某某運管所春運工作方案-資料下載頁
2025-05-10 13:40本頁面
【正文】 待旅客如親人的服務理念，投入春運保障工作。 （五）規(guī)范運輸管理。各相關業(yè)務股室要堅決打擊“拉客”、“宰客”、“倒客”、欺行霸市等非法行為，公布服務監(jiān)督投訴電話，主動接受社會監(jiān)督。春運值班電話（傳真）： xx 七、做好宣傳和信息報送 （一）春運期間，全所實行工作人員 24 小時值班、領導帶班工作制度，并通過運政服務、監(jiān)督電話，確保投訴渠道暢通，切實維護旅客和運輸經(jīng)營者的合法權益。 （二）各道路運輸企業(yè)要指定專人負責春運信息、數(shù)據(jù)的 報送工作，保證數(shù)據(jù)信息的完整性、準確性和時效性。春運期間，從 2 月 1日起，每天下午 15:30 前將當天的春運工作情況、《 2021 年春運道路旅客運輸情況表》、《 2021 年春運城市客運情況表》報送所春運辦，郵箱： xx （三）高度重視宣傳和新聞報道工作。一是廣泛宣傳春運有關政策規(guī)定、安全管理措施和各項便民舉措；二是廣泛開展公益性、社會性安全文化建設，實施超前預防，保障春運安全。各道路運輸企業(yè)要在生產(chǎn)經(jīng)營和公共服務場所進行張貼、懸掛和投放春運相關資料；三是及時將春運工作中的工作特點、亮點和先進事跡形成書面材料，向所春運辦報送。同時，加強與新聞媒體的合作，積極弘揚道路運輸行業(yè)正能量。
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