【導(dǎo)讀】于中國(guó)的海岸線上，它在熟悉環(huán)境和等待中國(guó)加入世貿(mào)組織。現(xiàn)在，它的時(shí)機(jī)已漸成熟，這只猛虎發(fā)起了進(jìn)攻。留心的人士會(huì)注意到，去年沃爾瑪在中國(guó)公司新增的。店鋪數(shù)幾乎是過(guò)去5年所開(kāi)店數(shù)的總和。我們有必要了解沃爾瑪。4美元，一天賣10條，毛利為40美元。規(guī)模效應(yīng)沃爾瑪要求，供應(yīng)商的報(bào)價(jià)必須是給其他商家的最低價(jià)，否則免談。貨量巨大、幫助供應(yīng)商進(jìn)入世界市場(chǎng)、現(xiàn)金結(jié)算等三個(gè)理由，要求供應(yīng)商降價(jià)25%。金實(shí)力使沃爾瑪在談判桌上取得了絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。巨大的規(guī)模也使沃爾瑪?shù)母黜?xiàng)費(fèi)用和成本，在極大程度上被。的地區(qū)和人文環(huán)境，根據(jù)顧客需求的變化，選擇銷售不同的產(chǎn)品。這項(xiàng)工作的目的在于讓貨架上的商品永遠(yuǎn)。店附近建立，往往并不需要再進(jìn)行大規(guī)模的宣傳。在價(jià)格低廉的同時(shí)，沃爾瑪更看重服務(wù)質(zhì)量。當(dāng)天的事必須在當(dāng)天做完，日清日結(jié)，不能拖延。形式，由總公司控股，直營(yíng)連鎖。避免樹(shù)敵太多，沃爾瑪盡量保持低調(diào)，甚至在開(kāi)業(yè)前幾次將商品價(jià)格上調(diào)。

　　

【正文】 沃爾頓提出 “ 關(guān)心自己的同事，他們就會(huì)關(guān)心你 ” ，培養(yǎng)職工 “ 愛(ài)公司如愛(ài)家 ” 的精神。公司對(duì)員工利益的關(guān)心并不只是停留在口頭上或是幾條標(biāo)語(yǔ)式的企業(yè)文化理論，而是有一套詳細(xì)而具體的實(shí)施方案。公司將 “ 員工是合伙人 ” 這一概念具體化的政策是三個(gè)互相補(bǔ)充的計(jì)劃：利潤(rùn)分享計(jì)劃，雇員購(gòu)股計(jì)劃，損耗 獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。 １．利潤(rùn)分享計(jì)劃。公司保證每一個(gè)在公司工作了一年以上，以及每年至少工作１０００小時(shí)以上的員工都有資格分享利潤(rùn)。運(yùn)用一個(gè)與利潤(rùn)增長(zhǎng)相關(guān)的公式，沃爾瑪把每個(gè)夠格的員工的工資按百分比歸人這個(gè)計(jì)劃，員工們離開(kāi)公司時(shí)可以現(xiàn)金或股票方式取走這個(gè)份額。 ２．雇員購(gòu)股計(jì)劃。員工可以通過(guò)工資扣除方式，以低于市值１５％的價(jià)格購(gòu)買股票。 ３．損耗獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。因?yàn)閾p耗是零售業(yè)的大敵，沃爾瑪控制這一紕漏的方法是與員工們共享公司因減少損耗而獲得的贏利。如果某家商店將損耗控制在公司的目標(biāo)之內(nèi)，該店每個(gè)員工都可獲得獎(jiǎng)金，最多可達(dá) ２００美元。結(jié)果，沃爾瑪?shù)膿p耗只是行業(yè)平均水平的一半。而且，它還促使員工們彼此增加了信任感。 ４．例會(huì)制度。