【導讀】組織結(jié)構調(diào)整概述。事業(yè)部崗位編制建議。明晰跨部門業(yè)務和管理流程，加強部門之間的協(xié)作。通過考核與激勵機制，明確各部門職權協(xié)作關系。嚴格控制組織層級，明確匯報關系。部門設置不合理，部門職責界定不夠明。重新定義新結(jié)構下各部門職責。整合加強有關部門職能。明確并細化各組織模塊應具備的職能。財務、產(chǎn)品研發(fā)等關鍵職能薄弱或缺失。調(diào)整的重點是完善各部門和崗位職責，精簡優(yōu)化，強化管理，理順。此次組織架構調(diào)整遵循以九鑫日化事業(yè)部現(xiàn)有組織架構為基礎，不做重。明確市場營銷部門的核心職能，各部門職能的發(fā)揮均應以營銷為中。調(diào)整過程中注重集權與分權的平衡，突出專業(yè)化，加強橫向協(xié)作與支。告重點事項的進展。

　　

【正文】 宣傳管理策劃崗1人 產(chǎn)品經(jīng)理 1人 美工設計崗 1人 新產(chǎn)品項目經(jīng)理 * 采購員 銷售團隊 研發(fā)員 生產(chǎn)計劃/工藝技術 銷售部總監(jiān) 生產(chǎn)總監(jiān) 集團研發(fā)中心 集團采購中心 新產(chǎn)品上市項目小組 說明：新產(chǎn)品項目經(jīng)理為非常設崗，根據(jù)品牌戰(zhàn)略和市場策略在有新產(chǎn)品上市時設置，由市場總監(jiān)選派指定，一般從產(chǎn)品經(jīng)理中產(chǎn)生 客戶服務崗 1人 家化集團日化事業(yè)部組織結(jié)構調(diào)整報告 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 市場一部部門職責 —— 溝通后建議方案 部門職責：全面管理分管品牌的營銷企劃、產(chǎn)品開發(fā)、品牌管理、市場調(diào)研、客戶服務等工作 1. 負責組織策劃和優(yōu)化品牌概念與定位，主持制定和修訂品牌發(fā)展戰(zhàn)略，制定品牌整合傳播策略和年度工作計劃； 2. 主持和組織規(guī)劃年度各階段市場策劃項目預案，包括全域、區(qū)域、客戶、渠道的營銷政策、策略和方案，督促落實并評估方案執(zhí)行效果和存在的問題，負責市場費用分析和投入產(chǎn)出評估； 3. 負責根據(jù)品牌策略提出各類廣告創(chuàng)意（包括媒體廣告、終端廣告、宣傳用具與用品）和公關策略，交廣告部細化實施，配合制定投放策略和方案、并根據(jù)廣告部反饋評估廣告投放效果； 4. 負責設計各類促銷贈品、各種推廣活動的平面廣告和道具，并擬訂使用方式和方案；負責制訂區(qū)域終端表現(xiàn)計劃，如專柜、貨架、架外陳列宣傳等表現(xiàn)； 5. 為銷售部和省辦的銷售業(yè)務提供指導和監(jiān)督，協(xié)助開展業(yè)務培訓，灌輸品牌操作思路和要點 ； 6. 主持研究擬定新產(chǎn)品開發(fā)方案和計劃，編寫產(chǎn)品概念、說明書等相關文案，負責制定選定產(chǎn)品包裝方案，以項目形式運作新產(chǎn)品上市；負責組織老產(chǎn)品的調(diào)整和改進； 7. 負責組織市場 、 產(chǎn)品 、 消費者 、 渠道 、 競爭等各方面的市場調(diào)研 ， 和分管品牌的市場分析； 8. 負責客戶售后服務問題的解決和監(jiān)控 ， 建立客戶售后服務檔案 。 