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電子商務(wù)的支付技術(shù)-資料下載頁

2025-05-15 00:58本頁面
  

【正文】 電子商務(wù)概論 36 第 4章 電子商務(wù)支付技術(shù) 網(wǎng) 上 銀 行 網(wǎng)上銀行的營銷 ? 產(chǎn)品策略 ? 價格策略 ? 促銷策略 ? 渠道策略 電子商務(wù)概論 37 第 4章 電子商務(wù)支付技術(shù) 網(wǎng) 上 銀 行 (1) 要使網(wǎng)上銀行界面設(shè)計友好、方便、容易掌握,能正確回答網(wǎng)上銀行對顧客的好處,以增強顧客的信心。 (2) 滿足顧客對于安全性能的心理需求。采用各種安全措施確保個人信息的安全。 (3) 提供具有吸引力的產(chǎn)品、服務(wù)組合,并體現(xiàn)個性,給顧客深刻的影響。 (4) 在線銀行的定價問題。顧客對價格非常敏感,當(dāng)上網(wǎng)費和服務(wù)費稍高時,顧客便失去了興趣。 (5) 比便利更重要的是銀行長期控制與管理個人金融事務(wù)的能力的提高。 (6) 采用先進技術(shù)保證服務(wù)的質(zhì)量 電子商務(wù)概論 38 第 4章 電子商務(wù)支付技術(shù) 電子支付現(xiàn)狀 國內(nèi)外電子支付現(xiàn)狀 ? 安全第一網(wǎng)上銀行 ? 美洲銀行 ? 第一芝加哥銀行 ? 德國的 Griesamp。Heissel銀行 ? 美國 Mark Twain銀行 ? 中國工商銀行 ? 招商銀行 ? 中國銀行 ? 中國建設(shè)銀行 電子商務(wù)概論 39 第 4章 電子商務(wù)支付技術(shù) 電子支付現(xiàn)狀 電子支付安全性問題 從市場需求方,即支付系統(tǒng)的消費者和商戶來看,最關(guān)心的問題是安全,包括個人賬戶賬號和密碼、信用卡號碼、財務(wù)信息、商品訂購信息、商戶的商品價格、銷售信息等在網(wǎng)絡(luò)上的安全傳輸、不被泄露、篡改、惡意使用,并可以確認(rèn)收付方的合法身份。 電子商務(wù)概論 40 第 4章 電子商務(wù)支付技術(shù) 電子支付現(xiàn)狀 ? 現(xiàn)在 Visa、 Master國際信用卡組織以及香港、新加坡銀行卡聯(lián)合組織都建立了自己的認(rèn)證中心; ? 在歐洲和北美的一些大銀行也在聯(lián)合籌建金融認(rèn)證中心。 ? 由人民銀行和 13家商業(yè)銀行參加的我國統(tǒng)一的金融 CA中心(CFCA)于 2021年 6月 29日建設(shè)成功,投入試運行。它的目標(biāo)是提供 BtoB和 BtoC兩種模式的認(rèn)證服務(wù),各商業(yè)銀行的網(wǎng)上銀行及網(wǎng)上 (或電子 )支付系統(tǒng)提供認(rèn)證支持;此外也支持中央銀行及商業(yè)銀行的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)管理、辦公自動化及信息傳輸服務(wù)。 電子商務(wù)概論 41 第 4章 電子商務(wù)支付技術(shù) 電子支付現(xiàn)狀 ? 我國已經(jīng)發(fā)放了第一批非 SETCA系統(tǒng)試驗證書,之后中國金融認(rèn)證中心又試發(fā)了第一批 SET系統(tǒng)證書,首都信息發(fā)展有限公司、新浪網(wǎng)站、 8848網(wǎng)站、鯊?fù)w育用品公司和工商銀行、廣東發(fā)展銀行成為第一批 SET證書的持有者。 ? CFCA運行的第一階段將發(fā)放 SET和非 SET證書共 25萬張。 CFCA所提供網(wǎng)上支付身份認(rèn)證,將為我國電子商務(wù)的開展提供更為有利的操作環(huán)境 電子商務(wù)概論 42 第 4章 電子商務(wù)支付技術(shù) 案例研討 案例: InterCash解決青少年市場的 “ 雞和蛋 ” 難題 ? 案例內(nèi)容簡介 ? 案例分析 電子商務(wù)概論 43 第 4章 電子商務(wù)支付技術(shù) 問題及要求 ? InterCash為取得成功,要克服的最大障礙是什么?請寫一份簡要的分析報告。 ? InterCash正在用什么辦法來吸引青少年使用其儲值卡?它還可以采用哪些措施來推廣該卡? ? InterCash與小企業(yè)簽約的戰(zhàn)略是否有可能吸引青少年使用它的卡?使用一些網(wǎng)上商店的例子支持你的觀點。 ? 是否有其他人群可能會使用儲值卡進行網(wǎng)上購物? ? 將 InterCash與 RocketCash和 產(chǎn)品進行比較,總結(jié)它們之間有哪些不同之處。 電子商務(wù)概論 44 第 4章 電子商務(wù)支付技術(shù) 思考與練習(xí) 1. 為什么要設(shè)立網(wǎng)絡(luò)銀行?網(wǎng)絡(luò)銀行應(yīng)該解決什么問題? 2. 目前實際應(yīng)用中都有哪些電子現(xiàn)金?其異同點是什么? 3. 電子支票的作用是什么?與傳統(tǒng)的支票相比,其支付過程有區(qū)別嗎? 4. 電子支付在電子商務(wù)系統(tǒng)中的地位如何?起什么作用? 5. 對比國內(nèi)外電子支付的現(xiàn)狀,并分析如果要推廣電子支付工具在我國的應(yīng)用應(yīng)從哪幾方面入手。 6. 電子支付工具在使用過程中的安全問題是什么?應(yīng)該怎樣解決
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