【導讀】主備母鐘智能倒換。子鐘采用恒流驅動。

　　

【正文】 況：對計算機進行各種操作，檢驗計算機的軟件功能。 子鐘： 測子鐘的單獨工作能力：斷開與母鐘的聯(lián)系，檢驗其能否正常工作。 測試標準 技術規(guī)范書要求 買方根據(jù)“第七章 貨物需求一覽表及技術規(guī)范”提出的其他相關標準 系統(tǒng)測試試驗大綱 測試計劃 時間：由買方確定 地點： 皖南醫(yī)院 測試內(nèi)容和測試程序 把整個系統(tǒng)連成一體測試母鐘的各項功能是否符合合同要求，包括故障自 診斷 功能，自動切換功能，報警功能等。 對母鐘進行模擬操作，檢查母鐘對子鐘的同 步校對功能、監(jiān)測功能等。 利用母鐘對子鐘的校對、追時等。 參照單機測試的方法測試子鐘在整個系統(tǒng)連成一體后的工作情況，斷開與母鐘的聯(lián)系，觀察其走時是否正常。 切斷母鐘、子鐘的所有電源，然后再恢復供電，檢驗系統(tǒng)在恢復供電后是否能自動啟動并自動跟蹤到標準時間的功能。 測試標準 技術規(guī)范書要求 買方根據(jù)“ GPS 時鐘系統(tǒng)”提出的其他相關標準 時鐘系統(tǒng)測試方法 檢驗儀器及設備 ☉頻率計：精度優(yōu)于 1 109 ☉直流電壓表、電流表：精度 級 ☉高低溫試驗箱：溫度誤差小于 ℃ ☉兆歐表：大于 1000 兆歐 ☉交流調(diào)壓器：調(diào)壓范圍 140～ 270V 檢驗方法 檢驗項目 檢驗方法 技術指標 檢驗結果 結論 備注 母鐘 標準信號接收天線 接收天線能接收 GPS/北斗時間信號，并可靠提供標準時間信號給母鐘。 連續(xù)試驗三次輸出信號顯示正常 母鐘 母鐘應準確接收標準時間信號，并顯示標準時間，向各子鐘輸出控制信號。 試驗三次應準確無誤 用頻率計測振蕩器的精度 母鐘走時精度優(yōu)于 5 10﹣ 6(23177。 2℃ ) 給主母鐘置入復位或故障信息時 ,系統(tǒng)自動切換至備母鐘 工作 ,并發(fā)出報警信號。連續(xù)試驗三次。 試驗三次應可靠無誤 檢驗項目 檢驗方法 技術指標 檢驗結果 結論 備注 絕緣電阻：在帶電體與殼體之間，施加 500V 直流電壓約 1分鐘，測其絕緣電阻大于 2MΩ。 絕緣電阻大于 2MΩ 電源波動：將電源電壓依次調(diào)至170V、 250V，連續(xù)試驗三次。 試驗三次應正常運行 中心監(jiān)控計算機 監(jiān)控內(nèi)容：標準信號接收單元，系統(tǒng)工作狀態(tài)，母鐘工作狀態(tài)，全系統(tǒng)子鐘，故障顯示及記錄。 各項連續(xù)試驗三次應可靠無誤 子鐘 準確接收母鐘傳送的標準時間信號，并指示準確時間。調(diào)整母鐘三次，子鐘應與母鐘保持同步。 連續(xù)試驗三次應準確無誤 當子鐘出現(xiàn)故障時，可將故障傳送給母鐘，人為將子鐘置故障三次，該狀態(tài)應傳送給母鐘。 連續(xù)試驗三次應準確無誤。 當母鐘出現(xiàn)故障時，子鐘可利用自身晶振工作，當故障排除后 ,可自動與母鐘校準，運行一致。檢驗時去掉母鐘信號，子鐘應能自已運行，子鐘自身精度應優(yōu)于 秒 /日 (23177。 2℃ )，接入母鐘信號后，子鐘應自動與母鐘校時 ,保持同步。 連續(xù)試驗三次應準確無誤。 將子鐘分別置于 20℃和 +50℃的低、高溫箱中恒溫運行 2小時后，子鐘應正常運行。 無停鐘現(xiàn)象 電源波動：方法同母鐘 連續(xù)試驗三次應準確無誤。 外觀檢驗 在室內(nèi)一般自然光線下 (陰暗天氣時使用室內(nèi) 40W日光燈 )進行 ,距計時儀 目測鐘面、外殼、吊件等外觀件。數(shù)碼管顯示。 鐘面及鐘殼清晰、潔凈、不得有影響美觀的缺陷和損傷，外觀件的表面涂層和鍍層具有良好的耐腐蝕性能和結合強度。 