家化集團日化事業(yè)部組織結(jié)構調(diào)整報告 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 市場一部各崗位職責 —— 溝通后建議方案 崗位名稱 崗位職責概述 市場總監(jiān) 主持制定或調(diào)整品牌中長期發(fā)展戰(zhàn)略、品牌年度工作計劃；主持并組織規(guī)劃年度各階段市場策劃項目預案、并監(jiān)督實施；參與廣告創(chuàng)意策劃、廣告制作和投放計劃制定 品牌經(jīng)理 協(xié)助制定品牌年度規(guī)劃及行銷策略和計劃；審定本品牌產(chǎn)品贈品、宣傳品計劃量的合理性；收集、整理、分析各種市場信息和資料，深入進行市場分析，提出新型銷售模式建議 市場策劃崗 負責擬定年度促銷活動（全域、大客戶、區(qū)域、渠道）計劃；負責制定年度全域性終端推廣方案，評估推廣投入產(chǎn)出效果和執(zhí)行效果；制定南北區(qū)域市場渠道覆蓋目標、分銷規(guī)格目標、促銷方案和費用預算、區(qū)域市場公關和推廣方案及費用預算，并監(jiān)督執(zhí)行； 美工設計崗 參與滿婷品牌整體形象的定位和發(fā)展；負責終端促銷、公關活動和推廣活動平面廣告及展示道具設計，負責滿婷產(chǎn)品整體包裝風格的規(guī)劃和定位；負責新品開發(fā)工作中包裝物設計、相容性測試包裝樣品提供、包裝物核價、包裝開模材料和外型確定、物料清單的制定，協(xié)調(diào)生產(chǎn)落實 產(chǎn)品經(jīng)理 收集競品資料和消費者反饋意見；負責老產(chǎn)品的調(diào)整、改良工作；負責產(chǎn)品緯度的市場費用分析和投入產(chǎn)出評估；負責指導客戶售后問題的解決和全程集中監(jiān)控 新產(chǎn)品項目經(jīng)理 收集競品資料并進行相關概念測試；參與制定滿婷新產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃、策略、計劃，主持研究擬定新產(chǎn)品開發(fā)方案和計劃，編寫產(chǎn)品概念、說明書等相關的文案，負責制定選定產(chǎn)品包裝方案，以項目形式運作新產(chǎn)品上市； 客戶服務崗 負責客戶售后問題的解決和全程集中監(jiān)控，建立客戶使用情況和反饋意見檔案 文員 根據(jù)滿婷相關策劃案開發(fā)相關贈品；編制滿婷新品及非常規(guī)產(chǎn)品首批計劃量；跟進專柜、促銷活動道具、促銷品的制作；負責產(chǎn)品送檢、拿證工作的跟蹤 宣傳管理策劃 根據(jù)品牌終端宣傳執(zhí)行要求，對市場終端宣傳工作的進行統(tǒng)一和規(guī)范，并制定品牌在各類市場終端宣傳的標準 ；配合落實品牌宣傳方案及執(zhí)行標準 家化集團日化事業(yè)部組織結(jié)構調(diào)整報告 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 導讀 ? 組織結(jié)構調(diào)整概述 ? 法人治理結(jié)構 ? 事業(yè)部組織結(jié)構 ? 人力資源部 ? 行政事務部 ? 財務部 ? 計劃物流部 ? 生產(chǎn)管理部 ? 市場一部 ? 市場二部 ? 廣告公關部 ? （南 /北中國）銷售部 ? 重點客戶部 ? 事業(yè)部崗位編制建議 家化集團日化事業(yè)部組織結(jié)構調(diào)整報告 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 市場二部組織結(jié)構 —— 溝通后建議方案 調(diào)整說明： 1. 