【正文】 (5)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)治安保衛(wèi)工作，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡邏，加大管理力度。 應(yīng)急準(zhǔn)備及安全措施 (1)項(xiàng)目節(jié)前召集項(xiàng)目所屬施工人員進(jìn)行一次節(jié)前安全教育，提高節(jié)日安全意識(shí)，做到人人 皆知。 (2)節(jié)前進(jìn)行一次易燃易爆危險(xiǎn)品及消防安全 檢查， 做到檢查有記錄、 有整改、 有復(fù)查驗(yàn)收。 (3)建立項(xiàng)目主管人員 24 小時(shí)值班制度。 (4)成立由保安隊(duì)員組成的巡邏隊(duì)，負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)以及生活區(qū)的 24 小時(shí)不同斷巡邏監(jiān)控， 及 時(shí)處理、上報(bào)各種隱患、事故，保證工地安全。 (5)項(xiàng)目部值班員和巡邏隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)為緊急事務(wù)聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)緊急事務(wù)的聯(lián)絡(luò)信息反晴工作。 30 第八 章 成品保護(hù)和工程保修工作的管理措施和承諾 第一節(jié) 質(zhì)量保證措施 一、質(zhì)量目標(biāo) 全面執(zhí)行《城市園林綠化工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》（ DB11/T212— 2021） 分項(xiàng)、分部工程質(zhì)量 保證一次交驗(yàn)合格率 100%，單位工程質(zhì)量一次交驗(yàn)合格 100%， 單位工程質(zhì)量符合《中華人民共和國(guó)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》合格工程標(biāo)準(zhǔn)。 招標(biāo)文件要求本工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為合格，我們承諾本工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為合格等級(jí)。 二、質(zhì)量保證體系 為保證本工程的圓滿實(shí)施完成，我公司加強(qiáng)項(xiàng)目班子的領(lǐng)導(dǎo)，精心組織健全機(jī)構(gòu)，建立一個(gè)強(qiáng)有力的、人員配備齊全，崗位責(zé)任明確的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子，確保施工質(zhì)量始終處于有效受控狀態(tài)。 ISO9001 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 全面貫徹執(zhí)行 ISO9001 質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范我們的全部 質(zhì)量活動(dòng)，嚴(yán)格按我公司認(rèn)證體系的程序文件進(jìn)行施工管理，通過各部門、各崗位人員質(zhì)量管理目標(biāo)的完成，從而確保我公司質(zhì)量方針的貫徹執(zhí)行和質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，確保用戶滿意。為了確保該工程的順利施工，貫徹我公司的質(zhì)量方針，實(shí)現(xiàn)確定的質(zhì)量目標(biāo)，我們配備了較高素質(zhì)的管理、技術(shù)、安全、質(zhì)檢、施工、預(yù)算、試驗(yàn)方面的人員。特別是技術(shù)、安全、質(zhì)檢人員業(yè)務(wù)素質(zhì)高，責(zé)任心強(qiáng)，經(jīng)驗(yàn)豐富是質(zhì)量體系的實(shí)施得以保證的重要因素。 