【導(dǎo)讀】公司的日常業(yè)務(wù)與辦公過程中的信息很多時(shí)候都需要用到各類電子文檔?；k公的快速發(fā)展，電子文檔已成為公司最重要的信息載體之一。企業(yè)在發(fā)展初級(jí)階段，其。器或者員工PC上。隨著企業(yè)經(jīng)營規(guī)模的慢慢擴(kuò)大，文檔的數(shù)量已經(jīng)越來越多,企業(yè)各部門各。目前公司的信息系統(tǒng)已具備一定規(guī)模，擁有OA、檔案管理等多套信息系統(tǒng)。A、員工撰寫的電子文件，如各種報(bào)表、記錄、合同等；B、通過傳真機(jī)、掃描儀、研發(fā)設(shè)備產(chǎn)生的電子文件。C、從網(wǎng)絡(luò)下載的電子資料或客戶發(fā)送的電子文件；A、員工自行存儲(chǔ)電子文件，保存在硬盤、網(wǎng)絡(luò)空間、U盤、郵件附件中；B、使用部門共享文件夾來存儲(chǔ)電子文件；

　　

【正文】 機(jī)后自動(dòng)開啟保護(hù)服務(wù)。 如果需要更改配置 必須輸入正確密碼才允許配置本程序。 受保護(hù)的文件夾將禁止用戶 直接 訪問 KASS 系列程序可以正常對(duì)該文件夾下文件進(jìn)行管理與維護(hù)。 B、服務(wù)器文件備份 當(dāng)發(fā)生 硬件損壞、病毒感染、誤操作 、黑客攻擊 等原因造成數(shù)據(jù)丟失 或 KASS 系統(tǒng)癱瘓。企業(yè)信息數(shù)據(jù)、機(jī)密文件丟失導(dǎo)致企業(yè)造成嚴(yán)重的損失。 為了防止以上情況，需要 對(duì)服務(wù)器應(yīng)用程序以及服務(wù)器的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行 有效地備份，從而使企業(yè)的 應(yīng)用 系統(tǒng) 與文件及數(shù)據(jù) 可以快速的恢復(fù)并運(yùn)作。 KASS 服務(wù)器文件備份軟件是由上海開始軟件有限公司 開發(fā)，專門針對(duì) KASS 文檔管理系統(tǒng)用戶，提供的一套服務(wù)器文件備份軟件，可以根據(jù)策略自動(dòng)備份服務(wù)器中的程序以及文件，使在發(fā)生意外時(shí)，企業(yè)用戶可以根據(jù)備份快速回復(fù)應(yīng)用系統(tǒng)的服務(wù)。 主要功能有： ⒈ 備份服務(wù)可以設(shè)置為開機(jī)自動(dòng)啟動(dòng)，啟動(dòng)后自動(dòng)根據(jù)策略實(shí)現(xiàn)文件備份。 ⒉ 程序可以設(shè)置詳細(xì)的備份策略，可以根據(jù)需要設(shè)置備份的目錄、忽略的目錄、備份的方式、備份的目標(biāo)位置、以及執(zhí)行的時(shí)間等信息。 備份信息有日志可以查詢 與 其他信息 系統(tǒng) 對(duì)接 KASS 系統(tǒng)支持外部系統(tǒng)通過調(diào)用 API 的方式來使用系統(tǒng) 中的功能與數(shù)據(jù)： A、文件操作 API： 其他信息 系統(tǒng) 中的文件通過 API 歸檔到 KASS 中。 B、其他 API：與 其他信息系統(tǒng) 的流程進(jìn)行數(shù)據(jù)的對(duì)接。 與 集團(tuán)的用戶及組織信息同步 KASS 系統(tǒng)通過集成實(shí)現(xiàn)與公司其他信息系統(tǒng)用戶及組織信息的同步 ，開始軟件在用戶信息同步方便擁有豐富的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，給超過 100 家使用文檔管理系統(tǒng)的企業(yè)用戶實(shí)施過文檔系統(tǒng)與 AD 域 、 LDAP 或 其他信息系統(tǒng)中用戶進(jìn)行同步與集成的工作 。 并且用戶信息的集成同步在產(chǎn)品中有對(duì)應(yīng)的功能模塊，僅需要通過配置既可滿足大部分客戶的集成要求 A、用戶集成 ：通過集成與集團(tuán)公司統(tǒng)一的用戶體系保持一致。 B、單點(diǎn)登錄集成：用戶登錄集團(tuán)公司內(nèi)網(wǎng)后，無需再次輸入用戶名與密碼即可登錄KASS。 第 3 章 軟件及硬件配置 服務(wù)器需要根據(jù)公司的實(shí)際規(guī)劃進(jìn)行詳細(xì)安排，以前期 500左右總用戶 服務(wù)器運(yùn)行環(huán)境推薦如下： 建議 服務(wù)器配置如下： 型號(hào) ThinkServer RD 530 描述 1U 機(jī)架式 服務(wù) 器 /英特 爾 174。 處理 器 E52603(至強(qiáng) 四核 )*1/1*4G/ 300*2 硬盤 / R500 RAID1/DVD/單電源 /雙千兆網(wǎng)卡/無鍵鼠 /有導(dǎo)軌 /三年保修服務(wù) 建議 存儲(chǔ) 磁盤陣列 配置如下： 型號(hào) EMC VNXe3150 描述 雙控， 16G緩存， 4個(gè) 1G iSCSI端口 /每控制器 1顆 RISC存儲(chǔ)專用處理器，整合 XOR 引擎 /4 塊 2TB（ 7200） SATA 硬盤 /支持 RAID 級(jí)別 : 50、 60/LUN 數(shù)量 :256/主機(jī)連接 :400MB/s 理論帶寬 /風(fēng)扇和電源雙冗余、熱插拔 服務(wù)器 軟件環(huán)境： 操作系統(tǒng) Windows Server 2020 數(shù)據(jù)庫 MYSQL/SQL SERVER/ORACLE WEB容器 (KASS自帶 ) 其他 Ms office 2020 客戶端環(huán)境方面：推薦使用的瀏覽器為 Windows Inter Explorer ，支持 firefox等 瀏覽器。 