沃爾瑪把每周的例會(huì)定在星期六早晨。例會(huì)是探討和辯論經(jīng)營(yíng)思想、管理戰(zhàn)略的地方。在會(huì)議上可以提出建議，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并討論解決辦法。這樣，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題馬上在周末就可以及時(shí)解決，而不必等到下星期。沃爾頓說(shuō)，星期六晨會(huì)是沃爾瑪文化的核心。它的基本目的是交流信息，減輕每個(gè)人的思想負(fù)擔(dān)，團(tuán)結(jié)隊(duì)伍。公司經(jīng)常在星期六晨會(huì)后舉行聯(lián)誼活動(dòng)，喊口號(hào)、鼓勁、聯(lián)歡，減輕每一個(gè)員工的負(fù)擔(dān)，使員工身心得到愉悅，同時(shí)也增強(qiáng)了凝聚力 、團(tuán)結(jié)了隊(duì)伍。員工們很容易把星期六聯(lián)歡所產(chǎn)生的歡娛氣氛帶到工作中去，而這正是沃爾瑪所追求的 “ 讓商店保持輕松愉快的氣氛 ” 。 ５．微笑服務(wù)。公司還規(guī)定每一位員工進(jìn)店的第一天起就舉手宣誓，保證顧客在走到離售貨員３米時(shí)，就要上前打招呼，笑臉相迎。為了培訓(xùn)員工，公司還成立了沃爾頓研究院，盡可能給員工最佳的培訓(xùn)。公司掀起“ 給總經(jīng)理寫(xiě)信 ” 的運(yùn)動(dòng)，鼓勵(lì)員工給總經(jīng)理寫(xiě)信。這些都表明公司注意傾聽(tīng)來(lái)自基層的聲音。因?yàn)槲譅柆數(shù)男艞l是 “ 接觸顧客的是第一線的員工，而不是坐在辦公室里的官僚 ” 。這種體制保證了信息的及時(shí)反饋，同時(shí)也促使員工 提出了許多改善管理的卓有成效的建議。所有這些構(gòu)成了獨(dú)特的沃爾瑪文化，它是支撐這個(gè)零售業(yè)巨人的中流砥柱。 14 沃爾瑪?shù)慕?jīng)驗(yàn)永遠(yuǎn)領(lǐng)先一步 永遠(yuǎn)領(lǐng)先一步。除了三大競(jìng)爭(zhēng)法寶之外，沃爾瑪還有一個(gè)異常突出的特點(diǎn)，即永遠(yuǎn)領(lǐng)先一步的經(jīng)營(yíng)思想和策略。具體表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面： ★ 最新的立體戰(zhàn)略。當(dāng)沃爾頓與其合伙人已有１５家富蘭克林５０～１０美分特許商店時(shí)，一種新的業(yè)態(tài)產(chǎn)生了，即在城區(qū)出現(xiàn)的早期折扣店。沃爾頓以其獨(dú)到的敏銳眼光看到，類似的商店可能在農(nóng)村和小城鎮(zhèn)市場(chǎng)有發(fā)展?jié)摿?，但他向合伙人建議在小城鎮(zhèn)開(kāi)辦折扣店的設(shè)想遭到了拒絕。按美 國(guó)零售業(yè)經(jīng)營(yíng)常識(shí)，在人口不到５萬(wàn)的小城鎮(zhèn)開(kāi)辦折扣店是行不通的，但沃爾頓卻以驚人的魄力打破了慣例。１９６２年，沃爾頓與其兄弟一起開(kāi)設(shè)了第一家沃爾瑪折扣店，此后更不斷擴(kuò)張漸成燎原之勢(shì)。當(dāng)連鎖之風(fēng)盛行全球，傳統(tǒng)連鎖店將經(jīng)營(yíng)、定價(jià)、促銷權(quán)高度集中在公司一級(jí)時(shí)，沃爾瑪又一次反其道而行之。