【導(dǎo)讀】明、工作程序與單證范本等四項內(nèi)容。加以整合后形成的具有企業(yè)法規(guī)效果的正式文件。項目組的各個崗位及其職責(zé)說明。的描述，目的是使用者能夠依據(jù)工作程序，高效的開展工作。結(jié)算、質(zhì)?？刂频裙芾砉ぷ魈峁┝艘罁?jù)。中遠物流中海殼牌南海石化項目組組織結(jié)構(gòu)-----------------------------------------------------------------6. 項目運作部的主要職責(zé)--------------------------------------------------------------------------------------7. 業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)部主要職責(zé)-----------------------------------------------------------------------------------------8. 商務(wù)部主要職責(zé)----------------------------------------------------------------------------------------------9. 質(zhì)量保證部主要職責(zé)----------------------------------------------------------------------------------------10. 項目經(jīng)理職位說明書----------------------------------------------------------------------------------------12. 大件及MOF吊裝協(xié)調(diào)員職位說明書--------------------------------------------------------------------16. 現(xiàn)場協(xié)調(diào)員職位說明書-------------------------------------------------------------------------------------18. 駁船及沿海運輸協(xié)調(diào)員職位說明書----------------------------------------------------------------------19. 散雜貨運輸協(xié)調(diào)員職位說明書----------------------------------------------------------------------------20. 報關(guān)協(xié)調(diào)兼集裝箱調(diào)度員職位明書----------------------------------------------------------------------21. 部門經(jīng)理職位說明書----------------------------------------------------------------------------------------23. 信息聯(lián)絡(luò)員職位說明書-------------------------------------------------------------------------------------25. 報關(guān)協(xié)調(diào)員職位說明書-------------------------------------------------------------------------------------26

　　

【正文】 運作部經(jīng)理 定員人數(shù) 直接下級 二、職位職責(zé) 1．職責(zé)摘要 負責(zé)集裝箱貨物的協(xié)調(diào)調(diào)度并與業(yè)聯(lián)部配合完成項目報關(guān)的相關(guān)工作。 2．職責(zé)說明 1) 制訂有關(guān)報關(guān)協(xié)調(diào)的工作程序和實施細則； 2) 制訂有關(guān)集裝箱運輸?shù)墓ぷ鞒绦蚝蛯嵤┘殑t； 3) 負責(zé)項目報關(guān)單證的核查、整理及制作； 4) 負責(zé)同業(yè)主、中海殼牌報關(guān) 報檢代理就貨物報關(guān)信息進行傳遞和反饋，并協(xié)調(diào)運輸分包商與中海殼牌報關(guān)報檢代理的關(guān)系； 5) 跟蹤項目貨物的報關(guān)、報檢動態(tài)，及時更新動態(tài)表； 6) 負責(zé)接收有關(guān)貨物港口費用的資料，通知運輸分包商交付費用，并監(jiān)督運輸分包商及時節(jié)清港口費用； 7) 負責(zé)項目運作部每月基礎(chǔ)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計； 