【總結(jié)】第一篇:銀行大堂經(jīng)理服務(wù)禮儀培訓(xùn) 銀行大堂經(jīng)理服務(wù)禮儀培訓(xùn) 一、基本素質(zhì)和基本要求 二、服務(wù)職責(zé) 三、營業(yè)前準(zhǔn)備 四、營業(yè)中的服務(wù) 五、中高端客戶的服務(wù) 六、營業(yè)終了服務(wù) 銀行大堂經(jīng)理...
2024-10-29 06:47
【總結(jié)】銀行網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理服務(wù)提升標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練課程課程結(jié)構(gòu)學(xué)習(xí)內(nèi)容第一節(jié)職業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)篇第二節(jié)客戶溝通規(guī)范篇第三節(jié)崗位服務(wù)流程篇第一節(jié)大堂經(jīng)理職業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)篇儀容儀表【男士】襯衫下擺須束在褲內(nèi)西褲褲腳的長度以穿鞋后距地面1cm為宜穿黑、深藍(lán)、深灰色襪
2025-02-09 18:48
【總結(jié)】優(yōu)秀大堂經(jīng)理服務(wù)心得選編 優(yōu)秀大堂經(jīng)理服務(wù)心得選編篇一 我行一向奉行”服務(wù)源自真情”的宗旨,為客戶提供貼心周到的服務(wù)。在這個過程中,微笑便扮演著不可缺少的角色。作為一線服務(wù)人員...
2024-12-06 04:15
【總結(jié)】大堂經(jīng)理服務(wù)禮儀培訓(xùn)課程目的通過本課程的學(xué)習(xí),讓大家認(rèn)識到禮儀的重要性;了解工作禮儀的基本常識,通過練習(xí)掌握并能運(yùn)用常用工作禮儀。關(guān)于禮儀禮儀是在日常生活以及人際交往中,以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的語言及行為規(guī)范。商務(wù)禮儀是禮儀的一支分支,通常是指禮儀
2025-02-11 17:16
【總結(jié)】第一篇:大堂經(jīng)理先進(jìn)報(bào)告 銀行大堂經(jīng)理服務(wù)工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流材料 大堂經(jīng)理是營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建立和維系客戶關(guān)系的核心,大堂經(jīng)理這個工作是客戶接觸我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開端,是客戶對我行的第一印象。我從事銀行營業(yè)廳大...
2024-11-14 18:22
【總結(jié)】 第1頁共3頁 農(nóng)商行團(tuán)委述職報(bào)告 尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同仁: xx年,農(nóng)商行巴南支行共青團(tuán)委在總行團(tuán)委,區(qū)團(tuán)委和支 行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,黨的十七屆四 中全會和團(tuán)十六大...
2024-09-11 19:26
【總結(jié)】此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來,如有侵權(quán)請告知上傳者立即刪除。資料共分享,我們負(fù)責(zé)傳遞知識。 2020農(nóng)商行柜員述職報(bào)告 述職報(bào)告是隨著我國干部人事制度改革的不斷深入而出現(xiàn)的具有極強(qiáng)實(shí)用性的文體。下面是...
2025-01-17 04:31
【總結(jié)】大堂經(jīng)理服務(wù)與營銷訓(xùn)練中國建設(shè)銀行天津分行培訓(xùn)師郭曉冰郭曉冰?金融專業(yè)培訓(xùn)師?北京市唐潤明訓(xùn)管理咨詢有限公司高級講師?曾任香港某金融學(xué)院助理院長、高級講師、金融咨詢師?南開大學(xué)深圳金融工程學(xué)院金融培訓(xùn)師?財(cái)經(jīng)作家?從事銀行工作20余年,曾在國有商業(yè)銀行和股份制銀行任職。?多年來致力于銀行營銷的研
2025-02-09 18:50
【總結(jié)】 第1頁共4頁 農(nóng)開辦廉政監(jiān)督檢查報(bào)告2篇 第一篇 一、關(guān)于對2024年反腐敗工作分工檢查的情況 年初縣農(nóng)發(fā)辦根據(jù)縣委(干辦字[2024]91號)文件要求以 及縣紀(jì)委的工作部署,嚴(yán)格執(zhí)行黨...
2024-09-11 19:27
2025-02-09 19:08
【總結(jié)】第一篇:銀行服務(wù)明星推薦材料(大堂經(jīng)理) 面對金融市場“山雨欲來風(fēng)滿樓”的局勢,總行在迫在眉睫之時推出“五心”服務(wù)工程,希望以服務(wù)為切入口打出一個差異化,從而增強(qiáng)我行在同業(yè)中的競爭優(yōu)勢,這對于全面拓...
2024-10-25 13:43
【總結(jié)】 第1頁共8頁 望江農(nóng)商行:金融服務(wù)宣傳進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn) 助農(nóng)金融服務(wù)終端布放合作協(xié)議 終端提供人(以下簡稱甲方):湖南津市農(nóng)村商業(yè)銀行股份 有限公司終端使用人(以下簡稱乙方):擔(dān)保人(以下簡稱丙方)...
2024-09-22 23:50
【總結(jié)】第一篇:農(nóng)商行簡介 西寧農(nóng)商銀行簡介 青海西寧農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司(以下簡稱:西寧農(nóng)商銀行)2011年9月30日獲得中國銀監(jiān)會改制籌建批復(fù),由原西寧農(nóng)村信用合作聯(lián)社于2011年11月29日正式...
2024-10-21 07:28
【總結(jié)】大堂經(jīng)理服務(wù)流程與服務(wù)規(guī)范(核心競爭力項(xiàng)目)大堂經(jīng)理的做法對嗎?站在咨詢臺里面等待客戶上前咨詢?客戶一進(jìn)門主動上前詢問能提供什么幫助?代替優(yōu)質(zhì)客戶辦理業(yè)務(wù)?觀察誰是優(yōu)質(zhì)客戶及時推薦給理財(cái)經(jīng)理?看著客戶排長隊(duì)只進(jìn)行隊(duì)伍
【總結(jié)】第一篇:《大堂經(jīng)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》 中國農(nóng)業(yè)銀行上海市分行 大堂經(jīng)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則 第一章 總 則 第一條為進(jìn)一步推動營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能轉(zhuǎn)型,逐步實(shí)現(xiàn)“功能分區(qū)、客戶分流、服務(wù)分層”等現(xiàn)...
2024-11-15 12:10