【導(dǎo)讀】XXXX單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)建設(shè)方案建議

　　

【正文】 的質(zhì)量控制方法和要求。在售后服務(wù)與技術(shù)支持的過(guò)程中，公司以 ISO9001 質(zhì)量體系作為提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和保障，一個(gè)項(xiàng)目從立項(xiàng)到實(shí)施，到最終提交給用戶及提交后系統(tǒng)的維護(hù)和產(chǎn)品維修，都有非常嚴(yán)格的制度和規(guī)定。這樣做，不但能確保我們的工作可以按步驟有計(jì)劃地進(jìn)行，最重要的是確實(shí)保證了用戶的利益，保證了我們提供的產(chǎn)品與服務(wù)滿足用戶的需要。 技術(shù)支持服務(wù)方式與內(nèi)容 北京久其軟件股份有限公司技術(shù)支持與售后服務(wù)工作主要通過(guò)以下四種方式進(jìn)行：①預(yù) 24 防性維護(hù)；②熱線電話、傳真和電子郵件支持；③遠(yuǎn)程在線診斷和故障排除 (因特網(wǎng)支持 )；④現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng) (包含集成設(shè)備維修支持 )；⑤提供系統(tǒng)應(yīng)急策略； ?項(xiàng)目巡檢服務(wù)。 預(yù)防性維護(hù) 新的服務(wù)方式已經(jīng)不再是傳統(tǒng)的當(dāng)用戶系統(tǒng)出了故障后，工程師趕到現(xiàn)場(chǎng)救火的被動(dòng)方式，而是全新的以預(yù)防為主的主動(dòng)服務(wù)方式。這樣就要求支持服務(wù)體系不但要有快速的維護(hù)隊(duì)伍，還要有遠(yuǎn)程支持服務(wù)中心。久其將根據(jù)客戶的 實(shí)際需求定期和客戶進(jìn)行聯(lián)系，向用戶了解系統(tǒng)的運(yùn)行情況，對(duì)用戶的問(wèn)題和要求提供技術(shù)支持，對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和應(yīng)用軟件系統(tǒng)提供預(yù)防性的維護(hù)。 久其將派專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持人員定期對(duì)系統(tǒng)的運(yùn)行狀況巡檢，并隨時(shí)響應(yīng)客戶的技術(shù)支持要求。 熱線電話、傳真和電子郵件支持 北京久其軟件股份有限公司將為用戶提供熱線電話、傳真和電子郵件支持服務(wù)，由工程師和技術(shù)專(zhuān)家回答用戶提出的問(wèn)題，協(xié)助用戶解決出現(xiàn)的問(wèn)題。此外，久其還將通過(guò)《電話支持記錄單》記錄用戶提出的問(wèn)題及其解決的情況、客戶的滿意度以及與客戶的聯(lián)系方式等。 客戶服務(wù)中心熱線電話： 010585611992 客戶服務(wù)中心傳真號(hào)碼： 01058561799 客戶服務(wù)電子郵件地址： 遠(yuǎn)程在線診斷和故障排除 對(duì)于電話咨詢解決不了的問(wèn)題，久其的工程師和技術(shù)專(zhuān)家將在取得用戶授權(quán)后通過(guò)電話或 Inter 遠(yuǎn)程登陸到用戶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行免費(fèi)的故障診斷和故障排除。 現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng) 對(duì)于一些通過(guò)電話、傳真和電子郵件，以及遠(yuǎn)程診斷等都無(wú)法解決的問(wèn)題，久其在收到 25 用戶服務(wù)請(qǐng)求 24 小時(shí)內(nèi)將立即指派技術(shù) 人員去現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行故障處理。