8) 負責(zé)項目運作部文件的整理、歸類、編錄及存檔，并每月定期向商務(wù)部轉(zhuǎn)交文件檔案； 9) 根據(jù)業(yè)主的到貨計劃，制訂集裝箱貨物運輸物計劃，跟蹤運輸工作的進展和完成情況； 10) 負責(zé)審閱相關(guān)分包商制定的質(zhì)量計劃、運輸 /裝卸方案及有關(guān)文件； 北 京 航 空 航 天 大 學(xué) 科學(xué)決策與項目管理研究發(fā)展中心 中遠工程物流管理咨詢項目組 北 京 航 空 航 天 大 學(xué) 地址：北航科技開發(fā)樓 A 座 108 室 （ 100083） 科學(xué)決策與項目管理研究發(fā)展中心 電話： 01082316165 傳真： 01062366045 第 22 頁 11) 負責(zé)運輸計劃、運輸方案和質(zhì)量 計劃的實施監(jiān)控，并就實施過程出現(xiàn)的問題進行協(xié)調(diào)和處理； 12) 負責(zé)同業(yè)主、分包商就集裝箱運輸業(yè)務(wù)往來的信息進行傳遞和反饋； 13) 對集裝箱貨物運輸中發(fā)生的各類不符合項要協(xié)助質(zhì)量保證部認真組織查找原因，提出糾正措施建議，并將防范措施形成相應(yīng)文件； 14) 負責(zé)跟蹤相關(guān)分包商貨物交接單證落實和簽收情況，并督促運輸分包商按時辦理結(jié)算手續(xù)； 15) 負責(zé)本崗位作業(yè)量的統(tǒng)計工作； 16) 負責(zé)本崗位業(yè)務(wù)和文件的保密工作； 17) 完成部門經(jīng)理布置的工作。 北 京 航 空 航 天 大 學(xué) 科學(xué)決策與項目管理研究發(fā)展中心 中遠工程物流管理咨詢項目組 北 京 航 空 航 天 大 學(xué) 地址：北航科技開發(fā)樓 A 座 108 室 （ 100083） 科學(xué)決策與項目管理研究發(fā)展中心 電話： 01082316165 傳真： 01062366045 第 23 頁 業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)部 部門經(jīng)理職位說明書 一、職位概述 職位名稱 業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)部經(jīng)理 職位編號 所屬部門 業(yè)務(wù) 聯(lián)絡(luò)部 職位級別 直接上級 項目經(jīng)理 定員人數(shù) 1 人 直接下級 業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)部所有成員 二、職位職責(zé) 1．職責(zé)摘要 全面負責(zé)項目信息傳遞、技術(shù)支持和二次開發(fā)組織管理工作。 2．職責(zé)說明 1) 負責(zé)組織制定業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)部主要業(yè)務(wù)的工作程序； 2) 負責(zé)業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)部經(jīng)理工作指導(dǎo)書的編制； 3) 負責(zé)組織和安排業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)部的各項內(nèi)部事務(wù)和外部工作，做好各崗位人員的職能分工； 4) 負責(zé)督導(dǎo)和幫助員工提高專業(yè)技能和管理水平，充分調(diào)動員工在實際工作中的積極性； 5) 負責(zé)對業(yè)務(wù)往來信息進行甄別、分類匯總、信息傳遞和反饋； 6) 負責(zé)對業(yè)主提出的運輸業(yè)務(wù)要 求進行分析，并提交合理的運輸解決方案； 7) 負責(zé)完成投標(biāo)文件運輸技術(shù)方案編制或?qū)徍?，解決業(yè)主提出的技術(shù)疑問； 8) 負責(zé)協(xié)助商務(wù)部制定投標(biāo)文件中的商務(wù)報價和分包合同的編制，并對分包商提供的商務(wù)技術(shù)方案進行審核； 9) 負責(zé)制定車組拼裝工藝和檢驗規(guī)范，提供車輛、駁船的技術(shù)資料； 10) 負責(zé)審閱分包商提供的運輸方案及車輛技術(shù)資料； 11) 負責(zé)向業(yè)主解釋物流計劃的技術(shù)方案，并澄清業(yè)主的有關(guān)問題； 北 京 航 空 航 天 大 學(xué) 科學(xué)決策與項目管理研究發(fā)展中心 中遠工程物流管理咨詢項目組 北 京 航 空 航 天 大 學(xué) 地址：北航科技開發(fā)樓 A 座 108 室 （ 100083） 科學(xué)決策與項目管理研究發(fā)展中心 電話： 01082316165 傳真： 01062366045 第 24 頁 12) 負責(zé)組織對運輸中不符合項進行技術(shù)分析，提出解決不符合項的技術(shù)支持； 13) 負責(zé)項目部業(yè)務(wù)開發(fā)工作； 14) 負責(zé)與新老客戶建立良好的合作關(guān)系，建立客戶檔案資料； 15) 負責(zé)本部門業(yè)務(wù)和文件的保密工作； 16) 完成項目部經(jīng)理布置的工作。 