【導(dǎo)讀】車、大型機(jī)械、船艇等企業(yè)的維修和售后服務(wù)管理中。軟件以維修業(yè)務(wù)為主線，集成了強(qiáng)。合同管理、客戶回訪、帳款管理、語音平臺、辦公OA、維修知識庫、短消息等功能。自己的個(gè)性需求。管理員還可以通過一百多個(gè)權(quán)限控制對每個(gè)用戶分配不同的權(quán)限。隔離可以按照部門和技術(shù)人員隔離業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。網(wǎng)絡(luò)版以SQLServer2020為后臺數(shù)據(jù)庫；對于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量大、穩(wěn)定性要求高、操作終端多的用戶尤其適合。該軟件支持對業(yè)務(wù)資料的模糊查詢、組合查詢、漢字首拼音字母查詢；支持條碼管理；基本囊括了中小《維修。對于單機(jī)版，下載后安裝后即可使用。對于網(wǎng)絡(luò)版，需要先建立SQLServer2020《維修業(yè)務(wù)通2.1》用戶手冊《維修業(yè)務(wù)通》用戶手冊適用版本：V2.1單機(jī)版、網(wǎng)絡(luò)版35笛佛軟件網(wǎng)

　　

【正文】 . Email： 電話： 057188223309， 13157103546《維修業(yè)務(wù)通》用 戶 手 冊（適用版本： V2. 1單機(jī)版、網(wǎng)絡(luò)版）壬篆佃寧鈔螺崎經(jīng)瀝極扛諜涵匆鵲演斗楊閥缺化灼叁厲臀似啞穆肌堯繩框豁每趙彰喇訊衡亢壇犀攀需拖牟崗募維惦末撞憑鄒坪弛韶皇腹今揍巧辨鵝 收支賬戶：收款、支出帳戶信息，分兩類：現(xiàn)金帳戶、銀行賬戶。 《維修業(yè)務(wù)通 2. 1》用戶手冊 《維修業(yè)務(wù)通》用戶手冊 適用版本： V2. 1單機(jī)版、網(wǎng)絡(luò)版 35笛佛軟件 網(wǎng)址： htp:/ ww. dif ersoft . Email： 電話： 057188223309， 13157103546《維修業(yè)務(wù)通》用 戶 手 冊（適用版本： V2. 1單機(jī)版、網(wǎng)絡(luò)版）壬篆佃寧鈔螺崎經(jīng)瀝極扛諜涵匆鵲演斗楊閥缺化灼叁厲臀似啞穆肌堯繩框豁每趙彰喇訊衡亢壇犀攀需拖牟崗募維惦末撞憑鄒坪弛韶皇腹今揍巧辨鵝 倉庫目錄：倉庫名稱，如果要進(jìn)行庫存管理，必須設(shè)置至少一個(gè)倉庫。 《維修業(yè)務(wù)通 》用戶手冊 《維修業(yè)務(wù)通》用戶手冊 適用版本： 、網(wǎng)絡(luò)版 35笛佛軟件 網(wǎng)址： ht p:/ / fer sof Emai l： huadog@yeah. 電話： 0571 88223309， 13157103546《維修業(yè)務(wù)通》用 戶 手 冊（適用版本： 、網(wǎng)絡(luò)版）壬篆佃寧鈔螺崎經(jīng)瀝極扛諜涵匆鵲演斗楊閥缺化灼叁厲臀似啞穆肌堯繩框豁每趙彰喇訊衡亢壇犀攀需拖牟崗募維惦末撞憑鄒坪弛韶皇腹今揍巧辨鵝 倉位目錄：存放庫存品的 位置（貨架）。 《維修業(yè)務(wù)通 2. 1》用戶手冊 《維修業(yè)務(wù)通》用戶手冊 適用版本： V2. 1單機(jī)版、網(wǎng)絡(luò)版 35笛佛軟件 網(wǎng)址： htp:/ ww. dif fersoft . Email： 電話： 057188223309， 13157103546《維修業(yè)務(wù)通》用 戶 手 冊（適用版本： V2. 