對(duì)于一些重大軟件技術(shù)問(wèn)題，或者集成設(shè)備問(wèn)題，久其將及時(shí)組織技術(shù)專(zhuān)家進(jìn)行故障診斷，并在 48 小時(shí)內(nèi)采取有效措施以確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。 久其的技術(shù)人員和專(zhuān)家赴客戶現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)將填寫(xiě)《客戶現(xiàn)場(chǎng)記錄表》，記載問(wèn)題的解決情況和客戶的滿意程度?，F(xiàn)場(chǎng)服務(wù)可以根據(jù)客戶的實(shí)際情況，每周七天，每天 24 小時(shí)均可以進(jìn)行。 提供系統(tǒng)應(yīng)急策略 久其在技術(shù)方案部分對(duì)系統(tǒng)備份和災(zāi)難防范作了相關(guān)描述和說(shuō)明，對(duì)于久其的技術(shù)服務(wù)中心來(lái)說(shuō)，保證客戶系統(tǒng)實(shí)施后時(shí)時(shí)刻刻的正常運(yùn)行是我們的責(zé)任，因此久其提供系統(tǒng)的應(yīng)急策略，以備不時(shí)之需 。 9 其他建議 統(tǒng)一認(rèn)識(shí) 應(yīng)首先統(tǒng)一各層級(jí)參與的單位對(duì)于資產(chǎn)動(dòng)態(tài)管理工作的認(rèn)識(shí)，明確資產(chǎn)動(dòng)態(tài)管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期、日常化的工作。各單位需要指定部門(mén)或?qū)Ｈ素?fù)責(zé)協(xié)調(diào)本單位參與資產(chǎn)管理流程的各個(gè)部門(mén)，行使相關(guān)職能，保證資產(chǎn)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性、延續(xù)性，保證資產(chǎn)管理流程的正規(guī)完備，同時(shí)滿足 和財(cái)政部 關(guān)于資產(chǎn)動(dòng)態(tài)管理的相關(guān)辦法與規(guī)定的要求。 劃分權(quán)責(zé) 應(yīng)指派專(zhuān)門(mén)處室配合，具體落實(shí)以下幾項(xiàng)工作： (一 ) 成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確負(fù)責(zé)部門(mén)或負(fù)責(zé)人，建立 、領(lǐng)導(dǎo)小組、實(shí)施方之間的日常溝通交流機(jī)制； (二 ) 建立、完善 資產(chǎn)動(dòng)態(tài)管理辦法； (三 ) 根據(jù)財(cái)政部“兩個(gè)辦法”與地方既有的資產(chǎn)管理辦法相關(guān)要求，統(tǒng)籌資產(chǎn)管理工 26 作，梳理資產(chǎn)管理流程，明確各級(jí)單位在流程中的角色與相應(yīng)權(quán)責(zé)，避免實(shí)際工作中出現(xiàn)多頭領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)責(zé)不明的現(xiàn)象； (四 ) 對(duì)實(shí)施方的工作行使監(jiān)督檢查職能，確保工作保質(zhì)保量按時(shí)完成。 為使領(lǐng)導(dǎo)小組的工作富于成效，建議在籌建小組時(shí)考慮吸納部分信息部門(mén)技術(shù)人員。另外，在籌建領(lǐng)導(dǎo)小組時(shí)，建議 盡可能地選擇日常業(yè)務(wù)中直接面向管理 的處室，或者從這樣的處室抽調(diào)人員，以利于開(kāi)展工作。 