物業(yè)公司收費(fèi)管理員工作總結(jié)-資料下載頁(yè)
2025-08-31 13:15本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】學(xué)習(xí)和實(shí)踐不斷充實(shí)物業(yè)服務(wù)知識(shí)，了解了許多物業(yè)服務(wù)的細(xì)小環(huán)節(jié)。各種管理規(guī)定，二要熟悉小區(qū)面積、棟數(shù)、戶數(shù)、收費(fèi)情況、業(yè)主信息等。負(fù)責(zé)業(yè)主入住或裝修資料的更新，并將準(zhǔn)確資料整理歸檔。四要對(duì)住戶提出的房。屋修繕要求進(jìn)行調(diào)查，協(xié)助維修部實(shí)施維修。五要解答業(yè)主的咨詢，發(fā)現(xiàn)問題及。時(shí)調(diào)節(jié)，與業(yè)主建立和維持良好的人際關(guān)系。六要負(fù)責(zé)收費(fèi)工作，完成收費(fèi)指標(biāo)，做到賬面清楚，不多收不少收。以虛心好學(xué)，積極上進(jìn)的態(tài)度主動(dòng)向同事請(qǐng)教，并不斷地接觸盡快。神自覺地培養(yǎng)自己獨(dú)立處事的能力。用、停車相關(guān)費(fèi)用的收取和開票。水電、垃圾費(fèi)收費(fèi)率100%且有盈余、物業(yè)費(fèi)。除部分因房屋維修問題拖欠外基本也達(dá)到100%。作為新人這段時(shí)間完成了一定工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)有以下幾。了解還不夠及時(shí)。理欠缺膽量，收費(fèi)的復(fù)核工作并不完善等。
【正文】 流，積極配合其他部門工作 ， 和睦相處，互相協(xié)調(diào)、互學(xué)互進(jìn)、共同發(fā)展共同進(jìn)步 。 收費(fèi)工作是物業(yè)公司的窗口，收費(fèi)員的形象代表整個(gè)物業(yè) 公司的形象， 作為一個(gè) 新人來說對(duì)公司還有很多不了解和不熟悉的地方 ，以上是我這段時(shí)間的工作總結(jié)和個(gè)人的觀點(diǎn)看法，許多不足之處還需要領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助 和 提點(diǎn) ，借此今天的會(huì)議 也向各位拜個(gè)早年 祝大家新年愉快 、 萬事如意 。 謝謝各位！ 2020120
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