景區(qū)管理中心半年工作總結(jié)范文-資料下載頁(yè)
【導(dǎo)讀】工作總結(jié)范文，請(qǐng)大家參閱！今年以來(lái)，風(fēng)景管理區(qū)黨工委認(rèn)真按照區(qū)委區(qū)政府工作部署，展勢(shì)頭，各項(xiàng)工作都取得了新的成績(jī)。預(yù)計(jì)1－6月份，完成全口徑。預(yù)計(jì)接待游客64萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)5．68%，預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)旅游。綜合收入2800萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)5%。一是推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)。以三星級(jí)村標(biāo)準(zhǔn)做好撈橋村景觀改造工程；環(huán)境整治工。程、社區(qū)小堰頭安置小區(qū)綠化工程目前已全部竣工。4000萬(wàn)元，預(yù)計(jì)土建10月30日竣工。萬(wàn)元，生產(chǎn)用房和冷庫(kù)等硬件設(shè)施于今年6月底投入使用。配備消防設(shè)施等，進(jìn)一步強(qiáng)化安全管理。同程網(wǎng)創(chuàng)新采用票房分成合作模式；與一般合作伙伴攜程加深合作，與同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)、大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)等合作推出年卡團(tuán)購(gòu)、多種優(yōu)惠票種，上半年已累計(jì)走訪292戶次，接受群眾訴求276例，解決群眾訴。求累計(jì)274例，基本協(xié)調(diào)解決到位。社區(qū)16km污水管網(wǎng)工程，受益農(nóng)戶數(shù)達(dá)306戶，目前已竣工。防洪抗汛應(yīng)急預(yù)案。強(qiáng)化育齡婦女基礎(chǔ)。信息采集、跟蹤、管理，對(duì)獨(dú)生子女傷殘死亡家庭開(kāi)展大走訪。
【正文】 善基礎(chǔ)設(shè)施，打造精品旅游項(xiàng)目 推進(jìn)旅游項(xiàng)目建設(shè)。根據(jù)《 **市區(qū)生態(tài)綠道網(wǎng)總體規(guī)劃》的要求，環(huán) **及稚川路綠道試驗(yàn)段工程，于今年年初啟動(dòng)建設(shè)，現(xiàn)已進(jìn)入招標(biāo)程序，計(jì)劃于本月 25 日開(kāi)標(biāo)。同時(shí)，積極協(xié)助南市開(kāi)發(fā)公司抓好 **橋建設(shè)，已完成 **橋?qū)в卧~編寫工作。 實(shí)行數(shù)字化管理模式。將燈光、垃圾桶和音響等設(shè)施設(shè)備統(tǒng)一編號(hào)、存檔，發(fā)現(xiàn)破損、毀壞等情況，對(duì)號(hào)入座、及時(shí)維修；將綠化養(yǎng)護(hù)、保潔等采取拍照、留存、反饋、打分的形式督促承包單位。 上半年 累計(jì)處理各類問(wèn)題 150 多件，提高了辦事效率。 大力優(yōu)化旅游環(huán)境。按照市政府要求，認(rèn)真完成春節(jié)、元宵節(jié)期間景區(qū)的節(jié)日喜慶氣氛營(yíng)造、環(huán)境美化工作。嚴(yán)格按照集團(tuán)創(chuàng)衛(wèi)要求，落實(shí)衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護(hù)目標(biāo)責(zé)任制，加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查工作。 完成了監(jiān)控設(shè)施、燈光、九峰一覽樓、涼亭等景觀設(shè)施的維修保養(yǎng)工作，為市民游客提供整潔、優(yōu)美的旅游環(huán)境。 三、豐富文化內(nèi)涵，提升旅游品牌形象 深化旅游文化建設(shè)。上半年景區(qū)顯示屏共為市宣傳部、市紀(jì)委等政府部門發(fā)布各類公益廣告、標(biāo)語(yǔ)、通知等 200 多條，聯(lián)合舉 辦各類文藝演出、公益活動(dòng) 10 余場(chǎng)，播放露天電影 80 余部，不僅有效配合省示范文明城市創(chuàng)建工作，而且也豐富了市民游客業(yè)余文化生活。 