沃爾瑪物流管理中心的交叉裝卸法就是將需求控制邏輯倒裝過(guò)來(lái)，令顧客在其所需的時(shí)間和地點(diǎn)拉動(dòng)產(chǎn)品，從而真正達(dá)到最有效的滿足顧客要求。沃爾頓早年服役于陸軍情報(bào)團(tuán)的經(jīng)歷使其特別重視信息溝通。事實(shí)上，在沃爾瑪?shù)凝嫶蟮募瘓F(tuán)式購(gòu)銷網(wǎng)絡(luò)中，以衛(wèi)星通訊 和電腦管理所代表的信息化高科技聯(lián)絡(luò)方式起著舉足輕重的作用。８０年代初，當(dāng)其他零售商還在鉆 “ 信息化 ” 這個(gè)問(wèn)題的牛角尖時(shí)，沃爾瑪便與休斯公司合作，花費(fèi)２４００萬(wàn)美元建造了一顆人造衛(wèi)星，并于１９８３年發(fā)射升空和啟用。沃爾瑪先后花費(fèi)６億多美元建起了目前的電腦與衛(wèi)星系統(tǒng)。借助于整套的高科技信息網(wǎng)絡(luò)，沃爾瑪?shù)母鞑块T(mén)溝通、各業(yè)務(wù)流程都可以迅速而準(zhǔn)確暢通地運(yùn)行。正如沃爾頓所言： “ 我們從我們的電腦系統(tǒng)中所獲得的力量，成為競(jìng)爭(zhēng)時(shí)的一大優(yōu)勢(shì)。 ” ★ 有理有節(jié)的擴(kuò)張策略。沃爾瑪有整套的擴(kuò)張策略。在業(yè)態(tài)上，沃爾瑪選擇了以６０～８０年代 剛好處于業(yè)態(tài)壽命周期中成長(zhǎng)期的折扣店，從而最有利于早期擴(kuò)張。在產(chǎn)品和價(jià)格決策上，沃爾瑪以低價(jià)銷售全國(guó)性知名品牌，從而贏得了顧客的青睞。在物流管理上，采用配送中心擴(kuò)張領(lǐng)先于分店擴(kuò)張的策略，并極其慎重地選擇營(yíng)業(yè)區(qū)域內(nèi)的最合適地點(diǎn)建立配送中心。在地點(diǎn)上，采用以壟斷當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)后再向下一個(gè)鄰近地區(qū)進(jìn)攻的基本原則和在配送中心周圍布下大約１５０個(gè)左右的分店的策略。在數(shù)量上，沃爾瑪更始終保持了極其理智的控制。在店鋪數(shù)量上沃爾瑪少于凱馬特，但卻毫不妨礙其銷售額上的優(yōu)勢(shì)和行業(yè)公認(rèn)的領(lǐng)袖地位。在跨國(guó)業(yè)務(wù)上，沃爾瑪也是相當(dāng)有節(jié)制的。 沃爾瑪海外投資相當(dāng)穩(wěn)健，直至最近才逐步涉足加拿大、南美、亞洲和歐洲國(guó)家，海外銷售額不足銷售總額的１％。但2020年１月結(jié)束的財(cái)務(wù)年度中，沃爾瑪國(guó)際分部公布了它第一筆營(yíng)業(yè)利潤(rùn) —— ２４００萬(wàn)美元。 隨著世界經(jīng)濟(jì)的全球化，沃爾瑪必將加緊其國(guó)際化步伐。 沃爾瑪在中國(guó)步步為營(yíng) ★ 長(zhǎng)期準(zhǔn)備。與另一個(gè)進(jìn)入中國(guó)的跨國(guó)零售巨人家樂(lè)福大張旗鼓的迅猛擴(kuò)張相比，沃爾瑪?shù)闹袊?guó)征途幾乎不動(dòng)聲色。沃爾瑪猶如一位棋風(fēng)穩(wěn)健的圍棋高手，謹(jǐn)慎布子，穩(wěn)打穩(wěn)扎。 為了進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，沃爾瑪曾做了長(zhǎng)達(dá)６年的準(zhǔn)備。