【導讀】進行公開招標，歡迎符合資格條件和具備履約能力的供應商單位前來參與投標。標段數(shù)量：共1個標段。本次采購預算金額：人民幣肆佰貳拾萬元。采購人發(fā)出的進場書面通知書為準。工近三個月社保繳納證明等相關材料。購代理機構對郵寄過程中的遺失或延誤不負責任。及復印件，并按要求加蓋公章。有關材料如涉嫌造假或對真實信息刻意隱瞞，一經(jīng)查實，屆時準時開始，逾時視作自動放棄。所規(guī)定的收費標準下浮30％收取，該費用應在中標通知書發(fā)出時一次性付清。

　　

【正文】 、國家文物局確定的一級風險單位， 2020 年被定為省級重點保衛(wèi)單位。新館占地面積 22765 平方米，建筑總面積約為 24119 平方米。目前新館物館已成為一座集博物館、古建筑與園林三位一體的倍受矚目的參觀學習旅游景點。（備注：每星期一閉館，國家法定節(jié)假日除外） （三）服務人員數(shù)量： 管理人員不少于 4 人，秩序維護 人員不少于 52 人，保潔人員不少于 38 人。以上數(shù)量為服務人員最低人數(shù)，投標人可根據(jù)現(xiàn)場情況按需合理配置，但不得低于上述人員數(shù)量。 （四）保潔、秩序維護管理范圍：整座博物館及周邊環(huán)境，要求 24 小時不間斷守衛(wèi)巡視。 （五）保潔管理工作要求： 市容環(huán)衛(wèi)負責地段范圍內(nèi)的清潔要求：門前三包，隨時隨地打掃，定期進行大掃除。開放區(qū)域 保潔要求 ：所有公共區(qū)域要求隨時隨地打掃，定期進行大掃除。 （ 1） 展廳 ： A． 要求：每天用干凈毛巾擦拭窗臺、窗門、展柜玻璃、桌椅等；巡回清掃室內(nèi)外走廊、地面等，并拖干凈；下雨、刮風后要及時擦干凈，保持玻璃窗明幾凈。 B． 標準：窗臺無沉積，玻璃表面無污跡、手印，干凈明亮。展廳內(nèi)外地面無堆積物、污跡、垃圾，目視干凈。 新館的地面潔凈如鏡。 （ 2） 建筑物 、玻璃頂、門、窗、柱、 走廊等 ： A． 要求： 1） 建筑物 、 門 、 窗、 柱、 走廊等高度在 2 米以下部分，每天用干凈毛巾 巡回 擦拭 （古建門窗盡量不用水擦拭。彩繪絕對不可碰擦） ； 2 米以上所有部分，要求 每半月 巡回擦拭 1 次。 2）玻璃頂面及側面，實行不間斷查看，發(fā)現(xiàn)污漬及時清除。 政府采購招標文件 采購 編號： SZZJ2020G025 蘇州正杰招投標咨詢服務有限公司 第 26 頁 B． 標 準：目視干凈，無積灰；保持 玻璃窗透明光亮， 墻體 潔 凈無污跡。 （ 3） 路面、假山 、亭子、小橋、 水池 、蓮花池等： A． 要求：每天循環(huán)保潔，定人定點開放時間內(nèi)巡回清掃，定 期清洗蓮花池水幕墻面 。 B． 標準：地面、臺階 、蓮花池墻面 干凈，無明顯泥沙污垢，無堆積物，無積水，無雜草。池 水面無雜物，水質良好。 （ 4）公共場地及庭院保潔： A． 要求：每天打掃一次，及時清除綠化帶中的雜物，并確保不損傷綠化。 B． 標準： 庭院清潔， 綠化帶中目視無白色垃圾、落葉堆積等污物。 （ 5） 公共座椅、 消防 設備與其他設備： A． 要求：每 天 用毛巾擦拭一次。 B． 標準：無污跡、無積灰。 （ 6） 果皮箱 （垃圾箱）： A． 要求：每天清洗一次，垃圾不超過 1/3 桶。