北 京 航 空 航 天 大 學(xué) 科學(xué)決策與項目管理研究發(fā)展中心 中遠工程物流管理咨詢項目組 北 京 航 空 航 天 大 學(xué) 地址：北航科技開發(fā)樓 A 座 108 室 （ 100083） 科學(xué)決策與項目管理研究發(fā)展中心 電話： 01082316165 傳真： 01062366045 第 25 頁 信息聯(lián)絡(luò)員職位說明書 一、職位概述 職位名稱 信息聯(lián)絡(luò)員 職位編號 所屬部門 業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)部 職位級別 直接上級 業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)部經(jīng)理 定員人數(shù) 直接下級 無 二、職位職責(zé) 1．職責(zé)摘要 負責(zé)對業(yè)務(wù)往來信息進行甄別、分類匯總、信息傳遞和反饋； 2．職責(zé)說明 1) 負責(zé)制定項目部業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)部項目信息聯(lián)絡(luò)員工作指導(dǎo)書的編制； 2) 負責(zé)業(yè)務(wù)信息的收集、登記、整理、歸類及歸檔工作，并定期把歸檔文件移交給商務(wù)部文檔管理員； 3) 負責(zé)招標(biāo)文件與投標(biāo)文件及貨物資料 的翻譯工作，參加與業(yè)主的協(xié)調(diào)會，負責(zé)同聲傳譯、做好記錄并形成正式文件； 4) 負責(zé)項目中與業(yè)主及貨主往來信息的處理，及時與業(yè)主協(xié)商解決在運作中產(chǎn)生的問題； 5) 負責(zé)了解業(yè)主的需求信息，為二次業(yè)務(wù)的開發(fā)和新業(yè)務(wù)的開展做好準(zhǔn)備工作； 6) 負責(zé)向項目運作部報關(guān)協(xié)調(diào)員提供詳細的報關(guān)和報檢單證、文件資料及中文翻譯，并協(xié)助報關(guān)協(xié)調(diào)員解決報關(guān)、報檢環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的問題，及時向業(yè)主反饋信息； 7) 負責(zé)本崗位的業(yè)務(wù)和文件的保密工作； 8) 完成部門經(jīng)理布置的工作。 北 京 航 空 航 天 大 學(xué) 科學(xué)決策與項目管理研究發(fā)展中心 中遠工程物流管理咨詢項目組 北 京 航 空 航 天 大 學(xué) 地址：北航科技開發(fā)樓 A 座 108 室 （ 100083） 科學(xué)決策與項目管理研究發(fā)展中心 電話： 01082316165 傳真： 01062366045 第 26 頁 報關(guān)協(xié)調(diào)員職位說明書 一、職位概述 職位名稱 報關(guān)協(xié)調(diào)員 職位編號 所屬部門 業(yè) 務(wù)聯(lián)絡(luò)部 職位級別 直接上級 業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)部經(jīng)理 定員人數(shù) 直接下級 無 二、職位職責(zé) 1．職責(zé)摘要 負責(zé)項目中的報關(guān)協(xié)調(diào)工作 。 2．職責(zé)說明 1) 負責(zé)項目部業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)部報關(guān)協(xié)調(diào)員工作指導(dǎo)書的編制； 2) 負責(zé)招標(biāo)文件與投標(biāo)文件及貨物資料的翻譯工作，負責(zé)同聲傳譯、做好記錄并形成正式文件； 3) 負責(zé)項目中與業(yè)主及貨主往來信息的處理，及時與業(yè)主協(xié)商解決在運作中產(chǎn)生的問題； 4) 負責(zé)對業(yè)務(wù)往來信息進行甄別、分類匯總、信息傳遞和反饋； 5) 負責(zé)協(xié)調(diào)解決大件貨物報關(guān)、報檢環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的問題； 6) 負責(zé)向項目運作部報關(guān)協(xié)調(diào)員提供詳細的報關(guān)和 報檢單證、文件資料及中文翻譯； 7) 負責(zé)合同外業(yè)務(wù)的跟蹤、開發(fā)和聯(lián)系； 8) 負責(zé)本崗位的業(yè)務(wù)和文件的保密工作； 9) 完成部門經(jīng)理布置的工作。 