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境方面：推薦客戶端同服務(wù)器之間為局域網(wǎng)，支持廣域網(wǎng)或?qū)＞W(wǎng)。 第 4 章 項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃 電子文件管理系統(tǒng)的建設(shè)需要圍繞文檔的安全與應(yīng)用為方向，正確理解公司業(yè)務(wù)需求，基于目前的文件管理現(xiàn)狀，在公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)不受影響前提下，確保系統(tǒng)的正常實(shí)施與運(yùn)行。 實(shí)施目標(biāo)： ? KASS電子文件管理系統(tǒng) 成功 在 相關(guān)設(shè)備 中運(yùn)行 。 ? 完成公司用戶體系 及單點(diǎn)登錄的集成 ? 公司 AO系統(tǒng)與檔案系統(tǒng)與 KASS文 檔 管理 系統(tǒng) 相關(guān) 集成 工作完成并滿足業(yè)務(wù)管理要求 ? 公司現(xiàn)有電子文件及數(shù)據(jù)導(dǎo)入到系統(tǒng) ? 根據(jù)公司規(guī)劃對(duì)公司文件權(quán)限等初始使用環(huán)境進(jìn)行設(shè)置 具體實(shí)施步驟： 項(xiàng)目 實(shí)施周期 描述 合同簽 訂 項(xiàng)目開始 。 軟件 安裝運(yùn)行 提供安裝程序安裝試運(yùn)行 ，并根據(jù)試運(yùn)行狀況調(diào)整系統(tǒng) 。 集團(tuán)組織用戶同步 與公司用戶體系進(jìn)行集成 ， 并與相關(guān)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登陸 。 與第三方系統(tǒng)對(duì)接 提供 API 給 其他信息系統(tǒng) 技術(shù)人員，并溝通、協(xié)助其完成貴司所需業(yè)務(wù)。 系統(tǒng)調(diào)試 對(duì) IT 部門進(jìn)行培訓(xùn)并對(duì)系統(tǒng)所有功能進(jìn)行使用調(diào)試。 數(shù)據(jù)導(dǎo)入 將公司現(xiàn)有的文件及數(shù)據(jù)導(dǎo)入到試運(yùn)行成功的系統(tǒng)中 。 用戶培訓(xùn) 對(duì)最終使用用戶進(jìn)行操作講解培訓(xùn)。 最終上線 文件管理系統(tǒng)正式運(yùn)行。 第 5 章 售后服務(wù) 技術(shù)服務(wù)方式 開始公司 通過熱線電話、電子郵件、即時(shí)通訊、遠(yuǎn)程桌面等方式向 客戶 提供遠(yuǎn)程維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)，或者通過上門服務(wù)等方式向 客戶 提供現(xiàn)場維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)，具體內(nèi)容如下 ： 序號(hào) 服務(wù)途徑 聯(lián)系方式 1 熱線電話 4008891088 2 電子郵件 3 遠(yuǎn)程桌面 由客戶提供 環(huán)境（ 、 TeamViewer 等） 4 上門服務(wù) 請(qǐng)聯(lián)系 02161650212 售后服務(wù) 內(nèi)容 開始公司提 供與許可軟件有關(guān)的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)，具體內(nèi)容如下： 序號(hào) 服務(wù)內(nèi)容 詳細(xì)說明 1 技術(shù)支持 提供與許可軟件相關(guān)的安裝、配置、導(dǎo)入文件、培訓(xùn)等方面的技術(shù)支持服務(wù)。 2 補(bǔ)丁發(fā)放 發(fā)放許可軟 件的升級(jí)補(bǔ)丁。 3 版本升級(jí) 發(fā)放許可軟件的升級(jí)版本 4 定制開發(fā) 用戶在使用過程中提出的開發(fā)功能 質(zhì)保期內(nèi) 服務(wù)支持 軟件購買一年內(nèi)以及購買年服務(wù)期限內(nèi)，上海開始軟件有限公司 提供與許可軟件有關(guān)的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)，具體內(nèi)容如下： 序號(hào) 服務(wù)內(nèi)容 詳細(xì)說明 1 BUG 解決 解決 使用軟件過程中遇到的因軟件本身設(shè)計(jì)引起的問題。 2 補(bǔ)丁發(fā)放 發(fā)放許可軟件的升級(jí)補(bǔ)丁。 根據(jù)實(shí)際需求，通過熱線電話、電子郵件、即時(shí)通訊、遠(yuǎn)程桌面等方式向 客戶 提供遠(yuǎn)程維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)，或者通過上門服務(wù)等方式向 客 戶 提供現(xiàn)場維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)，具體內(nèi)容如下： 性質(zhì) 明細(xì)項(xiàng)目 備注 遠(yuǎn)程服務(wù) 熱線電話（ 24 小時(shí)服務(wù)） 4008891088 電子郵件（即時(shí)回復(fù)） 現(xiàn)場服務(wù) 上門現(xiàn)場服務(wù)（接到通知后 1個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場） 客戶 服務(wù)器所在地 上海開始軟件有限公司 2020 年 1 月 1 日