智能通道擺閘閘管理系統(tǒng)設(shè)計方案-資料下載頁
2025-09-03 09:58本頁面
【導(dǎo)讀】開發(fā)、生產(chǎn)、銷售的法人企業(yè)。。。。。。。。。擺閘是人流通道的控制設(shè)備。用于人員出、入口需要進(jìn)行控制的地方，如飯?zhí)?、賓館、博物館、體育館、俱樂部、地鐵、車站、碼頭等場所。流有序的通過通道。費管理軟件結(jié)合，構(gòu)成智能擺閘綜合管理系統(tǒng)，可以實現(xiàn)門禁、考勤、限流等功能,飯?zhí)玫韧ǖ捞?，可以完成員工持卡通行管制、上下班考勤、就餐等各種管理功能。計算機(jī)與智能擺閘之間采用RS485總線結(jié)構(gòu)通訊，通訊。無磨損、操作簡便等問題，大大提高了系統(tǒng)的實用性。能擺閘根據(jù)系統(tǒng)下載的參數(shù)，自動判斷用戶卡是否有效，決定是否開閘，并把開閘記錄存于存儲器中。可隨意配用智能讀卡部分，人過后通過延時或紅外感應(yīng)復(fù)位；于大型通道系統(tǒng)集中統(tǒng)一管理和控制?？蓴U(kuò)展計數(shù)功能，通過外接條屏顯示可方便管理人流量。
【正文】 5588853586 第 12 頁 共 14頁 檢驗合格后的產(chǎn)品方可入庫和銷售。 5) 施工安裝控制 ? 公司擁有一支足夠數(shù)量的合乎要求的施工安裝人員隊伍。 ? 具有可靠和完善的施工器材和交通工具。 ? 制訂一套科學(xué)而嚴(yán)格的施工檢驗和檢驗管理制度。 6) 技術(shù)服務(wù)和維護(hù)控制 ? 公司保證按照合同的要求，向客戶提供良好的技術(shù)咨詢、配件和維修服務(wù)，并保存有完整的 記錄以及客戶跟蹤。 ? 用戶投放或在運行中出現(xiàn)質(zhì)量問題，由售后服務(wù)人員反饋到有關(guān)部門，及時采取糾正措施。 ? 當(dāng)合同有特殊要求時，按合同等有關(guān)規(guī)定提供售后服務(wù)，最大限度地滿足客戶的要求。 第四部分 培訓(xùn)計劃 本系統(tǒng)調(diào)試開通后 ,乙方免費為甲方操作、管理、維護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn) ,培訓(xùn)地點可以在乙方公司內(nèi) ,也可在甲方工地進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。 1) 培訓(xùn)內(nèi)容 ? 擺閘管理系統(tǒng)的工作原理。 ? 系統(tǒng)硬件、軟件組成及功能特點。 ? 操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理、應(yīng)用軟件的使用。 ? 各種外設(shè)的使用。 ? 一些常規(guī)維護(hù)及故障處理。 2) 培訓(xùn)名額確定 2 名操作人員， 1 名系統(tǒng) 管理維護(hù)員。業(yè)主對人員可以另行安排。 深圳市羅拉智能科技有限公司 專業(yè)廠商 深圳市寶安區(qū)龍華鎮(zhèn)中華路龍聯(lián)工業(yè)區(qū) C棟 3樓 TEL： 075588853586 第 13 頁 共 14頁 3) 培訓(xùn)安排 ? 培訓(xùn)目的：掌握擺閘管理系統(tǒng)的原理、結(jié)構(gòu)組成、組網(wǎng)方式、綜合業(yè)務(wù)管理方式，能夠熟練地使用、維護(hù)設(shè)備和排除故障。 ? 培訓(xùn)對象：機(jī)電類大專或電子類本科及以上學(xué)歷，具有兩年以上機(jī)電設(shè)備安裝維護(hù)經(jīng)驗。 ? 培訓(xùn)時長： 8 學(xué)時，培訓(xùn)期 1 天。 4) 培訓(xùn)實施方法 培訓(xùn)以現(xiàn)場指導(dǎo)培訓(xùn)為主，甲方安排培訓(xùn)人員，根據(jù)乙方的培訓(xùn)時間安排分別進(jìn)行系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)、系統(tǒng)維護(hù)培訓(xùn)、系統(tǒng)操作培訓(xùn)。經(jīng)過培訓(xùn)運行，操作人員達(dá)到熟練操作使用系統(tǒng)水平；系統(tǒng)管理人員達(dá)到能準(zhǔn)確設(shè)置系統(tǒng)運行參數(shù)和管理權(quán)限水平；系統(tǒng)維護(hù)人員 達(dá)到熟練更換備品備件和進(jìn)行日常維護(hù)水平。 