協(xié)調(diào)統(tǒng)一 鑒于資產(chǎn)管理工作現(xiàn)狀千差萬(wàn)別的現(xiàn)實(shí)，進(jìn)行新系統(tǒng)的不可 避免地會(huì)觸及舊有的管理體制，會(huì)與原有的承擔(dān)部分或全部資產(chǎn)管理職能的信息化系統(tǒng)（比如車(chē)輛管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)的資產(chǎn)管理模塊、一些單位的行業(yè)特色資產(chǎn)管理系統(tǒng)）發(fā)生矛盾，或者與一些相關(guān)系統(tǒng)發(fā)生業(yè)務(wù)上的耦合（比如預(yù)算系統(tǒng)、政府采購(gòu)系統(tǒng)等）。 一旦出現(xiàn)上述情況， 應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，協(xié)調(diào)好內(nèi)部各處室在管理職能上的矛盾；同時(shí)積極解決問(wèn)題，一方面要在階段盡可能發(fā)現(xiàn)這類(lèi)問(wèn)題，以便在全面實(shí)施前統(tǒng)籌解決，另一方面在不影響日常工作的前提下力爭(zhēng)向新系統(tǒng)逐漸過(guò)渡，同時(shí)將各單位基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的重復(fù)錄入工作量減到最低。 硬件準(zhǔn)備 資產(chǎn)動(dòng)態(tài)管理， “動(dòng)態(tài)”是關(guān)鍵。而系統(tǒng)是否真能“動(dòng)態(tài)”起來(lái)很大程度上取決于設(shè)備條件與網(wǎng)絡(luò)狀況。領(lǐng)導(dǎo)小組在開(kāi)始前盡可能 ： 1） 配合實(shí)施方完成硬件條件調(diào)研； 2） 協(xié)調(diào)自有設(shè)備和設(shè)備，滿足對(duì)硬件、軟件（第三方軟件）方面的配置建議； 協(xié)調(diào)信息技術(shù)部門(mén)（如信息中心）核實(shí)網(wǎng)絡(luò)部署情況 ； 經(jīng)典 婚慶主持詞 炮竹聲聲賀新婚 ,歡聲笑語(yǔ)迎嘉賓 . 27 尊敬各位來(lái)賓 ,各位領(lǐng)導(dǎo) ,各位親朋好友 ,先生們 ,女士們 ,活潑 可愛(ài)的小朋友們 ,大家好 ! 好歌好語(yǔ)好季節(jié) ,好人好夢(mèng)好姻緣 . 來(lái)賓們今天是公元 ****年 **月 **日 (農(nóng)歷六月初八 )是良辰吉日 ,在這大吉大利吉祥喜慶的日子里 ,我們懷著十二分的真誠(chéng)的祝福相聚在 ***酒樓一樓婚宴大廳共同慶賀 ***先生與 ***小姐新婚典禮 .(首先我們給予掌聲的恭喜 )大家都知道結(jié)婚是人生中的一件大事 ,而婚禮更是人生中最幸福神圣的時(shí)刻 ,尤其婚禮上浪漫 溫馨 高雅別致的婚禮儀式以及親朋好友的 良好 祝愿會(huì)給新人一生永遠(yuǎn)帶來(lái)最美好的回憶 .各位親朋好友 ,我是本次婚禮慶典的主持人 ***.今天我十分榮幸地接受新郎新娘的 重托 ,步入這神圣而莊重的婚禮殿堂為新郎 ***,新娘 ***的婚禮擔(dān)任司儀之職 .讓我們?cè)谶@里共同見(jiàn)證一對(duì)新人人生中最幸福神圣美好的一刻！ 真是 : 百鳥(niǎo)朝鳳鳳求凰 ,龍鳳呈祥喜洋洋 . 讓我們用掌聲祝賀他們祝福新人 鳳凰展翅迎朝暉 ,恩愛(ài)鴛鴦比翼飛 . 攜手同步知心人 ,共創(chuàng)宏圖獻(xiàn)真情 . 郎才女貌天作美 ,洞房花燭喜成雙 . 在神圣的婚禮進(jìn)行曲中一對(duì)新人手挽手 ,肩并肩緩緩步入婚禮大廳 .臉上充滿了無(wú)比幸福的笑容讓我們用掌聲與鮮花給予一對(duì)新人最誠(chéng)摯的祝福 .婚姻是人生大事 ,結(jié)婚典禮對(duì)青年男女來(lái)說(shuō) 是一生中最重要的時(shí)刻 . 你也笑 ,我也笑 ,親朋好友齊來(lái)到 . 天也新 ,地也新 ,眾星捧月迎新人 . 新郎新娘臺(tái)上站 ,甜蜜 感覺(jué)涌心間 . 