早在１９９２年７月，沃爾瑪就獲得了中國(guó) 國(guó)務(wù)院的批準(zhǔn)，并在香港設(shè)立辦事處，專門(mén)從事中國(guó)市場(chǎng)的調(diào)查工作，包括中國(guó)的經(jīng)濟(jì)政策、官方支持、城市經(jīng)濟(jì)、國(guó)民收入、零售市場(chǎng)、消費(fèi)水平、消費(fèi)習(xí)慣等。這些都為沃爾瑪在中國(guó)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 ★ 選擇深圳。深圳本來(lái)是成不了主戰(zhàn)場(chǎng)的，因?yàn)槲譅柆斪钤缦ＭM(jìn)入的是華東地區(qū)的上海，在與合作者的談判失敗后沃爾瑪就將中國(guó)總部移師深圳。著名零售專家顧國(guó)建教授就此分析指出，這一移師從戰(zhàn)略上說(shuō)使沃爾瑪失去了一個(gè)中國(guó)最大的城市市場(chǎng)，因?yàn)閺牡赜蛭恢蒙险f(shuō)，上海是最容易進(jìn)行中路突破（長(zhǎng)江走廊），兩翼齊飛（南下北上）的商業(yè)戰(zhàn)略要地。同時(shí)， 南方地區(qū)多為規(guī)模較小的供應(yīng)商，在理念和實(shí)力上很難配合沃爾瑪進(jìn)行全國(guó)市場(chǎng)的布局。 在上海遭拒后，沃爾瑪選擇深圳的理由是顯而易見(jiàn)的。這個(gè)新興的移民城市集合著中國(guó)的人才；經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，市場(chǎng)的生活水準(zhǔn)相對(duì)較高；地理位置上毗鄰香港，與國(guó)際市場(chǎng)有著密切的聯(lián)系；由于開(kāi)放早，其優(yōu)惠政策完善，法律法規(guī)健全；政府的辦事效率很高。 １９９６年，沃爾瑪在深圳開(kāi)設(shè)第一家購(gòu)物廣場(chǎng)和山姆會(huì)員店，引起當(dāng)?shù)貥I(yè)界一片震動(dòng)， “ 狼來(lái)了 ” 的呼聲不絕于耳。當(dāng)時(shí)有十幾家企業(yè)聯(lián)手，希望政府干預(yù)。據(jù)有關(guān)人士透露，當(dāng)時(shí)為避免樹(shù)敵太多，沃爾瑪盡量保持低調(diào)，甚至在開(kāi) 業(yè)前幾次將商品價(jià)格上調(diào)。因此，近幾年，多數(shù)人看到的是一個(gè)并不可怕的沃爾瑪，幾乎和沃爾瑪同時(shí)起步的萬(wàn)佳百貨一直保持了廣東省最大商業(yè)企業(yè)的頭銜，但沃爾瑪?shù)恼嬲龑?shí)力如何，或許只有沃爾瑪自己知道。 15 沃爾瑪進(jìn)軍中國(guó)采用深圳單點(diǎn)進(jìn)入，然后全國(guó)鋪開(kāi)的方式，是一種適應(yīng)當(dāng)?shù)丨h(huán)境的發(fā)展模式，雖然發(fā)展速度慢，但風(fēng)險(xiǎn)較低。沃爾瑪曾經(jīng)表示在深圳最多開(kāi)１５家店鋪，自己在深圳市場(chǎng)便會(huì)處于飽和狀態(tài)，因此，沃爾瑪今后的發(fā)展重點(diǎn)在深圳以外?？梢韵胂螅绻譅柆斣谏钲谶^(guò)于張揚(yáng)，很容易引起其他城市零售企業(yè)的反感和警惕，在目標(biāo)放全國(guó)的情況下，沃爾瑪 的做法似乎可以理解。 在深圳，沃爾瑪并不想挑起戰(zhàn)爭(zhēng)。在多數(shù)人的印象中，沃爾瑪一直在南方活動(dòng)，而且在對(duì)外的宣傳中，沃爾瑪也保持一貫的低調(diào)和謹(jǐn)慎。