數(shù)碼顯示色彩均勻一致，亮度醒目不眩目，顯示數(shù)碼清晰，邊緣飽滿平滑。 9 售后服務承諾 質量保證承諾： 我方承諾在本次招標所包含的產(chǎn)品均為我方經(jīng)過嚴格技術檢測的原裝新品，系統(tǒng)結構搭配合理，保證該系統(tǒng)長期穩(wěn) 定無故障運行。 系統(tǒng)產(chǎn)品第一次驗收合格率在 98%，系統(tǒng)調(diào)試開通率 100%，（一次性通過），系統(tǒng)在正式運行前經(jīng)過 144 小時無間斷拷機，為保證系統(tǒng)正常運行，我方在系統(tǒng)交付使用后 7 天內(nèi)將派專業(yè)工程師駐北京電視臺，保證系統(tǒng)正常運行。 時鐘網(wǎng)管監(jiān)控系統(tǒng)主要完成對時鐘系統(tǒng)設備的監(jiān)測管理，檢測收集各級母鐘、子鐘及其他的運行狀態(tài)信息，對時鐘系統(tǒng)的工作狀態(tài)、故障狀態(tài)進行顯示，并對全系統(tǒng)時鐘進行點對點的控制，其主要監(jiān)控及顯示的內(nèi)容包括：各種主要設備、子鐘及傳輸通道的工作狀態(tài)，對時鐘系統(tǒng)的控制、故障記錄及打印 輸出等。系統(tǒng)出現(xiàn)故障時發(fā)出聲光報警，指示故障部位。 具有上級網(wǎng)管接口。上級網(wǎng)管接口采用 100M 以太網(wǎng)接口。 系統(tǒng)可自動定期對日志、記錄進行備份，刻錄成 DVD 光盤，進行長期保留。 我方按照 2%的比例為使用方長期儲備備件，保證出現(xiàn)故障 2 小時現(xiàn)場響應，5小時內(nèi)排除故障。 時鐘系統(tǒng)售后服務方案 服務承諾書 北京創(chuàng)想京典科技發(fā)展有限公司售后服務部擔任本公司所屬產(chǎn)品的售后服務工作，凡本公司的產(chǎn)品自交貨時日起，即進入售后服務期，享有我公司的售后服務承諾。售后服務部將對我公司的客戶提供優(yōu)良的售后服務和快捷的設備維修、維 護服務。 我公司鄭重承諾： 我公司在北京設有售后服務中心，售后服務中心實行專人負責制，其員工對客戶提供 7 24 小時全天售后服務。 對于我公司的產(chǎn)品提供“三包”承諾：質保期內(nèi)的設備和部件若出現(xiàn)任何故障，我公司提供包退、包換和包修的服務，此類服務后的產(chǎn)品同樣享有終身服務。 我公司可提供產(chǎn)品質保期后長期的備用部件、零件，以及維修產(chǎn)品所 專用的工具，其價格為成本價加上相應的服務費和稅率，不高于投標時清單中的價格。 質保期間及之后，對于用戶設備出現(xiàn)故障的處理，我公司提供 1 小時內(nèi)專 業(yè)工程師電話響應， 4 小時內(nèi)維修人員現(xiàn)場響應。 質保期間的維修服務不對客戶收取任何費用，除下列情況只收取設備的成本費和現(xiàn)場維修人員的費用（車票費用 +住宿費用 +160 元 /天的工時費）： ? 由于不可抗力（諸如地震等）造成的設備損失； ? 由于水災、火災、交通事故等意外事故造成的損失； ? 由于非我公司員工對設備進行的擅自安裝、移動、拆除所造成的損失； ? 由于非我公司員工對設備進行的嚴重違規(guī)操作及功能更改所造成的損失； ? 質保期后的服務對客戶只收取基本的設備費用（不高于投標時清單中的價格）和現(xiàn)場維修人員的費用（車票費用 +住宿費用 +160 元 /天的工時費）。 質保期間對于設備保養(yǎng)維護免費提供常規(guī)性的服務： 為了適時的檢測設備運行狀況，我公司專業(yè)工程師對設備進行現(xiàn)場每年兩次的運行調(diào)查。 