將產(chǎn)品助理調(diào)整為新產(chǎn)品項目經(jīng)理 /產(chǎn)品經(jīng)理 ， 職責從事務支持工作提升到組織協(xié)調(diào)和策劃推進 ，實現(xiàn)對產(chǎn)品的持續(xù)跟蹤和全生命周期管理 ， 有機聯(lián)系產(chǎn)品管理各環(huán)節(jié)的各種工作 ， 包括細分產(chǎn)品市場和競品調(diào)研 、 產(chǎn)品概念提出和測試 、 研發(fā)組織協(xié)調(diào) 、 策劃新品上市方案 、 品牌形象設計和定位 、 參與廣告創(chuàng)意方案和投放策略 、 終端促銷策劃 、 實際銷售狀況 、 客戶反饋等 ， 從而持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量和銷售策略方案的針對性 。 以項目形式組織協(xié)調(diào)生產(chǎn)管理部計劃管理 、 集團采購中心采購員和銷售人員等崗位執(zhí)行落實新品上市方案 。以項目管理方式發(fā)布新品有利于減少差錯 ， 提高新品發(fā)布的成功概率； 市場總監(jiān) 1人 美工設計崗 1人 文 員 1人 市場策劃崗 1人 新產(chǎn)品項目經(jīng)理 /產(chǎn)品經(jīng)理 * 1人 采購員 銷售團隊 研發(fā)員 生產(chǎn)計劃/工藝技術 銷售部總監(jiān) 生產(chǎn)總監(jiān) 集團研發(fā)中心 集團采購中心 新產(chǎn)品上市項目小組 說明：新產(chǎn)品項目經(jīng)理為非常設崗，根據(jù)品牌戰(zhàn)略和市場策略有新產(chǎn)品上市時設置，由市場總監(jiān)選派指定，一般從產(chǎn)品經(jīng)理中產(chǎn)生。在產(chǎn)品上市結(jié)束后轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品經(jīng)理。 家化集團日化事業(yè)部組織結(jié)構調(diào)整報告 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 市場二部部門職責 —— 溝通后建議方案 部門職責：全面管理分管品牌的營銷企劃、產(chǎn)品開發(fā)、品牌管理、市場調(diào)研、客戶服務等工作 1. 負責組織策劃和優(yōu)化品牌概念與定位，主持制定和修訂品牌發(fā)展戰(zhàn)略，制定品牌整合傳播策略和年度工作計劃； 2. 主持和組織規(guī)劃年度各階段市場策劃項目預案，包括全域、區(qū)域、客戶、渠道的營銷政策、策略和方案，督促落實并評估方案執(zhí)行效果和存在的問題，負責市場費用分析和投入產(chǎn)出評估； 3. 負責根據(jù)品牌策略提出各類廣告創(chuàng)意（包括媒體廣告、終端廣告、宣傳用具與用品）和公關策略，交廣告部細化實施，配合制定投放策略和方案、并根據(jù)廣告部反饋評估廣告投放效果； 4. 負責設計各類促銷贈品、各種推廣活動的平面廣告和道具，并擬訂使用方式和方案；負責制訂區(qū)域終端表現(xiàn)計劃，如專柜、貨架、架外陳列宣傳等表現(xiàn)； 5. 為銷售部和省辦的銷售業(yè)務提供指導和監(jiān)督，協(xié)助開展業(yè)務培訓，灌輸品牌操作思路和要點 ； 6. 主持研究擬定新產(chǎn)品開發(fā)方案和計劃，編寫產(chǎn)品概念、說明書等相關文案，負責制定選定產(chǎn)品包裝方案，以項目形式運作新產(chǎn)品上市；負責組織老產(chǎn)品的調(diào)整和改進； 7. 負責組織市場 、 產(chǎn)品 、 消費者 、 渠道 、 競爭等各方面的市場調(diào)研 ， 和分管品牌的市場分析 。 