果皮箱周邊無垃圾，無堆積物，無 異味。 B． 標準：桶內(nèi)垃圾及時清理，表面無 污 物、粘附物；每月消毒一次。 （ 7）陰井： A． 要求：每周沖洗一次，及時排除溝內(nèi)泥沙、污物等垃圾。 B． 標準：目視無污物，無雜草、青苔、污跡等，排水溝暢通，無堵塞。 （ 8） 廣告牌及南大門前 2 米內(nèi) 區(qū)域： A． 要求：每天巡回清掃、清除；廣告牌每天清擦一次。 B． 標準：保持地面清潔無垃圾和煙蒂， 墻 柱面 無 海報等紙片。 （ 9）天溝落水（包括鋼構屋面及砼屋面落水）： A．要求：每年清洗 3 次，及時排除天溝內(nèi)的污物。如天溝出現(xiàn)堵塞，應及時清理疏通。 B．標準：排水暢通，無堵塞。蓮花池高空及池內(nèi)清洗每年四次的服務。 （ 10）新館墻面： A．要求：每年沖洗 2 次，及時排除各類污物等垃圾。 B．標準：目視無污物，無積灰。 辦公區(qū)域保潔要求。 （ 1）領 導辦公室保潔： A．由專人負責保潔，館長室保潔工作要在 8:00 前進行，每天打掃清潔一次。 B．整理桌面上的主要物品，抹凈后按原來的擺放好，禁止挪動文件及貴重物品。 （ 2）辦公區(qū)域保潔： 政府采購招標文件 采購 編號： SZZJ2020G025 蘇州正杰招投標咨詢服務有限公司 第 27 頁 A．范圍包括：走廊、樓梯、電梯、停車庫（場）、公共區(qū)域的地面、墻面、門窗和固定設備等。 B．要求：每天在上班時間之前打掃、清潔一次。具體要求與開放區(qū)域展廳和建筑物的保潔要求相同。 C．標準：與開放區(qū)域的標準相同。 全館 廁 所的 保潔 要求。 A． 要求：廁所管理制度 上墻，設備設施完好無損，廁所內(nèi)外做到無紙屑、無果皮（核）、無污水或積 水 、無糞便、無垃圾、及其它廢棄物等。廁所內(nèi)部要保持完好，無亂刻亂畫，做到地面潔凈，屋頂及周圍無塵土、灰吊、蛛網(wǎng)，無廢棄物。廁所要經(jīng)常清掃，經(jīng)常噴藥消毒，水沖廁所做到無蟲蠅、無臭味。污物筐及時處理，垃圾日產(chǎn)日清，保持環(huán)境整潔。 開放期間，應確保廁所內(nèi)衛(wèi)生紙及擦手紙的正常供應。 B． 標準：巡回保潔，地面干燥，無水跡、無污跡、無蟲蠅、無異味等；保持洗手池干凈。空氣中無異味。 其他要求。 （ 1）開放區(qū)域的保潔工作時間須在 8:00 之前或 17:00 之后進行。 （ 2） 在以下期間和場所內(nèi)， 應積極配合 我館做好衛(wèi)生保潔工作，作為美化環(huán)境和氣氛烘托之用： A． 節(jié)假日：元旦、春節(jié)、 清明、 “ 五一 ” 、端午節(jié)、中秋節(jié)和 “ 十一 ” 。 B． 重大 或 臨時性陳列、展覽活動 時， 接待室、會議室、 影視廳、 陳列廳 、多功能廳 等 的保潔、清理工作。 C． 創(chuàng)建衛(wèi)生城市，要求加強衛(wèi)生保潔工作。 （ 3） 垃圾清運 ： A． 每天 7:30 之前完成 館內(nèi) 垃圾清運任務。 B． 垃圾清運過程中無泄漏，不造成二次污染。 C． 所有垃圾桶 每天清運一次，做到日產(chǎn)日清。 D． 落葉季節(jié)垃圾和垃圾桶要隨時清運和清理。 E． 雨天、臺風季節(jié)要加強排水、排污疏通，及時清理污垢和地面積水。 