【導(dǎo)讀】戶小規(guī)模納稅人、5833戶個體戶的稅收征管工作,年稅收任務(wù)8億元。好地提升了執(zhí)法與服務(wù)水平，樹立了良好的窗口形象。一是強化組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了以局長為組長的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各科。室負(fù)責(zé)人為創(chuàng)建工作第一責(zé)任人，逐級落實。做到創(chuàng)建工作有計劃，有部署，有督查，有總結(jié)，形成了相互合作、相互督促的創(chuàng)建工作機制。等一系列制度規(guī)定，將原來側(cè)重對結(jié)果的監(jiān)督變?yōu)閷?zhí)法過程的制約，涉稅犯罪的打擊力度。xxxx年以來，我局稽查共查補入庫稅款達(dá)6577. 傳，將國家最新的稅收政策及時向廣大納稅人公布。目前，我局個體工商戶月平均定稅額達(dá)到425元，居全省前列。政協(xié)、司法、審計、財政等有關(guān)部門依法進行的監(jiān)督。名特邀監(jiān)察員，定向匯報工作，上門走訪，征求意見。等不同追究形式，明確了136個稅收執(zhí)法控制點出現(xiàn)過錯的追究標(biāo)準(zhǔn)。辦好納稅人學(xué)校，維護納稅人的各項權(quán)益。增幅與進度位全市第一。省委省政府評為全省“文明單位”。服務(wù)調(diào)查中，我局滿意率排名前列。

　　

【正文】 文明縣局 ”“ 先進領(lǐng)導(dǎo)班子 ”。 獲市、縣 “ 工會工作先進集體 ” 、 “ 財稅工作先進集體 ”。 縣 “ 人民滿意單位 ”“ 實施云嶺先鋒工程先進集體 ” 、 “ 優(yōu)秀基層黨組織 ” 。形成了全縣國稅系統(tǒng)物質(zhì)文明、精神文明建設(shè)齊頭并進的良好勢頭，使干部在稅收工作實踐中政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力在不同層面上有了很大的提高。 這些成績和榮譽，不僅凝聚了 *縣稅人的汗水和辛勞，更折射出*縣創(chuàng)新發(fā)展的閃光歷程。 觀念創(chuàng)新注入先進的管理理念。從 2020 年開始， *縣國稅局將先進的管理理念注入到稅 收工作中，在稅收管理實踐中合理引入項目管理、過程控制、質(zhì)量考核、目標(biāo)激勵等企業(yè)化的先進管理理念，不斷激發(fā)干部的工作積極性。在積累、豐富和發(fā)展中， “ 以事為主，對工作負(fù)責(zé) ” 成為干部的自覺行為，全系統(tǒng)增強了 “ 四個意識 ” ：管理理念的意識 。各級決策層質(zhì)量目標(biāo)意識 。各級管理層、執(zhí)行層計劃和措施監(jiān)督落實意識 。全體干部實現(xiàn)目標(biāo)的效率意識。整個管理方式實現(xiàn)了由粗放型向有計劃、有目標(biāo)、有措施、有檢查、有落實的過程控制型跨越。 機制創(chuàng)新注入發(fā)展的動力。 *縣國稅局以機制創(chuàng)新為動力，建立健全科學(xué)決策機制 。完善目標(biāo)管理考核機制 ，對組織和領(lǐng)導(dǎo)者實行量化考核、過程評價、述職評價 “ 三位一體 ” 的考核辦法，對個人的考核方式分為公務(wù)員考評、業(yè)務(wù)能手競賽、先進工作者評定 。強化學(xué)習(xí)培訓(xùn)機制，促使廣大干部學(xué)以致用，學(xué)有所用，用有所長 。建立激勵機制，采用崗位目標(biāo)責(zé)任制和績效管理制的方法，實現(xiàn)對全系統(tǒng)縣局、分局人力資源的合理配置和使用 。加強監(jiān)督制約機制，從規(guī)范稅收執(zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)入手，以信息化為依托，實現(xiàn)對管理全程監(jiān)管，督促國稅干部嚴(yán)格在法定權(quán)限和規(guī)范程序的制約下行使職權(quán)。通過與納稅人簽訂《廉政公約》，確保稅收執(zhí)法置于社會各界的監(jiān)督之下，有效遏制了 以稅謀私腐敗行為發(fā)生。 管理創(chuàng)新注入騰飛的活力。 “ 創(chuàng)新是管理永恒主題，管理過程本身就是創(chuàng)新過程。 ” 從 2020 年開始， *縣國稅大力實施科學(xué)化、精細(xì)化管理，全面推行分層級的管理方式，形成決策層質(zhì)量目標(biāo)決策科學(xué)、管理層和執(zhí)行層計劃和措施的監(jiān)督落實有效的職能分工。