【正文】 e Server 2021組織內(nèi)傳輸?shù)男畔⑷笔【褪羌用艿?。服?wù)器與服務(wù)器間的傳輸使用傳輸層安全協(xié)議（ TLS）， Outlook的連接使用加密的遠(yuǎn)程過(guò)程調(diào)用（ RPC），客戶端訪問(wèn)（ Outlook Web Access，微軟 174。 Exchange ActiveSync174。和 Web 服務(wù)）使用 SSL協(xié)議。 這種方法阻止了欺騙并保護(hù)了信息的機(jī)密性。 ? Kerberos 認(rèn)證服務(wù)用來(lái)進(jìn)行認(rèn)證，簡(jiǎn)化的安全傳輸層協(xié)議用來(lái)進(jìn)行加密。 TLS 在Exchange Server 2021 中進(jìn)行了簡(jiǎn)化，因?yàn)樗褂米陨碇付ǖ?SSL 認(rèn)證。因?yàn)槊恳慌_(tái)Exchange服務(wù)器都自動(dòng)配置了 SSL 證書，內(nèi)部的 Exchange 服務(wù)器不僅能用 SSL 對(duì)信息進(jìn)行加密，而且可以加密發(fā)送給外部 SMTP服務(wù)器的消息進(jìn)行加密，只要接收郵件的外部 SMTP 服務(wù)器也被配置為可以使用 TLS 收發(fā)信息即可。 郵件系統(tǒng)的 管理 Exchange Server 2021的一個(gè)主要目標(biāo)是使 Exchange管理員的工作變得更簡(jiǎn)單和更高效。日復(fù)一日的維護(hù)，監(jiān)控和故障排除工作在小型或大型組織中可能會(huì)成為一種負(fù)擔(dān)。 管理工具 Exchange Server 2021 提供了新的工具和特性，旨在簡(jiǎn)化 Exchange 的管理，以滿足服務(wù)等級(jí)協(xié)議（ Service Level Agreements）的要求，并通過(guò)預(yù)先維護(hù)和監(jiān)控避免問(wèn)題的產(chǎn)生。 ? 改進(jìn)管理方式的工具： Exchange Server 2021 引入了一個(gè)基于模塊服務(wù)器角色的架 Page 15 of 60 構(gòu)，以解決企業(yè)對(duì)于改變信息的需求。同樣， Exchange Server 2021 包含了一個(gè)新的圖形化管理工具。 Exchange 管理控制臺(tái)是一個(gè)基于 Microsoft 管理控制臺(tái) (MMC) 的工具，它反映了架構(gòu)的變化，可以對(duì)服務(wù)器角色進(jìn)行獨(dú)立管理，可以實(shí)現(xiàn)新的管理模型，而無(wú)需管理組或路由組。 ? 強(qiáng)大的腳本工具 —— Exchange管理外殼程序： Exchange管理控制臺(tái)使用了一個(gè)功能強(qiáng)大的腳本技術(shù)，叫作 Exchange 管理外殼程序。 Exchange 管理外殼程序基于 Windows PowerShellTM 技術(shù)，它是一個(gè)命令行工具，您可以通過(guò)它操作功能強(qiáng)大的命令集，這些命令集由動(dòng)詞 名詞對(duì)組成。 通過(guò) PowerShell，您可以用最少的代碼編寫復(fù)雜的任務(wù)腳本或者在外殼程序提示符下交互式地執(zhí)行任務(wù)。 憑借外殼程序，您可以通過(guò)執(zhí)行命令來(lái)訪問(wèn)并影響許多不同的資源，包括郵箱數(shù)據(jù)庫(kù)，注冊(cè)表以及 Active Directory。 ? 使用自動(dòng)發(fā)現(xiàn)功能簡(jiǎn)化 Outlook的配置：在過(guò)去， Outlook的 profile設(shè)置比較困難，因?yàn)榇蠖鄶?shù)用戶都不知道用于解析他們 profile的 Exchange服務(wù)器的名字。有了新的自動(dòng)發(fā)現(xiàn)功能，用戶只需要記住他們的用戶名，密碼和電子郵件地址就可以配置Outlook profile。 角色管理 Exchange 2021 Exchange 管理控制臺(tái)利用遠(yuǎn)程 PowerShell，管理員能夠以受控的方式將任務(wù)委派給負(fù)責(zé)的用戶，以滿足組織的需求。