國際業(yè)務及境外發(fā)卡業(yè)務介紹-資料下載頁
2025-05-14 21:09本頁面
【正文】 理的依據(jù)，并采取與內地銀聯(lián)卡一致的風險 防范措施（如要求輸入密碼，驗證簽名等） ? 部分商戶擔心受理境外銀聯(lián)卡會收不到清算款 交易承兌后，境外銀聯(lián)卡清算資金將于當日其他內地銀聯(lián)卡資 金一起清算，不會造成短款 ？ 第四部分：問題與建議 商戶疑慮（ 2） ? 部分商戶認為境外銀聯(lián)卡的手續(xù)費與外卡一樣 境外銀聯(lián)卡交易手續(xù)費扣率與內地銀聯(lián)卡一致，低于外卡扣率 ? 部分商戶認為境外銀聯(lián)卡交易不需要密碼 境外銀聯(lián)卡交易是否需要密碼由發(fā)卡行決定，建議按照內地銀 聯(lián)卡受理程序，提示持卡人輸入密碼并簽字 ？ 第四部分：問題與建議 商戶疑慮（ 3） ? 出現(xiàn)溝通障礙后如何處理 建議致電銀聯(lián)客服中心 95516 或收單機構處理 ？ 第四部分：問題與建議 實例說明： 日本和韓國發(fā)行的銀聯(lián)卡在中國國內受理時經(jīng)常會出現(xiàn)卡刷不通 的現(xiàn)象，主要存在以下問題： ? 銀聯(lián)卡錯刷了外卡 POS 對策建議： 請不要根據(jù)持卡人的國籍進行判卡，凡是卡面右下角帶銀聯(lián)標識的卡片請刷銀聯(lián) POS，不要刷外卡 POS； ? 刷卡后未輸入密碼導致交易被拒 對策建議： 日韓發(fā)行的銀聯(lián)卡發(fā)卡行均要求輸入密碼，請收銀員刷卡后將密碼鍵盤交持卡人輸入密碼，收銀員不要直接幫持卡人按回車鍵 第四部分：問題與建議 綜上所述： 培訓商戶 :以 銀聯(lián)標識 作為受理依據(jù)，按照內地銀聯(lián) 卡受理流程進行操作，同時掌握簡單的禮節(jié)性英文，就能 夠提高交易質量，吸引更多境外游客消費，從而增加盈 利、創(chuàng)造價值。 謝謝！
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