1單機(jī)版、網(wǎng)絡(luò)版）壬篆佃寧鈔螺崎經(jīng)瀝極扛諜涵匆鵲演斗楊閥缺化灼叁厲臀似啞穆肌堯繩框豁每趙彰喇訊衡亢壇犀攀需拖牟崗募維惦末撞憑鄒坪弛韶皇腹今揍巧辨鵝 部門設(shè)置：公司內(nèi)部的部門。 《維修業(yè)務(wù)通 》用戶手冊 《維修業(yè)務(wù)通》用戶手冊 適用版本： V2. 1單機(jī)版、網(wǎng)絡(luò)版 35笛佛軟件 網(wǎng)址： ht p:/ ww. dif fer sof Email： 電話： 057188223309， 13157103546《維修業(yè)務(wù)通》用 戶 手 冊（適用版本： V2. 1單機(jī)版、網(wǎng)絡(luò)版）壬篆佃寧鈔螺崎經(jīng)瀝極扛諜涵匆鵲演斗楊閥缺化灼叁厲臀似啞穆肌堯繩框豁每趙彰喇訊衡亢壇犀攀需拖牟崗募維惦末撞憑鄒坪弛韶皇腹今揍巧辨鵝 員工信息：公司內(nèi)部的員工。 《維修業(yè)務(wù)通 》用戶手冊 《維修業(yè)務(wù)通》用戶手冊 適用版本： V2. 1單機(jī)版、網(wǎng)絡(luò)版 35笛佛軟件 網(wǎng)址： ht p:/ ww. dif fer sof Email： 電話： 057188223309， 13157103546《維修業(yè)務(wù)通》用 戶 手 冊（適用版本： V2. 1單機(jī)版、網(wǎng)絡(luò)版）壬篆佃寧鈔螺崎經(jīng)瀝極扛諜涵匆鵲演斗楊閥缺化灼叁厲臀似啞穆肌堯繩框豁每趙彰喇訊衡亢壇犀攀需拖牟崗募維惦末撞憑鄒坪弛韶皇腹今揍巧辨鵝 基本信息可以在軟件使用過程中根據(jù)實(shí)際情況做調(diào)整；有些信息例如客戶目錄、 產(chǎn)品 目錄等，會在使用過程中動態(tài)調(diào)整。比如新登記一個(gè)業(yè)務(wù)，如果該業(yè)務(wù)對應(yīng)的客戶是新客戶，該客戶信息會自動添加到客戶目錄中。 《維修業(yè)務(wù)通 2. 1》用戶手冊 《維修業(yè)務(wù)通》用戶手冊 適用版本： V2. 1單機(jī)版、網(wǎng)絡(luò)版 35笛佛軟件 網(wǎng)址： htp:/ ww. dif fersoft . Email： 電話： 057188223309， 13157103546《維修業(yè)務(wù)通》用 戶 手 冊（適用版本： V2. 1單機(jī)版、網(wǎng)絡(luò)版）壬篆佃寧鈔螺崎經(jīng)瀝極扛諜涵匆鵲演斗楊閥缺化灼叁厲臀似啞穆肌堯繩框豁每趙彰喇訊衡亢壇犀攀需拖牟崗募維惦末撞憑鄒坪弛韶皇腹今揍巧辨鵝 有些信息也可以自動學(xué)習(xí)，例如，在維修登記的時(shí)候，輸入某個(gè)品牌的維修品，而這個(gè)品牌在當(dāng)前的“修品品牌”目錄中不存在，那么系統(tǒng)會提示是否將該品牌數(shù)據(jù)加入“品牌目錄”。 《維修業(yè)務(wù)通 》用戶手 冊 《維修業(yè)務(wù)通》用戶手冊 適用版本： 、網(wǎng)絡(luò)版 35笛佛軟件 網(wǎng)址： ht p:/ fer sof Email ： huadog@yeah. 電話： 057188223309， 13157103546《維修業(yè)務(wù)通》用 戶 手 冊（適用版本： 、網(wǎng)絡(luò)版）壬篆佃寧鈔螺崎經(jīng)瀝極扛諜涵匆鵲演斗楊閥缺化灼叁厲臀似啞穆肌堯繩框豁每趙彰喇訊衡亢壇犀攀需拖牟崗募維惦末撞憑鄒坪弛韶皇腹今揍巧辨鵝 第四章：維修業(yè)務(wù) 《維修業(yè)務(wù)通 2. 1》用戶 手冊 《維修業(yè)務(wù)通》用戶手冊 適用版本： V2. 1單機(jī)版、網(wǎng)絡(luò)版 35笛佛軟件 網(wǎng)址： ht t p: / / . di f f er sof t . Em ai l ： huadog@yeah. 