統(tǒng)一消息經(jīng)理、服務(wù)臺(tái)人員或 Exchange 服務(wù)器管理員等特殊角色易于創(chuàng)建和管理，大大簡(jiǎn)化了 Exchange 的管理。 授予特定角色的人只能執(zhí)行相應(yīng)權(quán)限的任務(wù)，可以有效做到權(quán)利分派和控制。 Page 16 of 60 備份功能 Exchange 支持下列 的 數(shù)據(jù)庫(kù)備份方法： ? 卷影復(fù)制服務(wù)：卷影復(fù)制服務(wù)可以在分鐘級(jí)備份和恢復(fù)郵件數(shù)據(jù)。卷影復(fù)制服務(wù)是通過(guò)快照的技術(shù)實(shí)現(xiàn)快速備份和恢復(fù)數(shù)據(jù)。卷影復(fù)制時(shí)會(huì)建立不同時(shí)間點(diǎn)的副本。卷影復(fù)制備份操作其實(shí)備份的是該時(shí)間點(diǎn)的文件簇，因此可以在分鐘內(nèi)即可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)備份。 郵件系統(tǒng)支持卷影復(fù)制備份和恢復(fù)。 Exchange 支持下列 的 數(shù)據(jù)備份類型： ? 完全備 份：完全備份是存檔每個(gè)所選數(shù)據(jù)庫(kù)和所有必需日志文件的完整備份。完成備份后，會(huì)刪除早于啟動(dòng)備份時(shí)檢查點(diǎn)的日志文件。 ? 副本備份：副本備份是一種完整備份，且除了在備份完成時(shí)不刪除日志文件外與完全備份完全相同。如果要在特定時(shí)間點(diǎn)保存郵件數(shù)據(jù)庫(kù)的副本，則可以執(zhí)行副本備份。 ? 增量備份：增量備份是一種更改備份，它只存檔自上次完全備份或增量備份以來(lái)的事務(wù)日志文件。完成備份后會(huì)刪除早于檢查點(diǎn)的日志文件。 ? 差異備份：差異備份是一種更改備份，它只存檔自上次完全備份或增量備份以來(lái)的事務(wù)日志文件。 不刪除事務(wù)日志。 Exchange Server備份和恢復(fù)的數(shù)據(jù)內(nèi)容包括： ? 程序文件：程序文件包括操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序的程序文件。 ? 系統(tǒng)狀態(tài)：系統(tǒng)狀態(tài)包括注冊(cè)表、啟動(dòng)文件和 COM+注冊(cè)數(shù)據(jù)庫(kù)。 ? 目錄存儲(chǔ)數(shù)據(jù)：目錄存儲(chǔ)數(shù)據(jù)包括所有的組織對(duì)象、密碼和屬性信息。 ? 郵件存儲(chǔ)數(shù)據(jù)：郵件存儲(chǔ)數(shù)據(jù)包括所有的郵件內(nèi)容、索引、日志等內(nèi)容。應(yīng)支持對(duì)郵件系統(tǒng)特定數(shù)據(jù)庫(kù)備份和恢復(fù)。如管理員可以按照時(shí)間設(shè)定不同的備份任務(wù)，如周一備份數(shù)據(jù)庫(kù)一，周二備份數(shù)據(jù)庫(kù)二等。 數(shù)據(jù)恢復(fù) 操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)恢復(fù) ： ? 當(dāng)操作系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，管理員可以從程序文件和系統(tǒng)狀態(tài)數(shù)據(jù)最近的一次備份點(diǎn)恢復(fù)， 將服務(wù)器的操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序快速恢復(fù)到備份時(shí)的狀態(tài)。 目錄服務(wù)數(shù)據(jù)恢復(fù) ： ? 當(dāng)目錄服務(wù)出現(xiàn)故障時(shí)，管理員可以從目錄服務(wù)數(shù)據(jù)最近的一次備份點(diǎn)恢復(fù)，將目錄服務(wù)快速恢復(fù)到備份時(shí)的狀態(tài)。 