物業(yè)管理公共關(guān)系禮儀-資料下載頁(yè)
2024-10-16 14:08本頁(yè)面
【正文】 度熱情真誠(chéng) ， 用語(yǔ)文明規(guī)范 ， 神態(tài)舉止禮貌 ， 語(yǔ)句簡(jiǎn)練生動(dòng) ， 講究聲調(diào)語(yǔ)速 。 正確掌握和靈活運(yùn)用接近 、說(shuō)服 、 應(yīng)急 、 拒絕 、 批評(píng)的語(yǔ)言技巧有助于物業(yè)管理工作人員促進(jìn)工作順利進(jìn)行 。 復(fù)習(xí)思考題 什么是禮儀？什么是公關(guān)禮儀？ 物業(yè)管理公共關(guān)系禮儀的特征是什么？ 物業(yè)管理人員在工作中應(yīng)注意的個(gè)人禮儀規(guī)范有哪些方面 ？ 打電話有哪些禮儀禮規(guī) ？ 談?wù)劙菰L的禮儀禮規(guī) 。 物業(yè)管理人員語(yǔ)言禮儀的基本要求是什么 ？ 常用的語(yǔ)言技巧有哪些 ？ 結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn) ，談?wù)務(wù)Z言技巧的使用 。 ！ ? 公 司 地 址 : ? 上海市淮海西路 442弄 87號(hào)錦海大廈 1107室 ? 上海市淮海西路 442弄 85號(hào)浦江大廈 3101室 ? 上海海盟企業(yè)管理咨詢公司 ? 郵 編 : 202152； 公司郵箱 ? 電 話： (86)02151028955 02162830365 ? 62834030 ? 巫英小姐
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