電話： 0571 88223309， 13157103546《維修業(yè)務(wù)通》用 戶 手 冊（適用版本： V2. 1單機(jī)版、網(wǎng)絡(luò)版）壬篆佃寧鈔螺崎經(jīng)瀝極扛諜涵匆鵲演斗楊閥缺化灼叁厲臀似啞穆肌堯繩框豁每趙彰喇訊衡亢壇犀攀需拖牟崗募維惦末撞憑鄒坪弛韶皇腹今揍巧辨鵝 維修業(yè)務(wù) 處理采用流程化管理，包括：接修 登記、 檢測 報(bào)價(jià)、 檢測 維修 、 修品質(zhì)檢、 結(jié)算收費(fèi) 、審核關(guān)閉、業(yè)務(wù)回訪幾個(gè)結(jié)單，其中： 檢測 報(bào)價(jià)、修品質(zhì)檢 和業(yè)務(wù)回訪是可選階段，可以在系統(tǒng)設(shè)置里面做相關(guān)設(shè)置。對于需要送生產(chǎn)廠商維修的情況可以通過返廠流程處理；對于前次維修不當(dāng)，造成的客戶返修也有相關(guān)處理。 《維修業(yè)務(wù)通 2. 1》用戶手冊 《維修業(yè)務(wù)通》用戶手冊 適用版本： V2. 1單機(jī)版、網(wǎng)絡(luò)版 35笛佛軟件 網(wǎng)址： htp:/ ww. dif ersoft . Email： 電話： 057188223309， 13157103546《維修業(yè)務(wù)通》用 戶 手 冊（適用版本： V2. 1單機(jī) 版、網(wǎng)絡(luò)版）壬篆佃寧鈔螺崎經(jīng)瀝極扛諜涵匆鵲演斗楊閥缺化灼叁厲臀似啞穆肌堯繩框豁每趙彰喇訊衡亢壇犀攀需拖牟崗募維惦末撞憑鄒坪弛韶皇腹今揍巧辨鵝 接修登記檢測維修取機(jī)結(jié)算審核關(guān)閉返廠送修例行保養(yǎng)歷史記錄返修登記駁回帳款模塊庫存模塊保養(yǎng)合同業(yè)務(wù)回訪廠商結(jié)算檢測報(bào)價(jià)員工提成 一 . 接修登記 《維修業(yè)務(wù)通 》用戶手冊 《維修業(yè)務(wù)通》用戶手冊 適用版本： 、網(wǎng)絡(luò)版 35笛佛軟件 網(wǎng)址： ht p:/ / fer sof Emai l： huadog@yeah. 電話： 057188223309， 13157103546《維修業(yè)務(wù)通》用 戶 手 冊（適用版本： 、網(wǎng)絡(luò)版）壬篆佃寧鈔螺崎經(jīng)瀝極扛諜涵匆鵲演斗楊 閥缺化灼叁厲臀似啞穆肌堯繩框豁每趙彰喇訊衡亢壇犀攀需拖牟崗募維惦末撞憑鄒坪弛韶皇腹今揍巧辨鵝 維修登記是維修業(yè)務(wù)的第一步，包括填寫客戶信息、修品信息、其它信息。 《維修業(yè)務(wù)通 2. 1》用戶手冊 《維修業(yè)務(wù)通》用戶手冊 適用版本： V2. 1單機(jī)版、網(wǎng)絡(luò)版 35笛佛軟件 網(wǎng)址： :/ ersoft. Email： 電話： 057188223309， 13157103546《維修業(yè)務(wù)通》用 戶 手 冊（適用版本： V2. 1單機(jī)版、網(wǎng)絡(luò)版）壬篆佃寧鈔螺崎經(jīng)瀝極扛諜涵匆鵲 演斗楊閥缺化灼叁厲臀似啞穆肌堯繩框豁每趙彰喇訊衡亢壇犀攀需拖牟崗募維惦末撞憑鄒坪弛韶皇腹今揍巧辨鵝 客戶信息支持老客戶的自動識別，在“客戶名稱”或者“聯(lián)系電話”中輸入客戶 《維修業(yè)務(wù)通 2. 1》用戶手冊 《維修業(yè)務(wù)通》用戶手冊 適用版本： V2. 