進(jìn)入中國(guó)的這幾年中，沃爾瑪把大部分時(shí)間花在考察市場(chǎng)方面，以及培訓(xùn)以后在中國(guó)發(fā)展的管理班底上。在無(wú)聲無(wú)息之間，沃爾瑪編織一面撒向全國(guó)巨網(wǎng)的腳步從來(lái)沒(méi)有停止，深圳之后是東莞、昆明、大連、福州、汕頭。它悄悄地等待著時(shí)機(jī)。 一位深圳的政府官員估計(jì)，１９９９年沃爾瑪在深圳的５家分店的收入達(dá)到了１億美元。沃爾瑪自己說(shuō)，２０００年，它在中國(guó)銷售了價(jià)值超過(guò)４０億美元的商品。沃爾瑪亞洲 地區(qū)總裁喬伊 哈特菲爾德（Ｊｏｅ Ｈａｔｆｉｅｌｄ）聲稱，在中國(guó)的分店是盈利的，盡管他不愿給出具體數(shù)字。在沃爾瑪工作了２６年的他說(shuō)：“ 最艱難的工作已經(jīng)完成，盡管這并不意味著今后的工作就簡(jiǎn)單了。 ” 沃爾瑪在中國(guó)突然提速 ★ 培養(yǎng)管理層。經(jīng)過(guò)幾年的時(shí)間，沃爾瑪已經(jīng)基本上完成了全國(guó)分片區(qū)設(shè)點(diǎn)的戰(zhàn)略意圖，為中國(guó)入世后的發(fā)展做好了準(zhǔn)備。作為全球最大的零售商，進(jìn)入中國(guó)幾年來(lái)，沃爾瑪似乎一直沒(méi)有撲向它的核心獵物，而是悄悄地迂回在中國(guó)的海岸線上，它在熟悉環(huán)境和等待ＷＴＯ。今天，它的時(shí)機(jī)已漸成熟，這只猛虎將真正發(fā)起進(jìn)攻。 ２ ０００年１０月，沃爾瑪公司總裁兼ＣＥＯ李斯閣來(lái)到中國(guó)。對(duì)于入世之后在中國(guó)的進(jìn)一步投資，李斯閣謹(jǐn)慎而樂(lè)觀。他表示，沃爾瑪將盡快在中國(guó)五六個(gè)城市增開(kāi)８家分店。至于在其他城市擴(kuò)大投資，則要看沃爾瑪能否在當(dāng)?shù)乇M快培養(yǎng)出合格的管理層。由于有在韓國(guó)零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈中獲得的成功經(jīng)驗(yàn)，李斯閣對(duì)在中國(guó)的發(fā)展信心十足。如果能在當(dāng)?shù)嘏囵B(yǎng)一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)層，沃爾瑪仍將加快投資的速度。當(dāng)然，沃爾瑪在中國(guó)的擴(kuò)展還是會(huì)以一種理性、合理的方式來(lái)進(jìn)行。 ★ 要開(kāi)５０家店。僅在2020年，沃爾瑪就在中國(guó)開(kāi)了４家店，分別分布在福州、昆明、大連、沈陽(yáng)。 這一數(shù)字使沃爾瑪在中國(guó)的總店達(dá)到了１５家，而１年來(lái)沃爾瑪新開(kāi)的店鋪數(shù)則接近其進(jìn)入中國(guó)前４年所開(kāi)店的總和。據(jù)一位接近沃爾瑪?shù)臉I(yè)內(nèi)人士透露，沃爾瑪?shù)哪繕?biāo)是未來(lái)５年在中國(guó)的門(mén)店數(shù)要達(dá)到５０家店，銷售額要達(dá)到１８０億元人民幣。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這個(gè)規(guī)模還有可能隨競(jìng)爭(zhēng)的需要不斷升級(jí)。如2020年６月，沃爾瑪選址廣州海珠區(qū)；2020年８月，沃爾互選址成都錦江區(qū)。 ★ 加快速度。