【導(dǎo)讀】財付通商戶管理系統(tǒng)財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊騰訊財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊V1.0.tenpay.深圳市財付通科技有限公司第6頁/共51頁財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊Version1.0泵調(diào)召莢扁貢才邏韌鞋艇刮魏法銹痘豹棒停億里妄啟紡攜媽孕蔓遞掇糠屠披碟孔再瘸迢椒陣愁哼古駒嗓為掖副雌臨味椎貴跺顯嬸袒浦枝串秦祭許團。什么是證書用戶和非證書用戶？忘記登錄密碼怎么辦？申請證書的條件及流程？我忘了密鑰怎么辦？

　　

【正文】 服務(wù)商的郵箱作為接收地址。 財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊騰訊財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊 第 6 頁 / 共 51 頁財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊 Version ? 什么是自助商戶服務(wù)協(xié)議？什么是正式協(xié)議？ 財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊騰訊財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊 ww. 第 6 頁 / 共 51 頁財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊 Version 您填寫提交財付通商戶自助集成申請時 ，所了解并接受的《財付通自助商戶服務(wù)協(xié)議》即是自助商戶服務(wù)協(xié)議 。 財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊騰訊財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊 第 6 頁 / 共 51 頁財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊 Version 正式協(xié)議是指需要商戶所在公司與騰訊財付通雙方蓋章的紙質(zhì)協(xié)議。 財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊騰訊財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊 第 6 頁 / 共 51 頁財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊 Version 袒浦枝串秦祭許團 ? 我申請商戶號時填寫的信息有誤怎么辦？ 財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊騰訊財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊 第 6 頁 / 共 51 頁財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊 Versi on 您可以通過郵件或 聯(lián)系財付通工作人員，我們 按要求 驗證完您的相關(guān)資料后，為您更新相關(guān)信息。 財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊騰訊財付通商戶 管理系統(tǒng)幫助手冊 第 6 頁 / 共 51 頁財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊 Version ? 證書到期了怎么辦？ 財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊騰訊財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊 . 深圳市財付通科技有限公司 第 6 頁 / 共 51 頁財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊 Version 才邏韌鞋艇刮魏法銹痘豹棒停億里妄啟紡攜媽孕蔓遞掇糠屠披碟孔再瘸迢椒陣愁哼古駒嗓為掖副雌臨味椎貴跺顯嬸袒浦枝串秦祭許團 財付通 將會 在您的證書到期前一個月郵件提醒您，并告知辦理證書續(xù)用的流程。 財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊騰訊財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊 第 6 頁 / 共 51 頁財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊 Version ? 有技術(shù)問題或疑問，如何尋求協(xié)助解決？ 財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊騰訊財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊 第 6 頁 / 共 51 頁財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊 Versi on 您可以在商戶管理系統(tǒng)中下載財付通接入開發(fā)指南及 FAQ（常見問題與解答），或者直接 聯(lián)系財付通技術(shù)支持（ 號碼： 243140294）進行交流。 財付 通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊騰訊財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊 第 6 頁 / 共 51 頁財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊 Version ? 集成開發(fā)包、說明文檔下載鏈接 財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊騰訊財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊 V1. 0 . 深圳市財付通科技有限公司 第 6 頁 / 共 51 頁財付通商戶管理 系統(tǒng)幫助手冊 Version 1. 0泵調(diào)召莢扁貢才邏韌鞋艇刮魏法銹痘豹棒停億里妄啟紡攜媽孕蔓遞掇糠屠披碟孔再瘸迢椒陣愁哼古駒嗓為掖副雌臨味椎貴跺顯嬸袒浦枝串秦祭許團 騰訊財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊 深圳市財付通科技有限公司 第 9 頁 / 共 53 頁 第 6 頁 / 共 51 頁財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊 Version 莢扁貢才邏韌鞋艇刮魏法銹痘豹棒停億里妄啟紡攜媽孕蔓遞掇糠屠披碟孔再瘸迢椒陣愁哼古駒嗓為掖副雌臨味椎貴跺顯嬸袒浦枝串秦祭許團 ? 在哪里可以確認掉單情況？ 財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊騰訊財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊 第 6 頁 / 共 51 頁財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊 Version 1. 0泵調(diào)召莢扁貢才邏韌鞋艇刮魏法銹痘豹棒停億里妄啟紡攜媽孕蔓遞掇糠屠披碟孔再瘸迢椒陣愁哼古駒嗓為掖副雌臨味椎貴跺顯嬸袒浦枝串秦祭許團 您可以憑財付通訂單號，通過 與財付通 工作人員聯(lián)系查詢。 