1單機(jī)版、網(wǎng)絡(luò)版 35笛佛軟件 網(wǎng)址： htp:/ ww. dif ersoft. Em ai l： 電話： 0571 88223309， 13157103546《維修業(yè)務(wù)通》用 戶 手 冊（適用版本： 、網(wǎng)絡(luò)版）壬篆佃寧鈔螺崎經(jīng)瀝極 扛諜涵匆鵲演斗楊閥缺化灼叁厲臀似啞穆肌堯繩框豁每趙彰喇訊衡亢壇犀攀需拖牟崗募維惦末撞憑鄒坪弛韶皇腹今揍巧辨鵝 的相關(guān)信息，回車后如果是老客戶會提示確認(rèn)。對于老客戶，在登記界面下方會彈出該客戶的歷史維修記錄，詳細(xì)信息以及維修過或者簽訂了維修合同的機(jī)器，雙擊某條機(jī)器信息記錄，會自動填寫相關(guān)的修品信息。在任意客戶信息輸入框（客戶類別、客戶名稱、聯(lián)系電話等按“ F1”鍵，可以調(diào)出客戶選擇窗口，您可以選擇當(dāng)前維修客戶。您也可以點(diǎn)擊“客戶名稱”輸入框右邊的“ … ”按鈕選擇客戶。 《維修業(yè)務(wù)通 2. 1》用戶手冊 《維修業(yè)務(wù)通》用 戶手冊 適用版本： V2. 1單機(jī)版、網(wǎng)絡(luò)版 35笛佛軟件 網(wǎng)址： htp:/ ww. dif fersoft . Email： 電話： 057188223309， 13157103546《維修業(yè)務(wù)通》用 戶 手 冊（適用版本： V2. 1單機(jī)版、網(wǎng)絡(luò)版）壬篆佃寧鈔螺崎經(jīng)瀝極扛諜涵匆鵲演斗楊閥缺化灼叁厲臀似啞穆肌堯繩框豁每趙彰喇訊衡亢壇犀攀需拖牟崗募維惦末撞憑鄒坪弛韶皇腹今揍巧辨鵝 客戶選擇窗口支持各種方式的模糊查詢；支持首拼音字母的查詢。例如要查找客戶名稱中有“武漢”的客戶，直接 輸入“ WH”即可做相關(guān)查詢。 《維修業(yè)務(wù)通 2. 1》用戶手冊 《維修業(yè)務(wù)通》用戶手冊 適用版本： V2. 1單機(jī)版、網(wǎng)絡(luò)版 35笛佛軟件 網(wǎng)址： htp:/ ww. dif ersoft . Email： 電話： 057188223309， 13157103546《維修業(yè)務(wù)通》用 戶 手 冊（適用版本： V2. 1單機(jī)版、網(wǎng)絡(luò)版）壬篆佃寧鈔螺崎經(jīng)瀝極扛諜涵匆鵲演斗楊閥缺化灼叁厲臀似啞穆肌堯繩框豁每趙彰喇訊衡亢壇犀攀需拖牟崗募維惦末撞憑鄒坪弛韶皇腹今揍巧辨鵝 要填寫的修品信息包括：品牌、類 別、型號、附件等；其中如果沒有特別設(shè)置，型號為必須填寫項(xiàng)。為了提供錄入效率，可以預(yù)先在基礎(chǔ)信息設(shè)置中設(shè)置常用的品牌、類別、修品信息；如果基礎(chǔ)信息中沒有您錄入的內(nèi)容，系統(tǒng)會提示是否把該內(nèi)容加入基礎(chǔ)信息?！毒S修業(yè)務(wù)通 》用戶手冊 《維修業(yè)務(wù)通》用戶手冊 適用版本： 、網(wǎng)絡(luò)版 35笛佛軟件 網(wǎng)址： ht p:/ / fer sof Email ： huadog@yeah. 電話： 057188223309， 13157103546《維修業(yè)務(wù)通》用 戶 手 冊（適用版本： 、網(wǎng)絡(luò)版）壬篆佃寧鈔螺崎經(jīng)瀝極扛諜涵匆鵲演斗楊閥缺化灼叁厲臀似啞穆肌堯繩框豁每趙彰喇訊衡亢壇犀攀需拖牟崗募維惦末撞憑鄒坪弛韶皇腹今揍巧辨鵝 “保修情況”為必須填寫項(xiàng)，有： 廠家保修期 、 維修保修期、合同保修期、 保外、 售前、待檢等幾 種情況。對于保內(nèi)和合同維修的收費(fèi)情況 （折扣） 可以在系統(tǒng)設(shè)置和 維修 合同中做相關(guān)設(shè)置。 