對關鍵性的部件進行整體的檢查，并對軟件進行測試，現(xiàn)場解決發(fā)現(xiàn)的問題并且杜絕隱患性的問題發(fā)生。 質保期后對于設備保養(yǎng)維護，我公司可提供代維合同，服務費用為基本的成本費。 我公司承諾：若由于其他原因工程滯后，設備可在我公司免費儲存6個月。 時鐘子系統(tǒng)的維護及售后服務 北京創(chuàng)想京典科技發(fā)展有限公司售后服務部擔任本公 司所屬產(chǎn)品的售后服務工作，凡本公司的產(chǎn)品自交貨時日起，即進入售后服務期，享有我公司的售后服務承諾。售后服務部門將對我公司的客戶提供優(yōu)良的售后服務和快捷的設備維修、維護服務。 我公司鄭重承諾： 保修期內(nèi)維修保養(yǎng) : 維修保養(yǎng)事項包括但不限于以下的內(nèi)容： 我公司在北京設有售后服務部門，售后服務部門實行專人負責制，其員工對客戶提供 24 小時全天售后服務。 對于我公司的產(chǎn)品提供“三包”承諾：質保期內(nèi)的設備和部件若出現(xiàn)任何故障，我公司提供包退、包換和包修的服務，此類服務后的產(chǎn)品同樣享有終身服務。 為保持系統(tǒng)的正常運 行，定期的檢查保養(yǎng)或易損件更換，包括：提供材料、清理物料及勞務等。 提供維修保養(yǎng)記錄書，以便業(yè)主工作人員隨時查閱有關設備的維修保養(yǎng)、部件更換次數(shù)、檢查及維修日志等記錄。 按照以下要求安排定期維修及檢查： ? 對所有系統(tǒng)設備進行例行檢查； ? 設備的清理； ? 設備的調(diào)試； ? 替換所有不正常的弱電及機電設備的監(jiān)控設備； ? 其它。 在正常工作時間或非工作時間收到業(yè)主緊急事故報警時，我公司將在 2 小時之內(nèi)作出有效的回應并在 4小時內(nèi)到現(xiàn)場進行搶修工作。 及時升級軟件版本。 積極配合進一步集成的工作。 在質保期內(nèi)，我公司 對本公司銷售的 設備實行“三包”，即：對于產(chǎn)品質量問題，實行“包修、包換、包退”。 售后服務 : 質保期間及之后，對于用戶設備出現(xiàn)故障的處理，我公司提供兩小時內(nèi)專業(yè)工程師電話響應，二十四小時內(nèi)維修人員現(xiàn)場響應。 質保期間的維修服務不對客戶收取任何費用，除下列情況只收取設備的成本 費和現(xiàn)場維修人員的費用（車票費用 +住宿費用 +160 元 /天的工時費）： ? 由于不可抗力（諸如地震等）造成的設備損失。 ? 由于水災、火災、交通事故等意外事故造成的損失。 ? 由于非我公司員工對設備進行的擅自安裝、移動、拆除所造成的損失。 ? 由于非我公司員工對設備 進行的嚴重違規(guī)操作及功能更改所造成的損失。 ? 質保期后的服務對客戶只收取基本的設備費用（不高于投標時清單中的價格）和現(xiàn)場維修人員的費用（車票費用 +住宿費用 +160 元 /天的工時費）。 質保期間對于設備保養(yǎng)維護免費提供常規(guī)性的服務： ? 為了適時的檢測設備運行狀況，我公司專業(yè)工程師對設備進行現(xiàn)場每年兩次的運行調(diào)查。 ? 對關鍵性的部件進行整體的檢查，并對軟件進行測試，現(xiàn)場解決發(fā)現(xiàn)的問題并且杜絕隱患性的問題發(fā)生。 備品備件： 我公司可提供產(chǎn)品質保期后長期的備用部件、零件，以及維修產(chǎn)品所專用的工具，其價格為成本價加上相應的 服務費和稅率，不高于投標時清單中的價格。 質保期后對于設備保養(yǎng)維護，我公司可提供代維合同，服務費用為基本的成本費。 