家化集團日化事業(yè)部組織結(jié)構調(diào)整報告 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 市場二部各崗位職責 —— 溝通后建議方案 崗位名稱 崗位職責概述 市場總監(jiān) 主持制定或調(diào)整品牌中長期發(fā)展戰(zhàn)略、品牌年度工作計劃；主持分管品牌新產(chǎn)品研發(fā)和上市工作；主持并組織規(guī)劃年度各階段市場策劃項目預案、并監(jiān)督實施 市場策劃崗 規(guī)劃品牌年度推廣計劃和方案，和廣告部配合執(zhí)行各時期的廣告計劃；參與新品上市方案制定；負責擬定年度促銷活動（全域、大客戶、區(qū)域、渠道）方案，指導制定區(qū)域市場渠道覆蓋目標、分銷規(guī)格目標、促銷方案和推廣方案及費用預算，并督促落實，評估方案執(zhí)行效果和存在的問題；確定各類終端宣傳陳列規(guī)范； 美工設計崗 參與分管品牌整體形象的定位和發(fā)展；負責終端促銷、公關活動和推廣活動的包裝、平面廣告及展示道具設計 文員 根據(jù)相關策劃案開發(fā)贈品；編制分管品牌新品及非常規(guī)產(chǎn)品首批計劃量；跟進專柜、促銷活動道具、促銷品的制作；負責產(chǎn)品送檢、拿證工作的跟蹤 新產(chǎn)品項目經(jīng)理 /產(chǎn)品經(jīng)理 收集競品資料并進行相關概念測試；主持制定新產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃、策略、計劃，組織編寫產(chǎn)品概念、說明書等相關文案，負責選定產(chǎn)品包裝方案，以項目形式運作新產(chǎn)品上市；負責產(chǎn)品的調(diào)整、改良工作；負責產(chǎn)品緯度的市場費用分析和投入產(chǎn)出評估 家化集團日化事業(yè)部組織結(jié)構調(diào)整報告 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 市場一部 /二部的關鍵業(yè)務流程和考核指標 —— 溝通后建議方案 流程編號 流程名稱 SCGL－ 001 全域市場促銷方案制定流程 SCGL－ 002 產(chǎn)品研發(fā)與改進流程 SCGL－ 003 新產(chǎn)品上市流程 SCGL－ 004 贈宣品促銷品設計流程 SCGL－ 005 市場信息收集分析流程 SCGL－ 006 客戶售后服務流程 指標類型 指標名稱 財務類 銷售目標完成率 費用執(zhí)行率 運營類 品牌美譽度 市場促銷認可度 廣告創(chuàng)意認可度 新產(chǎn)品開發(fā)成功數(shù) 家化集團日化事業(yè)部組織結(jié)構調(diào)整報告 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 導讀 ? 組織結(jié)構調(diào)整概述 ? 法人治理結(jié)構 ? 事業(yè)部組織結(jié)構 ? 人力資源部 ? 行政事務部 ? 財務部 ? 計劃物流部 ? 生產(chǎn)管理部 ? 市場一部 ? 市場二部 ? 廣告公關部 ? （南 /北中國）銷售部 ? 重點客戶部 ? 事業(yè)部崗位編制建議 家化集團日化事業(yè)部組織結(jié)構調(diào)整報告 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 卓爾廣告公司 廣告公關部組織架構 —— 溝通后建議方案 廣告公關部總監(jiān) / 廣告公司總經(jīng)理 1人 調(diào)整說明： 1. 建議將廣告部改為 “ 廣告公關部 ” ， 全面體現(xiàn)廣告策略與實施 、 公關職責； 2. 增加總監(jiān)助理 ， 協(xié)助總監(jiān)進行媒介策劃與計劃 、 廣告創(chuàng)意策劃 、 媒介購買與監(jiān)測 、 消費者公關和政府公關； 3. 