郵件數(shù)據(jù)恢復(fù) ： ? 支持已刪除項(xiàng)目保留：設(shè)置已刪除項(xiàng)目的保留時(shí)間后，如 14 天，則在徹底刪除郵件項(xiàng)目 14 天之內(nèi)，用戶可以通過(guò) Outlook 客戶端或者 Outlook Web Access 操作 界面自行恢復(fù)已刪除項(xiàng)目而無(wú)須管理員 支持和 干預(yù)。 ? 支持已刪除用戶保留：設(shè)置已刪除用戶的保留時(shí)間后，如 14 天，則在徹底刪除郵箱用戶 14 天之內(nèi)，管理員可以恢復(fù) 該用戶所有用戶屬性和郵箱，無(wú)須通過(guò)備份來(lái)恢復(fù)。 ? 支持在多個(gè)郵箱數(shù)據(jù)庫(kù)中分?jǐn)傆脩簦和ㄟ^(guò)將用戶分布到更多的郵箱數(shù)據(jù)庫(kù)中，可以 Page 17 of 60 降低單個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)丟失產(chǎn)生的影響，并且在需要還原時(shí)可以更快地還原。 ? 支持在不影響其 他 數(shù)據(jù)庫(kù)用戶的前提下，恢復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù)中單個(gè)用戶的郵箱：當(dāng)一個(gè)用戶需要恢復(fù)其郵件時(shí)，可以在郵件服務(wù)持續(xù)提供服務(wù)的情況下，為單個(gè)用戶恢復(fù)郵件數(shù)據(jù)，而不影響其它用戶同時(shí)使用郵件服務(wù)。 ? 支持通過(guò)備份數(shù)據(jù)恢復(fù)一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)中所有用戶的數(shù)據(jù)。 企業(yè)級(jí)即時(shí)消息系統(tǒng) 為了最大化作為企業(yè)級(jí)的即時(shí)協(xié)作系統(tǒng)的作用，我們建議通過(guò)即時(shí)協(xié)作系統(tǒng)實(shí)現(xiàn) 以下功能。通過(guò)和用戶具體的情況的結(jié)合，即時(shí)溝通平臺(tái)的各類應(yīng)用可以采用分布式實(shí)施和部署的模式。根據(jù)微軟公司長(zhǎng)期致力于統(tǒng)一溝通系統(tǒng)產(chǎn)品研發(fā)和大量大型項(xiàng)目的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，我們建議的即時(shí)溝通平臺(tái)需要能實(shí)現(xiàn)如下功能：為辦公人員實(shí)現(xiàn)即時(shí)通信、在線狀態(tài)感知、與其他辦公應(yīng)用集成、語(yǔ)音集成以及視頻 /數(shù)據(jù)會(huì)議等功能。 微軟公司于 2021 年推出的 Office Communications Server 2021 R2（以下簡(jiǎn)稱 OCS 2021或 OCS）及其客戶端組件 Office Communicator 200 R2 和 Live Meeting 為用戶提供了融即時(shí)消息、群組即時(shí)消息、狀態(tài)呈現(xiàn)、多路音視頻會(huì)議和 Web 協(xié)作會(huì)議功能在內(nèi)的即時(shí)協(xié)作產(chǎn)品，可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)各種溝通方式的整合，從而為員工帶來(lái)全新的溝通體驗(yàn)，在提高溝通和協(xié)作效率的同時(shí)降低溝通成本，簡(jiǎn)化 IT 運(yùn)維和管理難度及成本?；?OCS 2021，企業(yè)實(shí)時(shí)協(xié)作系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)如下的功能： 即時(shí)消息 在線狀態(tài)感知 如果沒(méi)有 準(zhǔn)確的 用戶在線狀態(tài)信息，用戶的很多 溝通 請(qǐng)求很可能是無(wú)效的。