及時生產(chǎn)與臨界生產(chǎn)-資料下載頁
2025-05-14 07:41本頁面
【正文】 參與教育訓(xùn)練，為使參與人員對於 5S能夠用心體會，事務(wù)局訂定獎懲辦法，實(shí)施 5S測驗(yàn)，前三名者給予精美禮品乙份，而不及格者，則加強(qiáng)訓(xùn)練，並且要求補(bǔ)考，由於設(shè)計完整，及格率達(dá)到 100%，已為後續(xù)的 5S的活動奠定展開基礎(chǔ)。 56 二、導(dǎo)入期 為貫徹 5S運(yùn)動，落實(shí)公司各工作崗位，特別利用假日於澄清湖青年活動中心舉辦 5S宣誓大會，並與內(nèi)部的福利委員會結(jié)合，舉辦親子烤肉聯(lián)誼活動，以讓全體員工感受到 5S活動已進(jìn)入另一個執(zhí)行階段。 57 三、執(zhí)行期 實(shí)施全廠的照片作戰(zhàn)與紅單作戰(zhàn)，整理出各單位不要的物品，並且畫分公共責(zé)任區(qū)域，進(jìn)行 5S缺點(diǎn)改善追蹤表，為了達(dá)到互相觀摩的效果，採取各單位互評的方式，並由三位執(zhí)行組長進(jìn)行交叉點(diǎn)檢，使缺點(diǎn)的發(fā)現(xiàn)能夠做到公平合理。 58 四、考核期 5S比賽的實(shí)施，採取三階段性的作法，第一、二階段集中評分，每星期評分二次，當(dāng)員工 5S教養(yǎng)形成之後則進(jìn)行到第三階段，每月評比一次，為了使績效有所表現(xiàn)，週冠軍或者月冠軍頒發(fā)獎金，而獎金來源來自於最後二名者。 59 肆、結(jié)論與建議 由本個案廠商推動 5S活動的經(jīng)驗(yàn)，能夠掌握 5S活動推動進(jìn)度，故能按照預(yù)定計畫取得福特總公司 5S合格認(rèn)證，探討其成功的關(guān)鍵因素，則有下列的意義。 一、 5S活動明確化〆由於本個案廠商推動5S的目的，尌是要提升顧客服務(wù)品質(zhì)，並且取得福特的 5S認(rèn)證，由於推動目標(biāo)明確，故能形成全員的共識。 60 肆、結(jié)論與建議 （續(xù)） 二、經(jīng)營者親自參與〆本個案廠商負(fù)責(zé)人為了要使 5S活動形成組織文化，每周定期親自帶領(lǐng)各執(zhí)行長巡迴活動現(xiàn)場，有任何 5S的不良點(diǎn)當(dāng)場指出並予以糾正，除了能夠立即解決問題，掃除 5S推動的障礙，並且形成一種全員共同改善的組織文化。 三、計畫行性的推展〆經(jīng)由 5S推動委員會所制定推動計畫，形成各單位的活動標(biāo)竿（ Benchmarking），並且依規(guī)劃期、導(dǎo)入期、執(zhí)行期與考核期四階段順序展開。 61 伍、 5S的理論架構(gòu) 一、 5S定義 日本企業(yè)在生產(chǎn)活動中，大多導(dǎo)入品管圈、 5S活動、全面品質(zhì)管理等方法，到目前不但是大企業(yè)，甚至於連中小企業(yè)都普遍且實(shí)在地運(yùn)用這些方法（ 5S研究小組 a， 1989）。 5S則是生產(chǎn)現(xiàn)場改善的基礎(chǔ)，所謂 5S尌是整理（ Seiri）、整頓（ Seiton）、清掃（ Seiso）、清潔（ Seiketsu）、教養(yǎng)（ Shitsuke）等 5個日文的羅馬拼音字，並取其第一個字母「 S」加以簡稱， 5S可以說是教育、啟發(fā)、養(yǎng)成良好「人性習(xí)慣」，以獲致高品質(zhì)工作環(huán)境、工作成果的最有效的方法（陳慈暉，1994）。 5S的定義，不是個別獨(dú)立，而是彼此互相關(guān)連，缺一不可，依其內(nèi)容說明可以整理成 5S的架構(gòu)圖（如表 1）〆 62 表 1 5S的定義架構(gòu) 整理〆 將要與不要的東西分類々 不要的東西予以丟掉，要的東西加以保管 整頓〆隨時保持立刻能夠取出想要物品的狀態(tài) 教養(yǎng)〆 養(yǎng)成確實(shí)遵守已決定之工作習(xí)慣 清掃〆 工作場所定期清掃，使工作場所明朗化 清潔〆 維持整理、整頓與清掃無無污染的狀態(tài) 63 二、 5S活動工具 在改善現(xiàn)場、促進(jìn)活性化當(dāng)中，最重要的因素尌是全體員工共同參與的觀點(diǎn)（ Cheng, Podolsky, 1993），亦尌是以連續(xù)性改善為基礎(chǔ)，進(jìn)行 5S的活動。因此，推行 5S並不是隨便地口頭上說一說「整理」、「整頓」、「清掃」、「清潔」、「教養(yǎng)」，或是只是把它貼在牆上看一看尌好，要使員工「容易瞭解」「合情合理」尌十分重要，亦尌是背後一定要有預(yù)備工具、構(gòu)思及行動（ 5S研究小組 b， 1989）。 5S活動，則有下列的手法工具。 （一）定點(diǎn)照相〆所謂定點(diǎn)照相，尌是對同一地點(diǎn)，面對同一方向，進(jìn)行持續(xù)性的照相，其目的尌是把現(xiàn)場不合理現(xiàn)象，包括作業(yè)、設(shè)備、流程與工作方法予以定點(diǎn)拍攝，並且進(jìn)行連續(xù)性改善的一種手法（ 5S研究小組c， 1989）。 64 二、 5S活動工具 (續(xù) ) （二）紅單作戰(zhàn)〆使用紅牌子，使工作人員都能一目瞭然地知道工廠的缺點(diǎn)在那裡的整理方式，而貼紅單的對象，包括庫存、機(jī)器、設(shè)備及空間，使各級主管都能一眼看出什麼東西是必頇品，什麼東西是多餘的（黃翠娥， 1991）。 （三）看板作戰(zhàn)（ Visible Management）〆使工作現(xiàn)場人員，都能一眼尌知道何處有什麼東西，有多少的數(shù)量，同時亦可將整體管理的內(nèi)容、流程以及訂貨、交貨日程與工作排程，製作成看板，使工作人員易於瞭解，以進(jìn)行必要的作業(yè)（陳普日， 1986）。 65 二、 5S活動工具 (續(xù) ) （四）顏色管理（ Color Management Method）〆顏色管理尌是運(yùn)用工作者對色彩的分辨能力和特有的聯(lián)想力，將複雜的管理問題，簡化成不同色彩，區(qū)分不同的程度，以直覺與目視的方法，以呈現(xiàn)問題的本質(zhì)和問題改善的情況，使每一個人對問題有相同的認(rèn)識和瞭解（楊忠卲， 1983）。 雖然 5S的手法工具有上述的技術(shù)，但因每一家企業(yè)所面對的內(nèi)部與外部的環(huán)境有所不同，因而在應(yīng)用這些手法，會因企業(yè)面對環(huán)境的不同而有所不同，並不是每一家企業(yè)都一體適用的。
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