落實(shí)管理職責(zé)，每個(gè)管理人員清楚自己的工作范圍、工作內(nèi)容、工作權(quán)限及所應(yīng)達(dá)到的工作標(biāo)準(zhǔn)及對(duì)上級(jí)、下級(jí)和相互 之間各工種、各部門所負(fù)的責(zé)任，理順內(nèi)部工作關(guān)系。 、互檢原則 項(xiàng)目部各職能部門定期對(duì)所管理的工作進(jìn)行自檢、互檢、評(píng)比。 把管理工作質(zhì)量進(jìn)行量化打分，通過自檢找出不足，填補(bǔ)管理漏洞，加以改進(jìn)，使管理工作自始至終保持良好的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。 31 三、質(zhì)量保證措施 （ 1）分層管理，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，將“質(zhì)量至上”作為控制基本原則。 （ 2）以人為本：調(diào)動(dòng)人的積極性、創(chuàng)造性，增強(qiáng)責(zé)任感。加強(qiáng)培訓(xùn)，提高專業(yè)水平，以人的工作質(zhì)量帶動(dòng)工序質(zhì)量進(jìn)而提高工程質(zhì)量。 （ 3）質(zhì)量預(yù)控：項(xiàng)目管理中預(yù)先完善各項(xiàng)方 案及措施，用“人、機(jī)、料、法、環(huán)”和“圖紙、方案”各方面的完善來保證質(zhì)量。 （ 4）緊抓過程質(zhì)量：通過對(duì)施工過程質(zhì)量的管理，將質(zhì)量目標(biāo)分解，制定相應(yīng)的措施，通過對(duì)目標(biāo)的完成保證總體質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 （ 5）數(shù)據(jù)控制，全面質(zhì)量管理。 （ 6）持續(xù)改進(jìn)原則：通過項(xiàng)目管理 PDCA 循環(huán)，以計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理的循環(huán)模式，實(shí)現(xiàn)最終質(zhì)量目標(biāo)。 （ 1）技術(shù)責(zé)任制和技術(shù)交底制度：按照質(zhì)量體系，相關(guān)負(fù)責(zé)人層層技術(shù)交底，相互負(fù)責(zé)。技術(shù)交底必須反復(fù)、細(xì)致的進(jìn)行，不斷總結(jié)，以達(dá)到工藝技術(shù)的不斷提高。 （ 2）工程責(zé) 任制度：按照項(xiàng)目部組成，項(xiàng)目的各個(gè)成員均對(duì)項(xiàng)目的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、活動(dòng)負(fù)責(zé)；又對(duì)各個(gè)分項(xiàng)的質(zhì)量、安全、環(huán)保、進(jìn)度、效益、文明施工、貫徹執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)。 （ 3）工程中間檢測(cè)、驗(yàn)收制度：工程中間嚴(yán)格檢測(cè)制度，通過預(yù)檢、自檢、質(zhì)量員檢驗(yàn)合格后方可上報(bào)監(jiān)理工程師驗(yàn)收。如有不合格現(xiàn)象，堅(jiān)決返工。 （ 4）定期進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)工作總結(jié)制度：定期進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估，并進(jìn)行測(cè)量、比對(duì)。對(duì)于出現(xiàn)的問題及時(shí)找出原因，立即研究改正辦法；對(duì)于可推廣的技術(shù)，也可通過檢測(cè)，應(yīng)用到項(xiàng)目中。 （ 5）質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度：通過對(duì)整體項(xiàng)目的獎(jiǎng)罰制度，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝 聚力。通過對(duì)單項(xiàng)工作的獎(jiǎng)罰制度，調(diào)動(dòng)人員積極性。 （ 6）質(zhì)量例會(huì)制度：每天 項(xiàng) 目部召開質(zhì)量例會(huì)，項(xiàng)目部部門以上負(fù)責(zé)人、專項(xiàng)負(fù)責(zé)人和分項(xiàng)負(fù)責(zé)人參加。會(huì)上宣讀獎(jiǎng)罰事件，并對(duì)當(dāng)天質(zhì)量進(jìn)行總結(jié)，提出改進(jìn)部位，共同商議改進(jìn)措施。 （ 1）施工方案：項(xiàng)目經(jīng)理依據(jù)設(shè)計(jì)文件、質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃、施工組織設(shè)計(jì)、施工方案，執(zhí)行國(guó)家、地方和行業(yè)規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行技術(shù)交底，通過自檢、互檢、交接檢和隱、 32 預(yù)檢、試驗(yàn)、檢驗(yàn)等多種驗(yàn)證方式對(duì)施工過程質(zhì)量進(jìn)行控制，并接受質(zhì)量監(jiān)督部門、建設(shè)單位和政府主管部門的監(jiān)督和檢查，同時(shí)公司 技術(shù)質(zhì)量部門定期檢查質(zhì)量控制的實(shí)施情況，以確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 （ 2）方案技術(shù)交底：工程施工前由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)項(xiàng)目管理人員進(jìn)行施工組織設(shè)計(jì)、方案、施工圖紙進(jìn)行交底。分項(xiàng)工程施工前由專業(yè)工長(zhǎng)對(duì)作業(yè)班組進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量、環(huán)境及安全的書面交底。 （ 3）嚴(yán)格操作：嚴(yán)格按設(shè)計(jì)圖紙及建筑工藝操作規(guī)程進(jìn)行施工，落實(shí)施工技術(shù)措施和技術(shù)交底的有關(guān)要求和規(guī)定。 （ 4）嚴(yán)格驗(yàn)收：工程中形成的主要質(zhì)量特征部位和項(xiàng)目，要通過“三檢制”和工程驗(yàn)收進(jìn)行控制，上道工序質(zhì)量驗(yàn)收不合格的，不得進(jìn)行下道工序。 （ 5）預(yù)防檢查：項(xiàng)目部應(yīng)針對(duì)工程特 點(diǎn)編制質(zhì)量通病的預(yù)防措施，施工班組嚴(yán)格執(zhí)行。質(zhì)檢員要對(duì)質(zhì)量通病范圍內(nèi)的施工作業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)檢查和控制。 （ 6）過程控制：準(zhǔn)備過程，技術(shù)文件的準(zhǔn)備，圖紙會(huì)審，對(duì)材料供應(yīng)商的評(píng)估和審核，施工方案的細(xì)化。技術(shù)交底的控制，交底要全面，參加人員齊全，各分項(xiàng)工程，各施工層面，必須接受技術(shù)方案的交底，達(dá)到人人心中有數(shù)。材料的控制，所有物資材料質(zhì)量關(guān)，必須把住。材料的驗(yàn)證要同經(jīng)過設(shè)計(jì)、質(zhì)檢、監(jiān)理、業(yè)主等共同驗(yàn)收。機(jī)械設(shè)備的質(zhì)量控制，按照計(jì)劃進(jìn)行培別，必須滿足工程需要，對(duì)操作人員進(jìn)行審查和確認(rèn)，不合格者，嚴(yán)禁上崗。