風(fēng)風(fēng)雨雨?duì)渴诌^(guò) ,今天喜結(jié)美姻緣 . 親朋好友齊相聚 ,歡歡喜喜來(lái)賀喜 . * * * 天仙配 ,幸福的生活比蜜甜 . 28 在 這個(gè)激動(dòng)人心的美好時(shí)刻 ,作為婚慶司儀 ,首先請(qǐng)?jiān)试S我代表新郎新娘以及新郎新娘的雙方家長(zhǎng) ,對(duì)今天百忙當(dāng)中來(lái)參加婚禮的各位來(lái)賓 ,各位親朋好友的光臨表示最誠(chéng)摯的謝意和熱烈的歡迎 (謝謝大家 )!歡迎你們 ! 婚禮對(duì)每一個(gè)新婚的人而言 ,都是神圣 ,浪漫 ,唯美和經(jīng)典的 ,隨著神圣的婚禮進(jìn)行曲奏響 ,英俊的新郎和美麗的新娘在掌聲與祝福聲中 ,緩緩的步上紅地毯 ,那是萬(wàn)眾矚目的一瞬 ,那是夢(mèng)寐以求的一瞬 ,那是凝結(jié)愛(ài)的萬(wàn)語(yǔ)千言的一瞬 ,那是最激動(dòng)人心的一瞬 ,一同迷醉在塵世間最美妙的氣氛里 . 愛(ài)情是古老而年輕的話題 ,也是不朽的人生主題 .許 多人已經(jīng)擁有 ,更多人正在追求 ,今天這兩位新人從有過(guò)初戀時(shí) 月上柳梢頭 ,人約黃昏后 的熱烈心跳 ,到也有熱戀中 冷落清秋傷別離的難舍難分 ,經(jīng)歷了似水柔情 ,如夢(mèng)佳期 ,的苦苦期盼 ,品嘗過(guò) 相知不渝 ,永結(jié)金蘭的浪漫溫馨 ,終于迎來(lái)這攜手共赴紅地毯的幸福時(shí)刻 .啊 !美麗的新娘 ,這一刻 ,整個(gè)世界因你而多姿多采 ,英俊蕭灑的新郎 ,這一刻 ,整個(gè)宇宙而為你祝福 ,祝福你們?cè)谶@鮮花綻開(kāi)的時(shí)候 ,祝福你們?cè)谶@神圣莊重的幸福時(shí)刻 . 首先由我介紹一下二位新人 ,站在我身邊這位英俊瀟灑的男子就是我們今天的新郎官 ***先生 ,(掌聲恭喜 )新郎不 僅風(fēng)度翩翩 ,氣質(zhì)不凡 ,而且忠厚誠(chéng)實(shí)為人和善 ,是一位才華出眾的好青年 .大家往我們新郎身上看 ,新郎今天是新洗的臉 ,新刷的牙 ,新刮的胡子 ,新理的發(fā) ,新襯衣 ,新領(lǐng)帶 ,新買(mǎi)的皮鞋腳下踩 ,新背心 ,新西服 ,里邊還穿了一條新內(nèi)褲 ,新郎渾身上下全是新 ,新郎心情喜盈盈 .大家給點(diǎn)掌聲 .旁邊這位美麗迷人漂亮溫柔的女子 ,就是我們今天的新娘子 ***小姐 .(掌聲恭喜 )介紹新娘 ,大家看我們的新娘人家眉毛好 ,眼睛好 ,鼻子好 ,嘴巴好 ,耳朵好 ,臉蛋好 ,最關(guān)鍵還是人家心眼好 ,溫馨小姐溫文而雅 ,賢惠大方 ,青春高潔 ,性情端莊 ,誠(chéng)實(shí)可靠 ,心地善良 ,遇事 豁達(dá) ,外柔內(nèi)剛 ,新郎你真有眼光 .新娘不僅溫柔體貼 ,漂亮可愛(ài)而且手巧能干 ,心靈純潔 ,是一位可愛(ài)的好姑娘 .二位新人的結(jié)合我可以用八個(gè)字來(lái)形容在合適不過(guò)那就是珠聯(lián)壁合 ,佳偶天成 ,或郎才女貌 ,天生一對(duì) !(大家一起說(shuō)是不是 )各位嘉賓 ,各位朋友 ,二位新人經(jīng)過(guò)甜蜜的戀愛(ài) ,耐心的等待 ,終于在法律的保護(hù)下正式結(jié)為幸福伴侶 .茫茫人海 ,蕓蕓眾生中 , 讓我們?yōu)樾腋５膽偃似鹞瑁瑸榭鞓?lè)的愛(ài)侶歌唱，為火熱的愛(ài)情舉杯，愿他們的人生之路永遠(yuǎn)灑滿愛(ài)的陽(yáng)光，好，各位來(lái)賓，親愛(ài)的朋友們，今天的新婚慶典議式就暫時(shí)告一個(gè)段落，那么，接下來(lái)咱們要進(jìn)行 的是喝喜酒大賽，今天咱們的老東家準(zhǔn)備了一些薄酒淡菜不呈敬意，那么在開(kāi)局之前呢送我們?cè)谧乃衼?lái)賓一副對(duì)聯(lián)。上聯(lián)是：吃，吃盡天下美味不要浪費(fèi)，下聯(lián)是：喝，喝盡人間美酒不要喝醉，橫批是趙本山的一句至理名言：吃好喝好！那么最后呢也祝愿我們?cè)趫?chǎng)的所有來(lái)賓所有的朋友們家庭幸福，生活美滿，身體健康，萬(wàn)事如意！ 3）