公共關(guān)系的組織機(jī)構(gòu)與人員-資料下載頁(yè)
2025-05-12 05:52本頁(yè)面
【正文】 ， 業(yè)務(wù)員很開心地高聲說(shuō)： 「 請(qǐng)你跟董事長(zhǎng)說(shuō) ， 十塊錢可以買二張我的名片 ， 我還欠他一張 。 」 隨即再掏出一張名片交給秘書 。 ? 突然 ， 辦公室里傳來(lái)一陣大笑 ， 董事長(zhǎng)走了出來(lái) ， 「 這樣的業(yè)務(wù)員不跟他談生意 ， 我還找誰(shuí)談 ？ 」 總結(jié)與思考 ? 這是業(yè)務(wù)員每天都會(huì)碰到的場(chǎng)面 ， 如果光是靠修養(yǎng)或魔鬼訓(xùn)練 ， 還是有泄氣時(shí) ， 超級(jí)業(yè)務(wù)員也有倒地不起的一天 。 能從別人設(shè)下的困局跳脫者 ， 都有一個(gè)本事 ， 那就是－－ 逆向思考 ? 當(dāng)你不順著設(shè)局者的邏輯思考時(shí) ， 你才能出自己的招 ， 去破解對(duì)手的招數(shù) 。 ? 說(shuō)是阿Ｑ也好 ， 說(shuō)是三八也好 ， 卻是完全自我的主宰者 。 反向思維案例 1 ? 我們大多數(shù)的企業(yè)每天追著顧客跑，疲憊不堪卻還業(yè)績(jī)不佳，但有很多企業(yè)卻高高在上，等著顧客擠破門檻進(jìn)來(lái)消費(fèi)。比如 google曾經(jīng)就采用過(guò)這種方式，推出一批 google帳號(hào)，但是該帳號(hào)不公開發(fā)行，只有接到 google公司邀請(qǐng)函的人才有資格擁有，或是老用戶進(jìn)行推薦，審核通過(guò)了才可以獲得。這么高的門檻造成了一種稀缺效應(yīng)，引得大家紛紛想擁有這個(gè)帳號(hào)，有一段時(shí)間在美國(guó)非常流行這樣的話：“你有 google的邀請(qǐng)函嗎？”、“你有 google的帳號(hào)嗎？”。 反向思維案例 2 ? 勞斯萊斯汽車也是采用這種策略，使顧客趨之若騖。高昂的價(jià)格使這款車高高在上，讓絕大多數(shù)消費(fèi)者望車興嘆。但銷售公司反其道行之，不但不去促銷產(chǎn)品，反倒嚴(yán)格控制產(chǎn)量，早期還對(duì)購(gòu)買者的身份有嚴(yán)格的要求，如果你不符合其要求的標(biāo)準(zhǔn)，即使出雙倍的價(jià)格廠家也不會(huì)把車賣給你，而越是這樣，顧客越是攪盡腦汁的想各種辦法來(lái)得到這款并非誰(shuí)都可以擁有的轎車。 思考題 ? ？ ? ？ ? ？ ? ？
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