北 京 航 空 航 天 大 學(xué) 科學(xué)決策與項目管理研究發(fā)展中心 中遠工程物流管理咨詢項目組 北 京 航 空 航 天 大 學(xué) 地址：北航科技開發(fā)樓 A 座 108 室 （ 100083） 科學(xué)決策與項目管理研究發(fā)展中心 電話： 01082316165 傳真： 01062366045 第 27 頁 技術(shù)工程師職位說明書 一、職位概述 職位名稱 技術(shù)工程師 職位編號 所屬部門 業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)部 職位級別 直接上級 業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)部經(jīng)理 定員人數(shù) 直接下級 無 二、職位職責(zé) 1．職責(zé)摘要 負責(zé)協(xié)助業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)部經(jīng)理對運輸技術(shù)方案進行編制、審核及圖紙的制作 。 2．職責(zé)說明 1) 負責(zé)項目部業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)部技術(shù)工程師工作指導(dǎo)書的編制； 2) 負責(zé)技術(shù)資料的收集、整理、歸類及存檔，傳真的收文登記和 分發(fā)，發(fā)文的監(jiān)督工作； 3) 負責(zé)協(xié)助業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)部經(jīng)理完成投標(biāo)文件運輸技術(shù)方案編制或?qū)徍斯ぷ鳎? 4) 負責(zé)設(shè)備運輸路線圖、運輸模擬圖、積載圖、潮汐圖等 CAD 圖的制作； 5) 負責(zé)了解貨物運輸?shù)倪M度信息，編制貨物運輸進度表； 6) 負責(zé)向項目運作部提供貨物運輸所需的車輛技術(shù)資料； 7) 負責(zé)制定車組拼裝工藝和檢驗規(guī)范，配合質(zhì)量保證部進行檢查或試驗； 8) 負責(zé)審閱分包商提供的運輸方案及車輛技術(shù)資料； 9) 負責(zé)對運輸中不符合項進行技術(shù)分析，提出解決不符合項的技術(shù)支持； 10) 負責(zé)對傳真文件的收文做好詳細的登記和分發(fā)，并監(jiān)督發(fā)文登記的完整無誤； 11) 負責(zé)傳真機和復(fù) 印機的保養(yǎng)和維護工作； 12) 負責(zé)本崗位的業(yè)務(wù)和文件保密工作； 13) 完成部門經(jīng)理布置的工作。 北 京 航 空 航 天 大 學(xué) 科學(xué)決策與項目管理研究發(fā)展中心 中遠工程物流管理咨詢項目組 北 京 航 空 航 天 大 學(xué) 地址：北航科技開發(fā)樓 A 座 108 室 （ 100083） 科學(xué)決策與項目管理研究發(fā)展中心 電話： 01082316165 傳真： 01062366045 第 28 頁 商務(wù)部 部門經(jīng)理職位說明書 一、職位概述 職位名稱 商務(wù)部經(jīng)理 職位編號 所屬部門 商務(wù)部 職位級別 直接上級 項目經(jīng)理 定員人數(shù) 直接下級 商務(wù)部所有成員 二、職位職責(zé) 1．職責(zé)摘要 負責(zé)商務(wù)部的全面管理工作 。 2．職責(zé)說明 1) 負責(zé)組織制定商務(wù)部主要業(yè)務(wù)的工作程序； 2) 負責(zé)商務(wù)部經(jīng)理工作指導(dǎo)書的編制； 3) 負責(zé)組織和安排項目運作部的各項內(nèi)部事務(wù)和外部工作，做好各崗位人員的職能分工； 4) 負責(zé)督導(dǎo)和幫助員工提高專業(yè)技 能和管理水平，充分調(diào)動員工在實際工作中的積極性； 5) 參與同業(yè)主、分包方的商務(wù)談判和合同審核； 6) 負責(zé)起草和編寫與商務(wù)合同，并參與有關(guān)合同修改的編寫工作； 7) 負責(zé)對外招標(biāo)文件的編寫和審核； 8) 負責(zé)業(yè)務(wù)合同的成本核算及報價； 9) 負責(zé)督促運輸分包商按合同及時支付有關(guān)費用，例如貨物港口使費等； 10) 負責(zé)對運輸分包商付款申請文件的審核和確認，并及時結(jié)算； 北 京 航 空 航 天 大 學(xué) 科學(xué)決策與項目管理研究發(fā)展中心 中遠工程物流管理咨詢項目組 北 京 航 空 航 天 大 學(xué) 地址：北航科技開發(fā)樓 A 座 108 室 （ 100083） 科學(xué)決策與項目管理研究發(fā)展中心 電話： 01082316165 傳真： 01062366045 第 29 頁 11) 負責(zé)向業(yè)主及時提交收款申請文件，并跟蹤落實費用支付和到帳情況； 12) 負責(zé)處理商務(wù)糾紛和理賠工作； 13) 負責(zé)本部門的業(yè)務(wù)和文件保密工作； 14) 完成項目經(jīng)理布置的工作。 北