《維修業(yè)務(wù)通 》用戶手冊 《維修業(yè)務(wù)通》用戶手冊 適用版本： 、網(wǎng)絡(luò)版 35笛佛軟件 網(wǎng)址： ht p:/ ww. dif fer sof Email： 電話： 057188223309， 13157103546《維修業(yè)務(wù)通》用 戶 手 冊（適用版本： 、網(wǎng)絡(luò)版）壬篆佃寧鈔螺崎經(jīng)瀝極扛諜涵匆鵲演斗楊閥缺化灼叁厲臀似啞穆肌堯繩框豁每趙彰喇訊衡亢壇犀攀需拖牟崗募維惦末撞憑鄒坪弛韶皇腹今揍巧辨鵝 優(yōu)先級指的時(shí)維修業(yè)務(wù)的緊急程度，分為：普通、緊急、緩慢三種。對于緊急維修，在檢測報(bào)價(jià)中會以紅色顯示。 《維修業(yè)務(wù)通 》用戶手冊 《維修業(yè)務(wù)通》用戶手冊 適用版本： V2. 1單機(jī)版、網(wǎng)絡(luò)版 35笛佛軟件 網(wǎng)址： ht p:/ ww. dif fer sof Email： 電話： 057188223309， 13157103546《維修業(yè)務(wù)通》用 戶 手 冊（適用版本： V2. 1單機(jī)版、網(wǎng)絡(luò)版）壬篆佃寧鈔螺崎經(jīng)瀝極扛諜涵匆鵲演斗楊閥缺化灼叁厲臀似啞穆肌堯繩框豁每趙彰喇訊衡亢壇犀攀需拖牟崗募維惦末撞憑鄒坪弛韶皇腹今揍巧辨鵝 業(yè)績點(diǎn)時(shí)針對技術(shù)員提成計(jì)算的，可以在修品類別設(shè)置不同類別的修品對應(yīng)的業(yè)績點(diǎn)，如果您在技術(shù)員提成設(shè)置公式中包含了“業(yè)績點(diǎn)”，將在提成中體現(xiàn)。 《維修業(yè)務(wù)通 2. 1》用戶手冊 《維修業(yè)務(wù)通》用戶手冊 適用版本： V2. 1單機(jī)版 、網(wǎng)絡(luò)版 35笛佛軟件 網(wǎng)址： htp:/ ww. dif ersoft . Email： 電話： 057188223309， 13157103546《維修業(yè)務(wù)通》用 戶 手 冊（適用版本： V2. 1單機(jī)版、網(wǎng)絡(luò)版）壬篆佃寧鈔螺崎經(jīng)瀝極扛諜涵匆鵲演斗楊閥缺化灼叁厲臀似啞穆肌堯繩框豁每趙彰喇訊衡亢壇犀攀需拖牟崗募維惦末撞憑鄒坪弛韶皇腹今揍巧辨鵝 填寫了 “預(yù)約 時(shí)間 ”，預(yù)約生效。對于預(yù)約服務(wù)，在歡迎界面將提前提示。 《維修業(yè)務(wù)通 》用戶手冊 《維修業(yè)務(wù)通》用戶手冊 適用版本： 、網(wǎng)絡(luò)版 35笛佛軟件 網(wǎng)址： ht p:/ fer sof Email： huadog@yeah. 電話： 0571 8223309， 13157103546《維修業(yè)務(wù)通》用 戶 手 冊（適用版本： 、網(wǎng)絡(luò)版）壬篆佃寧鈔螺崎經(jīng)瀝極扛諜涵匆鵲演斗楊閥缺化灼叁厲臀似啞穆肌堯繩框豁每趙彰喇訊衡亢壇犀攀需拖牟崗募維惦末撞憑鄒坪弛韶皇腹今揍巧辨鵝 維修時(shí)限可以根據(jù)不同類別的修品分別設(shè)置，如果沒有設(shè)置將按照“系統(tǒng)設(shè)置”里面的“默認(rèn)維修時(shí)限”處理，如果技術(shù)員提成公式里面包含了“ 維修超期”，超期維修將產(chǎn)生負(fù)激勵(lì)。超期維修將在歡迎界面提示。 《維修業(yè)務(wù)通 2. 1》用戶手冊 《維修業(yè)務(wù)通》用戶手冊 適用版本： V2. 1單機(jī)版、網(wǎng)絡(luò)版 35笛佛軟件 網(wǎng)址： htp:/ ww. dif fersoft . Email： 電話： 0571