【正文】 己要能去講，利用案例講人員管理的原則、思路、方法，或者推動(dòng)區(qū)域經(jīng)理、優(yōu)秀主管的分享，這樣才能保證論壇不是單一的圍繞業(yè)績來做 培訓(xùn) 配合公司的培訓(xùn) 在崗鍛煉 代理經(jīng)理 review 每個(gè)月的 review重點(diǎn)人員 小政委工作內(nèi)容 —干部梯隊(duì)建設(shè) ? 現(xiàn)任主管的輔導(dǎo)和推動(dòng)： 遵循 16字輔導(dǎo)方針：我做你看，我說你聽，你做我看，你說我聽。 遵循 16字管理方針：動(dòng)之以情，曉之以理，誘之以利，繩之以法。 小政委工作內(nèi)容 —干部梯隊(duì)建設(shè) 職能 小類 關(guān)鍵點(diǎn) 操作指導(dǎo) 對主管的輔導(dǎo)和推動(dòng) 日常輔導(dǎo) 員工談話 和主管一起參與，讓主管來主談，對新主管可以自己先來談，讓主管來看你， 16字的輔導(dǎo)方針 績效談話 我做你看，我說你聽，你做我看，你說我聽 執(zhí)行力 日報(bào)、 dcs等日常工作的 check跟進(jìn)：定期的 check跟進(jìn)，提升主管執(zhí)行力 review review 抓住每個(gè)月的這個(gè)時(shí)間 15日前 九、員工關(guān)系管理： 區(qū)域員工關(guān)系管理重點(diǎn)為推動(dòng)區(qū)域團(tuán)隊(duì)氛圍。團(tuán)隊(duì)的氛圍和員工的關(guān)注在小政委工作的每個(gè)細(xì)節(jié)，團(tuán)隊(duì)氛圍的推動(dòng)要根據(jù)本區(qū)域的情況，與區(qū)域經(jīng)理確定好基調(diào)，然后用各種方式有節(jié)奏的去推進(jìn)；平常和員工的交流中要多注意傾聽，去了解大家的心聲和情況。 小政委工作內(nèi)容 —員工關(guān)系管理 職能 小類 關(guān)鍵點(diǎn) 操作指導(dǎo) 員工關(guān)系管理 團(tuán)隊(duì)氛圍推進(jìn) 區(qū)域活動(dòng) 和區(qū)域經(jīng)理溝通想要的氛圍和需要的活動(dòng)形式，確定活動(dòng)的目的 和行政、協(xié)調(diào)、策委會(huì)一起構(gòu)思活動(dòng)方案，充分發(fā)揮后臺作用 行政負(fù)責(zé)活動(dòng)審批、費(fèi)用申請、場地、交通、食宿等安排 活動(dòng)結(jié)束后主要籌劃人員可以一起總結(jié)，并且發(fā)出郵件繼續(xù)讓氛圍延續(xù) 小組活動(dòng) 由主管主導(dǎo)，給團(tuán)隊(duì)自行完成， HR主要是給與必要的費(fèi)用、后期報(bào)道等事宜 郵件推進(jìn) 根據(jù)區(qū)域氛圍需要，用郵件的形式定時(shí)定期進(jìn)行氛圍推動(dòng) 短信推進(jìn) 自己發(fā)短信或者通過協(xié)調(diào)的短信推進(jìn)氛圍，注意節(jié)奏和其他形式的配合。 員工關(guān)注 圓桌會(huì)議 和區(qū)域經(jīng)理溝通最近的策略重點(diǎn)關(guān)注群體，然后圈定名單，安排時(shí)間、場地 主管探討 每周都要和每個(gè)主管至少做一次團(tuán)隊(duì)人員架構(gòu)和團(tuán)隊(duì)成員狀況的溝通 員工談話 新人談話、轉(zhuǎn)正談話、績效面談、面臨考核員工的談話都是比較正式的談話，平時(shí)不定時(shí)的溝通也是必須的 小政委工作內(nèi)容 —員工關(guān)系管理 十、文化和價(jià)值觀的傳承： 文化和價(jià)值觀的傳承融入在小政委工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，作為一個(gè)布道者，首先要以身作則，我們扮演一個(gè)推動(dòng)的角色，區(qū)域經(jīng)理一定是傳承的主角。 