人防辦綜治信訪維穩(wěn)工作總結(jié)-資料下載頁
2024-10-07 17:22本頁面
【導(dǎo)讀】目標(biāo)，把綜治信訪維穩(wěn)信訪納入全辦工作議程。(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。按照有關(guān)要求，及時成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)。度重視，營造了良好的工作氛圍。(二)完善領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日。我們把領(lǐng)導(dǎo)班子及職工所有成員都。的特別制度，要求全辦所有工作人員遇到信訪事件隨時匯報(bào)。做到了規(guī)章制度上墻，接待人員上墻，為。我辦加強(qiáng)對信訪基礎(chǔ)知識、理論知識和法。法規(guī)及信訪職業(yè)道德、信訪工作主要任務(wù)、作用、信訪辦理知識等。通過學(xué)習(xí)，提高了工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平。制，嚴(yán)格值班制度，保證做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗，有反饋;接聽電話用語要做到禮貌，現(xiàn)場執(zhí)法要文明、規(guī)范。件有著落，事事有回音”。首先在思想上糾正“好人不信訪，展“開門接訪”;二是在行為上確定“六個一”要求。解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。使來訪者有賓至如。辦事，不違反政策，不激化矛盾。(三)**年度**縣人防辦信訪事件為零件。
【正文】 明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。使來訪者有賓至如歸的感覺。 (二 )做好登記工作。一是做好信訪、接待、受理記錄 。二是領(lǐng)導(dǎo)及時閱批來信來訪，做到一般性信訪由分管領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)辦理，重要信訪事項(xiàng)由班子成員集體研究處理 。三是辦理信訪、投訴堅(jiān)持原則，秉公辦事，不違反政 策，不激化矛盾。 (三 )**年度 **縣人防辦信訪事件為零件。 **縣人民防空辦公室 **年 12 月 5 日
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