沃爾瑪要進(jìn)入北京的消息已得到了確認(rèn)，國(guó)家經(jīng)貿(mào)委和外經(jīng)貿(mào)部的審批業(yè)已完成，對(duì)相應(yīng)管理人員的培訓(xùn)更是早已展開(kāi)。研究沃爾瑪?shù)曛返姆植迹P(guān)注沃爾瑪動(dòng)態(tài)的人士不 難發(fā)現(xiàn)沃爾瑪在中國(guó)的版圖；除華南以深圳為中心外，沃爾瑪西南以昆明為中心、華北以北京為中心、東北以大連為中心的區(qū)域發(fā)展格局已初具雛形。隨著各區(qū)域的中心店的開(kāi)業(yè)，沃爾互在中國(guó)的發(fā)展戰(zhàn)略已經(jīng)鋪開(kāi)。 從業(yè)態(tài)分布上來(lái)看，進(jìn)入中國(guó)前四年，沃爾瑪只在深圳開(kāi)了一家山姆會(huì)員店，而今年則在中國(guó)東西的福州和昆明連開(kāi)兩家山姆會(huì)員店。山姆會(huì)員店是倉(cāng)儲(chǔ)式會(huì)員制商店，大包裝、低價(jià)位是其經(jīng)營(yíng)特色，服務(wù)對(duì)象以團(tuán)體，大家庭、小店鋪為主，沃爾瑪在這方面的提速，個(gè)中深意不難理解。 有了前幾年的鋪墊，從2020年開(kāi)始，沃爾瑪?shù)陌l(fā)展速度加快便不足為奇 。再加上中國(guó)入世和北京申辦奧運(yùn)的成功，未來(lái)中國(guó)的商業(yè)環(huán)境無(wú)疑將更加開(kāi)放。因此，在沃爾瑪看來(lái)，擴(kuò)張市場(chǎng)的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟，這個(gè)時(shí)候沃爾瑪?shù)狡渌胤介_(kāi)店，也已經(jīng)有足夠的人才去管理。走出珠江三角洲，加快在中國(guó)布點(diǎn)的速度和范圍，無(wú)疑是沃爾瑪中國(guó)公司今后工作的重點(diǎn)。 ★ 資本運(yùn)作。此外，前幾年沃爾瑪在中國(guó)的擴(kuò)張速度趕不上家樂(lè)福的另外一個(gè)原因是，從開(kāi)店方式看，沃爾瑪在中國(guó)采取的是配送中心建設(shè)在前，店鋪發(fā)展在后的方式，這也是其在自有發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)模式。這種模式在發(fā)展初期會(huì)帶來(lái)較高的營(yíng)運(yùn)成本，同時(shí)也會(huì)制約跨區(qū)域的店鋪發(fā)展速度。沃爾瑪 堅(jiān)持了多年的配送中心先行的發(fā)展方式可能不會(huì)輕易在中國(guó)改變，這就意味著解決發(fā)展速度要通過(guò)其他途徑。不容忽視的是，沃爾瑪非常擅長(zhǎng)資本運(yùn)作，這在其中外多次并購(gòu)活動(dòng)中已經(jīng)表現(xiàn)出來(lái)。今后，它也可能會(huì)通過(guò)兼并和收購(gòu)的方法把那些在中國(guó)獲得市場(chǎng)先機(jī)的企業(yè)納于自己旗下。 16 沃爾瑪在中國(guó)采購(gòu)與拓展 ★ 采購(gòu)中國(guó)商品。沃爾瑪從１９９６年起開(kāi)始從深圳進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，與其緩慢的擴(kuò)張形成鮮明對(duì)照的是，不斷地加大采購(gòu)中國(guó)商品，并輸出到其全球連鎖店中。