工序控制， 施工作業(yè)人員按照有關(guān)規(guī)定經(jīng)考核后方可上崗。特 殊工 序的控制，特種作業(yè)人員必須持證上崗。質(zhì)量資料的收集，資料員要將所有質(zhì)量資料檔案留存，以便必要時(shí)，查詢。 第二節(jié) 養(yǎng)護(hù)方案 一 、施工期養(yǎng)護(hù) 到場(chǎng)植物需根據(jù)到場(chǎng)狀態(tài)養(yǎng)護(hù)。裝車運(yùn)輸前，應(yīng)提前半天澆足水分，防止因運(yùn)輸時(shí)間過長(zhǎng)導(dǎo)致脫水、萎蔫。到場(chǎng)后經(jīng)檢查進(jìn)行通風(fēng)或澆水。不能立即使用的植物，在現(xiàn)場(chǎng)堆料區(qū)內(nèi)擺放整齊，進(jìn)行通風(fēng)，按照苗圃正常養(yǎng)護(hù)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。 鋼結(jié)構(gòu)骨架全部固定好前禁止非專業(yè)人員隨意入內(nèi)，立體花壇施工范圍內(nèi)派專人看護(hù)，防止人為破壞或其他原因 引起安全隱患。 在全部通水實(shí)驗(yàn)完畢后，交付使用。當(dāng)后續(xù)工作人員因操作損壞。施工完畢立刻修 33 復(fù)，在立體花壇單體全部完成后再次進(jìn)行通水實(shí)驗(yàn)，確保整體系統(tǒng)運(yùn)行正常。 二 、竣工后養(yǎng)護(hù) 1） 水分管理：根據(jù)天氣情況，確定水分供應(yīng)，避開中午高溫期澆水，澆水時(shí)應(yīng)防止將泥土沖到莖、葉上。保持排水通暢、無積水；灌溉量適量，植株不萎蔫。 施肥管理：花卉布置施工完成后，在觀賞期內(nèi)可適當(dāng)追施液肥。 2） 病蟲害管理：及時(shí)清理病蟲害落葉、雜草及殘花等，消滅病蟲源，防止病蟲擴(kuò)散、蔓延。進(jìn)行蟲、病情監(jiān)測(cè) ,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行 相應(yīng)防治。 夏季高溫多雨時(shí)，定期噴灑環(huán)保農(nóng)藥，以預(yù)防病蟲害的發(fā)生。 3） 殘株更換：檢查并及時(shí)取出殘株并進(jìn)行補(bǔ)植，防止缺株；補(bǔ)植的植株品種、規(guī)格、高度應(yīng)與周邊植株相同。 結(jié)合日常養(yǎng)護(hù)定期檢查結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性，如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修。如遇狂風(fēng)、暴雨等極端天氣，派專人留守，在極端天氣過后，及時(shí)檢查穩(wěn)定性、支撐牢固性、整體結(jié)構(gòu)是否變形等，如有問題及時(shí)維修。維修時(shí)通知相關(guān)其他專業(yè)，防止破壞。 灌溉系統(tǒng)開啟人員在使用及操作系統(tǒng)時(shí)注意系統(tǒng)運(yùn)行情況，如有發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告相關(guān)專業(yè)負(fù)責(zé)人，及時(shí)進(jìn)行維修、維護(hù)。 三 、植物更換 除根據(jù)設(shè)計(jì)要求，對(duì)花卉進(jìn)行階段性更換外；在養(yǎng)護(hù)過程中發(fā)現(xiàn)人為踩踏 、重物擠壓等造成的損壞，或因天氣原因造成的死亡植株，需及時(shí)更 換。 第三節(jié) 成品保護(hù)和工程保修工作承諾 我公司承諾，負(fù)責(zé)對(duì)花壇整體進(jìn)行保護(hù)和維修。 34 第九章 緊急情況的處理措施、預(yù)案以及抵抗風(fēng)險(xiǎn)的措施 安全應(yīng)急預(yù)案是為了 提高對(duì)事故的處理能力，最大限度地減少事故中人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，控制危險(xiǎn)源，排除現(xiàn)場(chǎng) 隱患 ，消除危害后果 ， 分析總結(jié)事故經(jīng)驗(yàn)。