代維方案 代維時間 北京創(chuàng)想京典科技發(fā)展有限公司提供產(chǎn)品質保期（三年）后 5 年的代維服務。 服務時間 正常工作日服務 星期一至星期五 上午 8:30 – 下午 5:30 國家公共假期除外，包括五一勞動節(jié)、國慶節(jié)、元旦、春節(jié)。 服務熱線： 010－ 67269421 24小時服務 若系統(tǒng)設備運行出現(xiàn)重大故障，影響客戶的正常運行和使用，我公司提供24 小時電話和人員服 務。 服務熱線： 13501018978（人員手機或傳呼） 服務承諾 技術保證： 北京創(chuàng)想京典科技發(fā)展有限公司提供專業(yè)工程師進行代維服務，保證系統(tǒng)故障的快速診斷和解決，服務人員名單作為文件提交客戶確認和接受。 反應時間： 北京創(chuàng)想京典科技發(fā)展有限公司提供客戶全天 24 小時受理響應方案： 兩小時電話響應 客戶咨詢或客戶對系統(tǒng)操作錯誤，未造成系統(tǒng)損傷 二十四小時現(xiàn)場響應 故障嚴重影響客戶系統(tǒng)的運行和使用，對設備造成了損傷 二十四小時現(xiàn)場響應 客戶更改方案或其他時，不影響系統(tǒng)的正常運行和使用 服務內(nèi)容 基本服務 協(xié)助客戶完成制定的常規(guī)性維護方案； 保證系統(tǒng)的正常運行和使用，或恢復系統(tǒng)的運行和使用； 提供客戶更改或改進系統(tǒng)的方案和設備； 提供客戶更改或改進硬件所需的系統(tǒng)軟件； 提交客戶每次維護的記錄和數(shù)據(jù)，以文件的形式存檔，作為客戶接收服務的依據(jù)。 常規(guī)服務 北京創(chuàng)想京典科技發(fā)展有限公司提供專業(yè)工程師，進行每三個月一次或每年 四次的常規(guī)系統(tǒng)檢測、維護，杜絕隱患性的故障發(fā)生： 檢測主控系統(tǒng)的運行狀況，或修復主控系統(tǒng)的 運行缺陷； 對關鍵部件和器件進行整體的檢查，立即解決發(fā)現(xiàn)的問題； 對系統(tǒng)的可見部分進行直觀的檢查，立即解決發(fā)現(xiàn)的問題； 對系統(tǒng)的可見接插件進行直觀的檢查，立即解決發(fā)現(xiàn)的問題。 維修服務 故障檢測： 專業(yè)工程師依據(jù)客戶提供的現(xiàn)象及數(shù)據(jù)，進行初步的故障分析； 專業(yè)工程師根據(jù)系統(tǒng)內(nèi)部自檢程序反饋的故障報告，進行初步的故障診斷； 對于有異議的或嚴重影響客戶系統(tǒng)運行和使用的故障，專業(yè)工程師立即現(xiàn)場進行故障檢測； 提交客戶故障檢測報告，以文件的形式存檔，作為雙方確認故障的依據(jù)。 系統(tǒng)保護： 現(xiàn)場保護系統(tǒng)已運作的數(shù)據(jù)，對 關鍵性的數(shù)據(jù)作一個備份； 確定故障修除方案，保證故障處理后不影響系統(tǒng)原數(shù)據(jù)的正?；謴?。 故障修除： 專業(yè)工程師依據(jù)客戶和系統(tǒng)自檢的數(shù)據(jù)，若確認是操作的錯誤且未造成系統(tǒng)任何的損傷，可電話進行故障的去除； 專業(yè)工程師根據(jù)系統(tǒng)自檢的數(shù)據(jù)和現(xiàn)場的診斷，征求客戶的認可，現(xiàn)場立即進行故障的去除和系統(tǒng)的修復； 提交客戶故障處理報告，以文件的形式存檔，作為雙方確認故障處理的依據(jù)。 設備維修及更換： 對小故障的器件及可恢復的故障器件進行修復； 對出現(xiàn)故障的設備進行修復性的器件更換； 將被替換的損壞器件返回原廠，進行維修。 故 障修除后跟蹤： 故障修除后，專業(yè)工程師進行