例如，在不知道對(duì)方狀態(tài)的情況下，大量電話得到的是忙音或無(wú)人接聽 的 狀態(tài)，這大大降低了企業(yè)的整體工作效率 ,而且也會(huì)影響 員工利用溝通工具的積極性 。通過(guò)即時(shí)消息系統(tǒng)，用戶可以向其他同事顯示自己的 狀態(tài)，如離開、 空閑 、忙碌、請(qǐng)勿打擾等，其他同事由此可知他是否在座位上，是否合適與他進(jìn)行即時(shí)溝通，由此能夠避免浪費(fèi)時(shí)間 和打擾對(duì)方工作 。 基于 OCS2021 的即時(shí)消息系統(tǒng)，提供了豐富的在線狀態(tài)信息。如下表格 圖標(biāo) 在線 狀態(tài) 意味著 Page 18 of 60 可訪問(wèn) 愿意并能夠通訊 非活動(dòng) 愿意但可能無(wú)法通訊 忙碌 電話中 會(huì)議中 能夠通訊，但可能不愿意通訊 忙碌 (忙碌中的空閑 ) 能夠通訊，但可能不愿意進(jìn)行 請(qǐng)勿 打擾 (DND) 能夠通訊，但不愿意進(jìn)行 離開，很快回來(lái) 愿意通訊，但是不能進(jìn)行 離線 沒(méi)有連接到網(wǎng)絡(luò) 阻止 不允許進(jìn)行通訊 未知 錯(cuò)誤狀態(tài)，用戶出席信息不可用 企業(yè)通訊錄 微軟的 OCS 2021 能方便與企業(yè)的通訊錄集成，充分利用企業(yè)通訊錄中的用戶信息。從聯(lián)系人的查找、加載到實(shí)現(xiàn)直接點(diǎn)擊的即時(shí)通信的呼叫等。 在實(shí)現(xiàn)與企業(yè)通訊錄信息集成時(shí)，我們提供的方案能保證與企業(yè)通訊錄信息的實(shí)時(shí)的更新，實(shí)現(xiàn)了在企業(yè)內(nèi)不同應(yīng)用之間的統(tǒng)一信息管理的理念。 Page 19 of 60 聯(lián)系人搜索及管理 OCS 2021 實(shí)現(xiàn)了與企業(yè)目錄的集成。用戶能夠通過(guò)企業(yè)目錄來(lái)進(jìn)行人員信息的查找，并且將查找到的聯(lián)系人加載到自己的聯(lián)系人列表中。 另外，通過(guò)擴(kuò)展還將能實(shí)現(xiàn)按照企業(yè)的組織架構(gòu)來(lái)進(jìn)行聯(lián)系人的查詢和加載。并且對(duì)于聯(lián)系人的信息展現(xiàn)也是區(qū)別于公眾即時(shí)消息應(yīng)用的。為了方便企業(yè)辦公的需求，而通過(guò)實(shí)名方式來(lái)展現(xiàn)聯(lián)系人信息。 在 OCS 2021 中，用戶可以自己設(shè)定聯(lián)系的人訪問(wèn)級(jí)別。處于不同的訪問(wèn)級(jí)別（同事，私人或是團(tuán)隊(duì)成員等）可以查看到的聯(lián)系信息也會(huì)不同。例如，被列入公眾級(jí)別的聯(lián)系人就無(wú)法查閱該用戶的移動(dòng)電話和住宅電話等。 個(gè)人通訊錄 個(gè)人通訊錄中可以包括非企業(yè)內(nèi)部用戶，實(shí)現(xiàn)的功能與企業(yè)通訊錄相同。在通信錄信息管理時(shí)，我們的 OCS 2021 能實(shí)現(xiàn)與 Outlook聯(lián)系人進(jìn)行用戶信息同步。 發(fā)送即時(shí)消息 對(duì)于緊急事務(wù)的處理 ， 通過(guò)利用作為異步溝通系統(tǒng)的 eMail往往 效率不高，幾個(gè) 郵件 來(lái)回往往會(huì)花上 幾個(gè)工作日的時(shí)間。 而通過(guò)即時(shí)消息系統(tǒng) ， 員工可以利用它接觸線上的同事，迅速討論與工作有關(guān)的事項(xiàng)，不需要打電話和寫電子郵件， 從而 節(jié)省 了溝通所需要的 時(shí)間和不必要的 通 Page 20 of 60 訊 費(fèi)。如果遇到不在聯(lián)系人列表中的用戶，也可以通過(guò)即時(shí)消息的客戶端 Office Communicator來(lái)迅速查找定位到用戶，根據(jù)對(duì)方狀態(tài)，來(lái)決定是否給對(duì)方發(fā)送即時(shí)消息。即時(shí)消息的發(fā)送，是可以和多人同時(shí)進(jìn)行的。 