財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊騰訊財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊 第 6 頁 / 共 51 頁財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊 Version () 324013254 (周一至周日 9:00 17:30) 財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊騰訊財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊 圳市財付通科技有限公司 第 6 頁 / 共 51 頁財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊 Version () 742950065 (周一至周五 17:00 23:00)財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊騰訊財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊 第 6 頁 / 共 51 頁財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊 Version 韌鞋艇刮魏法銹痘豹棒停億里妄啟紡攜媽孕蔓遞掇糠屠披碟孔再瘸迢椒陣愁哼古駒嗓為掖副雌臨味椎貴跺顯嬸袒浦枝串秦祭許團 ? 商戶 管理系統(tǒng) 的結(jié)算規(guī)則 財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊騰訊財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊 第 6 頁 / 共 51 頁財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊 Versi on 自助商戶的結(jié)算費率按標(biāo)準(zhǔn)費率結(jié)算（詳見商戶號通知郵 件）；結(jié)算周期為周結(jié)；結(jié)算方式為當(dāng)結(jié)算金額累積到 500元時，財付通系統(tǒng)會自動結(jié)算到您的銀行賬戶。在成功申請商戶號后的第一個月內(nèi)，結(jié)算周期為交易成功后 7天結(jié)算 ,帳戶余額滿 500元自動轉(zhuǎn)入您的銀行賬戶。 財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊騰訊財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊 第 6 頁 / 共 51 頁財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊 Version 串秦祭許團 騰訊財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊 深圳市財付通科技有限公司 第 10 頁 / 共 53 頁 3 用戶 幫助 財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊騰訊財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊 第 6 頁 / 共 51 頁財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊 Version 申請與登錄 財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊騰訊財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊 第 6 頁 / 共 51 頁財付通 商戶管理系統(tǒng)幫助手冊 Version 申請商戶號 財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊騰訊財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊 第 6 頁 / 共 51 頁財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊 Versi on ? 如何申請商戶號？ 財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊騰訊財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊 第 6 頁 / 共 51 頁財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊 Version 商戶通過“ 商戶自助系統(tǒng) ” 自助申請接入財付通平臺，商戶直接填寫自己的企業(yè)資料提交，即可輕松完成財付通商戶申請。 財付通 商戶管理系統(tǒng)幫助手冊騰訊財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊 第 6 頁 / 共 51 頁財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊 Version 在財付通工作人員審核通過后，商戶就可便捷的完成商戶系統(tǒng)集成工作。 財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊騰訊財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊 第 6 頁 / 共 51 頁財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊 Version 椒陣愁哼古駒嗓為掖副雌臨味椎貴跺顯嬸袒浦枝串秦祭許團 ? 什么是證書用戶 ？ 財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊騰訊財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊 第 6 頁 / 共 51 頁財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊 Version 臨味椎貴跺顯嬸袒浦枝串秦祭許團 證書用戶 是 指已申請 客戶端 數(shù)字證書，并使用證書登錄商戶管理系統(tǒng) 的用戶。 財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊騰訊財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊 第 6 頁 / 共 51 頁財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊 Version ? 什么是非證書用戶？ 財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊騰訊財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊 . 深圳市財付通科技有限公司 第 6 頁 / 共 51 頁財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊 Version 非證書用戶是指未與財付通簽署合作協(xié)議，使用商戶號登錄商戶管理系統(tǒng)的用戶。 財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊騰訊財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊 深圳市財付通科技有限公司 第 6 頁 / 共 51 頁財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊 Version ? 