根據(jù) 本 項(xiàng)目的工程特點(diǎn)，可發(fā)生 或有 重大危險(xiǎn)因素的安全事故有高空墜落事故、觸電事故、火災(zāi)爆 炸事故、交通安全事故、機(jī)械傷害事故 、 管 網(wǎng) 破裂 、 食物中毒等 ，特制定以下安全應(yīng)急預(yù)案 。 第一節(jié) 安全應(yīng)急措施 一、安全應(yīng)急預(yù)案 1．組織機(jī)構(gòu) 安全 應(yīng)急小組由 項(xiàng)目經(jīng)理 任組長(zhǎng) 、技術(shù)負(fù)責(zé)人 任副組長(zhǎng) 、專職安全員和各施工隊(duì)長(zhǎng) 組成，負(fù)責(zé) 安全 事故應(yīng)急救援工作。 主要工作包括： 做好事故報(bào)警、情況通報(bào)及事故處理工作 ； 滅火、警戒、現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)、治安保衛(wèi)、疏散、道路管制工作 ；事故現(xiàn)場(chǎng) 通信聯(lián)絡(luò) 和對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作 ； 現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療救護(hù)指揮及受傷人員搶救和護(hù)送轉(zhuǎn)院等工作 ； 事故處理各項(xiàng)費(fèi)用的管理統(tǒng)計(jì)工作 ； 事故所需應(yīng)急物資采購(gòu)、管理工作 ； 備好應(yīng)急所需各類交通工 具。 所有工作做到分工明確，責(zé)任到人。 由于本項(xiàng)目地點(diǎn)分散，安全應(yīng)急預(yù)案應(yīng)告知所有參施人員，施工現(xiàn)場(chǎng)安全負(fù)責(zé)人、安全員姓名、電話號(hào)碼、各相關(guān)應(yīng)急物資、就近醫(yī)院概況等在各主要施工現(xiàn)場(chǎng)顯著位置予以公示或擺放。 2．應(yīng)急響應(yīng) （ 1） 高 空 墜落事故應(yīng)急 響應(yīng) 救援人員首先根據(jù)傷者受傷部位立即組織搶救，促使傷者快速脫離危險(xiǎn)環(huán)境，送往醫(yī)院救治，并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng) ， 察看事故現(xiàn)場(chǎng)周圍有無其它危險(xiǎn)源存在 ； 在搶救傷員的同時(shí)迅速向上級(jí)報(bào)告事故現(xiàn)場(chǎng)情況 ； 搶救受傷人員時(shí)如確認(rèn)人員已死亡立即保護(hù)現(xiàn)場(chǎng) ， 如發(fā)生人員昏迷、傷及內(nèi)臟、骨折及大量失血立即 撥 打“ 120”或“ 999”急救車或距現(xiàn)場(chǎng)最近的醫(yī)院，并說明傷情 ，如 外傷大出血 則在 急救車未到前現(xiàn)場(chǎng)采取止血措施 ，如 骨折 則 注意搬運(yùn)時(shí)的保護(hù)，避免因不正確的抬運(yùn)使骨折錯(cuò)位造成二次傷害 ； 對(duì)昏迷、可能傷及脊椎、內(nèi)臟或傷情不詳者一律用擔(dān)架或平板，禁止用摟、抱、背等方式運(yùn)輸傷員 ，在 送醫(yī)院途中不要亂轉(zhuǎn)病人的頭部，應(yīng)該將病人的頭部略抬高一些，昏迷病人取昏迷體位，防止嘔吐物吸入肺內(nèi) ；一 般性傷情送往醫(yī)院檢查，防止破傷風(fēng)。 （ 2） 觸電事故應(yīng)急 響應(yīng) 35 截?cái)嚯娫矗P(guān)上插座上的開關(guān)或拔除插頭 ， 如果夠不著插座開關(guān)，就關(guān)上總開關(guān) ， 切勿試圖關(guān)上那 件電器用具的開關(guān)，因?yàn)榭赡苷窃撻_關(guān)漏電 ； 若無法關(guān)上開關(guān)，可站在絕緣物上，用掃帚或木椅等將傷者撥離電源或用繩子、褲子或任何干布條繞過傷者腋下或腿部，把傷者拖離電源 ， 切勿用手觸及傷者，也不要用潮濕的工具或金屬物質(zhì)把傷者撥開，也不要使用潮濕的物件拖動(dòng)傷者 ； 如果患者呼吸心跳停止，開始人工呼吸和胸外心臟按壓 ； 若傷者昏迷，則將其身體放置成臥式 ； 若傷者曾經(jīng)昏迷、身體遭燒傷，或感到不適，必須打電話叫救護(hù)車，或立即送傷者到醫(yī)院急救 ； 高空出現(xiàn)觸電事故時(shí)，應(yīng)立即截?cái)嚯娫矗褌颂У礁浇教沟牡胤?，立即?duì)傷人進(jìn)行急救 ； 現(xiàn)場(chǎng)搶救觸 電者的原則：現(xiàn)場(chǎng)搶救觸電者的經(jīng)驗(yàn)原則是迅速、就地、準(zhǔn)確、堅(jiān)持。 （ 3） 火災(zāi) 爆炸 事故應(yīng)急 響應(yīng) 火災(zāi)事故發(fā)生后，項(xiàng)目應(yīng)立即組織人員滅火 ； 疏通事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)道路，保證救援工作順利進(jìn)行，疏散人群至安全地帶 ； 在急救過程中，遇有威脅人身安全權(quán)情況時(shí)，應(yīng)首先確保人身安全，迅速組織脫離危險(xiǎn)區(qū)域或場(chǎng)所后，再采取急救措施 ；為防止車輛爆炸，項(xiàng)目人員除自救外，還應(yīng)向社會(huì)專業(yè)救援隊(duì)伍求援，盡快撲滅火情 ； 定期檢查維修車輛，檢查車輛滅火器的配備，保證良好的車況是防止車輛發(fā)生火災(zāi)的最好措施 ； 夏季天氣炎熱，車內(nèi)溫度高，為防止車輛自燃現(xiàn)象的發(fā)生，應(yīng) 盡量將車停在陰涼處或定時(shí)對(duì)車倆灑水降溫。 （ 4） 交通 安全 事故應(yīng)急 響應(yīng) 事故發(fā)生后，迅速撥打急救電話，并通知交警 ； 項(xiàng)目 經(jīng)理部 在接到報(bào)警后，應(yīng)立即組織自救隊(duì)伍，迅速將傷者送往附近醫(yī)院，并派人保護(hù)現(xiàn)場(chǎng) ； 協(xié)助交警疏通事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)道路，保證救援工作順利進(jìn)行，疏散人群至安全地帶 ； 做好事后人員的安撫、善后工作。 （ 5） 機(jī)械傷害事故應(yīng)急 響應(yīng) 立即召集 安全 應(yīng)急小組成員，分析現(xiàn)場(chǎng)事故情況，明確救援步驟、所需設(shè)備、設(shè)施及人員，按照策劃、分工，實(shí)施救援。需要救援車輛時(shí)，應(yīng)急指揮應(yīng)安排專人接車，引領(lǐng)救援車輛迅速施救。發(fā)生斷手（足）、斷指 （趾）的嚴(yán)重情況時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)要對(duì)傷口包扎止血、止痛、進(jìn)行半握拳狀的功能固定。將斷手（足）、斷指（趾）用消毒和清潔的敷料包好，切忌將斷指（趾）浸入酒精等消毒液中，以防細(xì)胞變質(zhì)。然后將包好的斷手（足）、斷指（趾）放在無泄露的塑料袋內(nèi)，扎緊袋口，在塑料袋 周圍放些冰塊，或用冰棍代替 ， 切忌將斷手（足）、斷指（趾）直接放入冰 36 水中浸泡，速隨傷者送醫(yī)院搶救 ； 發(fā)生頭皮撕裂傷時(shí)，必須及時(shí)對(duì)受傷者進(jìn)行搶救，采取止痛及其他對(duì)癥措施；用生理鹽水沖洗有傷部位涂紅汞后用消毒大紗布?jí)K、消毒棉花緊緊包扎，壓迫止血；同時(shí) 撥打“ 120” 或者送醫(yī)院進(jìn) 治療。 （ 6） 管 網(wǎng) 破裂應(yīng)急響應(yīng) 派人負(fù)責(zé)上下水管道的檢查與維修，排除事故隱患 ， 一旦發(fā)生泄露，應(yīng)及時(shí)關(guān)閉總閥門，并對(duì)泄露水進(jìn)行疏導(dǎo)進(jìn)入其他排水管道，同時(shí)應(yīng)急人員對(duì)泄露管道進(jìn)行維修，排除險(xiǎn)情 ； 污水管道破裂后，對(duì)