遠(yuǎn)程用戶連接 對(duì)于大規(guī)模的企業(yè)，可能經(jīng)常會(huì)有大量用戶出差到辦公室以外的地方，要想充分利用企業(yè)建設(shè)的即時(shí)溝通系統(tǒng)，必須能夠讓這些用戶即使出差在外也能夠方便地訪問(wèn)位于企業(yè)內(nèi)部的即時(shí)溝通系統(tǒng)。 OCS 2021 提供邊緣服務(wù)器角色，可以讓用戶即使身在外網(wǎng)環(huán)境也可以方便，安全地接入企業(yè)內(nèi)部即時(shí)消息系統(tǒng)。在 OCS 2021 Edge Server 的支持下，員工只需要具有互聯(lián)網(wǎng)連接（不需要使用 VPN）就可以和在企業(yè)內(nèi)部一樣使用即時(shí)通訊系統(tǒng)，與其他同事如常聯(lián)絡(luò)，從而打破地域?qū)τ脩舻睦脺贤ㄊ侄蔚南拗啤? 與外部即時(shí)消息連通功能 即時(shí)消息服務(wù)平臺(tái)同時(shí)還提供與外界即使消息服務(wù)連通的功能，企業(yè)內(nèi)部員工可以通過(guò)自己的企業(yè)即時(shí)消息服務(wù)與外界的客戶、供應(yīng)商和朋友進(jìn)行溝通。 OCS 2021 的用戶目前可以實(shí)現(xiàn)和 MSN、 AOL 和 YAHOO通等基于互聯(lián)網(wǎng)的即時(shí)消息系統(tǒng)的互聯(lián)互通。 Page 21 of 60 OCS 即時(shí)消息服務(wù)平臺(tái)集成了具有集成性、互動(dòng)性和易用性的在線會(huì)議方案，用于小型協(xié)同工作會(huì)議和大型會(huì)議及培訓(xùn)。擁有與 Microsoft174。 Office相似的外觀和使用體驗(yàn)， OCS 引進(jìn)了全新的功能和優(yōu)點(diǎn)，使在線會(huì)議更加成功并加強(qiáng)了實(shí)時(shí)協(xié)同能力。 OCS 支持多種網(wǎng)絡(luò)會(huì)議功能：由 Office Communicator 2021 R2 作為客戶端的電話會(huì)議 /視頻會(huì)議和以 Microsoft Live Meeting 2021 作為客戶端的數(shù)據(jù)會(huì)議。 網(wǎng)絡(luò)會(huì)議 OCS 即時(shí)消息服務(wù)平臺(tái)集成了具有集成性、互動(dòng)性和易用性的在線會(huì)議方案，用于小型協(xié)同工作會(huì)議和大型會(huì)議及培訓(xùn)。擁有與 Microsoft174。 Office 相似的外觀和使用體驗(yàn)， OCS 引進(jìn)了全新的功能和優(yōu)點(diǎn)，使在線會(huì)議更加成功并加強(qiáng)了實(shí)時(shí)協(xié)同能力。 OCS 支持多種網(wǎng)絡(luò)會(huì)議功能：由 Office Communicator 2021 R2 作為客戶端的電話會(huì)議 /視頻會(huì)議和以 Microsoft Live Meeting 2021 作為客戶端的數(shù)據(jù)會(huì)議。 Page 22 of 60 語(yǔ)音視頻會(huì)議 語(yǔ)音視頻會(huì)議系統(tǒng)主要應(yīng)用于企業(yè)內(nèi)部溝通、各種會(huì)議，客戶服務(wù)系統(tǒng)，遠(yuǎn)程培訓(xùn)教育系統(tǒng)，證券業(yè)的股評(píng)、咨詢系統(tǒng)，醫(yī)療的遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)，以及其他很多行業(yè)的通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)程的實(shí)時(shí)音視頻交流的系統(tǒng)。應(yīng)用桌面視頻 會(huì)議系統(tǒng)使人們不必花費(fèi)大量的時(shí)間、金錢聚集到一個(gè)地方，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，就能實(shí)現(xiàn)面對(duì)面的溝通， 從而極大地 提高了 工作 效率。 OCS