完善征管體系，從 2020 年起對基層征管機構(gòu)進行逐步的調(diào)整和規(guī)范，逐步實現(xiàn)了機構(gòu)的扁平化，再造了征管業(yè)務(wù)流程，完善了征管基礎(chǔ)制度，規(guī)范了日常征管行為，細(xì)化各分局、各股室、各崗位的工作職責(zé)，明確績效評價和監(jiān)督考核方法 。建立重點稅源分析體系，對重點稅源實行有效監(jiān)控，實現(xiàn)了重點稅源從數(shù)據(jù)采集向數(shù)據(jù)分析利用的轉(zhuǎn)變，目前納入監(jiān)控的年繳納 “ 兩稅 ”100 萬元以上的有 9 戶，其收入占總收入的 90%以上。改善管理手段， 2020 年開始運行 “ 金稅工程 ” 系統(tǒng)，實現(xiàn)了防偽稅控 “ 兩卡 ” 發(fā)行、發(fā)票發(fā)售、認(rèn)證報稅系統(tǒng)的計算機管理和全國范圍內(nèi) “ 三級 ” 稽核、協(xié)查功能 。利用 “ 金稅工程 ” 軟件，加強各環(huán)節(jié)的管理，明確各崗位環(huán)節(jié)職責(zé)任務(wù)，完善考核辦法，實現(xiàn)了 “ 認(rèn)證、報稅、稽核、協(xié)查 ” 全流程網(wǎng)絡(luò)信息傳輸和電子化管理。2020年初，全面開展了 版稅收征管軟件拓展工作，當(dāng)年 5 月 1 日全面上線運行。 2020 年 3 月，在 *縣首家運行 ODPS 公文處理系統(tǒng)，實現(xiàn)無紙化辦公，并逐步向人事、監(jiān)察、財務(wù)管理拓展，使政務(wù)管理工作駛上了快車道。 2020 年底，以規(guī)范、拓展稅收征管軟件應(yīng)用范圍為契機，全力以赴推行國家稅務(wù)總局稅收綜合征管軟件的運用，通過全體干部歷經(jīng)半年多時間的忘我工作，共采集納稅人信息 1040 戶，于 2020 年 6 月 1 日成功上線，實現(xiàn)了省、市、縣三級稅收征管數(shù)據(jù)的集中和監(jiān)控，實現(xiàn)了系統(tǒng)內(nèi)各類電子化信息的一體化運作和全面共享。目前，全縣納入綜合征管軟件系統(tǒng)監(jiān)控的稅務(wù)登記戶達(dá)到 1281 戶。戶籍管 理監(jiān)控、申報征收監(jiān)控、稅務(wù)執(zhí)行效率、欠稅追繳力度得到了強化和提高。 服務(wù)創(chuàng)新注入新的生命力。以推行綜合征管系統(tǒng)的推廣運用和文明服務(wù)年為契機， *縣國稅牢固樹立 “ 在管理中服務(wù)，在服務(wù)中管理 ” 的理念。優(yōu)化納稅環(huán)境，按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范辦稅服務(wù)廳功能 ,推行文明辦稅 “ 八公開 ” 、 “ 陽光作業(yè) ” 、 “ 各種納稅服務(wù)承諾制度 ” ，加強稅收誠信建設(shè)，自覺維護納稅人的合法權(quán)益，為納稅人營造和諧的辦稅環(huán)境 。簡化辦稅流程，將業(yè)務(wù)流程的起點和終點都放入辦稅服務(wù)廳，為納稅人提供 “ 一窗式 ” 服務(wù)、 “ 一站式 ” 辦結(jié)的優(yōu)質(zhì)高效服務(wù) 。大力推行多種申 報和繳款方式，目前，起征點以上 120 戶城區(qū)個體戶全部實現(xiàn)了銀行儲蓄扣稅，極大提高了征納雙方效率，盡量方便納稅人，為納稅人提供上門服務(wù)、提醒式服務(wù)，實施人性化管理，納稅服務(wù)提速增效，實現(xiàn)了國稅機關(guān)從管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。 有耕耘，就會有收獲。回顧過去， *縣國稅人不會忘記，因為創(chuàng)新，為國稅工作增添了不竭的活力。送走燦爛輝煌的 “ 十五 ” ，面對未來，滄江明珠 *縣已進入加快發(fā)展的歷史時期。 *縣國稅人將滿懷信心，按照上級局和 *縣委政府提出的總體規(guī)劃和要求，在新的征程上，牢固樹立大局觀念、法治觀念、創(chuàng)新觀念、責(zé)任觀念 等現(xiàn)代稅收管理的理念，高揚創(chuàng)新的旗幟，積極打造 “ 效率型 ” 國稅，進一步提升稅收征管質(zhì)量和效率 。堅持客戶導(dǎo)向，打造 “ 服務(wù)型 ” 國稅部門，進一步融洽征納雙方關(guān)系 。堅持以人為本，打造 “ 和諧型 ” 國稅，構(gòu)建創(chuàng)新高效團隊 。堅持終身培訓(xùn)學(xué)習(xí)理念，打造 “ 學(xué)習(xí)型 ” 國稅，進一步提高干部隊伍整體素質(zhì) 。堅持資源共享，打造 “ 整合型 ” 國稅，進一步提高信息綜合利用水平。依法積極組織收入，為國家和 *縣地方經(jīng)濟建設(shè)盡職盡責(zé)，不斷譜寫新時期稅收工作的華彩樂章。