普通話口語(yǔ)交際課件ppt-資料下載頁(yè)
2024-12-08 09:56本頁(yè)面
【正文】 ?回答外國(guó)記者的問(wèn)題，有幾種回答方法？哪一種更恰當(dāng)？ 幾年前，一些青年美術(shù)家在中國(guó)美術(shù)館舉辦了一次反響較大的人體油畫(huà)展。畫(huà)展期間，有位外國(guó)記者采訪一位青年女畫(huà)家時(shí)問(wèn)： ? 在中國(guó)，從事人體模特兒職業(yè)會(huì)不會(huì)受到人們的歧視？ ? 女畫(huà)家回答： ? 人體模特兒是一種為藝術(shù)獻(xiàn)身的職業(yè)，理應(yīng)得到社會(huì)的理解與支持。?外國(guó)記者又問(wèn)： ? 假如讓你當(dāng)模特兒，您愿意嗎？?女畫(huà)家略一遲疑，即回答道 …… 打電話看似十分簡(jiǎn)單，卻包含著豐富的禮儀技巧，反映著通話者的全面素質(zhì)。 打電話要講究禮貌。拿起聽(tīng)筒，首先要互問(wèn)：?您好?，再互通姓名，然后提出話題。一般由打電話者先自報(bào)姓名（或單位），說(shuō)明找誰(shuí)接電話 。 二、電話交談 示 例 9 ɑ：你好。 B：你好。 ɑ：請(qǐng)問(wèn)是漢江職業(yè)中學(xué)教務(wù)處嗎？ B：是的。請(qǐng)問(wèn)你是哪里？ ɑ：我是大同賓館，請(qǐng)找李主任接電話。 B：請(qǐng)稍等。 …… ［ 評(píng) 析 ］ 評(píng) 析 這一段簡(jiǎn)短的電話交談，雙方互問(wèn)互答了各自的單位和要找的人，由于互不相識(shí)，對(duì)話十分有禮貌，也十分簡(jiǎn)潔。這是打電話的開(kāi)頭經(jīng)常用到的一種形式。 電話交談無(wú)法用手勢(shì)與神態(tài)來(lái)輔助表情達(dá)意，文明得體的發(fā)聲通話，要求體現(xiàn)?清、簡(jiǎn)、緩、輕?四個(gè)字。 示 例 10 啟功先生是北京師范大學(xué)的教授、博士生導(dǎo)師、著名的書(shū)法家。一次，一個(gè)想索求啟先生墨寶的人給啟先生打電話： 求字者： 啟功先生，您曾為我的一本書(shū)題簽，現(xiàn)在書(shū)已出版，明天面送給您。 啟先生： 通過(guò)郵局寄給我就行了。 求字者： 還是我親自送來(lái)吧。 啟先生： 那你就干脆說(shuō)還有什么事吧。 求字者： 沒(méi)事，就是想看看您。 啟先生： 既然那么想看我，也行，我給你寄張照片來(lái)，你可以從從容容看。 求字者： 那不好，還是來(lái)看吧。 啟先生： 那么你明天何時(shí)來(lái)，說(shuō)個(gè)點(diǎn)兒。我出門(mén)，就在大門(mén)口，你也不用進(jìn)我的門(mén)，你不是就為看我嗎？ 評(píng) 析 打電話事先與對(duì)方約時(shí)約事也很常見(jiàn)。若因不能滿足對(duì)方的要求，可以婉言謝絕。啟功先生對(duì)絡(luò)繹不絕的登門(mén)求字者無(wú)可奈何，只得婉拒。但求字者心切，將啟功先生逼得沒(méi)有退路，先生也只能平和地一步步地以退為進(jìn)，予以婉拒，從中也可以看出啟功先生的幽默和可敬可愛(ài)。 訓(xùn)練題 10 兩人一組，在教室里進(jìn)行打電話練習(xí)。 話題可以從下面各項(xiàng)中選擇，也可自擬話題。 （ 1）學(xué)生向教師匯報(bào)實(shí)習(xí)情況，約定拜 訪時(shí)間。 （ 2）家長(zhǎng)代生病的學(xué)生向班主任請(qǐng)假。 （ 3）畢業(yè)生舉行老同學(xué)聚會(huì)，召集人通 知同學(xué)參加。 （ 4）出國(guó)留學(xué)的子女在除夕晚上打電給父母，互致節(jié)日的問(wèn)候。 訓(xùn)練題 11 看到報(bào)紙上刊登的 職業(yè)培訓(xùn)中心舉辦 ?美容美發(fā)培訓(xùn)班 ? 的消息， 打電話給培訓(xùn)中心辦公室 ， 詢問(wèn)有關(guān)情況與報(bào)名的事項(xiàng) 。 訓(xùn)練題 12 服裝公司經(jīng)理打電話給 進(jìn)出口公司洽談出口一批服裝到美國(guó)的事宜 ， 進(jìn)出口公司主管經(jīng)理外出辦公了 ， 你作為經(jīng)理辦公室秘書(shū) ， 怎樣進(jìn)行電話接待 ？ 訓(xùn)練題 13 職業(yè)院校擬于 9月 8日舉辦慶祝建校 20周年活動(dòng) ， 特邀請(qǐng)市 、 區(qū)教育主管部門(mén)領(lǐng) 導(dǎo)出席開(kāi)幕式 ， 并作講話 ， 還打算邀請(qǐng)聯(lián)辦 單位負(fù)責(zé)人 、 校友中的知名人士等出席 。 作 為校慶活動(dòng)籌委會(huì)的秘書(shū) ， 請(qǐng)你分別與被邀 請(qǐng)的對(duì)象通電話 ， 詢問(wèn)是否收到請(qǐng)柬 ， 并將 有關(guān)事項(xiàng)告知對(duì)方 。 訓(xùn)練題 14 職業(yè)學(xué)校接到區(qū)教育局通知 ， 3天后 將有來(lái)自德國(guó)的職業(yè)教育考察團(tuán)前來(lái)參觀 。模擬 職校辦公室主任與 區(qū)教育局領(lǐng) 導(dǎo)之間通話的情景 。 在通話中 ， 要明確匯報(bào) 接待工作的各項(xiàng)準(zhǔn)備事宜 ， 要遵循電話交流 的幾點(diǎn)要求 。 訓(xùn)練題 15 兩人一組 ， 圍繞聯(lián)系社會(huì) （ 畢業(yè) ） 實(shí)習(xí)單位的問(wèn)題創(chuàng)設(shè)情境 ， 自選角色進(jìn)行電話交談 。 一次通話時(shí)間不超過(guò) 5分鐘 。 本課結(jié)束
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