第五部分 售后服務(wù) 本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營宗旨，公司把“精誠服務(wù)，凝聚顧客身上”作為公司的企業(yè)文化之一，在確保系統(tǒng)的先進(jìn)性、可靠性、穩(wěn)定性的同時，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，從售后的系統(tǒng)維護(hù)管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面，保證顧客采用我公司的系統(tǒng)后能得到最好的維護(hù)和最快的技術(shù)支持。 1) 維護(hù)服務(wù) 供方隨時電話或書面解答產(chǎn)品使用方面的疑問，必要時派人員到現(xiàn)場服務(wù)。為更好地保證系統(tǒng)的正常運行，及時解答用戶提出的疑問，幫助用戶解決技術(shù)問題，在公司總部的工程部 ，設(shè)有 24 小時的熱線電話服務(wù)，由專門的工程師受理用戶來話，保證用戶在使用設(shè)備的過程中，及時得到技術(shù)上的支援和服務(wù)。維護(hù)服務(wù)中心人員均具有大學(xué)本科以上學(xué)歷和豐富的系統(tǒng)維護(hù)經(jīng)驗，隨時為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 2) 維修服務(wù) ? 故障保修時，甲方指定聯(lián)系人通知乙方或甲方單位書面通知乙供方 深圳市羅拉智能科技有限公司 專業(yè)廠商 深圳市寶安區(qū)龍華鎮(zhèn)中華路龍聯(lián)工業(yè)區(qū) C棟 3樓 TEL： 075588853586 第 14 頁 共 14頁 ? 乙方接通知后 24 小時派員到使用現(xiàn)場處理 ? 系統(tǒng)自開通驗收合格之日起，免費保修一年，終身維護(hù)。系統(tǒng)常規(guī)軟件終身免費維護(hù) ? 免費維修期內(nèi)人為或自然災(zāi)害引起的故障或損壞，僅收取維修成本費 ? 免費維修期以外的維修服務(wù)僅收取維修成本費 3) 以下情況不屬保修范 圍 ? 因不正常操作及人為或自然災(zāi)害而引起的損壞。 ? 自行拆卸改換機(jī)內(nèi)任何部分（如：線路、零件）后造成損壞。 ? 非我方指定的專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)安裝而引起的故障。 4) 更新改進(jìn)服務(wù) 本產(chǎn)品設(shè)計更新提高或軟件版本升級，供方即時通知和協(xié)助需方進(jìn)行已運行系統(tǒng)的改進(jìn)提高，并無償提供軟件新版本，使用戶的系統(tǒng)處于最先進(jìn)的水平和最完善的狀態(tài)。使用戶隨著時代的進(jìn)步而方便地增加新業(yè)務(wù)，帶來更多的收益。 用戶對系統(tǒng)改制、擴(kuò)容、拆點等不同要求，公司將及時、準(zhǔn)確地予以滿足。例如：用戶對開通系統(tǒng)在容量不變的情況下，要求變更設(shè)備安裝點、用戶種類和配置 ，以及重新編制系統(tǒng)數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)等等。這些要求，都將得到公司的及時滿足。對于新增設(shè)備，按新設(shè)備的開通來處理。 5) 建立用戶檔案，完善產(chǎn)品質(zhì)量 公司工程部除開展用戶技術(shù)咨詢服務(wù)外，還負(fù)責(zé)受理和收集用戶投訴咨詢信息，保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理，并對處理情況進(jìn)行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案，記錄產(chǎn)品使用情況，為今后公司產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù)。 “精誠服務(wù)，凝聚顧客身上”是我們永遠(yuǎn)的信念。我們將不斷努力，精益求精，為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)！
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