如何成為一名合格的證券營(yíng)銷經(jīng)理-資料下載頁(yè)
2025-05-15 08:45本頁(yè)面
【正文】 充足時(shí)間調(diào)研、學(xué)習(xí)、交流、思考 堅(jiān)持每天約訪客戶。 給自己設(shè)定高的奮斗目標(biāo)，寧可高目標(biāo)失敗，也不要低目標(biāo)的成功。 做好自己的年、季、月、周的奮斗目標(biāo)和工作計(jì)劃。 合理安排活動(dòng)的時(shí)間地點(diǎn)，以提高效率 每天晚上上床睡覺(jué)之前，把第二天的工作計(jì)劃好。 工作有步驟，將客戶分類管理 ( 客戶按需求時(shí)間分為長(zhǎng)期、中期、短期 客戶按難易適度分為難、較難、易 ) 善于控制自己的情緒，不讓情緒表現(xiàn)在客戶面前 …… 良好工作習(xí)慣的養(yǎng)成（目標(biāo)和時(shí)間管理） ?科學(xué)的工作方法 思想決定行動(dòng)，行動(dòng)決定習(xí)慣，習(xí)慣決定品德、品德決定命運(yùn)。 思想 行動(dòng) 習(xí)慣 品德 命運(yùn) 良好職業(yè)形象的塑造 ?客戶溝通基本要求 在與客戶交往中應(yīng)熱情誠(chéng)懇、穩(wěn)重大方，語(yǔ)言和行為舉止文明禮貌； 在從事客戶招攬及客戶服務(wù)等活動(dòng)時(shí)，充分尊重客戶本人意愿； 對(duì)待客戶耐心、細(xì)致、認(rèn)真聽(tīng)取客戶的意見(jiàn)、建議，并根據(jù)客戶合理意見(jiàn)改進(jìn)服務(wù) 。 中國(guó)證券經(jīng)紀(jì)人應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì) ? 1：過(guò)硬的意志與信念 、 自信心 —— 這是經(jīng)紀(jì)人職業(yè)文化的核心 。 ? 2：證券分析師的必備技能 —— 這是經(jīng)紀(jì)人展業(yè)的必要基礎(chǔ) 。 ? 3： SALES的推廣能力 —— 這是經(jīng)紀(jì)人工作成效與成敗的關(guān)鍵 。 ? 4：客戶經(jīng)理的管理能力 —— 找來(lái)客戶 ， 更要留下客戶 。 ? 5：共產(chǎn)黨員的意識(shí)與覺(jué)悟 —— 只有具此意識(shí)和覺(jué)悟 ， 才能更通透股市的 “ 中國(guó)特色 ” ；更能辨證深入地看待中國(guó)股市；更能深刻地理解各類政策；更能理解 “ 中國(guó)特色 ” 下的股市；更能把握機(jī)會(huì)與控制風(fēng)險(xiǎn) …… 。 ? 6：保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的溝通能力 —— 這是你協(xié)調(diào)與客戶關(guān)系 ， 協(xié)調(diào)與券商關(guān)系 ， 協(xié)調(diào)與咨詢商關(guān)系 ， 開(kāi)發(fā)資源 、 利用資源 、 整合資源的必備要素 。 ? 7：小學(xué)老師般的輔導(dǎo)能力 —— 面對(duì)的是世界上個(gè)人投資者群體最大，但股市素養(yǎng)整體低下的投資人群體 證券經(jīng)紀(jì)人自身保護(hù)的八大法則 1：定位于服務(wù)，而非定位于顧問(wèn) 2：與客戶設(shè)定相關(guān)條件來(lái)保護(hù)自己 3：與客戶形成決策均衡的機(jī)制（風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖機(jī)制） 4：與客戶形成相互合作的職責(zé)流程 5：不做超越自己能力的事 6：不做違反法規(guī)的事 7：不做自身獨(dú)贏的事 8：適當(dāng)遏止客戶貪婪的本性 謝 謝 大 家！
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