開(kāi)發(fā)特色旅游景觀。為傳承 **西瓜燈文化，在南村書(shū)堆、案山曉翠兩個(gè)景區(qū)設(shè)計(jì)制作了仿西瓜的景觀燈，為景區(qū)增添了一道獨(dú)具特色的風(fēng)景線。根據(jù)集團(tuán)紀(jì)委要求，對(duì)現(xiàn)有景觀進(jìn)行梳理，把廉政景點(diǎn)進(jìn)行串聯(lián)，設(shè)計(jì)廉政旅游線路，編寫廉政文化導(dǎo)游詞。同時(shí)，配合市史志辦完成對(duì)施奇烈士銅像的基礎(chǔ)設(shè)施、綠化、燈光等改造提升工程，從而將紅色文化景觀深入到游覽中，實(shí)現(xiàn)了文化游、紅色游、觀光游的完美結(jié)合。 開(kāi)展品牌宣傳營(yíng)銷。開(kāi)展了多形式、多渠道、多層次的旅游宣傳，利用旅游地圖、 ipad 旅游電子書(shū)等平臺(tái)進(jìn)行宣傳，與百度網(wǎng)合作推出景區(qū)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和游客評(píng)價(jià)系統(tǒng)。參加了浙江 (江蘇 )國(guó)內(nèi)旅交會(huì)、青島國(guó)際旅交會(huì)，進(jìn)一步開(kāi)拓客源市場(chǎng)。在 **電視臺(tái)氣象預(yù)報(bào)欄目播放靜態(tài)廣告。自 4 月份以來(lái)，指定專人負(fù)責(zé)微博的發(fā)布和管理，目前已發(fā)微博 120 多篇，擴(kuò)大了景區(qū)的網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度。在 “519 中國(guó)旅游日 ” 活動(dòng)當(dāng)天推出 “ 免門票、免講解 ” 、 “ 現(xiàn)場(chǎng)咨詢宣傳服務(wù) ” 、“ 派送景點(diǎn)門票 ” 等一系列惠民措施，發(fā)放宣傳資料、旅游紀(jì)念品500 多份。同時(shí)， 申請(qǐng)了企業(yè)商標(biāo)注冊(cè)和 “ 浙江省名牌產(chǎn)品 ” ，進(jìn)一步提升 **品牌形象。 四、下半年工作思路 提升景區(qū)管理服務(wù)質(zhì)量。以游客滿意為標(biāo)準(zhǔn)，加大培訓(xùn)力度和范圍，培養(yǎng)員工具備良好的服務(wù)理念。繼續(xù)做好數(shù)字化管理模式，創(chuàng)造安全有序、整潔衛(wèi)生、環(huán)境優(yōu)美的游覽環(huán)境，不斷提升景區(qū)的整體形象和游客滿意度。 加快推進(jìn)旅游項(xiàng)目建設(shè)。力爭(zhēng)西瓜燈文化節(jié)開(kāi)始前完成環(huán) **生態(tài)綠道試驗(yàn)段建設(shè)。完善游客中心配套服務(wù)設(shè)施，更換案山曉翠景區(qū)入口處的戶外電子顯示屏。完成 **廣場(chǎng)休閑環(huán)廊、噴泉、音響等各類設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作 。 打好景區(qū) “ 文化牌 ” 。全力配合做好西瓜燈文化節(jié)各類活動(dòng)，并以瓜燈文化搭建旅游宣傳平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)旅游與文化的充分融合。同時(shí)，拍攝一部 **四季風(fēng)光宣傳片，在浙江電視臺(tái)黃金時(shí)段播放，進(jìn)一步提升 **品牌形象。 完成各類復(fù)核、創(chuàng)建工作。跟進(jìn) “ 國(guó)家生態(tài)旅游區(qū)、國(guó)巾幗文明崗、 **市級(jí)青年文明號(hào) ” 以及 “** 市十佳旅游景區(qū)、 **旅游行業(yè)群眾滿意服務(wù)窗口 ” 的創(chuàng)建、評(píng)選工作。以 AAAA 級(jí)旅游景區(qū)為基礎(chǔ)，AAAAA 級(jí)旅游景區(qū)為目標(biāo)，進(jìn)一步樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)旅游資源的保護(hù)和利用，不斷完善旅游配套設(shè)施建設(shè)，提高景區(qū)科學(xué)化管理水平。
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