ttt內(nèi)部講師教材完整版-資料下載頁
2024-10-16 16:46本頁面
【正文】 ?防止出現(xiàn)歧義 ?深刻揭示本質(zhì) 以實物或圖表為工具，示范解析的方法 96 愛生活 愛 JUST DO IT 遊戲：無言的結(jié)局 題目：每組選出 5個人，只用肢體語言描述一物 5個人（依次排開） （不能出聲） …… 97 愛生活 愛 JUST DO IT 活動分享 ，具有啟發(fā)性 98 愛生活 愛 JUST DO IT 引導(dǎo)學(xué)員三大行為 傳道 ——知 授業(yè) ——行 解惑 ——悟 99 愛生活 愛 JUST DO IT 方式 營造場地氣氛 燈光 道具 音響設(shè)備 溫度 輔助設(shè)施 教室佈局 人數(shù) 場地 氛圍 100 愛生活 愛 JUST DO IT 七、企業(yè)內(nèi)部訓(xùn)練 101 愛生活 愛 JUST DO IT 企業(yè)培訓(xùn)的重要性 科學(xué)技術(shù)的不斷更新 企業(yè)向”學(xué)習(xí)型組織“的轉(zhuǎn)型 團(tuán)隊工作方式變得很普遍 員工更加廣泛地參與管理 員工自身發(fā)展的迫切需要 102 愛生活 愛 JUST DO IT 企業(yè)培訓(xùn)的種類 管理層技能培訓(xùn) 職業(yè)技術(shù)培訓(xùn) 職業(yè)態(tài)度、職業(yè)精神和心智模式培訓(xùn) 系統(tǒng)知識培訓(xùn) 銷售培訓(xùn) 安全和健康培訓(xùn) 新員工上崗培訓(xùn) 組織發(fā)展、組織改造培訓(xùn) 〃〃〃〃〃〃 103 愛生活 愛 JUST DO IT 企業(yè)培訓(xùn)的特點(diǎn) ?培訓(xùn)能力較弱 ?培訓(xùn)的隨意性較大 ?學(xué)習(xí)動力相對不足 ?培訓(xùn)勢差較小 ?應(yīng)用背景差異較小 ?組織約束力較強(qiáng) ?內(nèi)容更加接近崗位需求 ?培訓(xùn)者與培訓(xùn)物件認(rèn)知度較高 ?培訓(xùn)者對培訓(xùn)物件之間有利害關(guān)係 104 愛生活 愛 JUST DO IT 企業(yè)培訓(xùn)的時機(jī) ﹡ 改進(jìn)工作業(yè)績 ﹡ 加強(qiáng)安全生產(chǎn) ﹡ 提升和晉級 ﹡ 開拓新市場 ﹡ 招收新員工 ﹡ 需要解決某個問題 ﹡ 新的法規(guī) ﹡ 實行組織變動 105 愛生活 愛 JUST DO IT 企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)注意的問題 沒有針對性的培訓(xùn) —— 沒有解決問題的培訓(xùn)是無效的； 沒有追蹤、沒有回饋的培訓(xùn) —— 是否提升了業(yè)績？ 冗長、沉悶的培訓(xùn) —— 請注重培訓(xùn)的簡潔 —— 哪些問題是可以通過培訓(xùn)解決的？ —— 一次性解決不了的問題，可以分階段進(jìn)行 —— 注意培訓(xùn)經(jīng)費(fèi) —— 不要生搬硬套現(xiàn)成的培訓(xùn)方法 —— 培訓(xùn)需求的細(xì)分 不根據(jù)市場、公司制度變化而變化的培訓(xùn) 不做部門間協(xié)調(diào)、溝通的培訓(xùn) 106 愛生活 愛 JUST DO IT 培訓(xùn)組織要點(diǎn) ?需求診斷 ?設(shè)定目標(biāo) ?組織實施 ?總結(jié)回饋 107 愛生活 愛 JUST DO IT 怎樣讓問題成為培訓(xùn)的線索？ ?要求學(xué)員在訓(xùn)練前帶著問題來學(xué)習(xí) ?鼓勵學(xué)員在訓(xùn)練中或小組研討後提出問題 ?佈置學(xué)員在訓(xùn)練後應(yīng)完成的思考題或?qū)嶒烆} ?講師在訓(xùn)練一開始就安排導(dǎo)入性的問題 ?講師預(yù)埋一些較難掌握的問題讓學(xué)員答疑 ?講師在訓(xùn)練中故意弄錯或搞混一些問題讓學(xué)員辨別 ?講師準(zhǔn)備幾個容易引發(fā)爭論的問題讓學(xué)員辯論 ?講師在每個訓(xùn)練小節(jié)後指定學(xué)員發(fā)問 ?講師在訓(xùn)練結(jié)束前反串學(xué)員進(jìn)行提問 108 愛生活 愛 JUST DO IT 怎麼在訓(xùn)練中分析並解決問題？ 清晰地闡述一個需要解決的問題； 應(yīng)用邏輯樹將問題分成幾個部分； 利用推論或假設(shè)找出解決問題的幾種方案； 列出充足的原因 /理由來驗證或推翻； 剪除不重要的問題然後重點(diǎn)解決關(guān)鍵問題。 109 愛生活 愛 JUST DO IT 培訓(xùn)需求分析 調(diào)查 檢測 觀察 傾聽 感覺 110 愛生活 愛 JUST DO IT 培訓(xùn)方案制定 準(zhǔn)確的培訓(xùn)目的 清晰的培訓(xùn)目標(biāo) 特定的培訓(xùn)物件 具體的培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)的形式 培訓(xùn)的師資 培訓(xùn)組織 培訓(xùn)時間 111 愛生活 愛 JUST DO IT 培訓(xùn)績效評估 ?學(xué)員即時評估 ?專家評估 ?培訓(xùn)師自我評估 ?績效對比評估 112 愛生活 愛 JUST DO IT 系統(tǒng)培訓(xùn)模式 培訓(xùn)需求分析 培訓(xùn)效果評估 培訓(xùn)課程設(shè)計 培訓(xùn)實施 培訓(xùn)計畫制訂 113 愛生活 愛 JUST DO IT 診斷培訓(xùn)模式 診斷 復(fù)查 處方 培訓(xùn) 114 愛生活 愛 JUST DO IT 培訓(xùn)境界 初戀者的投入、攀巖者的堅韌 用心去做、用生命去講 言之有物、言之有理、言之有趣、 言之有情、言之有慧 115 愛生活 愛 JUST DO IT 感謝參與 愛出者愛返 福往者福來
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