國內(nèi)外crm產(chǎn)品及其典型案例-資料下載頁
2025-05-13 01:13本頁面
【正文】 及產(chǎn)品的優(yōu)勢已經(jīng)難已形成企 業(yè)的核心競爭優(yōu)勢。這一系列的變化為 CRM產(chǎn)業(yè)在中 國的發(fā)展提供了機遇，并在中國加入 WTO之后的日益 國際化的市場競爭環(huán)境中顯得尤為強烈。 CRM廠商的角度 CRM的選擇 失敗案例 發(fā)展趨勢 案例分析 成功案例 未來及趨勢 CRM在中國 國內(nèi)產(chǎn)品 國外產(chǎn)品 產(chǎn)品介紹 注意的問題 選擇的方法 面臨的問題 客戶關(guān)系管理 第十五章 國內(nèi)外 CRM產(chǎn)品及其典型案例 CRM 的 問 題 系統(tǒng)復雜，應(yīng)用不明確 所需費用較高 目前在中國大型企業(yè)中， CRM系統(tǒng)的應(yīng)用已經(jīng)有了一 段時間的應(yīng)用，并有了大量成功的案例，也總結(jié)的相 當多的經(jīng)驗和教訓。而中小型企業(yè) CRM系統(tǒng)才是 CRM 產(chǎn)品在中國市場的主流，現(xiàn)在越來越多的廠商注意到 了這一點，并且有一些企業(yè)已經(jīng)著手在進行這方面的 嘗試和改進。 所需時間過長 CRM的選擇 失敗案例 發(fā)展趨勢 案例分析 成功案例 未來及趨勢 CRM在中國 國內(nèi)產(chǎn)品 國外產(chǎn)品 產(chǎn)品介紹 注意的問題 選擇的方法 面臨的問題 客戶關(guān)系管理 第十五章 國內(nèi)外 CRM產(chǎn)品及其典型案例 C R M 的 未 來 技術(shù)層面 應(yīng)用形式層面 渠道層面 行業(yè)發(fā)展層面 CRM的選擇 失敗案例 發(fā)展趨勢 案例分析 成功案例 未來及趨勢 CRM在中國 國內(nèi)產(chǎn)品 國外產(chǎn)品 產(chǎn)品介紹 注意的問題 選擇的方法 面臨的問題 組織變革 觀念革新 平臺搭建 軟、硬件 要真正實施 CRM系統(tǒng)，我們必須去面對和解決很多問題。 客戶關(guān)系管理 第十五章 國內(nèi)外 CRM產(chǎn)品及其典型案例 CRM的選擇 失敗案例 發(fā)展趨勢 案例分析 成功案例 未來及趨勢 CRM在中國 國內(nèi)產(chǎn)品 國外產(chǎn)品 產(chǎn)品介紹 注意的問題 選擇的方法 面臨的問題
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