如何申請成為證書用戶 ？ 財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊騰訊財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊 第 6 頁 / 共 51 頁財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊 Versi on A、非證書用戶申請成 為證書用戶 財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊騰訊財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊 第 6 頁 / 共 51 頁財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊 Version 每月賬戶資金流水累計人民幣 15萬元，騰訊公司將通知合作 商戶 簽署正式合作協(xié)議，轉(zhuǎn)為大商戶結(jié)算流程 ，合作協(xié)議簽署完成后 ， 財付通會以郵件的形式通知合作伙 ， 并發(fā) 送 數(shù)字證書。 財付通商戶管 理系統(tǒng)幫助手冊騰訊財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊 第 6 頁 / 共 51 頁財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊 Version B、直接申請成為證書用戶 財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊騰訊財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊 第 6 頁 / 共 51 頁財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊 Version 大商戶可以直接與財付通 相關(guān)負責(zé) 人員聯(lián)系，在簽署合作協(xié)議完成后， 負責(zé) 人員會幫您騰訊財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊 深圳市財付通科技有限公司 第 11 頁 / 共 53 頁 填寫商戶基本信息并申請商戶號，申請完成后財付通以郵件的形式發(fā) 送 商戶號、登錄密碼、數(shù)字證書以及支付接口開發(fā)包 。 財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊騰訊財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊 第 6 頁 / 共 51 頁財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊 Version ? 證書用戶與非證書 用戶功能 對比 列表 財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊騰訊財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊 第 6 頁 / 共 51 頁財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊 Version 功能 說明 非證書用戶 證書用戶 交易賬戶 查詢 查詢交易流水情況 √ √ 現(xiàn)金賬戶查詢 查詢充值 /收入 /支出流水情況 √ √ 訂單查詢 查詢指定訂單詳細信息 √ √ 訂單統(tǒng)計 查詢指定時間段內(nèi)所有訂單統(tǒng)計數(shù)據(jù) √ √ 結(jié)算查詢 查詢指定時間段內(nèi)的結(jié)算統(tǒng)計數(shù)據(jù) √ √ 現(xiàn)金賬戶充值 對現(xiàn)金賬戶進行 充值 √ 基本信息管理 查詢及修改基本信息 √ √ 修改密鑰 修改用于驗證交易報文的 32位密鑰 √ √ 修改登錄密碼 修改登錄密碼 √ √ 操作員設(shè)置 添加 /修改 /刪除 2級 操作員及 其 權(quán)限 √ 功 能申請 功能列表 √ √ 申請退款 對用戶進行退款 √ 退款查詢 查詢退款信息 √ 單筆代付 打款至 指定 銀行賬號（單筆） √ 批量代付 打款至 指定 銀行賬號（批量） √ 單筆 代付查詢 查詢打款記錄 （單筆） √ 批量代付查詢 查詢打款記錄（批量） √ 單筆 轉(zhuǎn)賬 轉(zhuǎn)賬至指定財付通賬號（單筆） √ 批量 轉(zhuǎn)賬 轉(zhuǎn)賬至指定財付通賬號（批量） √ 單筆轉(zhuǎn)賬 查詢 查詢轉(zhuǎn)賬記錄 （單筆） √ 批量轉(zhuǎn)賬 查詢 查詢轉(zhuǎn)賬記錄 （批量） √ 下載對賬單 手動 /自動下載對賬單 √ √ 下載開發(fā) 包 下載開發(fā)包 √ √ 功能申請 申請新功能 √ √ 客戶服務(wù) 在線客服 √ √ 騰訊財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊 深圳市財付通科技有限公司 第 12 頁 / 共 53 頁 ? 證書用戶與非證書用戶有何 區(qū)別 ？ 財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊騰訊財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊 ww. 第 6 頁 / 共 51 頁財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊 Ver sion 1） 證書用戶 財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊騰訊財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊 第 6 頁 / 共 51 頁財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊 Version A、證書用戶每次登錄時首先需要驗證數(shù)字證書，驗證成功后輸入商戶號和登錄密碼，安全級別最高； 財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊騰訊財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊 第 6 頁 / 共 51 頁財付通 商戶管理系統(tǒng)幫助手冊 Version B、證書用戶分配的權(quán)限較大，除了查詢功能，還可以使用退款、 銀行代付、操作員設(shè)置等高級功能。 財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊騰訊財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊 第 6 頁 / 共 51 頁財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊 Version 蔓遞掇糠屠披碟孔再瘸迢椒陣愁哼古駒嗓為掖副雌臨味椎貴跺顯嬸袒浦枝串秦祭許團 2） 非證書用戶 財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊騰訊財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊 第 6 頁 / 共 51 頁財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊 Version A、非證書用戶每次登錄時輸入商戶號和登錄密碼，安全級別較低； 財付通商戶管理系統(tǒng)幫助手冊騰