【導讀】商業(yè)區(qū)商業(yè)行為集中之區(qū),商圈大、人流量大、熱鬧。住宅區(qū)住戶多,消費群穩(wěn)定,購買率高。文教區(qū)附近有大、中、小等學校,消費群學生居多。辦公區(qū)公司和單位多,辦公大樓林立,消費水準較高。混合區(qū)住商混合、住教混合,消費特色,消費習性多。分析消費者行為的目的。市場,進而規(guī)劃產(chǎn)品線,區(qū)隔市場。設(shè)計問卷進行調(diào)查。立地位置各時段實地調(diào)查其消費群、流動人潮。開業(yè)籌備的一般程序:。人員管理的原則:感性的領(lǐng)導,理性的管理。主管人員的自我反省:對待部署是否公平、公正;是否教導錯誤……管理者應(yīng)具備的條件。資料收集分析能力。A、B、C—三、七原理