小政委工作內(nèi)容 —文化和價(jià)值觀的傳承 以身作則：區(qū)域經(jīng)理和小政委必須以身作則，在遲到早退這樣看似小事情上面做起。 員工溝通；從招聘開始就開始了文化的傳承。 公司制度的宣導(dǎo)； 墻面文化； 高管溝通信息傳遞：公司或者大區(qū)高層講話內(nèi)容在團(tuán)隊(duì)的分享 案例收集、學(xué)習(xí)、分享：通過案例的收集 典型員工、典型事件的樹立與包裝：通過郵件等形式對于典型員工和事件進(jìn)行報(bào)道 團(tuán)建活動(dòng)融入文化、精神； 推手作用（業(yè)務(wù)主管、經(jīng)理多講）：主要是要推動(dòng)區(qū)域經(jīng)理和主管來做這個(gè)文化的宣講人 小政委工作內(nèi)容 —文化和價(jià)值觀的傳承 ? 具體執(zhí)行細(xì)節(jié)（部分參考）： 十一、聯(lián)絡(luò)點(diǎn)的管理： 去聯(lián)絡(luò)點(diǎn)之前和主管提前溝通，了解需要哪些準(zhǔn)備和支持 觀察辦公室的環(huán)境：看辦公的內(nèi)外環(huán)境是否舒適，生活環(huán)境如何，公司形象的維護(hù)，墻文化的布置如何，有哪些可以改善的點(diǎn)記錄下來，回去和行政一起改善。 圓桌會(huì)議：了解員工的想法和遇到的困難 參加團(tuán)隊(duì)的會(huì)議：傳達(dá)公司近期的政策，大區(qū)和區(qū)域的當(dāng)月目標(biāo)，傳達(dá)其他區(qū)域和聯(lián)絡(luò)點(diǎn)做得不錯(cuò)的地方。 和主管的單獨(dú)交流：了解主管的需求，現(xiàn)階段的工作計(jì)劃，特別注意關(guān)注主管的狀態(tài) 可以做一些團(tuán)建的工作，比如一起去吃飯等 推動(dòng)主管培訓(xùn)計(jì)劃的制定和實(shí)施 陪訪 sales或者主管：了解市場和個(gè)別員工和主管的習(xí)慣、狀態(tài)和流程 小政委工作內(nèi)容 —聯(lián)絡(luò)點(diǎn)的管理 ? 以上各模塊工作回顧小政委四大角色，歸類： （了解一下） 對政委工作的職能模塊做了大概的分類，很多其實(shí)是有重疊的，只是為了更好地理清自己的思路。 一、人的問題的合作伙伴 1. 招聘； 2. 新人存話； 3. 薪酬福利； 4. 成為區(qū)域經(jīng)理的最佳搭檔； 5. 員工異動(dòng)管理； 二、人力資源的開發(fā)和增值 1. 培訓(xùn)與成長， 2. 績效管理； 3. 干部梯隊(duì)建設(shè)； 4. 主管的輔導(dǎo)和推動(dòng)； 三、公司與員工之間的 “ 同心結(jié) ” 和橋梁 1. 員工關(guān)系管理； 四、文化的倡導(dǎo)者 /貫徹者 /詮釋者 1. 員工溝通； 2. 公司制度的宣導(dǎo)； 3. 墻面文化； 4. 高管溝通信息傳遞； 5. 案例收集、學(xué)習(xí)、分享； 6. 典型員工、典型事件的樹立與包裝； 7. 以身作則； 8. 團(tuán)建活動(dòng)融入文化、精神； 9. 推手作用（業(yè)務(wù)主管、經(jīng)理多講）； 小政委工作內(nèi)容 End