電子商務(wù)項(xiàng)目質(zhì)量管理-資料下載頁
2025-10-07 15:24本頁面
【正文】 電子商務(wù)項(xiàng)目質(zhì)量控制 質(zhì)量控制的方法與技術(shù) 3. 質(zhì)量控制圖 、 七點(diǎn)運(yùn)行法則 12英寸尺子制造過程的控制圖例 ： 質(zhì)量控制圖樣本 七點(diǎn)運(yùn)行法則指出，如果一排中的 7個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)都在平均值下面、多都在平均值上面、或都在上升或下降，那么需要檢查這個(gè)過程是否有隨機(jī)問題。在上圖中，違背了七點(diǎn)運(yùn)行法則的數(shù)據(jù)點(diǎn)都被表明了星號(hào)。 ： ； :； ： 電子商務(wù)項(xiàng)目質(zhì)量控制 質(zhì)量控制結(jié)果 通過質(zhì)量控制來不斷的改進(jìn)項(xiàng)目質(zhì)量 ， 達(dá)到項(xiàng)目質(zhì)量要求 。 ： ； :； ： 提高電子商務(wù)項(xiàng)目質(zhì)量和質(zhì)量驗(yàn)收 電子商務(wù)項(xiàng)目質(zhì)量的影響因素 ?領(lǐng)導(dǎo)，上層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)注重質(zhì)量管理，質(zhì)量問題的主要原因是缺乏領(lǐng)導(dǎo)。 ?充分理解質(zhì)量成本，質(zhì)量成本一致成本和不一致成本的總和 。 ?組織影響、工作環(huán)境因素和質(zhì)量 ?項(xiàng)目管理成熟度模型 ： ； :； ： 提高電子商務(wù)項(xiàng)目質(zhì)量和質(zhì)量驗(yàn)收 電子商務(wù)項(xiàng)目質(zhì)量的影響因素 微結(jié)構(gòu)技術(shù)公司和項(xiàng)目管理技術(shù)公司在 1997年開發(fā)的一個(gè)項(xiàng)目管理成熟度模型有以下幾個(gè)基本層次： ? 自發(fā)的 ? 簡(jiǎn)單的 ? 有組織的 ? 被管理的 ? 適應(yīng)的 ： ； :； ： 提高電子商務(wù)項(xiàng)目質(zhì)量和質(zhì)量驗(yàn)收 質(zhì)量驗(yàn)收 1. 質(zhì)量驗(yàn)收的范圍 ?項(xiàng)目概念階段的質(zhì)量驗(yàn)收 ?項(xiàng)目規(guī)劃階段的質(zhì)量驗(yàn)收 ?項(xiàng)目實(shí)施階段的質(zhì)量驗(yàn)收 ?項(xiàng)目收尾階段的質(zhì)量驗(yàn)收 ： ； :； ： 提高電子商務(wù)項(xiàng)目質(zhì)量和質(zhì)量驗(yàn)收 質(zhì)量驗(yàn)收 2. 質(zhì)量驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù) ?項(xiàng)目概念階段的質(zhì)量目標(biāo)決策是項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)階段質(zhì)量驗(yàn)收范圍與標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的依據(jù)和前提； ?項(xiàng)目規(guī)劃階段給出的質(zhì)量驗(yàn)收范圍與適用標(biāo)準(zhǔn)是項(xiàng)目實(shí)施階段每個(gè)工作實(shí)體質(zhì)量控制和評(píng)定的依據(jù)； ?項(xiàng)目實(shí)施階段的單個(gè)工作的質(zhì)量驗(yàn)收結(jié)果是項(xiàng)目收尾階段項(xiàng)目質(zhì)量最終驗(yàn)收評(píng)定的依據(jù) 。 ： ； :； ： 提高電子商務(wù)項(xiàng)目質(zhì)量和質(zhì)量驗(yàn)收 質(zhì)量驗(yàn)收 3. 質(zhì)量驗(yàn)收的方法和結(jié)果 一般電子商務(wù)項(xiàng)目通常采用文件審閱、實(shí)物觀測(cè)、性能測(cè)試等方法。對(duì)于大型電子商務(wù)項(xiàng)目，除采用一般項(xiàng)目的驗(yàn)收方法外，還要進(jìn)行系統(tǒng)試運(yùn)行等驗(yàn)收。 質(zhì)量驗(yàn)收的結(jié)果是產(chǎn)生質(zhì)量驗(yàn)收評(píng)定報(bào)告和項(xiàng)目技術(shù)資料，項(xiàng)目最終質(zhì)量報(bào)告的質(zhì)量等級(jí)一般分 “ 合格 ” 和“ 優(yōu)良 ” 兩級(jí)，凡不合格的項(xiàng)目不予驗(yàn)收。
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