廣告制作經(jīng)理負責終端廣告 （ 宣傳品 、 贈品和促銷品 ） 的制作與監(jiān)控 ， 管理下級供應商 ，并做好內(nèi)部協(xié)調(diào)溝通工作； 4. 部門文員協(xié)助相關草案擬定 、 材料整理 、 文檔制作管理和部門后勤等相關事務； 總監(jiān)助理 1人 文員 1人 廣告制作經(jīng)理1人 主要職責：全面管理各類廣告及廣告用品的計劃 、 制作 、 發(fā)布 、 監(jiān)測和評估 ， 負責政府公關和消費者公關等工作 。 1. 參與品牌發(fā)展戰(zhàn)略制定和廣告創(chuàng)意規(guī)劃 ， 負責整合傳播策劃和年度媒介方案計劃的制定； 2. 負責 對同行業(yè)的廣告投放頻率 、 廣告形式 、 投放方式及 媒體資源 、 本公司廣告效果進行全面調(diào)研和監(jiān)測； 3. 負責根據(jù)副總裁審批的廣告創(chuàng)意及方案 ， 選擇合適的廣告制作公司完成電視廣告的制作；并保證按期提交供播映的電視廣告成品；負責根據(jù)副總裁審批的其它廣告宣傳形式與方案（ 指平面媒體廣告 、 燈箱片 、 展示架 、 招貼 、 宣傳單等 ） ， 聯(lián)系質(zhì)優(yōu)價廉的制作公司完定成制作 ， 按期移交給計劃部和倉庫 ， 并參與到貨檢驗 ； 4. 主持擬訂電視媒體和其它媒體的廣告的實際投放方案和計劃 ， 經(jīng)審批組織實施；按照方案和計劃選擇優(yōu)質(zhì) 、 優(yōu)價媒體 ， 并參與談判 ， 按報請副總裁同意的談判結(jié)果 ， 簽定廣告合同 ，落實廣告投放與發(fā)布；并監(jiān)測廣告投放情況 ， 反饋市場部銷售部等相關部門； 5. 指導和監(jiān)督各銷售部所轄區(qū)域市場的廣告投放與發(fā)布 ， 必要時提出調(diào)整和糾正意見 ， 報請副總裁審批后 ， 予以執(zhí)行； 6. 負責政府關系公關和危機公關 ， 組織資源解決 “ 政府部門和公眾對除螨認同問題 ” 7. 負責電子網(wǎng)站的建設 、 發(fā)布與管理 ， 保證電子網(wǎng)站信息的及時性和有效性 ， 并以此為平臺做好消費者公關 、 產(chǎn)品展示 、 俱樂部會員溝通等工作 。 廣告公司副經(jīng)理 區(qū)域媒介協(xié)調(diào)崗 業(yè)務人員 家化集團日化事業(yè)部組織結(jié)構調(diào)整報告 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 廣告公關部各崗位職責 —— 溝通后建議方案 崗位名稱 崗位職責概述 總監(jiān) 全面管理各類廣告用品的制作、發(fā)布投放、監(jiān)測，主持年度媒介計劃制定執(zhí)行和政府公關工作，直接負責媒體采購談判和合同簽署 總監(jiān)助理 全面協(xié)助總監(jiān)進行媒介策劃與計劃、廣告創(chuàng)意策劃、媒介購買與監(jiān)測、消費者公關 廣告制作經(jīng)理 根據(jù)副總裁審批的終端廣告（指平面媒體廣告、燈箱片、展示架、招貼、宣傳單等）宣傳形式與方案，聯(lián)系質(zhì)優(yōu)價廉的制作公司完定成制作， 參與到貨檢驗， 按期移交給計劃部和倉庫； 區(qū)域媒介協(xié)調(diào)崗 負責所轄區(qū)域媒介資料的收集和分析，根據(jù)年度廣告投放計劃與合同與媒體溝通確認廣告檔期，負責監(jiān)測競品媒介策略和形式，并對媒介推廣和排期提出調(diào)整建議。 部門文員 協(xié)助相關草案擬定、材料整理、文檔制作管理和部門后勤等相關事務；協(xié)助網(wǎng)站維護管理與內(nèi)容更新，監(jiān)測網(wǎng)絡廣告的投放與發(fā)布執(zhí)行情況 家化集