǒng)為主、人工為輔的的營(yíng)銷支撐服務(wù) ?客服支撐 ? MM基地二線客服須對(duì)全網(wǎng)及各省公司的內(nèi)容查詢、咨詢投訴處理等工作做到支撐及時(shí)、精準(zhǔn) 對(duì)業(yè)務(wù)基地營(yíng)銷支撐的工作要求 51 謝 謝 ！ 52 附錄 1： MM業(yè)務(wù) 2021年終端適配計(jì)劃 ?截至 2021年 7月 18日，已適配各類機(jī)型共 194款，涵蓋 S60v S60v Windows Mobile、KJava 、 WinCE、 OMS等 6個(gè)主流手機(jī)平臺(tái)及 15個(gè)國(guó)內(nèi)外一線終端品牌，覆蓋超過(guò) 3500萬(wàn)客戶。上半年計(jì)劃完成約 130款重點(diǎn)機(jī)型的覆蓋，全年將完成 300款機(jī)型、 5000萬(wàn)用戶的覆蓋 ?MM業(yè)務(wù)終端覆蓋完成情況： ?終端覆蓋工作計(jì)劃： ?KJAVA新增適配終端數(shù) 30款， 用戶數(shù) 250萬(wàn) ?WM新增適配終端數(shù) 22款， 用戶數(shù)48萬(wàn) ?KJAVA新增適配終端數(shù) 26款 ，用戶數(shù) 1300萬(wàn) ?WM新增適配終端數(shù) 21款 ，用戶數(shù) 22萬(wàn) ?KJAVA新增適配終端數(shù) 15款 ，用戶數(shù) 100萬(wàn) ?WM新增適配終端數(shù) 1款 ，用戶數(shù)5萬(wàn) 二季度 三季度 四季度