從這方面分析，我們甚至可以說(shuō)，沃爾瑪不僅看中了中國(guó)巨大的潛在消費(fèi)市場(chǎng)，而且看中了中國(guó)的商品， 而且就過(guò)去的幾年而言，后者甚至被擺在了一個(gè)更重要的位置。 這與沃爾瑪對(duì)中國(guó)零售業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)判斷有關(guān)。雖然與沃爾瑪同具外資背景的家樂(lè)福和麥德龍等國(guó)際零售商紛紛殺入中國(guó)市場(chǎng)，盡管它們也都具有很強(qiáng)的國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓能力，但畢竟中國(guó)正處于由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過(guò)渡的轉(zhuǎn)型期內(nèi)，這個(gè)市場(chǎng)對(duì)它們來(lái)說(shuō)同樣陌生。況且中國(guó)本土零售業(yè)在國(guó)家政策的階段性保護(hù)下，占領(lǐng)市場(chǎng)的熱情近乎瘋狂。華聯(lián)、超市發(fā)、天客隆、京客隆、萬(wàn)方超市、萬(wàn)佳超市等中國(guó)零售企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。在這種情況下，沃爾瑪不愿冒開(kāi)拓陌生市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。正如前面所說(shuō)的，它等待的只是 時(shí)機(jī)，一旦時(shí)機(jī)成熟，沃爾瑪將憑借其多年開(kāi)發(fā)全球市場(chǎng)的秘訣，立即開(kāi)始攻城略地（當(dāng)去年中國(guó)加入ＷＴＯ已成定局后，沃爾瑪?shù)谋憩F(xiàn)已說(shuō)明了這一點(diǎn)）；而在此之前，先采購(gòu)中國(guó)的商品不失為上策。 ★ 采購(gòu)量每年以２０％的速度遞增。沃爾瑪在深圳開(kāi)店，其最初目的也許并不在贏利，而是將其作為挺進(jìn)中國(guó)的一個(gè)哨所。在這期間，凡是廣東省的一些商貿(mào)交易會(huì)、展會(huì)，都經(jīng)常能看到沃爾瑪采購(gòu)部門(mén)人員忙碌的身影。深圳的高交會(huì)、廣州的廣交會(huì)和食博會(huì)、順德的國(guó)際家用電器博覽會(huì)，都是沃爾瑪采購(gòu)人員光顧的對(duì)象。在這些會(huì)上，采購(gòu)人員每次都能簽下大量的訂單。據(jù) 了解，沃爾瑪僅在廣東一年的采購(gòu)額就達(dá)８０億美元，占其在中國(guó)采購(gòu)商品總額的８０％，并且這個(gè)采購(gòu)量仍將以每年２０％的速度遞增。 沃爾瑪?shù)牟少?gòu)目標(biāo)并不僅僅局限在廣東。它在云南也發(fā)現(xiàn)了自己青睞的商品，于是積極尋找和開(kāi)發(fā)云南當(dāng)?shù)氐拿?、特、?yōu)商品，力求與供貨商建立良好的合作伙伴關(guān)系，幫助供應(yīng)商了解市場(chǎng)需求，改進(jìn)和優(yōu)化生產(chǎn)，提高產(chǎn)品質(zhì)量和包裝，降低成本。沃爾瑪在昆明連開(kāi)兩家店也就順理成章。目前，沃爾瑪從云南省直接采購(gòu)的商品達(dá)百余種，云南的野山菌等商品，通過(guò)沃爾瑪?shù)牟少?gòu)渠道和銷售網(wǎng)絡(luò)，每月都有集裝箱發(fā)往世界各地。 從沃爾瑪 在中國(guó)的發(fā)展軌