F． 寒冷和下雪季節(jié)地面，特別是游客通道，冰跡、水跡、雪跡隨時清除。 G．新館及忠王府的 糞便池一年清理 一 次。 （ 4） 衛(wèi)生保潔用具、設備 等應及時清潔整理，按 指定區(qū)域堆放。 （六）秩序維護管理工作要求： 政府采購招標文件 采購 編號： SZZJ2020G025 蘇州正杰招投標咨詢服務有限公司 第 28 頁 開放區(qū)域文物展廳的秩序維護要求。 A．要求：每天定人定崗在展廳內(nèi)站立或流動巡查。秩序維護人員在開放期間始終 在崗位上執(zhí)勤，發(fā)現(xiàn)可疑及時處理。 B．標準：保證展廳內(nèi)文物的絕對安全。 公共場所區(qū)域秩序維護要求。 公共場所區(qū)域是指：花園景觀、休閑場所、停車場、傳達門衛(wèi)室、游客發(fā)票處、游客出入口等。 A．要求：定人定崗負責公共場所區(qū)域內(nèi)的安全秩序維護工作，根據(jù)各個不同崗位上的工作任務，履行崗位職責。 B．標準：花園景觀文明游覽，休閑場所秩序井然，停車場停放在序，傳達門衛(wèi)嚴格把關，游客進出安全暢通。制止游客的不良行為，使游客文明參觀，平安。 C．游客安檢處：應保證所有違禁 物品進入館內(nèi)。 辦公區(qū)域的秩序維護要求。 A．要求：根據(jù)博物館辦公區(qū)域的布局，必要時安排秩序維護人員進入開放區(qū)域與辦公區(qū)域的通道門、映像廳、多功能報告廳、文物觀摩室、圖書資料室、辦公室等通道巡查。 B．標準：嚴禁外來無關人員進入辦公區(qū)域，并確保辦公區(qū)域安全。 閉館后及夜間的秩序維護要求。 （ 1）全館的清場檢查： A．要求：閉館后對全館各個部位、角落進行徹底、仔細地清場檢查，清除各類可疑物品、易燃易爆品和無關人員。 B．標準：無閑雜人員和可疑人員 躲藏館內(nèi)，不留安全隱患。 （ 2）夜間秩序維護巡更： A．要求：防盜、防火報警設備布防后，秩序維護人員進入夜間布防區(qū)域外的部位巡更，按照規(guī)定的時間段和巡更路線、巡更點進行館內(nèi)、館外巡更。當接到監(jiān)控室報警指令后，立即趕赴報警點進行查看并處置。 B．標準：遵守規(guī)定的巡更時間、巡更線路、巡更點進行巡更。每天檢查巡更考勤記錄，能處理報警器誤報和非誤報等情況。 （ 3）夜間值班： A．要求：閉館后，秩序維護人員定人定崗在傳達、門衛(wèi)、重要文物展廳門口通道、古建筑內(nèi)展廳等相關重要部位設 崗值班。 B．標準：確保上述崗位夜間安全無事故 政府采購招標文件 采購 編號： SZZJ2020G025 蘇州正杰招投標咨詢服務有限公司 第 29 頁 消防要求。 A．要求：熟悉了解博物館內(nèi)所有消防設施器材，懂得防火、滅火知識，能熟練使用滅火器材撲救火災，每日檢查滅火器材是否完好無損，并做好檢查記錄。 B．標準：懂防火、滅火知識，會使用滅火設備撲救火災，制定應急預案，能按照應急預案處理突發(fā)事件。 其它安全工作。 A．要求：根據(jù)實際情況需要，必要時承擔舉辦臨時性大型文物精品展覽、接待重要人物的觀摩文物活動、重大節(jié)日的慶典活動等安全秩序維護工作及展覽的文物押 運工作。 B．標準：確保以上活動安全無事故。 （七）保潔、秩序維護人 員 的共同 要求 ： 人員素質要求 （ 1）保潔： 適宜女性， 50 歲 以下，具有蘇州戶籍， 初中以上學歷， 身體健康； 能說普通話，有溝 通 能力；工作認真負責、吃苦耐勞 。 人員簡歷備份一份交本館備案。 （ 2）秩序維護：男性，身高 以上， 45 周歲以下，高中以上學歷；盡可能招具有保衛(wèi)、秩序維護工作經(jīng)驗的人員，或盡量使用部隊、武警、消防部隊退役軍人（秩序維護人員必須使用本地人，具有蘇州戶籍），身體健康；普通話標準，有 溝通能力；能吃苦耐勞，責任心強。 人員簡歷 中必須由當?shù)嘏沙鏊鼍哒彶牧希?備份一份交本館 保衛(wèi)部 備案。 （ 3）中標后須經(jīng)過 專業(yè)培訓， 了解蘇州 博物館 （蘇州民俗博物館） 整體布局 以及保潔、秩序維護要求 。 （ 4）中 標方和委派人員應遵守國家法律法規(guī)和文物保護法及本館的規(guī)章制度，違者依法必究。 （ 5） 派駐人員應接受本館文物、博物館專業(yè)指導和管理，特別是有明確保護規(guī)定的文物、建筑物，保潔工作應在本館 管理 人員指導下進行。派駐人員應服從本館管理和指導，若不服從，中標方應在三天工作時間內(nèi)調換人員。 （ 6）本 館與派駐人員不發(fā)生任何勞動和雇傭關系，派駐人員由中標方自行管理，中標方和派駐人員應遵守安全操作規(guī)章制度，若發(fā)生人身傷害等工傷事故，由中標方自負，與本館無涉。 （ 7）本 館委派專人一名負責中標方日常衛(wèi)生保潔工作的監(jiān)管、協(xié)調、考核。 中標方 固定1 名負責人員或與本館聯(lián)系人員。 保潔、秩序維護人員儀容儀表規(guī)范： （ 1）衣冠整潔，服裝新穎獨特，胸佩工作卡，秩序維護必須配備通信聯(lián)絡工具（耳麥）。 政府采購招標文件 采購 編號： SZZJ2020G025 蘇州正杰招投標咨詢服務有限公司 第 30 頁 （ 2）堅持工作崗位，提高警惕，嚴防犯罪分子從事破壞活動，保證管轄區(qū)內(nèi)財產(chǎn)、人身安全。 （ 3）認真做好防火防盜工作，發(fā)現(xiàn)不安全因素立即查明原因，盡快排除險情并及時向上級匯報。 （ 4）當用戶及客人攜帶移交物品時，為其提供必要的幫助。 （ 5）認真做好各類臺賬記錄，嚴格履行交接班制度。 （八）其他說明： 招標人可適當提供項目經(jīng)理辦公用房和通訊電話線路，但電話月租和通話費由中標人自理。 秩序維護使用對講通訊、巡視等設備均由招標方提供，并做到每位秩序維護配備對講機及耳塞等通話設施。 物業(yè)管理中所需的物品（如低值易耗品、工具及相關設備） 包含在中標價中，但要附有明細。 其它臨時性雜項應急服務極少，費用包含在中標價中。 服從招標人質檢管理，在檢查中發(fā)現(xiàn)禮節(jié)禮貌、儀表儀容、設備設施、衛(wèi)生保潔、采供倉儲、工作質量、執(zhí)行制度等方面存在的問題，對中標人第一次一般性失誤招標人口頭提出，中標人第二次出現(xiàn)提出書面整改通知；對中標人第一次較大失誤出現(xiàn)，招標人提出書面整改通知，中標人承擔相應經(jīng)濟損失，對中標人第二次出現(xiàn)失誤招標人提出警告并由中標人承擔相應經(jīng)濟損失；對中標人出現(xiàn)嚴重失誤，招標人提出嚴重警告或可單方面提出終止合同，中標人承擔 相關