非貨幣激勵(lì)員工的九大方略(2009)-資料下載頁
2025-05-15 00:04本頁面
【正文】 、彩票投機(jī) 粉絲追星 獅王爭(zhēng)霸 鯰魚效應(yīng) 競(jìng)技評(píng)優(yōu) 有關(guān)機(jī)制的要點(diǎn) ? 促動(dòng)型機(jī)制需要變量的活力越大越好（包括自驅(qū)型與競(jìng)爭(zhēng)型機(jī)制），而約束型機(jī)制則需要變量的活力越小越好（比如高薪養(yǎng)廉）。 ? 即便對(duì)于促動(dòng)型機(jī)制，為了防止變量為獲取資源而采取負(fù)面或者破壞性的行為，也要規(guī)定 制約條件 ，比如計(jì)件工資制，若以產(chǎn)量作為計(jì)薪依據(jù)，就必須保證質(zhì)量達(dá)標(biāo)；又比如聯(lián)想早期對(duì)銷售人員的激勵(lì)案例。 ? 自驅(qū)型機(jī)制的變量之間是并列的關(guān)系或者合作關(guān)系，而競(jìng)爭(zhēng)型機(jī)制的變量之間是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。 從保持一個(gè)組織長(zhǎng)期的活力與成員之間的和諧來講，應(yīng)該以并列或合作關(guān)系為主導(dǎo)，而以競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系為輔助。 自驅(qū)型機(jī)制與競(jìng)爭(zhēng)型機(jī)制的選擇 ? 當(dāng)可分配的資源相對(duì)無限量時(shí)，自驅(qū)型機(jī)制更為有效，而當(dāng)可分配的資源有限時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)型機(jī)制則更加有效（所謂更有效是指更能激發(fā)出變量的活力）。自驅(qū)型機(jī)制所激活的變量潛力更為持久，而競(jìng)爭(zhēng)型機(jī)制所激活的變量潛力更為脆弱。如教練的模式主要利用的是自驅(qū)型機(jī)制。 ? 自驅(qū)型機(jī)制與競(jìng)爭(zhēng)型機(jī)制可以結(jié)合使用，當(dāng)兩者結(jié)合時(shí)，能最大限度地激發(fā)出變量的內(nèi)在潛能。其結(jié)果可能取得最佳的積極成效，也可能走向偏激（如傳銷或某些自殺式行為）。 影響機(jī)制激活效應(yīng)的因素分析 1. 資源總量的大?。?越大越易激活 2. 變量獲取資源的意愿強(qiáng)弱（期望理論）： 越強(qiáng)越易激活 3. 變量獲得資源的難易程度（自我效能）： 指投入資源的多少、競(jìng)爭(zhēng)程度、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性與確定性 4. 資源分配結(jié)果的差異度大?。?越大越易激活。 變量獲得資源的難易程度對(duì)機(jī)制激活度的影響 ? 一般來說，對(duì)自驅(qū)型機(jī)制來說，越容易獲得資源越能激發(fā)變量的活力；但對(duì)競(jìng)爭(zhēng)型機(jī)制，對(duì)于變量而言有吸引力的資源越難獲得越能激發(fā)變量的活力。 ? 增加獲取資源的不確定性，也可激發(fā)變量更大的活力。彩票投機(jī)就是一個(gè)典型。 資源分配差異度對(duì)機(jī)制激活度至關(guān)重要 ? CASE:獵狗與兔子的速度邏輯、李廣射虎的困擾 ? 資源分配的差異度越大，越能激發(fā)變量的活力。為了最大程度地激活變量，不妨設(shè)定二元資源分配結(jié)果（生 /死、去 /留），比如鯰魚效應(yīng)、破釜沉舟、麥肯錫公司的 UP or OUT。 ? 在設(shè)定二元資源分配結(jié)果時(shí)，必須要看變量是否別無選擇，否則，機(jī)制便失去效力，比如： NBA對(duì)羅德曼的管理。 巧妙管理和激勵(lì)籃板王 丹尼斯 羅德曼被稱為 “ 籃板王 ” ，但他是一個(gè)非常離奇的運(yùn)動(dòng)員 —— 他的頭發(fā)每周變一次顏色；他喜歡女人的衣服，而且是一個(gè)虐待狂；他脾氣暴躁，不可預(yù)測(cè) —— 你該怎樣管理他，使他充分發(fā)揮才干，同時(shí)抑制他的狂怒？ 在前三個(gè)賽季，由于羅德曼的各種滋事，公牛隊(duì)每季至少有十二場(chǎng)比賽不能讓他上場(chǎng)。到了 199798賽季，俱樂部改變了策略，與他簽訂了一份目標(biāo)明確的合同 —— 底薪為四百五十萬，如果他在整個(gè)賽季中不滋事，他就另有五百萬的獎(jiǎng)勵(lì)；如果他第七次獲得 “ 籃板王 ” 的稱號(hào)，他可以再得五十萬；如果他的助攻超過失球，他還可以得到十萬美元。 結(jié)果羅德曼與公牛取得了雙贏 —— 賽季結(jié)束時(shí)，羅德曼只有一場(chǎng)比賽因犯紀(jì)而缺賽；他第七次獲得了 “ 籃板王 ” 的桂冠；他完成了 230次助攻，僅失 147個(gè)球；公牛隊(duì)獲得了冠軍。 自驅(qū)型機(jī)制與競(jìng)爭(zhēng)型機(jī)制的轉(zhuǎn)化 ? 自驅(qū)型機(jī)制與競(jìng)爭(zhēng)型機(jī)制轉(zhuǎn)化，意味著變量之間的關(guān)系發(fā)生變化，這種變化可能是良性的，也可能是負(fù)面的： ? CASE 1: 虎口逃生 ? CASE 2： 績(jī)效主義害了 SONY? ? CASE 3: ATamp。T副總裁的任命 ? CASE 4: 龜兔的三次賽跑 ? CASE 5: 發(fā)全勤獎(jiǎng)還是考勤評(píng)優(yōu)？ 值得深思的幾個(gè)問題 ? 績(jī)效等級(jí)強(qiáng)制分布、末位淘汰利大還是弊大？ ? 績(jī)效工資或者績(jī)效獎(jiǎng)金的加權(quán)分配模式： 員工績(jī)效工資 =[（員工基準(zhǔn)績(jī)效工資 員工績(jī)效系數(shù)） /∑ （員工基準(zhǔn)績(jī)效工資 員工績(jī)效系數(shù)） ] 部門績(jī)效工資總額 ? 在激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)中，自驅(qū)機(jī)制與競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制如何搭配？ 在公司形成良性激勵(lì)文化 ? 建立激勵(lì)文化： HP的 “ 金香蕉獎(jiǎng) ” ? 建立各層級(jí)的激勵(lì)體系 ? 貨幣激勵(lì)與非貨幣激勵(lì)的有機(jī)結(jié)合 激勵(lì)結(jié)果 amp。激勵(lì)過程 ? 大多數(shù)的激勵(lì)都是激勵(lì)結(jié)果，卻忽略了激勵(lì)過程的重要性 ? 之所以應(yīng)該將激勵(lì)的重點(diǎn)放在激勵(lì)過程上，是因?yàn)閱T工只能決定努力，而結(jié)果卻未必能決定。 ? 表彰和獎(jiǎng)勵(lì)員工自己能完全控制的環(huán)節(jié)－－－他們自己的表現(xiàn)，使得激勵(lì)更加及時(shí)有效。 激勵(lì)從 “ 心 ” 開始 謝謝大家！
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