電子商務項目質(zhì)量管理-資料下載頁
2024-10-16 15:24本頁面
【正文】 電子商務項目質(zhì)量控制 質(zhì)量控制的方法與技術 3. 質(zhì)量控制圖 、 七點運行法則 12英寸尺子制造過程的控制圖例 ： 質(zhì)量控制圖樣本 七點運行法則指出，如果一排中的 7個數(shù)據(jù)點都在平均值下面、多都在平均值上面、或都在上升或下降，那么需要檢查這個過程是否有隨機問題。在上圖中，違背了七點運行法則的數(shù)據(jù)點都被表明了星號。 ： ； :； ： 電子商務項目質(zhì)量控制 質(zhì)量控制結果 通過質(zhì)量控制來不斷的改進項目質(zhì)量 ， 達到項目質(zhì)量要求 。 ： ； :； ： 提高電子商務項目質(zhì)量和質(zhì)量驗收 電子商務項目質(zhì)量的影響因素 ?領導，上層領導應當注重質(zhì)量管理，質(zhì)量問題的主要原因是缺乏領導。 ?充分理解質(zhì)量成本，質(zhì)量成本一致成本和不一致成本的總和 。 ?組織影響、工作環(huán)境因素和質(zhì)量 ?項目管理成熟度模型 ： ； :； ： 提高電子商務項目質(zhì)量和質(zhì)量驗收 電子商務項目質(zhì)量的影響因素 微結構技術公司和項目管理技術公司在 1997年開發(fā)的一個項目管理成熟度模型有以下幾個基本層次： ? 自發(fā)的 ? 簡單的 ? 有組織的 ? 被管理的 ? 適應的 ： ； :； ： 提高電子商務項目質(zhì)量和質(zhì)量驗收 質(zhì)量驗收 1. 質(zhì)量驗收的范圍 ?項目概念階段的質(zhì)量驗收 ?項目規(guī)劃階段的質(zhì)量驗收 ?項目實施階段的質(zhì)量驗收 ?項目收尾階段的質(zhì)量驗收 ： ； :； ： 提高電子商務項目質(zhì)量和質(zhì)量驗收 質(zhì)量驗收 2. 質(zhì)量驗收的標準與依據(jù) ?項目概念階段的質(zhì)量目標決策是項目規(guī)劃設計階段質(zhì)量驗收范圍與標準設計的依據(jù)和前提； ?項目規(guī)劃階段給出的質(zhì)量驗收范圍與適用標準是項目實施階段每個工作實體質(zhì)量控制和評定的依據(jù)； ?項目實施階段的單個工作的質(zhì)量驗收結果是項目收尾階段項目質(zhì)量最終驗收評定的依據(jù) 。 ： ； :； ： 提高電子商務項目質(zhì)量和質(zhì)量驗收 質(zhì)量驗收 3. 質(zhì)量驗收的方法和結果 一般電子商務項目通常采用文件審閱、實物觀測、性能測試等方法。對于大型電子商務項目，除采用一般項目的驗收方法外，還要進行系統(tǒng)試運行等驗收。 質(zhì)量驗收的結果是產(chǎn)生質(zhì)量驗收評定報告和項目技術資料，項目最終質(zhì)量報告的質(zhì)量等級一般分 “ 合格 ” 和“ 優(yōu)良 ” 兩級，凡不合格的項目不予驗收。
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